|
资料来源:谋学网(www.mouxue.com)绩效管理与薪酬设计2165-[四川大学]《绩效管理与薪酬设计2165》21秋在线作业13 c; v) i1 f9 Y
试卷总分:100 得分:1000 D3 j* c* e% X
第1题,下列选项中不属于卓越标准评估的结果所决定的薪酬待遇的是" M1 o4 V5 r( p2 q& T1 c# D
A、额外的奖金: ^/ t/ t2 J/ Y& M# ~5 P* {& d9 P
B、额外的分红
+ n" ^& L3 [9 k. T' n5 aC、基本的绩效工资; E" G$ C$ |. ~( k
D、职位的晋升
' j' W: M+ M) K4 j3 G2 Z y正确资料:
+ P* y4 S8 |5 d f7 m8 O
' _) v: M: d$ P* G0 d
# B; z) u _9 j: f+ }; x- d第2题,培训时机一般选在绩效管理实施为最佳3 u. o. v$ X h) w
A、前
( `* L# w' Q5 q7 JB、中4 C% l) K! I" y% m
C、后
7 G: L" q0 i5 \1 ~$ _5 L6 HD、随时5 y" }* j; ]; w
正确资料:
2 g7 \& N, C* W7 Y$ V* R( ?* k$ Q* J- }
4 }- T; o/ D5 D0 b, `
第3题,一般来说在创业阶段
; s4 M% F% Z- B6 u# x3 }' E+ lA、激励工资部分所占比重比较大
6 ~, l7 v7 x4 ]' ^# }9 e! SB、对于薪酬的内外部竞争力有较高的要求5 C) {& B4 |9 k4 \% Z( H
C、能够提供较有竞争力的基本工资、激励工资和福利
. m- |" z, [# N* v2 WD、要在较低的基本工资之上,将奖金发放与成本控制相结合
3 e+ k" G2 d1 W' y2 [9 K正确资料:
7 Z- v, Y& \+ Z5 u) g9 A3 e! T: V& ~0 m
5 u; y! Z9 u+ ?- B第4题,美国哈佛商学院普兰和诺顿教授提出的一种绩效考核方法是$ F; i4 j- Y [" I9 L' H: W4 d/ F7 R
A、360度考核法
! F+ _! C$ {" ]6 e, T* ]4 sB、平衡记分卡
% J6 u( c+ P0 K+ sC、行为锚定等级评价法 G A/ n0 U# m: `8 t4 C, J, Q
D、配对比较法3 J8 y& L @/ b4 S; j9 m& a" a) `
正确资料:
3 y- U, A5 c& A6 `7 _9 t# ?1 L. J& k% C" |6 N- w3 {1 ~& g
I4 o% X' d; Q5 s6 y资料来源:谋学网(www.mouxue.com),下列选项中不属于书面报告的优点的是8 L* V$ v$ |- R
A、节约时间
; W4 G5 p' q$ W' }) c8 kB、培育员工的书面表达能力
2 `7 b9 t+ D9 x6 eC、信息共享度高! Z4 {2 Q; o2 p! l; }
D、可以在短时间内收集大量信息
4 z* d7 R% Z+ c ]+ p正确资料:7 x* K) o' [: W! j Y8 f0 L+ _
: J& S; J( B0 s! P, U" @2 d( Y+ i" w- U$ P8 {* r& ^
第6题,绩效管理的第一环节是# p1 ?2 p/ J" h& Z& e2 U2 E' _" Y* `
A、工作分析
: C2 \) M% W0 U0 { G" c4 aB、绩效面谈
0 }/ H6 P b! j, R$ iC、制定绩效计划
9 v. b& c1 R4 Y @, lD、确定绩效评价的目的
5 Q" y& ~) r6 z7 Y# |7 u正确资料:
/ h3 f2 l2 `) L6 l- Y9 O! N9 U) Z" D! Z- u7 M+ Y2 F
3 r5 h+ @7 Y( h6 Y! X3 A2 u
第7题,在职位工资制度下员工工资的增长主要依靠
4 i% c2 a: ?2 TA、个人业绩' T& p2 i+ c: f: E
B、工作态度 I, ^; d6 }8 a C/ D& G. V
C、工作的职位
2 X1 e$ g* U; P K: a w- nD、工作能力
: x* \0 v( B) H/ }% S$ s L正确资料:
0 K6 A; O* X0 X1 E5 U& U
