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资料来源:谋学网(www.mouxue.com)护理中的人际沟通学(本科)-[中国医科大学]中国医科大学《护理中的人际沟通学(本科)》在线作业
* M2 J9 M' [% X) @: b试卷总分:100 得分:100- T$ ^) j+ j( G( Z; n# S' j
第1题,下列哪一阶段是人际关系的起步及准备阶段
" ]+ x2 Z8 ~" xA、定向选择阶段) c! B6 k4 n+ g
B、感情交流阶段' ]$ t* A, }5 |' Y* m+ B
C、情感探索阶段
, Q) ]1 \/ \5 M0 k: V* i) qD、稳定交往阶段. O/ h# V% o" a0 m) y4 a
E、表面接触阶段
/ z& |+ v2 D4 n正确资料:
6 S% R( X, n! m3 j0 U
! X) G+ ]+ z; G- C+ j6 D1 |7 |
9 c1 p0 h2 u: T1 I, v第2题,下列哪种心理差位关系体现为下位者尊重上位的意见且能照办若持有不同的看法一般以委婉的方式提出+ N ]! E# V( e; X6 N! ^
A、微弱差位
; }/ C, q! o6 @B、中强差位: h m. O" S& d5 p
C、显著差位/ ]3 U# J2 i; o8 L2 G; B
D、超强差位
1 R# U1 k# M% _& H$ J4 HE、极强差位" o: q+ }# o# ]9 O' V
正确资料:
- @! g. C d$ D& y: I$ _: \$ ^' e- J- h
! U! T- ^" _1 f! n; N7 n1 Y
第3题,护理人际关系的复杂性是由下列哪一个因素决定的
' M; ]' x( V6 ]) L6 L8 ~A、护士的专业职能# V( O0 O2 T/ ]5 |7 f& ?
B、护理专业任务的特定时间跨度
- d1 L& P2 G0 eC、护士的角色及功能! N+ X' q5 P2 N( U9 \
D、护理服务对象的特殊性与流动性! M0 s- f9 X9 ]) I# o
E、健康服务工作的整体性及系统性9 |. z7 d' E- T3 b& C/ z7 h
正确资料:
" B& }- v* `6 N O5 v6 s! D. l' l) j5 @7 |+ f/ m: w
! X0 ^6 a& J _) f- H/ S第4题,下列哪一项是非技术性关系中最重要的内容
6 q1 N9 V! {# w( [2 p3 A! FA、道德关系
u; u6 W e5 ?2 lB、利益关系
: h$ J" n2 z1 |* f1 @" z8 OC、法律关系- C l. K; H& j: l. R( ]! l0 v' m' d
D、价值关系' @- g) |1 \' G) c6 u
E、文化关系2 u9 _, N; ~# ^, ]( I q
正确资料:2 y1 y2 @4 I. ~6 l8 D ?
) T$ w& `2 w, R2 t( {
7 f) g/ i }" Q4 l4 \9 _资料来源:谋学网(www.mouxue.com),下列哪一项是合作信任期的主要任务9 F d8 u* b% l6 V5 c6 a
A、护患双方彼此熟悉并建立初步的信任关系; C* R* k1 z4 X0 c+ p
B、向服务对象介绍病区的环境及设施、医院的各种规章制度( S9 H( a+ i4 w' s# {* K6 v d5 q
C、护理人员需要全面收集资料,了解服务对象的病情、家庭和社会环境等! F/ L u* E5 [1 j: w' y
D、应用护理程序解决服务对象的各种身心问题,满足服务对象的需要3 W' a- x$ P# {6 N9 I. T
E、预计护患关系结束后服务对象可能面临的新问题
& ?* C# |. C) d) [ `4 h正确资料:
: g' M! f$ Q7 A1 } B h8 c$ Y& S9 D+ U' p* ]/ N( w
$ X8 O3 |/ ~* @; j$ S1 C' ]
第6题,护理人员对患者说"今天的天气真好"请问这属于哪一个层次的沟通 S. ` w/ p/ E) v/ F
A、一般性沟通& C! S6 ]4 a8 m: D5 U$ o' C7 }
B、事务性沟通
& C6 y5 X: A; LC、分享性沟通3 {: k# C, {" y
D、情感性沟通
1 J' A! O& [. O+ fE、共鸣性沟通6 }8 L: O% K& g: f- m; j7 w5 c
正确资料:; ^" V9 z Z( N2 v5 V b/ f0 p
. D6 p2 Z( Z4 L- _: l, m* S
% \" p! H9 w9 p% S第7题,最难解释的非语言沟通行为是
+ Z# D7 n D- [& V5 D* G/ c4 ^7 K' ^$ W }A、触摸" C2 X$ u- G: @5 U2 H+ _7 a0 Y
B、目光的接触
# |4 I" G' u6 \" pC、面部表情
- h/ ~9 j' N3 hD、手势
6 V4 E- ^1 `$ d* k: D8 AE、身体的姿势
: f: t$ `( Q* `正确资料:3 |; }. t9 C6 j# W1 u! d! ?
