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资料来源:谋学网(www.mouxue.com)汽车营销技术-[吉林大学]吉大《汽车营销技术》在线作业一
2 U0 [: N/ X9 C9 X2 o试卷总分:100 得分:100& w7 R( w& A$ _3 A1 B6 }5 \
第1题,产品的安装与维修属于
# X* z, P! W, h% Y# y% [6 z4 RA、核心产品3 ~0 Q0 ^5 H4 M4 _+ Z& y
B、形式产品) e+ Y- }/ J+ w# C J H: [
C、期望产品
6 h, D1 v7 |; f& q$ }- G( x+ ND、延伸产品4 f0 V6 ^" L) H
正确资料:* T! ^) T8 f- U# K7 |9 N$ V
) O/ n, E. T! i" P+ I. j- C: z. E2 ], M9 e* `
第2题,以下属于营销年度计划控制的是. R# w0 {- L( q/ S( D/ z- p
A、广告效率控制
* k- n5 P! j3 ~8 B4 \7 c' cB、营销成本控制6 t; J- `" p: P
C、财务分析/ e( D& }6 o+ o: M8 J l7 T# S, t
D、盈利能力控制
8 K* }* E2 a) k& b6 v6 X3 C. R正确资料:, j3 h k; U) H* j
3 @! J( F9 [! T. D; L, x- t/ Y( ^4 w) S
第3题,以下属于定性市场预测的方法是
4 ?7 x1 v; q3 ^% a: \$ N t: mA、时间序列法
3 K9 p( u0 V: Z+ s! i0 m# D* ^B、市场细分预测法# m% ^; I9 d) [+ r% g
C、类推法' I- V( H2 E/ z% k
D、因果预测法
8 z5 X0 k1 k# m. |; S3 Y4 L1 w( {正确资料:
4 [: p3 j( ?1 i2 n6 {
4 C8 T- `! n3 ?5 h, P) M
N' k# D7 ]0 T7 J: Y7 V# S, V9 x第4题,消费者考虑汽车产品质价是否相当来决定其是否购买的购买行为属4 E5 A3 D6 W' \% p
A、理智型购买- Y5 n& A0 b: i' b7 R: d* `4 ~
B、盛情型购买
" C t% G9 a& e6 B* G5 Q# iC、习惯型购买
& F% ?- t; a: z1 t5 PD、经济型购买; u4 a: z; @! W
正确资料:
$ ?3 i' {6 U+ K; m4 E; o% F
! a7 z3 f( A4 V& x, k( e$ ?, G/ g! C5 p
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),以下属于成本导向定价法的是
1 H) o T0 z5 ]/ e9 \A、感受价值定价法& @& D! T1 t: t2 p
B、竞争导向定价法: x$ R+ J# k( V! y6 J
C、目标定价法. {0 n* `' L" ]3 p- e
D、需求导向定价法
6 Z0 A' D) \) @. I+ r正确资料:
7 x3 b2 \) Q6 O6 u: f4 [# ^
/ w' ?; W$ O+ v+ Q' F# u0 @ r$ K: t; n: `
第6题,市场机会不具有的特性指
; y4 a) N% t5 ^4 @8 GA、利益性7 R# ]& H( l* e7 m# X( V, \1 x
B、针对性
X4 r3 Y2 I5 D! m" HC、时效性$ [" k0 g }: Q$ |, `) z
D、保密性
; a6 h& a: _3 ^/ y正确资料:
w2 X0 d+ Z: Z5 _1 p. K% V- f. b/ i, L4 q" V+ H0 q
5 B+ N4 b) F/ \, _4 ^9 ?/ X7 D# J
第7题,下列不属于汽车企业密集型发展的营销战略
' v: {$ Y: d% e8 e! i' tA、市场渗透! w, C9 c- Q8 F1 G
B、市场开发
; K" ?& ^6 C' |8 Q; wC、产品开发
" ?, S ?' q( @( |' L4 U$ AD、组织设计
% v& K: v. A% U. ^正确资料:
0 j, }5 j' W3 U8 h& x2 Q( ^) {2 f; a4 E, I
$ r% b) |; R/ B; S1 w. t
第8题,机动车辆保险的保险期限一般为 T' }4 J6 z. o4 o) H" }
A、3个月& f5 ~* [: q" k, o3 s7 c
B、0.5年
5 y; B' i* b$ {- R. k: W/ p9 HC、1年" _% e ? i: W" a; J T5 A
D、2年! @' }) H; [$ Y3 v- g: c
正确资料:
- n; K# W5 U/ r
- H- N9 H5 ] d6 F' |9 T+ V
