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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）管理沟通（二）-[东北大学]《管理沟通（二）》在线平时作业2' I+ z4 @+ Q& @% R6 t6 w- ^, P \
试卷总分:100 得分:1008 y" ~) K1 h: ~+ ?% k
第1题,自我反省属于自我沟通的方式
+ o( d x: A( S; {) D* }T、对- b, l* j! N% o4 c
F、错
; [/ L& a) u- a- n- V. w% ]更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）3 z! q0 k2 C9 F6 Q) X3 I/ T" }9 s
# i9 I4 l' ?6 E2 n+ Z3 H& }. p
# V; c5 l ^7 k: B6 H0 b+ u第2题,讨论会中主要倾听障碍源有缺乏从大量散乱信息中发现闪光点的洞察力3 k5 n1 \2 C# \0 E
T、对0 f' _7 v: X! g
F、错: r! g( K- H4 g- J8 J
正确资料:
3 r% L6 p- g: _+ a) v* f. |; F# p3 X7 ~3 l. D
7 a! N8 s' t9 n# b
第3题,官僚型上司决策过程非常谨慎沟通时要注重形式
$ i% r; G" w: Z$ }( U$ y1 {T、对
5 Q: \, S/ q5 ZF、错
0 n8 c& S) \! i3 F$ r更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）3 s6 z" [7 Z i9 z
4 |9 L- R" l/ t9 K* }6 [
! J9 C1 \& r8 m0 i. B3 V第4题,管理者在沟通前必须明确自己的沟通目标
4 ]" d2 Y9 w. _( V8 e: u) SA、正确
* p, ^' u5 o9 }! O% sB、错误
, Q9 |- s- k! x( _5 i" s1 V8 g正确资料:
0 X* r# P; k% u8 S7 \! h0 h9 W6 {- J O8 @5 h' n6 v% h
% o% A' V* ?. g4 M7 }+ V2 {! P- z资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,招聘面试不是面谈
+ q/ }* b( f+ [/ L7 b8 PT、对
2 W+ _/ Q. F2 _3 l. s0 U, P- w/ ~F、错6 h7 j+ v! m6 a- B- x
正确资料:F& ]" ?+ @* \/ N O
( L4 a0 x% N: s" I6 T7 g! H# H6 O' Z
" V3 y8 }& Q9 V
第6题,与管理有关的面谈包括与信息有关的面谈和与解决问题有关的面谈
1 L4 A# Q$ b6 I& YA、正确 J5 I4 |) l; \1 k' @" ~" A
B、错误: U' [' X2 }5 V& ^0 S1 ~4 H/ p
正确资料:
9 h: Y. ]! d5 f0 j1 _4 J: k: v5 f
6 H# P4 b1 B6 v# Z$ v# }- M$ P
/ e: m" m$ K7 u& K/ j' s0 r第7题,自我管理型团队的员工满意度较高缺勤率和流动率也高9 L0 p {; a+ o' [9 f- L
A、正确
& h( d( g( b1 O, FB、错误
" b0 f) Q2 _* @ ?4 O* l, L- b正确资料: w- H$ D( d, T
! A% P5 P) X# X& I5 V+ R4 C
M/ e, a4 g6 F8 W s第8题,写作中需要关注良好意愿、换位思考和可信度的建立
* e! H" S( f* AA、正确
! r( U# Y" x! @4 |9 N ?B、错误
% F7 j: Q* H0 _$ B8 r7 u; O8 K正确资料:
0 u* t! G* B) E: q5 d! N4 Q6 |% k% I
! E3 [( U; h; o
第9题,自我知觉属于自我沟通的方式( b4 }5 J q2 _# Y
A、正确2 S; J8 w' G: u0 ]
B、错误
5 d h" V; |8 s+ J& Z O3 N正确资料:, T6 Q+ ]" B. R2 S! e: z6 s4 Y' f
5 J8 B8 w! b: _% `, j
7 y9 ^6 \' a, z6 A资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,整合型上司处事比较灵活沟通时把所有资料准备好4 _, O9 l i/ Q) J
T、对
4 b/ f/ a; k3 O/ ~: c7 q5 Y+ ~* i) oF、错
" @, K$ T5 X8 G7 Q& u! [更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）
H7 o: ^' _4 T% p( G# m( B5 w. K* B1 A4 [6 z
- a" _8 H! u6 X: [% H( Y1 }4 t
第11题,沟通是企业和管理者重要的职责之一
" h8 G5 W' V2 Z0 F. e- |, N2 h/ aA、正确. [9 r" m) z U4 y* [, S* G
B、错误
& z2 i0 F! ?1 x' Q/ n/ ?正确资料:2 N( Z1 M f0 o6 S
* W% s* c R5 P `6 ]/ @! p O
4 ]$ s; [, r% P( H U) K' s+ y资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,讨论会中主要倾听障碍源有缺乏从大量散乱信息中发现闪光点的洞察力# R* J# Q; u6 f3 P7 ]
A、正确: N- x2 j: V0 V i/ h. P7 F
B、错误
* m4 F5 B* f1 C" d' q+ C; O0 q正确资料:
. g( ?- E% V/ N3 `" T9 f: ?* a) x% o
! r; y' M" y3 ^. O第13题,沟通过程中需要分清接收或传递的信息是事实还是推论2 C$ k N+ j& J' d
T、对4 Z, h5 c" b( m5 R) A. \
F、错5 y% g t4 b, x
正确资料:
4 w3 t2 M; {0 L. c4 I$ w2 B m* f6 ?
