[南开大学]21秋学期《政府公共关系学》在线作业

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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）政府公共关系学-[南开大学]21秋学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103）《政府公共关系学》在线作业
试卷总分:100    得分:100
/ o9 Q% v; G5 a# n6 p第1题,新闻发布会属于政府公关中搭建的（）类型平台。
* j2 Z7 ]' g+ f7 w% w, eA、参与体验
& t$ k' \4 V4 Y2 Y" J' ~B、发布展示
8 ^) |5 G" D: X8 w5 pC、单向推动
D、双向交流
1 L) x/ i, W3 g: x正确资料:

9 V2 Q3 H6 L$ d( C4 H9 Z$ c( Y9 e
第2题,敌我矛盾属于危机公关的范围吗？（）。
A、属于
B、不属于
正确资料:


第3题,"信息管制悖论"是指（）。
A、信息管制越强，信息膨胀越快
; R+ A1 o' G- e8 H* w. C% F. q, KB、信息管制越松，信息膨胀越快
C、信息管制越强，信息膨胀越慢
$ \6 T1 Z* W3 LD、信息管制越松，信息膨胀越慢
正确资料:
9 k2 S' G: B; J+ j, ^

第4题,一般认为，在中国，政府公关工作引起关注始于()年。
A、1980
6 C% X* K) g% ]; BB、1988
C、1998
D、2008
; t1 K. j; x7 d7 N正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,在政府公关中，网络电视属于()。
7 H; S' K" a% W1 rA、旧媒体
B、传统媒体
C、新媒体
7 I2 O8 {8 F) x+ BD、新新媒体
8 i* |/ e) o% w正确资料:

/ t* k' R* u# j' Z% k9 k
( t. T5 D# b. {7 r- b4 X第6题,中国各级政府中最早设立专门公关机构的是()
A、深圳市
B、北京市
  S* f5 X6 z" d+ \C、天津市
D、双峰县
$ _4 Q$ R! V) V* c7 s4 ^. W5 v! z6 \9 j正确资料:
; o- v$ x- @5 n; A# H: S! p
0 H( x+ a, _; X) E) e
第7题,在危机公关中，"速度第一"属于危机应对的()原则之一。
* x) Z6 ~& Z; s$ u& KA、5T
B、3S
- i( e6 F- e" w& Y6 SC、3T
D、5S
, I' r! U( c  U正确资料:

! m1 i8 e/ Q: a+ b9 C4 P
第8题,在政府公关中，内部公众是指()。
1 f- [: L4 f9 g8 G; l$ _& C' `A、区内公众
: Z9 d: E- u' G, u; E+ ]4 BB、国内民众
2 X9 ~6 [) S, p) [2 I- O' t' FC、政府内设机构与人员
D、境内公众
正确资料:

6 L4 u; J8 d& j" B- `* E
' i% R$ y; z' R# ~  J$ o第9题,信息管制越强，信息膨胀越快属于()。
1 p( F/ P+ s; q) f; b% o3 |A、信息管制悖论
B、信息管制效应
C、信息管道效应
D、信息管道悖论
正确资料:

+ y& A& B0 ~( k' E
+ e0 |$ w; C  V# t# q资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,政府公关的主体是()
0 D3 }# z( `( L- D) lA、政府
B、公众
C、社会
. E, i4 n8 c) T2 B' _D、国家
正确资料:
8 F2 S8 \8 C4 ~7 w6 _
% L! U" m) I( Q5 ^. E8 k
第11题,外交部举行的公众开放日活动属于()平台的运用。
A、发布展示
B、参观体验
! `. A- g/ o; E; e/ e  nC、听证会
D、新闻发布
6 y8 G/ R5 C$ g+ O# O6 z% L1 T* c正确资料:
4 O+ R; J6 z1 ?7 x/ I

; J! h2 a3 G9 p; Y资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,政府公关主体可以分为一般公关主体与()。
, V* h5 J3 @( i6 u' ]" n' rA、特殊公关主体
B、专门公关主体
4 L) Z9 S: p/ S* A) Q# Z+ Y, K1 i+ IC、非常设公关主体
" H- p: Q( i  y/ k. T& `- M/ b$ aD、普通公关主体
; o4 e. y* {' i* N) w6 O2 u正确资料:


9 q% @9 g3 h, U第13题,在政府公关中，作为转危为机的前提，需要将危机从"高关注、低声誉"转向（）。
( q  m7 _% f! pA、高关注、高声誉
B、低关注、低声誉
C、低关注、高声誉
- U( R: \8 Q2 `3 o$ RD、无关注、无声誉
/ K5 Q! W# y+ a" X( x/ o* ?3 k正确资料:
6 e' t4 G) G$ q" t
* Q" r: ?; L; F) M! B) r
. Y8 y9 Q: \. N. u7 Q第14题,在现代社会，媒体影响巨大，乃至有人认为媒体是"()"。
A、第一权力
B、第二权力
+ }, Q/ K/ y: R& p$ ?C、第三权力
1 r  ~$ O8 X% w* ^: ID、第四权力
4 r7 Z6 x1 C, z+ A, z( S正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,在政府危机公关中展开受害者群体分析，应以()为重点。
A、死难者
$ K8 d4 _  y* q+ n! hB、幸存者及其家属
3 j, v- q9 Y( a. vC、利益有关者
+ I7 H, L& A7 CD、死难者家属
, }: }0 |, V3 x% \5 x# q正确资料:

+ J4 u6 z: W3 t6 r- X' w
第16题,政府公关的目标是塑造政府()，提高政府（）
A、声誉、形象
B、形象、声誉
" h, ^; @! r: m; KC、印象、能力
$ @8 W' d/ S  X  pD、能力、合法性
$ ^- @5 E5 {5 M7 l7 i3 L正确资料:
* b" X+ j9 h% q! l; X1 R4 ]

) y3 L$ @$ K& a( ?6 d# w第17题,政府公关中搭建的发布展示类型平台有(）。
4 U5 }" ~% `% v, P7 M0 S9 r: eA、公益广告
. b7 B! X( r: @+ H! \B、商业广告
8 e/ E$ y& G  X" v: ]5 p# |C、节事活动
$ D5 f; O- {" g: k+ e  U1 u  kD、听证会
9 Z/ |* p! `6 z/ C3 j' r# b正确资料:
7 \* {! f% J$ H' M2 w

第18题,政府公关是通过运用()来协调政府与公众的关系
A、行政命令手段
B、传播沟通工具
C、法律法规工具
D、政策规章手段
6 e# D$ A, i: d5 D正确资料:


第19题,朱镕基总理给焦点访谈的题字是"舆论监督、（）喉舌、政府镜鉴、改革尖兵"。
A、党
B、政府
C、国家
/ f! j$ s8 N. d- |D、群众
; O! ]- _  U: ?3 W: h正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,在政府机公关中展开冲突调解，应以()为中心。
A、受害者
+ a: C& _4 w4 |$ gB、幸存者
C、利益有关者
5 Q% W- K2 H. @9 P5 j7 BD、死难者
正确资料:

8 K" N! W8 l, z# [8 |" E
第21题,国家社科规划中有关政府公关的成果最早完成于()年
A、1980
' Q, \. ]2 Z/ O% bB、1990
3 ^4 u- ~# F/ ^3 g3 |; x) z0 ]C、1998
8 J! e: S4 D7 x+ FD、2008
正确资料:


! b2 e! |6 Y( J4 N第22题,首创效应属于()。
6 p: r& o) r1 O" HA、受众信息加工
% k, t5 j0 d5 p3 Y0 v0 L  u# j' DB、媒体信息加工
C、政府信息加工
D、信息自我加工
2 w4 l% m4 b$ f8 r, c5 ^( H% C: n( X正确资料:


第23题,"政府公众危机公关工作的核心是()。
( A& c' y5 D. ]  FA、处置伤害
B、处理危机
0 T+ J2 f# v4 i' T4 X5 H" ]% FC、安抚民众
D、政府内部团结
" a& j/ ?0 }7 p/ B- j正确资料:
; D! h; I8 g9 Y* E' F  e
( U3 V' s( _- y
第24题,信息传播的首要原因是（）。
A、政府命令
+ c: D, o! t3 H" ^: s( f  E! A0 XB、新闻价值
* U+ o. p2 w+ N+ p4 e: l& KC、媒体选择
D、民众关注
正确资料:

! e7 d6 V) {+ \5 K% d' t- j6 m$ c5 \
$ x% v- {# ]! R& C资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,危机公关是政府为应对()而展开的公关活动。
A、自然灾害
- W: o/ y% h9 @. \8 O  {9 C- jB、突发紧急事件
C、安全事故
D、卫生安全事故
; w' I; n7 i) a  Q9 Q& r! {正确资料:

9 w5 ~" s+ u. ?, r4 R- C2 S
! x0 `. j/ }7 l! _, U第26题,危机根据成因可以包括（）。
: b# ^  ~- C8 b; v# XA、自然灾害型
, W8 y) ]/ i# W; _. e; B$ L+ pB、事故灾难型
7 V" K, M) L! V& w5 t- RC、公共卫生事件型
4 d# M; x8 t5 d1 U* g& b, sD、社会安全事件类型
/ K$ n) u8 I% _" f  y& E8 }正确资料:,B,C,D