- H, b u5 a8 L第9题,营销人员在购销业务中的现金结算结算起点为$ ^/ c& k" o4 _8 x
A、500元' ^/ s; `7 m0 Y7 M
B、800元. T( Q: a+ |6 M
C、1000元
+ t# e% z( M! P! BD、1500元) h& Q% v$ B8 F3 G7 E
正确资料:
- U2 w- r. C& _: Z& u8 s3 N% p' A. |& Q. z6 g' L( ~$ h1 c
( m4 O, _; c! I$ \6 z+ B/ i3 m$ A8 U资料来源:谋学网(www.mouxue.com),提车暂保单承保车辆损失险和第三责任险保险期限为天
. S" h& L% z! M1 Z5 I; TA、159 q3 H4 n4 A' {+ x. i9 a1 L
B、20
; n7 v. o' j7 m+ U; IC、30 g6 O8 F7 `6 ]2 @) W# F
D、40
6 X- N, J5 }" c. [正确资料:
9 F# v& }% P8 I7 O* M0 H/ n1 B0 w& z3 \* t( e) W; J
0 _( z: N) q3 I+ q第11题,汽车市场营销概述一章讲述了
/ y) ]3 U0 b- BA、汽车市场与汽车市场营销
1 J$ p I# S' V: E9 ZB、我国汽车工业和汽车市场的发展
* ?2 `3 `: c% o! ?4 m0 ?1 V v( SC、国际汽车市场的特点与发展趋势/ p+ ^4 p* C. k2 J9 K- w
正确资料:" g& N( B# X8 F- K7 q, o+ A
4 {, f8 z4 L8 z4 q+ W7 g4 J( K
( X/ @$ w, Z' p# M& e2 d% O资料来源:谋学网(www.mouxue.com),汽车消费者个人购买行为受等几个心理因素的影响3 M! T. t5 d+ D0 h- L6 Y7 D
A、需求和动机3 X; E4 P3 _5 F1 g( C" J5 N
B、知觉2 f5 M8 G# i2 Y: ]
C、后天经验! I: ]& ` w$ [0 b0 D a
D、信念和态度
) @4 U( r8 C3 v! |( d正确资料:0 g) @& r& z0 k& X. v2 l# U
+ i+ K! Z# P. U# W8 f
+ m8 A2 y% U1 D2 g$ o- D# I& M0 I
第13题,汽车销售人员的素质有
; i5 V% V' A1 }4 v, n! w# H1 r' K$ `A、内在动力! s5 d3 ]+ Q8 {+ M3 ?; t2 H% C
B、严谨的工作作风
0 ]: ^# N" u+ n/ `3 u, R9 s5 CC、完成销售的能力7 i' X: q. [$ b) H7 r v
D、建立关系的能力* ~1 S% B/ |* K$ V
正确资料:
; D7 `2 l- a+ e: t9 T$ M" q7 q& i
) p& M/ m' h2 \' a
第14题,汽车营销公关语言艺术包括4 ^9 \( {8 A6 c# j* u7 Z* H! M
A、交际语言艺术* e6 k* S2 y% s a
B、服务语言艺术
& q8 f0 \6 o J+ ~2 V8 yC、谈判语言艺术
2 ]# V' \( Q) z, ?正确资料:
& p7 ~# w; m A5 G. H* p0 K- F+ x! b9 J5 J1 c
% d" F H( `: d- {6 f- R! a+ Y
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),下列项是反映市场机会吸引力的指标
9 Y' ^2 K$ G( D4 jA、市场需求规模
6 I- G) [4 x5 b% s5 O8 t- J EB、利润率
. S0 ?6 Q& S( w0 F1 u8 p- kC、市场占有率; t# }% V" Z- B: a7 H9 m# p, k" e
D、发展潜力
! R+ q" T1 z, h9 t" H# W W正确资料:
, i( |, R1 g7 Y6 P- n2 O
# Q# G5 F0 ?7 \, f+ I& b) H- m' ^" l |: @+ |* L y/ [/ ?# u' F& n
第16题,初次接待顾客的内容包括
, `4 z5 E5 d2 \6 {5 s/ X7 s. C* | XA、第一步从顾客进门开始
0 b% j! c" K' `" k: wB、如何引起顾客的兴趣; O% V" Y8 J1 C3 T- X
C、与顾客的沟通方式( m: ?4 N1 x! P9 Z+ H" t- n
正确资料:/ {! C* H A( A# Y4 x/ y7 w3 D! [7 }
. v* w+ N/ @" J0 R& u7 n# l6 N
3 J3 |4 L& H6 j! ~* F3 m第17题,市场营销环境的构成要素包括两个方面
2 X8 X( s; ^7 ?$ RA、微观环境要素: e, P9 K" j+ `! r4 s