! v, O! D! r( ^: K- A6 l- s/ @5 T- Y% d6 ~! o* o1 C
第8题,是一种以员工比较为基础的绩效考核方法
: a7 P1 B0 Q4 |A、自我报告法
: @7 B) I {$ c# G; B) \ J, u* AB、因素考核法& @! n9 X7 K) L8 p. l/ i
C、图解式考核法
9 {: [ {' W5 aD、行为锚定等级评定法
, c" T9 j5 H0 F* H2 t正确资料:3 e- u& W! P/ M- N! W; }
2 l7 M* W+ {6 ?! K/ q, U1 t6 S' ?" [! n; n
第9题,是根据所限定的因素来对员工进行考评的方法$ K: o, E- V0 c
A、自我报告法
[ l- z/ c% B6 r, F( J% `B、配对比较法8 l3 j7 w; m; B3 C8 p5 t4 S
C、业绩评定表法
2 _. W' ?. g( @/ AD、简单排序法1 w! T2 o( c/ s# J% c, x
正确资料:
3 R8 p9 @# `9 l7 q& P4 P1 _' p& d, l8 w1 R$ I1 `% Y7 s; L
" L* w+ R/ w! Z3 y+ I
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),绩效沟通的重点在于
1 ]" v5 E0 d/ J: k" tA、表扬
9 c# r8 ^5 }! B# P, M" r' JB、惩罚, b' j5 r* @; A/ \- r* s6 P
C、批评$ d, \+ f# g: v% [/ N
D、解决问题3 ]# D. \* M8 p& q: _2 U7 P( Y7 S
正确资料:
$ j3 G3 M6 _# n& A( r! G
3 X+ p' l' V$ j+ z8 f+ a ?6 I* Z7 k. Z P2 G, V& [
第11题,职位主要影响到薪酬中的部分的设计+ b5 U% N l3 } _& Z, z9 g' l
A、岗位工资
. g( m1 a9 b/ c6 M' \2 [B、工龄工资' C2 W3 Y) h- B o
C、职位工资
6 z- S- Y6 J' o% P, S6 m5 UD、基本工资0 ^) e8 K6 w6 S, M
正确资料:) }! N0 S$ l9 ~, j ?% G+ k
8 p* |1 C, i* v- l. s8 p7 ^% I& L5 p! H* k
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),由美国学者弗拉赖根和伯恩斯共同创立的考核方法是
, W1 }1 L6 K' |( s4 }A、交替排序法
5 P1 ?4 \5 Y- l( ZB、配对比较法
1 O) e) I* |9 H' I" @C、关键事件法
E1 A/ P& V, k8 fD、行为锚定等级评定法% Z# `" Z, `0 ^) c0 ?
正确资料:
8 a' k& r! Z! @2 w3 Q) n1 \: R# O, B$ Z" B3 ?8 J
. Z" S2 x$ L; O
第13题,某一测量具有一致性和稳定性这是绩效考核必须具有的
, Q. R2 }6 F3 G; {7 ]( Q$ e( YA、制度化
+ K+ l9 S, m* c8 c4 x! `3 k; JB、信度$ H+ W& e+ s2 Q% ]; I7 ^$ O9 H$ P9 I
C、效度: @' M% q) o: _7 n+ `
D、可行性
$ B/ [! o- g; A Q( Q8 f6 g正确资料:. q, {5 t: D% p% `7 [/ ]2 @0 I
* u/ \% z9 ]9 l6 k0 S; ~; o5 K G& I, ^, Y
第14题,在工作评价的方法中最早、最简单的系统是# I7 a+ ]# W. p& w2 }& |* o) S
A、工作分类法
" P, ~# a* K5 xB、工作重要性排序法
) N! G% ^2 V' DC、要素计点法* `. N7 z( H! L' D6 R: H
D、要素比较法
! X+ B" J. _5 A# `/ }# L1 L正确资料:
2 C% H& \; p4 b: f9 g$ w
3 |3 e- `: O# E% T$ s9 V2 T' g: @# {1 ]4 a$ Q
