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资料来源:谋学网(www.mouxue.com)渠道管理与区域规划-[南开大学]22春学期(高起本1709、全层次1803-2103)《渠道管理与区域规划》在线作业/ f' y, x$ H5 Z9 E! Q
试卷总分:100 得分:100
/ p5 W9 E) T% S) ~; l1 D第1题,"特许经营顾问"扮演教练、顾问、巡视员、评估者、授权人的报告人角色
. R& M0 Q/ q- A5 n9 T0 aA、错误
' [7 J0 v m4 L$ b5 Z' q5 E5 mB、正确
+ k& a0 m( F; d. j* c正确资料:+ o4 K B' ?; d6 O) D
' z" m0 e# X; c$ ?) L! w
( `4 z& j: o/ n第2题,窜货扰乱了渠道正常秩序对于任何渠道成员都没有好处; ?! ]) X" Y7 e7 i: z; n) e0 _
T、对" {3 s& N X( m% V
F、错
+ k& t$ a7 {' \8 O/ r" d5 \正确资料:F
- w6 F1 S* Y8 ?; @4 [" F+ F* w, {2 d
( g$ V% i x4 E) E% E' ~
第3题,渠道冲突的决策权分歧原因是指不同的成员可能会对同样的刺激或同样的事物做出截然不同的反应& j7 _3 k( a! {9 B p w
T、对6 c# H) }, } t5 v) S
F、错- o* q: f3 D2 Y \/ S& |1 ^9 Y
正确资料:F
5 L g! [ y( X7 `5 s; } {# [
4 z2 e0 L i* u; @ ~( {
* o9 ^& u, {& ^- A第4题,"为处于不利地位或偏远地区的消费者服务的程度"按照3E模型这是在评估营销渠道的公平性
8 ^' ]( U' q& ? F. Q. I* t# tT、对
' z/ A% P& n5 p6 [; B& ^: CF、错3 A+ a3 V2 X- b0 e
更多资料下载:谋学网(www.mouxue.com)6 O. r0 c, S4 _
4 A4 X& [5 ?: e: v" b# N* R9 C, T, C( U/ _' d
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),密集分销战略不适用于选购品
) Y: B9 l; Q! V D$ A: D1 v( fT、对
! M; l5 O$ A' r( m" |6 QF、错# p: ~/ W V$ o, p4 I. v" d) N5 m8 X) i
正确资料:F& ?( H8 h9 x7 o& H; o
- l" w9 [( _* t# X) }! d, l. r. N5 m0 y9 I! \8 y; e! H
第6题,服务产出需求分析的最终目的是评估细分市场的吸引力定位于某些细分市场以及为每一个细分市场定制营销渠道系统# V; J6 L' j& @( q9 T* m# E
A、错误) Q1 p/ i# z4 B
B、正确
' h! V$ i% q2 Y1 f# J$ h a正确资料:( i; g2 |- e* s3 R0 B
% j9 ?5 k$ |( g$ F7 Y3 ?* O
0 Q, o5 k+ | l第7题,零售终端分布过密或交叉可能导致价格冲突& x& ?5 j, L7 k X+ S& h
T、对' ~/ M( b( C( Z5 `* ]& r2 B
F、错3 ]# w, X0 S3 a" p
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+ q2 Z# v F+ c7 Q) c# `4 o( |4 w5 A' j
3 r1 q, ?) m6 J% u* Q% J6 w* D6 P第8题,选择性分销是用于支持高质量定位策略的' j( X6 \, V: b( E8 u) K
A、错误8 v7 B4 I# Y" a. a" J
B、正确
$ ~) ]+ k( i6 n) i8 _1 }) Z正确资料:, Q1 z" A6 h2 [
9 z7 a& f9 |1 Y) `
3 `' a) i* V8 v9 c ^第9题,能够有效控制中间商的关键在于制定严格的合作协议
& @; Q$ Q d0 h3 L" R% T7 a4 XT、对: [7 q% d2 R9 b8 W% K
