南开大学22春学期《第一次把事情做对（麦课）》在线作业

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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）第一次把事情做对（麦课）-[南开大学]22春学期（高起本1709、全层次1803-2103）《第一次把事情做对（麦课）》在线作业
试卷总分:100    得分:100
& o- D9 `6 i. t第1题,任何工作需要怎样才能进入可执行的过程从而达到预期的效率和效果
- F( x8 d9 P, d4 e0 g& rA、做好预防措施
8 ]3 F8 b7 |: s  mB、符合客观要求
C、第一次把事情做对
D、计划周详
% k: D: R" f  \正确资料:
  E' t+ ~  d9 ~, z- \
* F. l4 U7 j# _. @: B: ?/ I& a9 U: i
6 o: r1 F% y8 _' L第2题,如何打造一个优秀的系统和平台如何改造一个旧有的系统和平台
A、改变我们的制度
B、改变我们的方法
7 _9 D7 v, [& ?, bC、改变我们的文化
$ M: n0 h9 Q, D0 F! Z/ JD、改变我们的心态
正确资料:
3 T5 \7 V+ x0 q7 A

第3题,第一次把事情做对的完整真义中战略是什么
A、做正确的事
9 ], @  D# A" q  _* BB、正确地做事
C、把事情做到最好
D、第一次
正确资料:

% I8 C& f! b! q' V) Z5 ~
第4题,市场的最终决定者是谁
A、生产者
B、顾客
C、销售者
D、政府调控
正确资料:
# H# ~( O# q4 C" P5 e1 P+ q9 h
! i2 p" H& t+ T- q# e  J8 R0 P
4 f) _! g2 Y  [( N2 L  W+ h资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,国际化的本质是什么
7 N$ \# w* G' iA、懂得各个国家独特的文化
$ Z9 Q: f& A! T& ^' j) I3 p0 CB、懂得各个国家独特的消费习惯
C、懂得'国际消费者'
' N4 k  m/ Q' h$ xD、懂得'国际消费者'背后那个国家独特的消费阶层
正确资料:
% }. i2 k* ~/ Y% D0 f+ q
* j4 b+ I7 J5 M& Q: k
第6题,达到"一次就做对"这个目的最重要的是什么
1 I! ~* b  I1 Y" x3 J% z5 J. D$ [A、不要在工作中设立返工区
& i" I7 L# ~! D$ YB、取消精神上的返工区
C、提前做好预防
D、提前制定计划
5 `; N2 T5 e8 O; w2 G6 l正确资料:
5 k& K, z5 d6 i$ S; J3 k
6 T! l4 W3 {! ^. H, w' E
) u+ x( I4 g# S6 g6 x% n- w第7题,建造优秀企业的绝对条件是什么
8 G% Y' k- r& z& l; i2 @A、经营质量
B、以严格的制度文化培育人
C、以优质的物质文化激励员工
# }3 u% D% a" U& {8 O* l! PD、以优秀的企业精神文化鼓舞人
, u' T5 P+ k# n" w正确资料:
% O# N; }  I5 F

; G; P: O5 I% B- p第8题,什么是创建品牌的智力基础
A、设备领先
0 e1 g: d2 r# K( BB、产品领先
! w* r8 M9 k: E; ZC、人才领先
D、成本领先
( x& [/ n. p, j0 s- C正确资料:

1 }6 `. s- Z. f8 g
: t1 ^' f: k; w  u第9题,治理我们工作中的缺陷最先该治理什么
A、态度上的缺陷
/ Y. U2 c, l- V; o6 ?B、头脑里的缺陷
! v4 U1 a  N# j$ F" N, Q; EC、预防系统的不完善
% g7 f5 O6 v; a8 _4 W/ ED、设备的不完善
: ]0 ?$ o  Q) E1 m! X  Z' o正确资料:
5 U5 w$ Q3 r2 ?7 G. ?& H
/ f, M( h7 [  `
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,比尔·盖茨创造了上个世界的财富神话最重要的因素是什么
A、他是个电脑天才
9 t# F9 ^2 h, G) }+ F4 \: u. m2 KB、他抓住了时代的脉搏
C、他是一个出色的管理经营天才
D、他拥有全世界最优秀的员工
正确资料:


5 N  ]" v; ^$ h第11题,为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对
; u/ f+ G: j! c' {9 j3 Z6 g( _A、因为做的事不一定是自己想要的
2 H8 \  e8 `7 X' s* BB、因为没有事先预防
. J: s! ^- B& }$ Z, N( @+ s/ FC、因为做的事不一定正确
D、因为没有总结经验，随时应变
正确资料:
  c' Z1 E" z  n% N9 X