, O/ u5 E" m; p$ U+ K" x. i* O% O. ^) I/ ^
第8题,王女士昨天刚刚做了双下肢截肢手术早上护理人员进病房时发现她躺在床上默默地流泪此时护理人员的最佳反应应该是. q1 _: R0 ^! e5 s# m
A、佯装没看见
* G" ?- @/ @+ L* n% D6 w+ LB、悄悄离开病房5 p& R0 D9 o, r) k2 ]
C、询问同室患者
' z1 P+ W5 K9 H% _D、静静地坐在床旁陪陪她0 k1 G" _" D, C3 b/ r+ C
E、试着让患者说出伤心的原因$ |: F- r$ K0 n9 }2 Z8 Q0 ^4 q
正确资料:
. _4 j- E' Y6 i. u- v8 W# L" J* n7 t- b5 o' P
& h0 h% Z) a6 q9 V4 s6 r第9题,当患者向护理人员描述他心绞痛发作时的胸痛情形时同时面部展示痛苦状使护理人员更加了解患者所承受的痛苦这说明非语言行为对语言行为具有) W! R" U, ^7 Y
A、补强作用
0 P! F) J2 ]2 j% [ RB、重复作用 y8 _, w8 ?4 P) G& s" S( N, s
C、替代作用
( U; p: u( _5 OD、驳斥作用& c& r% Q$ P( r: X6 p6 p
E、调整作用( _9 }; u4 \% g$ ^, H
正确资料:
) n# `/ F; {6 D/ }+ c
- o6 j4 @, n- {4 H' a" \& ]5 W1 f6 T4 O' ]5 p1 ]
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),关于语言沟通和非语言沟通下列哪种说法是错误的
' E, u1 D+ U6 Z: t+ Y. ~" S! tA、语言沟通可以澄清非语言沟通的含义) _, t: C1 B9 n# w7 U# j+ `6 ^% J
B、非语言信息往往比语言信息更可靠' x5 p, Q2 ` W, q( o8 k
C、非语言信息比语言信息更能准确地表达一个人的思想
& p1 j* N" S* d5 \D、非语言信息可以强化语言信息的含义+ u5 W7 C4 j Z& {% s
E、语言沟通和非语言沟通是相互联系的
; A$ q5 K7 |, x( m0 v0 v3 k正确资料:
4 z6 K& B+ ?# W, g/ v/ N- J3 v+ m$ s; J- h9 W7 p% m9 @7 ]4 }$ {- ^: {
* P/ R, Q# b; M4 ]( w- w
第11题,非语言沟通的特点不包括- f& B3 K2 L: k, J8 s- D
A、多种渠道
3 u3 T+ R& K* U' ^! j r2 {3 zB、多种功能
; w' l" u( R: _- g% b6 a7 \- cC、文化的差异性7 o2 K( n- w0 Y; K B/ h5 f
D、有意识的行为. }: W, h0 I! J% u" V9 J1 t
E、具有多种涵义; @6 P8 h; l7 E2 W! S
正确资料:
6 {8 r$ ?4 D, n2 s" H, w, g) W" l
0 r( Q( P# k9 x. P* I0 p3 y
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),下列哪项不是治疗性会谈的计划和准备阶段的内容1 a3 {, t3 F2 r1 S0 n+ u. @7 z
A、全面了解患者的情况
0 f) L! [) `% \3 GB、向患者介绍自己* X' [( H. Y+ C( l* D+ a
C、选择合适的会谈时间
) o" t$ l; w/ E4 z& U) o1 [D、确定会谈的内容
8 j3 g7 H$ C) y. k5 O$ u1 YE、准备好会谈的环境
# Y# A* ~3 e9 _, Z正确资料:
- k" Y7 h+ b9 q
, e6 J# T5 f5 w
6 V" C7 [) h- u4 @% f- h第13题,下列哪一项患者的陈述需要护理人员进一步地去澄清
. J$ X2 t2 j* h Z$ KA、"我每天抽2包烟,已经5年了". L0 G7 }; ^' m$ J8 Q$ o3 Z
B、"我每天都喝少量的酒"
" C" a% U5 h7 z1 G5 k4 j- PC、"我每天只吃二两米饭"
. V+ n. e3 N+ d, P8 ~( ?# m T) OD、"这次住院的费用比我的预算多出500元"
/ f" l; |3 X5 K* X. y4 N! ?. vE、"我痰中有血丝已经1个星期了。"& z- ~/ u2 z1 D b