F、错$ i" \! T6 ^- {, p3 [- q" U
正确资料:F
* y6 z! l: Y- q' Q% U( V* G0 I4 O1 e! u/ A) P1 P+ Y
3 h, N2 K* ^9 ~3 y' ~: I6 T资料来源:谋学网(www.mouxue.com),经销商是否有足够的分销通路让目标市场的消费者就近、方便地买到企业的产品是选择中间商的最基本原则
; f5 v7 S5 G# p: `T、对
7 H3 A7 ]4 M) l7 T8 V# C; k8 tF、错! Z# r+ |7 D" X" l3 O$ }
正确资料:F
) ?& L4 C! p( d2 t, J7 F* j J' c. i1 n8 l
6 K1 y1 T) }1 Q' o G
第11题,纵向一体化是一个大变动必然会导致管理费用上升而且常常不能降低直接成本或提高收入不能轻易采取这个步骤
3 K* v! ?7 b! Y* bA、错误
5 I. P) v2 W4 X/ i$ @1 TB、正确
) a! m+ @2 ]3 ^- S正确资料:% t0 W* e5 d; J& F6 q9 c l% U
8 ~6 k* o5 K7 q" J8 a/ s6 p$ u
" v9 R) v% g& \2 v
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),分销渠道提供的商品花色品种的宽度即产品组合的宽度和深度0 T% p; t2 }* {% d
T、对1 y( c# A* G N) S& p7 D! P* Z
F、错5 T1 l( f9 n F
正确资料:
' f, @7 {* s- g7 A9 X" R2 J
O6 H9 s6 j2 y0 _5 p
7 m3 G7 ?, u+ C: o第13题,紧密程度不同的多重关系是必要的如果想要有效率地、高成效地覆盖市场、满足客户需求多数公司都会使用一系列联盟以及传统关系来完成2 N0 ~8 D' |0 t8 i, l" \
A、错误
" U* [$ n3 L Z3 V1 o; `% MB、正确. T/ O2 O0 d q; H( |
正确资料:5 N; R3 t2 W+ }. p9 S/ C4 U
( b# _! J* t# W6 V5 M$ {
V, V1 C" N/ S
第14题,营销渠道流是指由渠道成员完成的不同种类的工作! S' ^. W* z- c2 R: P% K: m
A、错误
. Z( A7 R$ V- _0 J8 X0 }B、正确$ w4 M) R7 E0 D( N% C o( f
正确资料:
9 W/ \ j" S7 M4 D- E+ W: W: p6 R5 e; M1 W( x4 u, m
8 E8 U! O3 a @' w资料来源:谋学网(www.mouxue.com),分配上的公平指较强大的一方在正常的日常运营程序上对待较弱一方的方式中隐含的公平性
) Y* z! F6 H2 u! HA、错误- \* w! X" Q( A3 V5 c, x
B、正确
( Q& x: Q5 p/ o* j" v3 c正确资料:4 t% N4 k1 f+ r3 i* M+ u$ t5 Z
# P- E/ W) S# I
+ m- H" [1 B+ \: K& s' O6 @第16题,新世纪企业之间的竞争不再是单个企业之间的竞争而是企业所在的链与链之间的竞争
7 v: N% _9 Y: W8 KT、对) a- ]& p( ?+ r8 w, [
F、错# m, s# F' _- F. |+ R
正确资料:
) h7 u# ^9 C2 D) l( k) B6 V3 A/ B" j4 s. U
6 W1 O3 b0 u' ?3 t4 }; _6 L
第17题,《直销管理条例》规定直销企业支付给直销员的报酬只能按照直销员本人直接向消费者销售产品的收入计算报酬总额包括佣金、奖金、各种形式的奖励以及其他经济利益等不得超过直销员本人直接向消费者销售产品收入的20%
( P3 A0 D' E8 y! ]* _A、错误8 e: u' P8 X! J: `' j) d4 n* y
B、正确. Q6 \( @5 ] \4 O
正确资料:
! z1 ~8 O, i- h: d. {" I1 }0 Z7 G* t6 n
. c ?% i; ^7 s% j `第18题,渠道关系规范是对行为的期望是渠道成员至少部分共享的期望 V2 s9 B: c& F- }- |. E) B