资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,人们能否做对取决于什么
! k  J: C- W( f0 h6 A# G" V7 c. i! ZA、思想观念
$ C+ p8 u' o$ ]/ |7 s* W, e5 fB、行为能力
C、预防是否完备
D、知识储备
正确资料:
! ?! k1 i; s% q0 P, g

$ m& V% l7 }1 I3 h+ O第13题,创建可信赖的质量文化的目的是什么
A、让企业强大
0 p- S+ N- }! f3 x: yB、打出品牌
C、预防在先、无火可救
D、提高企业的诚信度
( F# H* z5 X2 h5 ~! z$ g; L正确资料:

# k) G: B1 _3 `4 g9 |& U1 R
第14题,什么决定企业的质量
& w1 G: A4 e# w& R+ k% z' Q$ b" o. L4 uA、员工的数量
8 |# R! a" A# r3 w8 HB、设备的先进
7 E7 w, T0 U' `4 aC、员工的素质
9 m; l/ `) X- C- k& k+ m' C+ k; L1 aD、员工对企业文化的认同感
正确资料:


6 X! n9 O6 [- A7 f8 S) m资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,商家在商场中需要达到谁的要求
7 S5 ~& r- `7 W; b/ n: xA、自己
8 h( ]( u7 r4 L0 Q/ EB、组织
C、顾客
. C3 ~  y/ T9 \% q  ^3 oD、市场
正确资料:
6 k: x! z& h4 y+ X9 G2 V
# T, S0 V! z3 r" E* k5 J1 Q
% i# C" [- P! ~4 `第16题,一切标准和要求应该在什么时候提出有意义
A、事前
, X/ h: T* L! v7 l- [0 {B、事中
C、事后
  g4 e, C; F; m" S, N9 y0 TD、整个过程中
正确资料:
8 y' ?* u7 I6 }1 l+ {
) f, {3 p9 R( V1 _# G4 b1 w# g- u8 l5 j
$ q: h0 `6 K' ?) T9 Y" G* E' m. f+ ~第17题,一次做对的基本准则是什么
) }: q  f2 m) IA、符合客户的要求
B、零缺陷
% f8 L4 D; |  xC、差不多
D、做正确的事
- v" {9 l7 w- M8 |8 F/ H/ c1 W正确资料:
4 e) @% {; |0 j( z% t; t- l" w

1 ]0 r- j8 ~' }0 T第18题,对一个人一个组织的最高评价更是一个组织走向成功的起点是什么
. m3 {( F$ M$ C" rA、第一次把事情做对
) Q, _+ P* C2 h6 ]/ p. }6 mB、值得信赖
3 N7 u: T8 Q9 AC、零缺陷
* j6 x0 x8 O0 A% M  t6 F& |D、强大
* S* n, e* E) P正确资料:


第19题,质量的真谛是什么
( u: H" k; R& L, r! g' |* qA、诚信
! A1 ]0 M. T- W, Z$ f& w) f2 NB、零缺陷
* O: G2 y1 k$ K2 C2 u0 I) iC、符合已定的要求
D、符合客观要求
6 e& E3 T* C0 `: A* Z  u正确资料:
# w, I; M& Z& F1 K
- H2 c  {1 z8 y
' r( [5 O9 t" b( g! o& s6 `资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,第一次把事情做对的法则的顺序是什么
0 r- G, B1 l2 o2 yA、确定目标---控制过程---预防错误---建立标准---寻求帮助---要求结果---一次做对
( ?7 I7 B; M& ]: W7 I9 VB、确定目标---预防错误---建立标准---控制过程---寻求帮助---要求结果---一次做对
C、确定目标---建立标准---控制过程---预防错误---寻求帮助---要求结果---一次做对
+ F  G5 s9 o- ~D、确定目标---控制过程---寻求帮助---预防错误---建立标准---要求结果---一次做对
8 R3 f5 W. ~& G! ?* a正确资料:

  H0 |! V1 t  e
第21题,经营质量都包括哪些方面
A、产品质量
4 Q8 _: o  o- Q9 `: D5 |2 N1 fB、业务推进的质量
C、经营者的质量
$ y7 J/ E+ K( |0 ^- oD、员工的质量
. P( G) G$ P/ U* [" `0 q" {, E" W正确资料:

* G1 S; G: U1 j
0 m, \0 x. C) ]( b第22题,进行了什么之后我们就会知道'如何工作'
8 V' E$ {! z" d! x/ w4 \9 mA、思想变革
B、过程控制
$ R) f4 {- `8 F6 I$ ]- sC、错误预防
/ y5 M9 w1 d. U0 H( ED、文化变革
正确资料:
* D+ V- G2 I: |9 p# Y+ ^

