21秋 南开《当代俱乐部管理》五次大作业（参考）

同学情

《当代俱乐部管理》五次大作业
（一）
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1.        为什么餐饮运作对俱乐部如此重要？
2.        对于俱乐部的会员，世界级服务包含哪些要素？
9 o* d* \7 u: l3.        SWOT分析是什么？
4.        俱乐部管理者要避免哪些常见的评估误差？
（二）
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1.        俱乐部人力资源管理中有哪5个基本步骤？
6 E; K( e8 G9 y  u2 W2.        虽然俱乐部董事会成员中的具体职责各不相同，但是全体董事会全体成员应承担三项主要的法律责任，这三项法律责任是什么？
* W: s- D1 q) T2 }3.        俱乐部怎样吸引新会员？
5 l+ P& f0 n* `1 r% h1 c$ H4.        俱乐部会员减少的原因是什么？
( W  w' `/ A/ A% b5 B（三）
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+ R8 X4 F: N! S. S1.        俱乐部人力资源管理中有哪5个基本步骤？
- [0 K( N5 A; a( z$ k9 I! o2 U2.        当今俱乐部的发展面临哪些挑战？
3.        俱乐部如何做到个性化地对待会员？
4.        为什么餐饮在俱乐部的经营中占据重要的位置？
/ t1 Z3 t+ f( |8 W) I2 X（四）
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1.        战略规划对俱乐部有哪些好处和挑战？
, i% ?: O$ v% w, \" y2.        俱乐部管理者在甄选过程中应注意的基本要素是什么？
3.        请简述高效的俱乐部领导人的特征。
4.        作为俱乐部营销战略的重点，请简述五个营销概念。
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$ N! p1 _! s9 h: ~4 F8 b（五）
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9 u+ S6 P- h: X" i) X9 k1.        俱乐部总经理的职责都包括哪些？
7 R4 E: ^: L9 ?. W# L- A2.        俱乐部的管理人员应具备哪些特征？
7 ^- U8 e5 Q9 z4 @+ ]: K: D3.        俱乐部和其它餐饮组织（比如饭店）的区别是什么？
' o. C2 a8 H5 @4 v3 D4.        俱乐部是否决定使用外包培训活动所考虑的哪些问题，为什么？
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