r" U1 R; @4 d9 n7 r C) [+ h! [7 ~
第14题,演讲者面对不同国家的听众还要了解他们的不同文化与习俗4 g2 b: X2 B( |% h
T、对6 p8 W( U# M9 W, q4 i7 X
F、错
- q, S5 [0 m0 t9 ]. [& k( m更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）
1 ?7 W( t- V6 E6 n% Q+ R
/ i: Y( n# w; d; L# ^
4 i0 u1 I/ p' y* q: @- p资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,沟通就是信息的传递' r: P+ L* w& m7 f9 R' ]# F: T
A、正确" K+ m: b3 W8 V0 [
B、错误
; z/ F& ^% B3 r# I6 e; ~- ^正确资料:F, K6 w( y) `' Q' @: A3 K" r
$ I* j8 s/ A6 _. D! z
# A% `: Y4 S$ v2 [
第16题,沟通过程中需要分清接收或传递的信息是事实还是推论
/ j# M6 \/ S' R% N! o2 BA、正确
" L3 w6 o" m& p/ YB、错误
0 b4 U, @# ]. o8 [$ K; K% K0 E正确资料:
9 G+ ~% S) K/ P; N4 Q( A. G
" G4 P- [( Y' y8 x+ F
: |, z! M+ Y7 L第17题,征询属于指导性沟通策略8 E, o7 z6 d4 H$ {& {1 O
T、对
+ f$ w! n% Q0 M8 r' [+ EF、错
9 p z' Y+ d7 m8 {) m- {1 K正确资料:F
# m: ^; f) N+ |7 m; @" z2 O5 w* j% X/ J% m' p D" T
$ _7 B8 V9 x3 Y+ {5 D# c第18题,文本型幻灯片在工作汇报中经常使用0 y' a/ j, Q H0 K5 \$ y
T、对
& X; c7 L2 ~8 m1 n2 bF、错. o2 ^& j" N/ J7 [, a( x- b' N
更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）8 o$ F: V; V4 w
0 C, C% J C5 ^3 Y3 V$ u# c1 t" F: s% g9 x
第19题,群发邮件或短信是一种群体沟通方式' A* K6 ?/ v1 @* M* F0 b% ~" ]
T、对/ ?( A' r. v3 P q" M9 D* y. ? d* J
F、错
. K& |2 D& E/ A9 ?7 ~更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）; F) P: y( e9 {+ a9 F
% v1 R7 d- i. C; G6 M f5 f
; u) u: _, ~/ ^: k资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,创新型上司不喜欢约定时间沟通时要使其参与到问题的解决中来' x. s. s( i4 v' T5 K; |) U
A、正确
# I2 Q6 ?, Z) b' R2 h# {+ s& E' P# ZB、错误, |/ a, Q4 g3 Q- y0 _: x6 d
正确资料: e3 t0 g" o: l9 d% m% H
! f* m& d% S( s3 V/ I9 v
4 e( S p) m* s+ ~' U$ L
第21题,心灵相通是指交流双方采取支持的、坦诚的态度交换意见7 V. e: N5 v2 [ p
A、正确5 b! s7 m0 z# q) U5 I
B、错误/ ~0 u5 h. Q5 Z: J. a5 o, s# ?
正确资料:
$ y+ e4 E2 j; O1 w$ M5 L1 o
7 [0 B1 K: e' B' S% {
! Z8 O# q4 \0 D7 y! h第22题,自我调适不是自我沟通的方式8 S4 {2 H; J0 q4 u* k
T、对 A* J, A" Q$ c* q5 [
F、错
% s8 m: D6 y4 v" O! O3 {1 k正确资料:F
5 k5 t6 l+ p$ ~6 X- ?9 w. k) K& c+ ]8 \4 i( Q3 c
4 t3 h% E/ Q9 c4 e4 ^" o+ a
第23题,微信上发表文章是个人的自由想怎么写就怎么写
i {8 k6 j5 s3 v% ^8 q# Y$ oA、正确0 h/ u; F1 `( s. A
B、错误
. \; E% N0 E+ H6 t( J% v! t正确资料:F
" a, N) H0 |; ~) j. z% b7 o/ k7 S7 h i0 r4 F
; I! t& K6 x/ Y! U4 S: H第24题,谈判是与他人交换意见以达成妥协或协议或者对某事得出解决办法
7 U8 j6 J$ q$ n5 G7 [1 Y' NT、对8 `2 F7 f( x$ X' j3 R
F、错
0 c- L# ]" N. F9 K更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）* i) U o9 [' `1 S; I( p1 S
0 P5 J% i4 G# c2 r
1 R% k7 f4 e9 P8 K1 s5 r资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,危机管理是一种应急性的公共关系0 E; l0 C a$ ^& Y5 D% z% d
A、正确* ]' s3 \% r2 R, m k
B、错误6 ^0 N: A; c, i* i2 z+ k
正确资料:0 O' } ~6 G$ j# V# P) U" n: d3 c
\; a* f- u0 y1 j" D* Z$ X
j: e2 W+ N4 f& M3 D/ V$ J0 r( V* a
; @2 m8 ^5 K% y \. l6 P1 [7 a
4 |' I% i( \ N" k
# I$ D) l/ J' G0 c: _; p
4 a) c, H. f9 H/ J7 L8 K+ V' ?2 G# R! \- a
) P8 X: z" n5 I2 m2 i4 m" }9 O$ p
: V, J; `& F* l& w! v X9 a8 F) |5 Y8 ?+ w- I3 F7 i4 }1 P
8 G9 ]- k# d# P' d
7 {$ @' H S @& S/ n" f* C
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狗仔卡
发表于 2021-9-29 03:04:34
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