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),吸纳、维系、激励优秀员工是现代薪酬制度设计的3 U# h: |2 o+ O1 p3 c+ H$ P' j7 o; Q
A、一般性目标
' o; m& T0 E. nB、根本性目标5 j: R- v; l( Q$ R: o
C、终极目标2 u+ W* S: t$ q" O0 z
D、战略性目标
: l) W- q5 t" x* p5 [3 m- J7 n正确资料:
2 g# n7 R7 f9 Q$ ?/ \2 _ W/ g# [0 \) ]. Y
9 D6 {2 A1 n9 w; @
第16题,绩效管理培训最关键的在于
: g( P% Q7 R7 y1 l6 JA、选择培训者- M9 L; }0 M! [
B、制定绩效管理培训计划7 {# l& ~" f4 E$ f! A) }2 z) U; |
C、实施绩效管理培训计划6 u! M i, R( h( \7 }. k2 o
D、评估绩效管理培训效果) b, U: N1 ^2 v0 E: x2 @
正确资料:% T7 @/ l3 k, i
3 a* M' H% H5 Z# ~2 f" w7 Q& L
, X, M! {; u# _! K9 P. X9 A/ k8 M第17题,被称为"静悄悄的革命"的薪酬激励计划是" P6 K8 n, S& N
A、斯坎伦计划8 F! R9 }1 X0 F2 }4 D, Y; z
B、收益分享计划
" u0 {3 [% S1 g5 ]. P iC、利润分享计划. b1 C" G( U( p
D、员工持股计划4 {, _, i' g n4 O
正确资料: N( _; A+ |: }7 m" Q. y
% v. f% G; d' x! p1 Q1 G
& @, k. M/ h T8 K
第18题,工作绩效考核标准不明确是造成工作绩效评价工具失效的常见原因解决这种问题最好的办法是, v% A3 ^$ \7 W$ m: j
A、提高员工素质
+ q- R& S7 o4 u3 i4 D" |B、用一些描述性的语言对考核标准加以界定1 V* r0 P1 a5 ~5 E b
C、加强员工的理论教育
' {& ^9 |( d" n: b8 ^; hD、加强组织文化的建设
7 B% s2 X f4 m) M4 a正确资料:
! |" D* V. f: Y9 e
3 ^0 \& U; g# d% b$ d% F7 p) N2 n2 [- L' Z9 \
第19题,绩效考核中最简单也是最常用的工具是; ~3 @+ Q8 d# |# S
A、交替排序法5 M) j8 a! d* M1 b1 x
B、图解式考核法
/ |2 i0 \( G2 c, Q9 C9 vC、配对比较法
, J( t$ i- B0 W7 B2 aD、关键事件法8 w; m s; V4 ]
正确资料:
( ?) H2 ^+ }" D# F1 w9 c" f) L% ~! t/ k' s) B y: w* q. K( Y! o+ |( H
! G- h5 R5 c: N" {( ?3 V, x资料来源:谋学网(www.mouxue.com),是传统的考核方式也是大多数的绩效考核的核心" T3 r9 P+ u& _1 N1 e, Y
A、上级考核 Y5 R" x6 w6 n2 j
B、同事考核2 V' ?' ~& \, Z! e" B
C、自我考核& e& R& X# P0 L7 v8 X$ t( T3 M
D、下级考核
; |% a. q! i4 H) F6 L正确资料:% B5 {, r' R$ L+ ? K- l
! m4 [. w9 W, h% k' M0 t
) u6 c& T6 @- ?# u: g! L
第21题,非正式沟通具有以下优点
; L! M# _2 E+ a; Z# Z1 o1 \A、形式多样,时间地点灵活
* l+ P6 x& `) k8 o7 F: J) tB、可适用于所有情况
& s, ?' k) U: t, {% i' P/ fC、提高员工满意度) T* P" v" m! e8 a0 T+ E) j
D、加强员工间亲切感,利于沟通8 \0 e! s, i# O+ d1 G7 |0 f4 B
正确资料:,C,D
\( q( l2 T2 w- K# N* V7 ~( W* w
0 I: x0 @% M. N) q% Z% a7 L# L
1 K1 W* i1 L0 b, ~1 [0 I& [第22题,绩效计划的制定可遵循原则6 R8 @, ~' w4 ~+ u
A、战略相关性
