|
|
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）管理沟通（二）-[东北大学]《管理沟通（二）》在线平时作业3
4 b) _% l" s7 @( l( o( U& W试卷总分:100 得分:1008 n9 s- _7 g0 g1 X$ b. K3 ^
第1题,自我认知可以通过自我反思和自我批评的形式进行
2 f" f4 T& r7 g" [6 r. K8 NT、对
7 M7 o0 {; @3 ^/ M2 uF、错
% ?7 h& l- z, t3 Q7 s" \# \7 y* e更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）
5 T4 T0 @2 f- B" D
3 t2 L* z# w, V+ U2 s+ _3 S; h- j7 c: ^% r2 M5 l% W/ s* i" r9 C
第2题,匮乏的倾听技能将带来机会的丧失2 g# D' u" c3 p
A、正确
7 M. s' f2 l0 v+ v4 Y6 X% }. n4 `B、错误
% T* |+ W, m+ M% r3 J* J正确资料:4 K# A. G& `( D' |. x s+ l
7 x" y4 l7 }5 F: _8 D8 K
0 E& c+ t& y5 ^7 C+ v" a第3题,沟通是管理活动的重要组成部分$ w% P$ Z! r' f! W% B
A、正确$ c) U1 I' A, t% Z
B、错误
G, Z6 U0 c: H( t正确资料:1 _- q) A0 ~- R* A6 s2 M, J
5 q3 m% s. t1 ] u; b3 p' R
- [0 E, R3 x8 V: _3 O7 K第4题,面谈是管理者最常用的管理方法- B- |& {# ~8 b. g0 x( \9 Z v x' N
T、对0 x# Q/ ~) a' I( _/ b% r. K
F、错9 R+ N# x; O. F( E! T
更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）
+ ?$ l) \7 V- P8 d1 G
0 T3 k- V2 M j* K9 K/ o% ^$ d. v x6 q2 m- T! g
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,有效倾听者经常与说话者眼神沟通
5 u _& D1 B) q* i5 [. E* v4 O3 oA、正确
4 [6 D/ I" Q# @! p. `B、错误8 `$ c5 H" |. Z8 L+ [
正确资料:; d! d& ?1 [7 E4 j& [5 V
2 I: x- { N! d
& h3 |0 ~0 s/ V% p3 n. r第6题,管理沟通是人与人之间的沟通2 A# p; [4 C& k, ]9 n
T、对; w5 v( h6 e2 @$ o
F、错
$ O6 u! R. P. Z更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）
+ Z W) S7 K1 M! ] C$ t& o# l, G8 O0 C8 v* E" p
I$ A5 {7 s; D! \+ n4 I: H, q第7题,记日记属于自我沟通的方式0 P/ y1 M/ d& l8 m1 K0 e) A
A、正确
; l r# O) F) R; B( {1 M% @B、错误
' S; v$ Z+ Q2 ]$ D7 Q正确资料:
% O" M4 p$ n" |, h, o; l* S3 Q, ~% o" T! a
, J( Z8 \9 f: U6 f$ S第8题,演讲结束后接受听众提问可以掌握演讲时间$ P! [8 t" Y: {+ E( r, P
T、对
) {( O+ G" Q6 oF、错
( A% M6 }& ]+ z+ b- |" v. q( L更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）
" J. a8 j1 P6 Q4 N* x. e& H8 I! v5 l9 r* _& Z8 T
) s$ e5 |* { q& y9 m1 p! p第9题,积极倾听者不仅要主动吸收、理解对方传递的信息还要做出回应以鼓励对方更加有信心和兴趣说下去0 D" G# ]6 ^. y( ^% [: Z0 v
A、正确
2 l* C4 M* Y' A: Q) @/ FB、错误
- F$ i- f X; g正确资料:2 s" H7 L1 L, |
7 A& l) S' g- V
$ v6 c; x( ^: o$ D7 G) M! {4 u3 v资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,谈判都是具有竞争性的沟通% J# S2 L' H, H/ E3 h) h, i
A、正确
' Z) M; {; S w9 k7 qB、错误
3 e7 v" |* X9 |; }( p' D9 \( n正确资料:
) f3 f$ x" {, {
( F. E! I& [% Z5 m. E. u& a# M# c) @ i
第11题,告知属于咨询性沟通策略% }" Y, L( X; g
T、对
; D& r/ p7 o. X9 W9 E1 xF、错" w# T' e! _1 V6 ?. w
正确资料:F8 O7 F( q4 t4 Y4 G0 |
2 M) v0 p# ^; C( O9 N; H* a( P6 Z) }! k( {' @ s7 [4 H- q9 U
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,书面沟通的缺点是不能提供及时的反馈
( o/ Y7 J# m( ~ X2 o3 {T、对/ c1 Q [0 g* V7 ]. r7 m1 ^
F、错5 D+ r% ]# @; z) L$ a" |
更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）
r x w1 Y" D5 J& {. H4 S/ r3 b3 o$ s
. T( ~: |, t- N8 f1 I5 J4 I/ z h第13题,三步写作法包括计划、写作和完成信息. P7 j9 Q3 [# I# K
T、对
6 N5 S+ a1 `/ p! a$ hF、错
% e% e" K$ ?2 K( h更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）# Y( o8 {2 U" d
1 N3 l2 b4 b6 i
, }0 |$ n' H( }, J: E: m第14题,沟通过程中需要分清接收或传递的信息是事实还是推论