A、错误
% R- } u3 L( j) B, kB、正确2 _+ C1 _* L/ Q( P( M. _
正确资料:3 ~* l0 i; q8 x; y8 w/ d, l1 v
& ?3 u3 v. q) z/ ^
% j5 L: m5 y# S. ~/ d: N
第19题,市场因素是制定营销渠道战略的重要影响因素主要包括潜在顾客数目、分布地点、购买能力、购买习惯等7 X1 ^; X- d; S5 [. ?' d
T、对+ o$ O' G5 G7 z5 v7 n1 s4 d
F、错# B3 z$ P( l& b. L5 M2 K
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3 i' m1 S) e4 M9 \4 E( c: q! A
7 n0 p1 @7 ] S) _% ~, ~资料来源:谋学网(www.mouxue.com),可以通过客户调查、现场观察、销售业绩统计资料等对渠道运营状态进行及时掌握+ |, i+ U1 C+ c, H' `) ]' o$ `
T、对7 C2 @# X$ O+ v# B" @
F、错" s- T, `1 [4 R4 {
正确资料:
7 l; X" z$ o W! H0 N3 ] k2 F# f6 u* g' `1 l0 d. H9 f
, Z$ {0 E) u+ J4 h4 {- `/ ?第21题,有形资产是渠道成员的顾客满意度评估的重要指标主要包括有形设施、装备、工作人员及交通设施等1 @; p; m. [" I: b- g
T、对0 v" ]# l3 |( Z% R) R6 H
F、错# g1 E# f) E1 q6 f% ~
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; K/ j+ l- t3 A) |3 M: |! k1 _9 @4 g# e
7 h; c; @% g4 _" n6 W! P% ]第22题,国际分销渠道是商品从一个国家的制造商向国外最终消费者或用户转移过程中所经过的各个环节连接起来的通路是商品所有权和实体的转移经过的途径及相应设置的中间机构, r/ Y$ |( {1 h
T、对
; v* y4 n. w5 v( J: \F、错) X9 v |& i* T, N' ?, ~2 ~: w% e
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/ t6 F! c9 V- p/ L# k! I' i% n) [
' e, Z% z1 d9 S2 A- @+ D! e( V
第23题,所谓间接激励是指通过帮助成员提高服务水平、提高销售效率和效果扩大利益并且给予中间商物质、金钱的奖励激发渠道成员的积极性建立双赢的渠道关系* H$ `' v, ~. T5 I9 f3 M
T、对
. _, I/ G8 f( Q# KF、错# ?# U, R% n8 w- V) L% R
正确资料:F( e2 x9 o6 ^3 G
1 R# ]3 r9 E. V( y. O% h% A3 u- D, J
4 G/ _6 {% B" Z- C4 ?1 k1 O第24题,渠道组织管理评估主要包括第一考察渠道系统中销售经理的素质和能力第二考察厂商分支机构对零售终端的控制能力
2 i* k" P; P7 w s0 t) _T、对
* V( g5 I: e5 [3 c) [F、错! C0 j1 ^* g5 Z9 F
正确资料:
: X8 g2 I% T0 T6 ?- m/ g& a' ~7 Z$ F4 Y2 A; j3 T
6 |, o* M3 Z: B* w" l# X3 p5 F! V
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),长渠道战略是指尽可能多地利用中间商来销售产品或服务
: r) ]. V# `- y& X. |5 qT、对
/ z+ X$ p" B6 y% OF、错
" Q1 Z. e& ^9 ^+ ^正确资料:F
" v' n0 o6 X: z2 g. Z% D" W
0 q7 [9 }$ P/ G/ x0 z* W' | G- j: z2 c9 L+ Z8 ~- c& ?& `
第26题,合理的区域规划和专营政策也是控制窜货的一个有效措施( r9 r* h8 T9 R" o o% [9 T% U, H8 T
T、对
/ S7 s0 Q) V5 o1 K7 t7 S, ^# fF、错