( e6 c" Y6 g- G b4 \. w% uB、内部公平8 P, U4 d ]3 L; D
C、外部领先# U5 e! y6 ~9 c4 {* u
D、可测量性! F1 f7 x- V; P5 Y
正确资料:,D
: n* K2 b% y |) h0 _4 u( O2 {1 ]- C: [! j% G& m) \! N6 K
2 j4 A/ |( U4 B- m) r w3 \2 F
第23题,绩效管理制度的内容包括# g) G8 i2 V, E" O6 O
A、在企业单位中加强绩效管理的重要性和必要性
9 \; E0 I' w# WB、明确规定绩效管理的目标、程序和步骤6 o5 c# F. |$ D8 R4 }
C、明确规定在实施过程中应当遵守的基本原则和具体要求
) m2 e* a# e2 R9 F0 sD、对各类人员的绩效考评方法、考评指标和标准体系做出说明和解释
_/ n# B8 b: a i4 _正确资料:,B,C,D
5 D( E; `; e6 e- d- N, ]; U; F9 D' \- Y9 a& i9 j R7 H: ` ^
+ I. u- H) G$ ]: V: {1 t3 p$ N
第24题,下面关于行为主导型的绩效考评的叙述不正确的有/ H7 n' y1 M! Q7 a1 }
A、它重在工作过程,而不是工作结果' m: i( t6 n6 O! o$ t' S
B、它重在工作结果,而不是工作过程' g) e+ M. I/ W% a4 a5 f7 u8 B, a
C、它的考评标准容易确定,操作性较强
; h. v* q0 g: v8 T% L2 p* yD、它的考评标准很难确定,操作性较强
; } l/ n" Q: v' i正确资料:
7 i- `( L. m g$ ~ z/ l- ?
$ b* y) P/ X# j$ ]! ^+ V
, @3 P' k. F; Y0 _- g5 l资料来源:谋学网(www.mouxue.com),目前对绩效的界定主要有以下几种观点
9 j8 }: \. \+ wA、绩效是结果
( X. X! j; y9 [& P5 o0 E) \) KB、绩效是行为
& i$ x8 G8 h3 v- EC、绩效是态度6 V, e/ o7 m7 }
D、绩效和员工潜能密切相关
; A9 M' |$ E* S- G" w5 e正确资料:,B,D& D8 J" {* c5 R* @+ n$ T
% y9 p/ O' C( c" O+ m$ U" [' ]) K, n3 i
第26题,高绩效的企业文化有如下特点
/ g" T( s( d' ~: S- nA、奖惩分明7 c5 c& z1 F1 m. U- b' s' Q8 Q7 A
B、鼓励员工学习- F1 S3 I; t# C4 I
C、良性竞争的工作环境% K; ]! r% ?/ q: M3 I/ p/ N% c! T: Q
D、工作丰富化. w/ ~0 f7 X8 e3 O4 R: C# Z6 E; r
E、提倡多变
! u0 b3 H$ p' ^: N8 ^& Y7 J正确资料:,B,C,D,E% t& G7 b M; e" u9 ?' F3 Y" s
( S2 P" Z- a# T* E. ~" @ l# L2 i4 L6 p* ~: m
第27题,品质特征型的考评指标有
% z$ ]4 n ?8 e5 ~A、思维判断能力7 m: ^- q8 c6 k# ?$ L- s
B、计算能力- Q+ K' k0 x$ V! ~- R$ B
C、语言表达能力
$ N8 E, m' y$ tD、创新能力
% X) |9 K% v! lE、销售量
6 E1 Y" S# Q- z- G3 ]( \正确资料:
) D& }; s- O4 k9 ?& H- A( y: H; Y% G# M; d5 I# V% f* ^4 P% d
2 f* T( q X. g3 q2 y- n第28题,影响和制约员工工作绩效的因素包括
! o" z) z9 H$ H. f3 WA、企业外部环境
}. h& d% M" z( pB、企业内部因素
. ]* N d" l; h$ J2 e0 p% ZC、员工心理条件4 O, e, t) ~9 Y) S5 Z
D、个人体力条件
7 ~9 e4 ^( v. C; I" E+ F; t正确资料:,B,C) M7 W2 {& R! ^* B2 k
7 a6 p$ `6 S4 s) h/ G2 `, z
8 L {0 M5 W. Y: ]4 ]- W第29题,如果是出于晋升目的而进行的对中层管理者的考核考核人员又应该由组成: b! n. R& ~, P x; k