正确资料:: e, O- @" ^6 |' K" @ u
) Z* V/ h" a2 x" ^
8 h6 r5 \5 q$ A% R% e
第14题,最容易被误解的非语言行为是
) v. p4 C. U2 H$ t: |A、触摸1 \& r" c& j& T0 _
B、目光的接触' Y9 q1 a9 _: C
C、面部表情! r; d& F: g1 Q; Z8 X
D、手势
) v- _- s5 Q% j9 I1 `' K7 @E、身体的姿势
! f/ d& v7 f& B) u/ W: l正确资料:
) b% m( ]1 Q9 G5 |- Y
7 f3 j) s0 m" \. _' g
6 b" ]' f- j6 ?. L3 U资料来源:谋学网(www.mouxue.com),护患间沟通最合适的距离是7 k% S% r# G6 o0 `9 c9 M z
A、亲密距离1 T& U5 l* m6 `
B、个人距离
' _ v# P/ q8 h' k0 s6 OC、社会距离4 [( R+ C; Y/ z5 q
D、公众距离
- _/ [' S& G1 Z: A: B' u4 CE、安全距离
5 z( q+ g, E! c% j' z正确资料:
* A* P: N' B6 Y* _9 t0 X' K/ O e2 A# M7 B( ^6 X& ]+ `. ` o
; S2 i; z% h. q' Q! m第16题,最丰富的非语言信息来源是
& y4 R9 [& B, ^0 v4 L) L1 ]* ZA、触摸% Y5 \( _( b' S9 R C: I
B、面部表情% ~& q, M% a( U' h
C、手势
4 |- O; k0 P t5 g8 U4 {9 bD、身体的姿势) G" l- s" f i, ?1 g/ @
E、目光的接触
2 |1 q. G; @ l2 w- {+ D. n" m正确资料:
* f2 ^/ I4 O: R/ O# B
8 ?( B4 L6 v4 r, _
0 V* u: S6 V: w* Z% o: O' Q第17题,以下哪项不是沟通的七个基本构成要素之一3 q! T6 j T4 P6 }
A、信息接收者3 L f6 V& [ p* g# u! n
B、信息
' x& b! z2 q2 tC、反馈
/ a( _; y; L: m6 m" PD、沟通的指示物% G ?( ?2 C" N0 R; j
E、目光的接触! h' ]& u% M9 v8 P4 ^8 g
正确资料:7 t7 K0 y) c7 Z& K, t% P
( Y7 N* x5 q0 d2 v7 G( h
, h( d6 F; n2 A3 P3 `- K D第18题,护理人员说"自从你的家人走了之后你就一直很安静你在想些什么"一个服务对象可能把护理人员的询问感知为一种关心和牵挂而另一个服务对象可能感觉护理人员侵犯了他的隐私因而更不愿意和护理人员交谈以上的例子体现了沟通七个基本构成要素中的哪一个/ Q/ G& @+ @, O
A、信息接收者/ h0 Z% `* Q& o5 j# R
B、信息
( k5 l5 {# {1 p# _, N1 |C、反馈
3 Z( V& y! _! t2 D, ~3 T2 q6 ED、沟通的指示物
% }1 E% S) U. {, X2 }9 cE、人际变量- m8 d* U. O% X! Y4 O
正确资料:
( P% H$ S# _) d- @0 c7 O( v0 R- d* G% `1 q
' L7 y k9 R+ z* I3 e4 S
第19题,人际沟通的意义不包括下列选项中的哪一项
& h S7 N( u' ^3 KA、沟通信息1 R/ d' N$ I) f7 ]0 C
B、有助于心理健康0 H# j; ~7 p, W3 ?9 `8 P$ g5 W
C、有利于自我认识的提高* y3 o/ Q N$ Q/ q1 U w
D、改变知识结构及态度
6 j- c5 s- i! g/ }E、证实信息
: b& z9 [! l- P7 u正确资料:+ [3 T) v- ^4 f4 x, d3 i# w
9 l( {1 `. v* i6 Q3 @
5 w1 o9 o$ Z" K资料来源:谋学网(www.mouxue.com),护患沟通的意义不包括下列选项中的哪一项
* v @) L5 G5 b0 P4 x! NA、收集信息
6 ]: H' T$ m2 QB、证实信息
# c5 M7 q8 @! V: k' tC、分享信息、思想和情感
; @% X0 X6 N. a* `D、有助于建立及协调人际关系9 ~. K; q9 f5 p9 f