3 X5 S+ a, r) R; T更多资料下载:谋学网(www.mouxue.com)
5 }" m' K& h0 a' V9 [ r; |
- ~$ g" i4 \( y4 ?. ], r' l2 {5 C5 d
; x8 G! T5 E2 E第27题,仓储式商店是一种仓库与商场合二为一主要设在城乡结合部装修简朴价格低廉服务有限并实行会员制的一种零售经营形式
8 s' C; [9 n6 x+ _3 {: a; GA、错误* X$ u; `- t7 D) i% k
B、正确
) I2 Z t" w. f: ?4 |9 l- a正确资料:
# B4 t' Y* o$ B8 v4 f
% W, J/ x. Q5 C+ \* _/ Y9 n/ M( x" y$ y9 {+ t
第28题,八种渠道流分别是实物拥有、所有权、促销、谈判、财务、风险、订单、支付) @' e- J- }* Y% K8 g3 T
A、错误
- \" y' r' ]5 V8 l+ q+ ^B、正确" F7 X- T5 ?! D& C
正确资料:1 R# H& A4 _1 j# s( @
' q/ N8 E3 {3 `$ f7 r3 ]% m
! v5 X5 r) {+ c* {0 V2 {
第29题,渠道设计有三个难题第一确定渠道所需的密集度第二如何通过整合不同类型的渠道通过多种方法和形式进行销售第三制造商需要决定是否同时通过自主渠道和第三方渠道进行销售2 z" H% L8 O' E. f
A、错误4 @5 N1 F- {; I
B、正确
) f8 ~ ^9 p: v正确资料:
3 T7 g/ g2 g# e% {9 d
& g- _3 x0 _# F& L
. O* |/ y/ r0 _4 E1 ]资料来源:谋学网(www.mouxue.com),营销渠道就是一系列相互依赖的组织它们致力于使一项产品或服务能够被使用或消费的过程
' D& C7 f- O# v( U6 Q/ w$ M& t* y8 lA、错误
' w! A! w7 P5 o* ?. ~B、正确: Q0 @7 k! c7 g; J
正确资料:
9 k. u- S* Z- T. a; ^, `9 Q; ` v2 |/ l5 w
& h* \4 g+ e5 z' G) I# E
第31题,一般批发商是指经营某一类或某几类商品的批发商
0 N* M. g* C, E$ I% C" gT、对
9 V+ J1 Q; G% Q6 \9 V7 H! MF、错. I% K# o7 a- N5 i8 j
正确资料:F
+ x& ?% m6 E9 ^0 K2 j
& o' w9 U+ {+ D' r- |
# S+ S" ^1 I) V4 L" ?! o1 o第32题,所谓产销战略联盟是指从企业的长远角度考虑"产"方和"销"方制造商与分销商之间通过签订协议的方式形成风险利益联盟体按照商定的分销策略和游戏规则共同开发市场共同承担市场责任和风险共同管理和管理销售行为共同分享销售利润的一种战略联盟3 `5 b7 W9 t" n+ L
T、对7 Y# x1 g7 y" R# M8 g" M# t5 A2 `4 j; _5 T
F、错) z3 S3 {, h$ ]
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* W: h$ ^+ ]7 c: T5 V& d
$ }3 O+ J1 P& w( y5 @& A* i9 ]6 P4 D* a" O" p4 X4 {8 R
第33题,保障是渠道成员的顾客满意度评估的重要指标是指使顾客所承受的风险最低并且能尽量减少顾客的疑惑的能力. ?! v. M" ~; z& F% U
T、对
1 }+ O0 [9 O) h* W% \F、错3 A! N( r( A' F/ f, g' l
正确资料:
( d. `8 R: [! ~4 ?1 Z' w( r F: G
7 x' j2 H& V% s
+ p$ c0 Z$ w3 \1 R; U: U d0 B" A第34题,公平原则指渠道体系中的报酬应该建立在渠道流的参与度及其创造的价值之上7 R# b' r- N# e# i
A、错误3 A+ L: A8 s6 |" Q/ A7 ]$ Y1 K
B、正确+ D/ J% [) s8 J$ i
正确资料:: [. S# _5 ^6 M9 `! t/ W
& r' x9 E( t5 k) s9 d2 ]