: h0 v5 S) ^' r, Z1 Q3 |T、对, Q* f5 G5 J6 j1 S4 s$ i+ V1 y
F、错( V6 a4 g& ~* [ A* s
更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）
( T& h, g/ C. G! A u2 l- }& e0 L& j+ C1 m4 i; a
, _, O! E6 ?/ u) C* B# a' H3 D. g
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,微信上发表文章是个人的自由想怎么写就怎么写8 u( l" l" W0 @, T
A、正确
2 I5 o( `6 J* V! H4 dB、错误1 S$ J7 |/ _, F j+ {
正确资料:F3 `, t9 R* Z+ [: p
4 B% q" e/ o7 }) i+ q; h4 Q1 I0 g) e/ \* G* X% Y$ Q+ \7 T
第16题,参与属于指导性沟通策略3 t/ w9 t7 C: m, b
T、对
: R" l+ ]3 _) Z: Z) IF、错! f ^7 {# I9 v" Q
正确资料:( U, m3 T' D% H( J, ]
6 E4 \- \2 M* ]; u O# E% d4 b) k
) d7 k" U1 H, y. U, Y第17题,文本型幻灯片在工作汇报中经常使用
0 O5 y8 h' k9 L" s) ?A、正确- R7 I% @( E0 A- A7 \
B、错误
* _( a0 J3 Y1 W( x正确资料:
2 J# h8 q. H2 _6 S r$ i n/ I' p% d7 { Q, F( G
4 [3 \; k/ S/ M& {/ b4 K* c; m
第18题,沟通是一切管理者重要的职责之一0 @# A! r( h) t# L) f; w
A、正确
) y& n; I6 L' s$ [B、错误: A) ^* e9 ]$ a" F
更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）+ Y( X! N3 g0 z+ U% P( f$ e5 A2 }
- ^. t+ x% K& Z" @& _: r) k( S
! w3 B$ A4 ?# q/ H' n5 a9 \/ F3 g) l第19题,自我知觉属于自我沟通的方式
$ Z5 \% w' e1 S) ?8 N" d9 VA、正确
6 O# t8 H( {8 K$ kB、错误, N3 `6 j$ G+ x! Z
正确资料:
" u# @/ H0 y: |- Q) g+ z1 j+ T0 {3 f5 E& z$ `: a' J- p" `
7 w A5 K i3 k. Z* q资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,微信群是一种群体沟通
' k- C9 u8 C" z" i; R: ?1 k4 {T、对" ]; x& I) v f0 j( }# v. I! ?
F、错
5 Y- W2 V+ q+ w更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）
, a5 k' {9 q8 y, Y0 k' b3 W+ W3 ~. n7 U% c0 i+ Z1 L' d! P2 i- z
& o, R* W) R, B( R4 t第21题,越级沟通肯定不会有好的结果
& I% [9 ?: Q4 S0 g6 Z$ ^A、正确# |6 f9 M: K( m( c( w8 M
B、错误
& W# A) t0 a) F( A正确资料:
. R( o! p: W5 g$ j! ^8 ?7 Z# _. f9 F- H$ I9 p! V- G5 u
( W& E5 w5 _& e w N第22题,求职的成功与否和简历的质量无关. x% u8 X. d! {( g6 ?# G" Y# G
T、对
# Q7 j, w& K$ v: x/ D# c$ OF、错
8 {/ A, V9 v @0 U9 M" V7 p- p# T正确资料:F+ L4 l3 g; S) w% q- C# t' V8 v* n
/ r' S1 Q! c/ l) j6 q2 f7 Z' k9 @; j* W! O- e
第23题,对抗性谈判又叫"零和"谈判竞争性谈判
" R ?' B/ P, kT、对
- v/ H. @+ i/ Q% D& ^ g/ S6 fF、错# e' s3 w' u6 N8 T' y" K- N
更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）
# ]5 r p3 Y) z* f# n* F/ s! g( f' ` N1 `( e3 ~. t% r" x
* Q3 Y# i: Z8 \9 M* \: k9 k第24题,整合型上司处事比较灵活沟通时把所有资料准备好* G6 {6 Y/ F* |! B
A、正确) [2 c5 P7 `9 l* v. f4 |
B、错误) W" W. F7 l' E; X
正确资料:6 D2 w( E" ]3 P3 d) k3 U
. ]4 H# l! A8 M. s' P
/ B3 \6 M q% P- |
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,写劝说性信息要动员受众采取行动
, J# [' W4 b" g" rA、正确' Z9 S% Z; G7 _$ M7 b
B、错误$ M' Z! {5 B+ {7 [
正确资料:" t6 Z5 C" M& b; i' [) H9 C
$ ]3 K; M/ [' m9 |2 x. Y( E& S( v( Q2 E# |: ^, C' k
1 C5 L; v8 o+ {" ?1 `3 ?* g# }
8 d8 K% j' _- {: a% P/ R, w6 c1 t3 j1 M% W
" r% n2 T6 w- f& }* }, T
8 t: m5 C' R! E" N, t. C) Q. N
* g h) { F7 s+ n1 F" |+ m, [
+ c" R. Q7 g& E0 _) x
' T2 ]7 i+ c; H' `+ C2 i0 z% {9 Q2 @2 U5 X* \ p8 j
7 Z+ W1 |" L. }# J; ?4 z( E8 }( ^9 X+ p9 T: w( z1 Z* A
' |7 m0 ^. T; Q |
|
IP卡
狗仔卡
发表于 2022-3-9 00:01:26
微信登陆 
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
客服一