E、建立信任关系1 R" x0 j. _) @8 J' W
正确资料:* p1 q: n2 U8 A) P) d7 V
6 E6 F4 s; o, ?, a
7 h: s' D3 d. l4 j9 U3 Z
第21题,沟通的特征不包括下面的哪一项/ h2 }% l9 `+ q. ^
A、单向沟通
* `& Z; a' ~7 m7 Y1 c4 ^0 B% \9 m6 k- mB、双重手段! M$ r5 m" V& P
C、互动性
* O3 @; p9 X6 l' `" E" QD、情境性
" |- B0 P5 d" i, ~E、接近性
2 q& K; l/ V# {5 c8 x7 |& ?正确资料:* {3 d# n, w" `* b) \* w; A- l" H( |
3 `. i' S% ^7 C8 |% B/ `# F
) B: O3 T+ v Z& W! J7 K第22题,许多人利用祈祷、冥想、引导性的反映、宗教仪式或其他手段与他们的"理想物"沟通这是属于沟通行为中的那个层次. h- ?2 H; X* J' x& _
A、公共沟通
, Q) J8 i4 Q; M! @B、小组沟通
0 x' Z9 G0 ]7 B: R% y( }/ UC、跨个体沟通
& Y w/ t2 g: j: Q9 Q% p z# YD、人际沟通* s, S; j1 R" q8 u7 k
E、个体内部的沟通
5 ?: X( e8 e, [正确资料:
4 Y# L/ ], X3 H, }
; {' X8 C4 k0 }/ ]5 U/ ?. ^- E- B; Q; `7 K/ i9 s2 ?- H
第23题,不使用词语而是通过身体语言传送信息的沟通形式属于哪种类型的沟通 [8 ]2 E Q. m w9 L
A、直接沟通# @- M; x/ J/ T3 D. D
B、间接沟通
4 ~( v' J: H3 K2 Q9 d: l$ i. UC、语言沟通
5 I2 `" H4 O: d3 LD、非语言沟通3 M( M8 K8 N, b
E、单向沟通
5 k. y" G$ |2 |% k正确资料:2 z; h$ Z; a2 N' z# u
+ `" [6 [) E4 I. G* M
, B3 K9 A5 \+ ^1 ~5 {- B0 A第24题,影响有效沟通的个人因素不包括下列哪一项
/ `* m$ d9 l: g; HA、生理因素
) v( g3 X z2 m2 JB、社会环境
! O/ t) F" q- B; o3 @9 I# mC、感知因素
9 K i$ N+ f/ {' p# H! nD、价值观: K, V- w3 o. b; m* ~4 _
E、情绪因素$ Q" k' p8 V5 F, r; J' N4 m
正确资料:
9 H1 X: w$ \' ]% L- i: t
" w* [- t( T4 Z) M: g2 _; h- K' _# c0 ~
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),孕妇"我希望这次怀孕不会像上次那样"& j& _) y" q: F/ C
护理人员"不会的你不必担心没有人会遇上两次这么不幸的事") d7 p) v# N, j/ }
A、改变话题
( X4 @4 Z. H1 DB、陈述个人的观点和意见6 n: ^' D- |& ?% w3 c4 T5 p3 V
C、提供错误的或不恰当的保证
, }# a4 c) H/ A/ r# {! O, X# MD、快速下结论或者提供解决问题的方法
" k( L! I1 H# T" Y9 XE、主观判断
7 ?* |: q6 t9 N* |正确资料:5 {! r- m( _4 i, L
& `. v, e' t+ v/ {5 f8 i5 v* }2 l9 n+ A
9 U9 y1 R3 x' {# d3 c7 S) a0 a" k; C3 I6 t0 a* g, x6 z
% p$ C- S2 z' V4 X7 \' m
" ~1 q; v3 }! w4 I
" x' A5 n, g9 s4 p
7 ~( n/ L- `1 h) h8 V
5 R. t- q6 Y# B. F: P) }. ? D
6 ~' k& C( x3 `) U8 j
( |5 ^5 e# i3 G& a/ B; l+ L M1 u) |! M8 L
. b9 P7 f# ?4 z1 q5 C; {4 |, y
! ~$ p2 p% O' x( G" a4 d |
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