0 ^! V o" ?0 s0 v8 h8 c; v第35题,零售商自有品牌是提升消费者对其经营的制造商品牌忠诚而不是提升消费者对商店忠诚的一种方式
* {" g) ]* L3 P. _: @A、错误
: k9 ` W' J FB、正确! W/ @: N9 Y H: O4 F* G
正确资料:
; i# D. K* A' h( E; _6 t* B6 L- \4 L$ ?$ Q0 Q
" l' R3 ]* c9 v# N4 F第36题,合法权是最重要的权力来源2 Y6 m& a& K9 E: q7 ]+ O6 H
A、错误9 U# Q% u8 U. R9 f2 N) |! `
B、正确
' j6 k. z% Y/ i正确资料:+ e$ d& O, G4 A1 ^( Z
3 \+ E) O; V/ f4 a/ Q
" H, v1 S! f) b( K第37题,选择性分销是指国际企业在众多的愿意提供协作的企业中精心挑选一部分作为自己产品的经销商或代理商该分销策略要求所有的中间商只能专门经销国际企业自己的产品6 ]3 q. U$ D' g( A G! w% ^
T、对; k, N, p/ G; W" w/ P! T$ u
F、错
; z; G# W) N' d+ y0 |! d正确资料:F
. p! {4 ]2 x& k& W2 B8 m# w( K* p. q' F4 C. _+ P- ? T' }
3 q) k; S: o% o( }9 V( M
第38题,单一营销渠道战略是指在一个地区和一定时间内只选择一家中间商经营某一特定产品. Q( M! g) [5 b' m- k5 D
T、对$ y. w6 m5 m: D8 S8 P0 N$ {
F、错
& O7 n1 D8 F; E" C7 H, L- R3 i正确资料:
/ ?) Q7 x) ^6 \5 V7 G6 b4 c. f& h5 n6 k' x4 Q% ^
5 Y5 K/ o3 Q- k4 \+ _$ I3 T, ]第39题,沟通是化解渠道冲突的重要方法包括合作信息沟通和人际沟通' d$ N# Z, U3 F$ v, v
T、对
. }, z5 I# d, F' a# g0 f4 _F、错
3 l+ X! A8 I$ g" c更多资料下载:谋学网(www.mouxue.com)8 W9 b3 _) E/ @2 E
! Z y1 v3 Y& b* ^/ \
( h s( v" w! G7 X4 O5 S
第40题,渠道经理的目标是渠道协调即渠道成员的行为与整个渠道的目标相一致而不是追求各自独立的目标3 x( c, E+ |! G' u' b% ]; f$ o
A、错误
8 }3 U1 p- Z3 \1 S% M" a4 o* ]7 \B、正确: u: j8 y( [% R$ w
正确资料:
- F. ]1 C% e* E: y. U5 e' n
8 M c5 U, E2 p! z7 w! d: d6 N$ y- z7 D9 c* T
第41题,长渠道战略相对密集分销战略而言具有市场覆盖面广、厂家可以将中间商的优势转化为自己的优势、减轻厂商费用压力等优势) v. ^1 S5 W) `- t# Q' a3 W( W4 S( w
T、对1 d l5 B6 Q' a' m- P
F、错
+ e/ \5 a4 @0 X4 L0 M* l正确资料:F
( C' v2 i# O! s! _' g7 }1 v3 ]% D' l7 R# N! K6 C. k
: C, v9 T4 m# t. t" ^) C/ P/ i
第42题,中间商的库存水平反映了其对于企业产品的投入程度另一方面库存对于中间商具有一定的成本压力这个压力既是一种有利壁垒又是中间商经营过程中的巨大困难因此企业在刺激中间商库存增加的同时要进行适度补偿5 X5 q7 F' I6 W) ` e$ x6 }
T、对/ w: ^5 M7 b1 E& Z5 N* {/ K
F、错
8 X2 ^# ~6 p Q* Z! a8 ^: S更多资料下载:谋学网(www.mouxue.com)
9 k4 w( I" K' W4 L3 n5 ~0 C
& T. |$ a; {, u: j
& O% y; m/ V) l h! ]第43题,效率模板用来测量渠道成员在完成渠道流时产生的成本和创造的价值
, P4 @+ ~4 l0 t q6 F+ C8 l* W2 q" eA、错误
. ?7 T1 b- r% t8 Q% [B、正确
/ O) g) h' H1 O! {: ^- r& m% T正确资料:
: ~+ A1 Q) K6 \, x8 x! K
6 Q, Y& \8 S4 b/ A; D+ ~! l/ M$ \' M+ w0 |+ `
第44题,战略利润模型中获利能力比率用来衡量企业的利润行为的有效性0 |/ s3 v6 r6 l1 I7 @
T、对; j! g9 E! m3 G! d) f- W
F、错
; h8 v) }5 X4 X- {8 J正确资料:
# E5 J: N& C; d0 A
8 C9 _; v$ _2 Z
$ Y; ?' b4 V" T8 T3 N. E5 c. f第45题,特许经营中的"3S"原则是指标准化standardization、专业化specialization、简单化simplification7 W# h; x4 z/ _0 m! L) o' O
A、错误
# K7 Y+ h/ J3 a/ z6 lB、正确
3 \/ c' r8 f* Y8 y T' ]正确资料:
% F4 Z7 Q3 g4 H+ {& _7 Z& J* P9 V4 E+ p2 M
& b" ~# u3 `: d9 l' H8 j% S第46题,渠道流为服务产出创造价值同时也带来成本
0 V- q& I2 W; k# M9 K: IA、错误+ w% q3 O8 c& ?' N" ^
B、正确
5 b0 g x0 ~9 M) Q正确资料:) ~ K9 H9 c/ `
- _4 C: y6 j8 i0 ~3 I1 B5 h& |
6 z! H1 N6 m6 X* I" w9 K5 k第47题,国际分销过程的三个环节本国国内分销渠道、进入进口国的分销渠道、进口国的分销渠道# b" G q: k' Q- _
T、对
0 P( R+ }$ j9 r( v, kF、错
5 J8 [+ J% D) X+ [更多资料下载:谋学网(www.mouxue.com)
! p* |+ _$ F. a5 G& A5 |# A$ h. |3 q. b: R4 }
[: e" S0 P7 x3 s第48题,水平渠道系统是指由生产者、批发商和零售商组成的一种统一的联合体每个成员都把自己视为营销系统的一分子关注整个系统的成功
; c, Q- ]3 q+ S/ \) I& m4 L! WT、对
' p: H1 u) D: Y, H5 U4 g0 [+ _F、错
! D1 |+ q1 e0 y- r- H! c正确资料:F
: N/ [! {% q) P% H3 m/ z
$ F# {; l) h/ C. T2 L( W
! p- g! G% p8 J$ }9 g. H: T0 _0 f第49题,营销渠道冲突的主要来源包括不相容的目标、对现实的不同理解、领域冲突2 q5 x V) p4 @$ p& b. ~+ J4 m
A、错误! w. ^7 i7 L3 t W5 @9 C: @, l
B、正确
8 U* }, `+ b. N6 `$ }0 B7 C正确资料:
- q5 O; u- v6 O) H+ t* d" O* S6 ] E+ r& @
3 Z' W/ Q3 i. m5 Y) y. ^7 G
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),按照经营商品类别的不同零售商可以分为专业商店、超级市场、便利店、仓库商店等 G+ C2 W3 m& Z9 A
T、对6 i# c! Z7 n8 a
F、错' [' o! D7 Y! A: j
正确资料:) @+ e* @$ n3 P: J) n) Z r& H
+ [" g2 B5 N2 |# t$ C% j
# g9 N- E$ v. H4 N- i, c
$ R) i& a0 n& w5 ` ^3 L8 b: g, }) M- H/ J
8 y' t7 G2 ?: b
, {9 ^3 N# s7 k5 e% I
2 k3 F8 W+ H' I8 e: q! p* ?, x8 C' ], E9 \+ c) B) e- ] b
8 p6 P% c: V/ d7 j- g8 b1 l9 I
( p/ a( O2 s- g# v% R! `( ^3 i) H" g
* H# t% @' O" R9 d9 Y; s) I( T$ W* V0 t7 w7 ~ Q0 a
# G7 a. h+ w5 \- W+ @: x: U
6 G+ m) e v( n2 c/ j |
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