  X* x8 g0 G( f, ~: B- H1 K( z第27题,政府举行听证会应该坚持的原则包括（）。
+ V5 k# t) t4 \7 [9 `$ b2 \A、民主
B、公开
C、公正
* B  V/ Z4 C# Z0 C1 gD、平等
3 M9 l' T, o$ }% _/ Y  E0 ], r# B正确资料:,C,D
9 [7 T! ?& Q+ {3 o3 h1 J; d3 d' V; _
5 W6 ^6 I3 }& @
第28题,在危机公关中，灵活选择媒体样式，需要基于（）考虑。
A、微机情景
$ o9 X1 u5 N& x5 zB、危害程度
C、危机受众
D、危机性质
& Z% N- L! A& W. f正确资料:,C
. e2 ~; k2 ^+ D9 o% \3 l! h3 c, p3 l
# ^. g" S  z& e( R" }
8 ^: @9 K& U6 y' J  |第29题,媒体危机公关中信息工作的四个合适原则，包括合适的（）。
A、信息内容
B、传递方式
C、传播时间
% }" ~& A/ V- P* d' AD、传播对象
* J4 ^! P' t. W. ME、传播渠道
正确资料:,B,C,D

6 v4 B" O* `, L8 p' u( `
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,作为转危为机的策略之一的"讲出来"，需要讲出()。
) \0 n$ r) m. G* |! U+ W3 j% SA、弱点
B、内情
C、实情
8 Z! V) N1 _; jD、难处
正确资料:,D
+ ~% M9 R8 |' J9 P, i  N6 q% n  I
4 J( K& t; M* R  c5 W( F
第31题,政府公关中利用的新媒体包括（）。
( R8 h7 D, z( Y2 x1 z2 Z: xA、电台
B、网站
7 S: O3 d7 f7 Q* j9 aC、博客
D、移动电视
正确资料:,C,D
: Q4 e- {3 h4 R/ S) ~% s

) x3 @( m, P3 h6 ^( |  v# p) q第32题,危机因对的政府优势可能包括（）。
4 ^4 B& V5 [# R# P+ R; wA、技术
B、财力
C、软实力
! y: K# O( a) i% N3 @D、权力
正确资料:,B,C

% r) M; [; ]5 I7 k8 ^+ E' D
第33题,在危机公关中，媒体作为对立面的多种表现包括()。
4 d4 f4 r* ?( ?6 KA、民众需求
B、新闻价值
C、政府偏好
2 x8 p0 ], I, z; q( Q9 {) v5 A* YD、媒体选择
正确资料:,B,C,D


第34题,在危机公关中需要注意避免混淆危机与()的区别。
9 U3 W) R: [+ |2 l- JA、敌我矛盾
0 F, N! t8 H$ V$ mB、违法犯罪
& W8 Y* W, F! f4 c+ E, f9 G% d$ e1 jC、丑恶现象
) Q- o7 b& B$ l# B! N0 l/ z, rD、突发事故
# W$ E* H  u% Q* G4 s/ q* `) h正确资料:,B

$ G* ]: m; q, s- |" j: I8 P. {
第35题,识别危机时需要确认危机范围，包括确认()。
4 Y, Z4 ^) u6 V/ W# U8 HA、危机严重程度
7 q: x. n" S( N9 n6 [  b, t! HB、危机损害程度
C、危机涉及民众
D、危机涉及部门
正确资料:,C
+ O' M8 c7 w3 ?! w. d  `, T  D

. q& [( T' ?" \- a& M' \2 C第36题,政府公关中利用的传统媒体包括（）。
A、电视
/ d3 I# r& K. D4 F( M6 FB、网络
* p, W% [" e5 d+ nC、报纸
D、杂志
正确资料:,C,D

0 T- M( g: _8 X4 W+ q
第37题,危机公关中媒体应对的策略有（）。
A、媒体有大小，区别对待
B、媒体无大小，平等对待
( u& z' R7 w. l  s* Q- z7 [C、善用媒体优势，打好媒体牌
9 I) i- }1 P3 i; q2 D/ FD、尽量规避媒体，保守危机信息
正确资料:,C
; e- \& E7 L1 y0 r! U

' ~/ T- z# u+ _% l3 k' N第38题,公众危机公关中政府可以采取的沟通方式有（）。
+ [! Z9 W9 a/ l9 pA、现场沟通
B、新闻公告
/ ~, @4 Y* O0 i1 }  bC、窗口接待
4 ]- F  c9 @7 C$ u* g, C) bD、电信联系
E、个别会谈
F、调研访谈
正确资料:,B,C,D,E


第39题,撰写新闻报道稿要注意（）。
0 X6 p3 y% F3 e2 a+ {A、亲民性
8 y4 W8 J0 F2 z3 v- ^& IB、时效性
C、准确性
D、完整性
5 r7 G5 U; k! n5 j4 F5 W2 C0 H* N正确资料:,C
8 G. @! a! m( O

