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《企业管理学》期末考试A卷
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" N& ]' L: J. o8 H+ S6 m% |姓名:
6 C/ {- ~% m: E( }& C专业:3 }% J4 Y$ n$ [6 K6 r, T* y
学号: 8 t% i; [" N! L
学习中心:
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一、更多资料下载:谋学网(www.mouxue.com)(每题4分,共16分)) i; S* x1 C# G
1. PDCA循环
5 s4 v# V3 H3 Z" N" n& l0 T2. 系统
6 H6 A0 Q, x1 r/ v3. 供应链
+ `1 N) m. h* i7 P7 ^6 ~0 W. @# E3 U* o4. 企业契约制度. v: U- A/ W0 V+ G! B$ H
二、更多资料下载:谋学网(www.mouxue.com)(每题8分,共24分 )' _2 d8 u. K* S( }
1. 简述目标管理基本思想
1 t' o D. G- t4 C- x2. 简述工艺专业化生产组织过程的优缺点$ I% X4 ?) {8 `) R1 X
3. 简述机器零件的磨损规律 Q- z+ E O3 X5 C; J
三、更多资料下载:谋学网(www.mouxue.com)(每题15分,共30分)
6 v4 G: v" v' D5 R1. 阐述直线职能式组织结构的优缺点
) n2 e3 v4 O# O& z2. 试举例分析阐述培育企业的核心竞争力方法2 e9 X% E* E8 [2 [7 W; Y& g2 l
四、案例分析题(每题15分,共30分)
" D6 L J) ^1 a! I8 r1.谁拥有权力, |. ]# F, `$ N( e
王华明近来感到十分沮丧。一年半前,他获得某名牌大学工商管理硕士学位后,在毕业生人才交流会上,凭着他满腹经伦和出众的口才,他力挫群芳,荣幸地成为某大公司的高级管理职员。由于其卓越的管理才华,一年后,他又被公司委以重任,出任该公司下属的一家面临困境的企业的厂长。当时,公司总经理及董事会希望王华明能重新整顿企业,使其扭亏为盈,并保证王华明拥有完成这些工作所需的权力。考虑到王华明年轻,且肩负重任,公司还为他配备了一名高级顾问严高工(原厂主管生产的副厂长),为其出谋划策。
( z: i5 ?+ J, Q8 z1 L4 |; h然而,在担任厂长半年后,王华明开始怀疑自己能否控制住局势。他向办公室高主任抱怨道:“在我执行厂管理改革方案时,我要各部门制定明确的工作职责、目标和工作程序,而严高工却认为,管理固然重要,但眼下第一位的还是抓生产、开拓市场。更糟糕的是他原来手下的主管人员居然也持有类似的想法,结果这些经集体讨论的管理措施执行受阻。倒是那些生产方面的事情推行起来十分顺利。
0 D7 `, V& w2 U* |$ f, `9 Q I问题. \. ^6 f; Z( h; D6 S) u1 W, l1 G+ [
(1)王华明和严高工的权力各来源于何处?! r, h3 S$ {9 I H
(2)严高工在实际工作中行使的是什么权力?你认为,严高工作为顾问应该行使什么样的职权?" `' C+ G! l; ^ T" B
(3)这家下属企业在管理中存在什么问题?如果你是公司总经理助理,请就案例中该企业存在的问题向总经理提出你的建议以改善现状?
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2、在实际工作中,经常存在各种决策失误。究其原因,可以发现很多决策者不遵循决策的原则和程序。如有的决策者惯于凭主观想象和“拍脑瓜”决策;有的决策者过分追求完美的决策方案而迟迟不能决定,延误决策良机;甚至在过去基本建设项目中还存在边审批、边设计、边施工的“三边工程”。
+ B+ G/ u" n; v* r针对以上现象,试用决策理论分析如何提高决策质量。
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