B、宏观环境要素( c: H4 D4 Z* H5 B1 o; m* `- M
C、主观要素
) l! y& k8 Z0 H7 RD、客观要素
$ i" o& B& ]) Q+ j% t" Y正确资料:9 [8 V; q7 M9 r" r9 d' z
( ]$ Y" e# O @' S. |
6 z" [% R) `8 _9 M9 x第18题,下列属于汽车企业密集型发展的营销战略; ?+ _% `9 i, _9 {1 b8 ]- U0 N
A、市场渗透% T8 a" \1 n |0 J, n" a8 X
B、市场开发
6 _( Z# a; h5 x% HC、产品开发
' i! ~ O$ S% r0 c* s- c0 DD、组织设计
( O) |5 _: B1 ~; N" S1 d9 \9 ?正确资料:
" M' y c2 O, [: N) ?+ k
" e+ J% K/ }3 t( _
O" b# `7 g' _! S, t第19题,风险的特征包括
! W/ V$ Z% u5 c( ~: b8 XA、客观性
0 m' j$ T, P0 E+ L& p5 dB、不确定性, C4 f" b( ]- j
C、损害性6 f) H4 t2 w8 r0 P; I u
D、可变性8 a" G! y9 v, [
正确资料:谋学网,C,D,E( x, w; M5 L+ H4 K5 X' Z
1 n. P6 f- E$ M
0 Y# |* x+ ]/ \. \: @) P1 i
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),汽车销售的基本技巧中说话的技巧包括- g! T' B, E, D& w- n0 p- U) j1 \
A、寒暄要点及说话技巧- e% t5 Y2 y' T+ M: P
B、汽车销售员不改说的话
" s! f# Q6 d3 g+ MC、不让顾客说'不'的技巧' _" `. L' S+ E! I$ |) ?
正确资料:% [8 z: T G2 u6 @
' q( s& h% `/ o/ Z1 f
" M1 F- y* n2 n第21题,具有大吸引力的市场机会即是企业高价值的市场机会
6 D, Q- b' m2 |A、错误
0 |, {8 ^" f. b4 J% ~8 e, A6 z8 K# vB、正确7 e- Z6 g) q0 [3 L
正确资料:
8 y: I( S& g# p' F! f
4 V- s+ J5 ]* {' E2 L( h U* O" t; o
第22题,工程保险在性质上属于综合保险既有财产风险的保险又有责任风险的保险
$ F5 r4 P6 |9 c* S* m3 L* Z7 n7 u5 wA、错误
! ^7 W/ R7 z; w' VB、正确
7 L% L$ x8 y9 @1 }' f正确资料:
1 A4 U% @. _, \. f0 @" G _4 g; ?7 j( G6 A2 @$ T# h/ f; j
! d$ g# m3 q0 \3 _/ B第23题,汽车产品普及率越高表明市场潜力越小产品生命周期越长
4 M+ D' \4 O- M) X ]A、错误
0 [9 }' V0 L' e% w8 ~B、正确8 L0 p+ n _4 O5 ?: G! D# a% J
正确资料:
+ C, D7 T( j2 e8 S, a: G$ `2 m* ]" P* D0 [
" h3 h: |: z! N2 T" [$ F# a
第24题,汽车产品的售后服务仅发生在车辆售出后的使用过程中
( T; g' R( ?( i" e0 r5 R, `9 @A、错误7 e: \% y7 T1 E
B、正确
6 e" T% y2 |9 _# y l2 N正确资料:谋学网
8 q E# i6 D8 s& t5 c' W$ h+ ~* O* r9 |7 `, V
* q; D! I6 Y' m+ u; n资料来源:谋学网(www.mouxue.com),车辆损失险是财产保险的一种是一种宣传保险$ h3 u8 n% M. Y% \4 _+ p4 L+ b( Z ~
A、错误
/ w, X$ W8 s o8 CB、正确7 Z7 [- |$ a6 `* Q' F
正确资料:
# z' k% r W% G8 W4 ~
) r; ]2 |; s3 B0 D0 V( ~- F* J6 \5 d
9 K( p& n2 \9 k- |( q. X7 Q( I4 Q, C& q! \3 K/ V
+ {. M% a& [9 R$ k1 K) V1 N4 G
: v5 h L/ a# v: ^, n
$ |" M( H ~: Z/ Y: }: K$ r4 d7 T6 H5 j5 r5 B" g
, T4 [7 a; T5 ^" @8 {9 Y% N( k) x# I' h* C4 O
) B0 R% ?2 X! j9 J0 h+ o+ T
! N; m- o: X `' y6 s
7 R0 Z0 m3 l4 y
+ Y" [8 n) _& N* }
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