A、被考核者的直接上级8 [5 M7 b: \0 o! K, L1 j" r
B、被考核者本人
( c- l/ m# q8 U: f8 B& bC、被考核者的同事
5 Y/ W/ K5 C0 `3 g' Y& w, v6 oD、被考核者的下级, y' P: H% g% j
E、组成有代表性的绩效考核委员会& G N0 a6 p( L- e- X
正确资料:,E
9 R, @8 H/ h) u6 R$ s' N! Z" u3 ~3 ?( `
- e0 o0 a+ S1 ~$ ]- G, `( J
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),基于奖惩的目的而进行的对于职能部门员工的绩效考核应该由进行1 a/ A; I; @( \& D7 |2 W
A、上级
" t: q) x' C: ]2 o& q% s1 m! C$ j. zB、同事& n1 \6 d9 D8 h
C、下级0 R) I0 S( K9 Q/ r0 u- ~/ ^, z7 T
D、自己& N3 x+ G! J, p. k& ^; t1 F2 h
E、有代表性的绩效考核委员会
( ?7 h' u6 z2 M! B! j正确资料:,B,D, n# _ F5 k$ G' Z. b9 i: ]
: S+ v. s8 `4 |4 N' }3 V9 y
: y/ c+ l' D# N- B0 N: m( Y% p; \
第31题,从绩效管理的流程上看绩效管理本质上是个封闭的循环
0 o' }3 f9 J# y0 V$ [4 @A、错误6 k) ~/ d0 m- |: ^
B、正确$ Q- G" _# |& T1 ?8 Q% x
正确资料:$ N3 o' ~0 C2 A# w" S* s
8 g- s* D' G0 e# Z" @
9 y/ h1 `: ~5 o ^
第32题,为了更好的鼓励员工所以在绩效反馈面谈时应该只讲员工的优点规避缺点以给员工信心* a4 ?0 Y4 D$ R0 d2 R# A
A、错误* W4 \* }6 N( p( t ~9 {; M
B、正确
& R1 h( U; D& ~0 m正确资料:. _; T. K3 y1 o) B3 t" ~' ?. d$ F
, K" n+ R! t& z1 ]7 c- @- e% e: s# o& f+ W" U
第33题,进行绩效管理的培训可以增进员工和主管人员对绩效管理的了解和理解消除误解和抵触情绪
- Y; A8 h; u4 B1 ]' e9 RA、错误! J+ q' D; g3 F2 v5 B1 [/ q
B、正确
/ w9 t9 `) s* L0 R7 Q& o正确资料:
0 M5 t6 o. a3 l+ ~' A# l3 j' x: @$ P j4 p3 o K: B
# m8 T& s6 r" C3 C3 O0 N第34题,一部好的考核标准应该经常性的进行大量改动以适应新的变化
8 q7 F* s" ^' r2 xA、错误
8 T$ o5 E, u8 C- F, b" K! |2 FB、正确1 k& s- ]1 y" Z2 Q- Y3 t
正确资料:+ t5 g% c1 y5 E& ~" C
. y8 ]5 i4 i! A3 }" w- B) B! ]- k1 L' w: S
第35题,一体化的人力资源文化非常重视员工及其绩效7 C4 c- y7 B* \9 h2 d1 m; {
A、错误; U( ?! ]& ~: S: o. [1 D' H
B、正确 k- `$ w; }; Z% a# p3 a8 v5 b0 P
正确资料:
: N1 [, D& m& V/ J1 {& i# T- _4 D: O# V0 P- R
2 g1 X7 V8 q+ v2 k$ T7 f
/ m4 ?5 W) x0 `. T6 Q
6 K3 D; Z' }& Z
3 a' n6 _, w# L. x H6 q% ~# {5 o: Y j9 v. x! Z
6 z3 t' R% C* i9 f8 U% q; A, r0 p7 ]4 _8 Q, p+ h8 S7 |
, ]. W( V( K( S9 s
+ ]; T: K8 i0 J
- [/ }8 q1 F7 F" w9 J( i& E6 C2 t2 v5 |
5 _* y, i$ ?* N% f+ m/ Y* b# p, [+ M, _1 G* Z" g3 b1 v% G
|
|