3 `0 M+ ^8 n& B: ]! c第40题,政府形象塑造的原则包括(）。
A、系统
% R$ n8 j) C; ]3 tB、求实
C、创新
) D. u7 W3 n7 y2 U) |' Y0 Q: vD、有效
! t+ ?, Y) G& K  {4 G! oE、持续
. n: l$ d7 C9 \! u, nF、全面
正确资料:,B,C,D,E,F

3 g( r$ E; Q6 y' m; o9 |
第41题,政府公关中的公众可以分为(）。
A、国内公众
) p; @, t. D/ a8 }. {8 z$ ]: z  sB、国际公众
C、区外公众
- ?: d3 K' C! U' Y) T: h# c4 d* z2 WD、内部公众
) m# N+ `+ d% E! P正确资料:,B,D
, a4 C8 ~' q& w

第42题,政府公关可以分为常态公关与()。
& k/ N% V$ d9 R1 \, ]! FA、平时公关
B、日常公关
4 g8 S2 i$ {- f4 U9 iC、危机公关
/ n7 L8 t0 z( n$ ND、非常态公关
9 z: Q! {. q- A% A9 y" O/ J, G9 U+ `9 b正确资料:,D
, ^" T+ D: h+ j. _- U% x/ u7 u
% W7 \- G+ N6 |8 Y" X: |
8 E: _) J' Q# `. b+ g第43题,公众危机中沟通的关键包括（）。
A、差异沟通
B、双赢沟通
. s. s9 N0 Q9 CC、对待沟通
3 C% N" {. J0 \/ ^, U3 m, wD、互利沟通
正确资料:,B,C
/ R4 Y1 O  P* u4 B( i
, b4 H% \: ~$ V$ e
第44题,在政府公关中，撰写广告词需要注意()。
" I/ q* L2 i# l$ D3 c3 fA、简明精炼
B、善用修辞
6 @1 C8 `+ S7 v9 ^3 LC、注意压韵
9 y# N- k( a8 j- r5 CD、情趣高雅
  ^% d$ c$ u0 I6 A- L# b0 a+ I正确资料:,B,C,D
* o$ p6 u. h; w
- C8 W: ]. A0 ~8 x
) d7 [- \! L7 r* o: z1 w第45题,处理危机需要坚持原则，开诚布公，避免()。
A、拒不承认
6 u7 ^3 d& C0 r6 f+ ]8 }B、态度暧昧
C、一闹就软
D、立场僵硬
* B9 r) R3 Q  q5 h& D, R正确资料:,C
, U3 H0 H' N" [" I3 j. G  ]

* y, {( @) j- N6 U第46题,"政府公众危机公关既是服务，又是管制"提法是准确的吗？
! x# |) @  i" K% X/ K4 YA、错误
% T: }- A8 K2 R5 L% Y8 }4 w7 sB、正确
正确资料:
  E" U8 V; F/ N9 }3 t; e9 a
  {6 I" g  A4 I) j
第47题,轰动效应和屏蔽效应是输入媒体的信息加工吗？
4 b- R, d3 }( Y, `A、错误
3 |. l4 `- e8 c2 r, @8 A2 tB、正确
  o8 [% Q7 a' i) Y- j0 x0 Y正确资料:

7 x+ S8 U% K/ m( Q6 O- w6 m
6 y' U* I" C- R  |第48题,在政府国际公关对象中，是否包括国内公众？
A、错误
+ ^/ y3 b. m: V9 w- LB、正确
+ V7 w" `* \" E( r2 J6 |3 \正确资料:
/ j; p- U8 Z& q" C  t' D! ~" K
; n, j8 k. Z; l+ M; f
第49题,"在危机公关中，媒体既可以是合作方，也可以是对立面"的说法是正确的吗？
5 j2 a, G% Z# H, C, \2 OA、错误
B、正确
: ~+ F/ m# n% @) R/ l1 n% q2 h正确资料:

5 E' f0 S1 \* m2 O6 q# G: t
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,在政府公关中，节事活动是否属于发布展示型平台？
A、错误
; _; N4 q( {; I- w) }B、正确
9 C" ~  j; ]9 c4 i" E( ^8 J0 V+ O5 W: U正确资料:




0 D" g% M  O$ V. \* N5 M" {/ D; H

+ Z4 M0 c2 r- k1 S7 Q
1 G6 M7 Y; N: G; p( t0 X
) f0 K: g: ]* f# H7 }$ n
' X+ R$ F+ T7 B; r" a# _0 P
7 l' H' m( w6 M3 U! J1 h% V

. U- \% z- g6 r) Y4 P4 T
& P( z0 D: ~" @5 D
, k  Y& s" {; y$ v9 C' \