+ A$ j' i/ u& p: K第23题,企业应该注重哪些方面的管理
; D) x7 \# @- N: p3 L, D4 YA、过程管理
3 Y$ y3 R7 a8 L6 j* zB、经验管理
  B4 q  t6 I/ ^3 hC、员工管理
9 E9 M8 u( i$ J6 ?D、要素管理
6 m! e4 Q: ]  o% Q5 b正确资料:


/ z7 l0 U. s% {$ P/ j, A1 I第24题,SMART原则包含哪些方面
( ^' W  M8 Z* D/ mA、具体的
B、可衡量的
% G7 b6 d" M# F: u3 o& tC、可实现的
( k% e/ J0 e6 o  h& ~5 v5 _7 E2 W5 X- _D、有挑战性的以及有时间框架的
0 b& w8 S6 Z) a2 x/ j( c& ~/ W正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,预防是什么的过程
" G3 n( |0 Z- D5 R0 [8 J  `A、分类
3 F+ z. v+ C! H1 \" EB、分析
C、计划
: }1 ~' O0 I" J$ E3 [- F4 pD、思考
7 b/ s" k. ^+ p5 y. B" K3 h/ D正确资料:

# x2 s8 L9 f, n; O/ Y
第26题,第一次把事情做对的效果
/ T8 @6 W) d( s$ A( A- XA、代价最小
B、成本最低
7 T: O. D* V( H. g! EC、时间最少
D、效率最高
正确资料:
% R% S! g" _+ x- j- _" {% q. X

8 c) r' f) y, q' F# G) n# s) Y! r第27题,产品质量的定义是什么
A、符合市场需求
4 z: f, F2 |6 U5 jB、符合公司发展要求
& ~& K& u8 Q4 b) p% lC、符合设计要求
D、符合消费需求
; y6 S5 V( v$ c5 p1 P, v正确资料:,B,D
  X8 F2 Y9 ~* A8 R

7 I! K  ~7 F7 N第28题,构成营销基础的最基本概念有哪些
+ e) }$ u2 s" V6 O- C& @5 G4 ^A、需要
9 ^9 M7 w2 O: D. M# R6 o* d' F6 b5 H* xB、向往
5 F( g) Q6 [/ \C、欲望
D、需求
正确资料:
( P6 n# p, m0 I2 {- l: r
' X. d  L! B: y( @+ \2 j9 k  S; `
0 k7 ~' S( f% j第29题,工作中我们对待错误的态度应该是怎样的
0 ?  {/ q. _: p6 WA、不害怕犯错误
B、不放过所犯错误
C、不重复错误
: M( i( u( H/ w9 k# RD、预防错误
; }/ Q; b( f# P- q5 m正确资料:,B,C
4 B/ ]! s/ n1 S
3 x% i1 _$ W8 D0 i5 k
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,作为组织的一员如何才能实现由被动管理向自主管理的根本转变率才能真正获得大幅度提高工作效率
. [3 \7 `9 {7 R/ X, J6 j# c: R7 bA、统一商业价值
B、积极主动协调
2 `. T# b$ y6 D+ q1 b9 LC、避免双重标准
0 ~% f7 i3 p  i: XD、仔仔细细制定要求
正确资料:
/ [3 g8 P5 d/ g0 K- \3 ~* j. S
3 L% i( ~; j0 ^" M
第31题,只要我们对不应该发生的错误事件制定了一个可接受的水平他就永远存在可是当他不被接受时就会自然消失
* L3 A) [; I% i" \+ EA、错误
" d' u5 O" G$ d0 l/ Z/ CB、正确
正确资料:

  Y$ _% q! }, e- P; ?4 I1 w3 W
) n8 z0 I/ C0 v3 {6 }$ P第32题,一个人认识自己往往很容易因此这个世界上才会有那么多天才
) g) [4 |# V: n& |A、错误
+ y4 d5 S& S* `B、正确
3 D$ ]0 b% O# q8 u/ r正确资料:
& r+ u3 b+ H( J- X5 e2 d

  b+ b( x+ Z; m% c第33题,顾客在某方面的需要是固定不变的例如对汽车的需求
/ q9 _. v! t& L, cA、错误
6 _2 T- [: g# d! \  c  IB、正确
3 S2 A; U0 m: L% r正确资料:
7 v1 B2 y; j2 L1 I+ A4 j

( q! j; T( E8 q/ R3 f, n; T第34题,没有达到工作的结果过程中的正确对于我们也是没有任何意义的
/ J% C# I. D. ^! ~7 r) E% ZA、错误
B、正确
正确资料:

/ W( E8 Q$ g3 }! ~% w- m1 `
5 _. Y2 o4 V$ N: N第35题,企业要努力发现市场流行需求适应流行需求
8 x! j, A' p% o; I$ x2 dA、错误
B、正确
8 \6 t  Z. P6 j! L+ B8 N& u/ p: n正确资料:

4 U: X7 }) F3 E
( z! {3 j# Y) K1 m, c0 W; ?第36题,在大多数情况下"做好"并不代表"做对"
A、错误
+ p: a* p6 j8 [" F) a( fB、正确
$ u4 P. @2 T, @' x. S7 M正确资料:

1 a( [& g1 `) F) C1 U* }
2 P5 A1 q0 n) B* ?* r6 s第37题,任何工作只有符合客观要求才能进入可执行的过程从而达到预期的效率和效果
A、错误
+ w3 I+ y! f( v- I: |" TB、正确
9 m  B; f: y! }正确资料:

* L5 y5 E& x( v7 R) Y  _
第38题,一个人的人格决定了他工作的空间所以做事先做人
A、错误
B、正确
: _/ p. Q8 k, V1 `正确资料:


$ g( R$ w6 y& _& Z0 O7 a6 D第39题,人们能否做对取决于人的行为能力
+ E8 |$ G! f. n3 z, WA、错误
B、正确
  \% `: i3 Y# u6 \; Y# k! M1 J正确资料:


第40题,商家一定要努力达到自己的要求为顾客着想做到最好
A、错误
B、正确
! Z+ W/ z! L; f3 t5 V  w0 W正确资料:
/ p1 r0 [. y5 t' p) T
0 A; ^3 k5 h8 J- M2 O. T6 P7 [7 C
第41题,要求自己做正确的事只是解决了'脑袋'的问题但并没有解决工具和方法问题
3 Z  u$ y; C- H0 Z: J4 [A、错误
9 n; a! f! m8 d) q9 s& m/ J0 p1 iB、正确
+ I- O* n5 `0 I0 Y正确资料:

2 R& y" Q5 S+ M
第42题,质量是一种态度是你如何对待工作的态度
( o7 O" ]( {' c) }A、错误
3 M4 ]$ h4 s" n1 Z3 JB、正确
8 l2 r# M% B9 E* v% m) F: x正确资料:


) ^6 i, F' t& |! B' V# _; J第43题,顾客的真正需求一定随着环境的变换而改变
A、错误
B、正确
正确资料:


第44题,想要治理我们工作中的缺陷最重要的是治理我们态度上的缺陷
A、错误
$ C; t: `" L2 P7 |0 t3 pB、正确
% X. i0 Z4 \* C9 X+ q- F6 ~. X正确资料:
+ Z- q6 c+ y9 f/ w% q& J3 W7 g

第45题,作为一个优秀的经营者必须时刻关注消费者的需求变化努力适应并符合其需求
A、错误
0 e+ t/ w% u+ M" i9 dB、正确
/ w6 ]. e- Y2 K: V正确资料:
% P4 }  l7 s9 i% P( X

第46题,做对就是做符合要求的事
0 X7 r7 u3 c; Z9 ?+ C# C) nA、错误
& W; H$ w0 i! [7 e4 I! bB、正确
7 R# B; n" c  p+ k* J正确资料:
/ N4 Z/ h) D! N, W6 w5 n

第47题,三确认原则'可以在生产一线把单纯的事后控制变为事前预防、事中控制、事后总结与提高的工作模式
A、错误
" Z1 p; O4 H2 p8 N  T# fB、正确
. {* A' b& z! l7 C/ i# G* H1 L正确资料:


9 h6 Z- G# B8 X3 ]# F第48题,做任何事情都要讲究效率和效益不仅要努力去做事更要把事情做对、做好
A、错误
B、正确
正确资料:
- [7 n4 e/ b$ F  f
) a7 c9 A4 x+ u5 J4 s
5 a" V3 j) ?, e: ^3 b: ^  g, z$ u第49题,智者常常是细致而谦虚的而愚人总是自以为是
A、错误
- p3 G2 S1 x* f* VB、正确
9 d, X* ]9 N! U  t正确资料:

' d: k7 `: @6 A2 r
1 Y/ w- k* ]3 }0 B资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,企业要想做到第一次把事情做对首先必须围绕企业定义的'价值'制定严密、适用而增值的工作流程
, l' Z8 R) R* Q1 z/ K# xA、错误
B、正确
正确资料:

) |  C: n4 c5 D. G( l: I" `0 ?




: G1 t& R. d9 S- u& [: S


7 r+ X, i1 `3 J6 W' g' V/ p4 j( E



- B/ q5 P. z/ w: c$ Y% L