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【西南大学】[机考][0106]《人力资源开发与管理》
试卷总分:100 得分:100
第1题,通过被评人在工作中极为成功或极为失败的事件的分析和考核,来考察被考核者工作绩效的方法是()。
A.量表考核法
B.强迫选择法
C.关键事件法
D.行为锚定法
正确资料:
第2题,企业建立分层的关键绩效评价体系,操作层员工应采用()。
A.述职报告制度
B.季度绩效考评
C.月度绩效考评
D.年度绩效考评
正确资料:
第3题,乐观,自信,热情,平易进人,擅长交际,受人尊敬,值得信任,这种人格类型是()。
A.服务型人格
B.稳妥型人格
C.支配型人格
D.交际型人格
正确资料:
第4题,员工持股计划属于()。
A.个人奖励
B.团队奖励
C.组织奖励
D.国家奖励
正确资料:
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),定性工作分析方法是()。
A.职位分析问卷法
B.功能性工作分析
C.职位评级
D.工作日志法
正确资料:
第6题,最简单的工作评价方法是()。
A.简单排序法
B.分类法
C.评分法
D.要素比较法
正确资料:
第7题,属于培训评估体系中的硬数据的是()。
A.时间
B.主动性
C.新技能
D.工作习惯
正确资料:
第8题,依法赋予岗位的某种权力是()。
A.职称
B.职务
C.职权
D.职责
正确资料:
第9题,平衡记分卡诞生于()。
A.19世纪50年代
B.19世纪90年代
C.20世纪50年代
D.20世纪90年代
正确资料:
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),测量要反应所需测量的东西,这是指测量的()。
A.效度
B.信度
C.浓度
D.密度
正确资料:
第11题,人力资源由()两方面构成。
A.数量
B.质量
C.战略
D.目标
正确资料:、B
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),培训评估的方法包括()。
A.访谈
B.问卷法
C.直接观察法
D.档案纪录分析
正确资料:、B、C、D
第13题,培训评估指标体系中的软数据包括()。
A.工作习惯
B.新技能
C.氛围
D.发展
正确资料:、B、C、D
第14题,在新的形势下,组织中的人力资源管理将承担的新角色包括()。
A.战略伙伴
B.专家
C.员工的服务者
D.变革的推动者
正确资料:、B、C、D
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),面试中常见的错误包括()。
A.轻易判断
B.强调负面信息
C.不熟悉工作
D.雇佣压力
正确资料:、B、C、D
第16题,奖金根据支付基础的不同,可以分为个人奖励、团队奖励和组织奖励。
对
错
正确资料:
第17题,平衡记分卡是一种绩效考核的工具。
对
错
正确资料:
第18题,人力资源规划的执行,主要涉及三个层次:组织层次、跨部门层次和部门层次。
对
错
正确资料:
第19题,人员试用期的时间一般是3个月。
对
错
正确资料:
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),企业通过SWOT分析,能够清楚地知道自身的优势与劣势。
对
错
正确资料:
第21题,非经济性薪酬包括员工关系、工作环境、组织特征三个部分。
对
错
正确资料:
第22题,雇主和雇员双方是劳资关系的主体。
对
错
正确资料:
第23题,管理技能开发的作用之一是保证企业的长远发展。
对
错
正确资料:
第24题,结合实际,试述面试测试的主要内容。
正确资料:1、仪表风度。这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。像国家公务员、教师、公关人员、企业经理人员等职位,对仪表风度的要求较高。研究表明,仪表端正、衣着整洁、举止文明的人,一般做事有规律,注意自我约束,责任心强。 2、专业知识。了解应试者掌握专业知识的深度和广度,其专业知识是否符合所要录用职位的要求,作为对专业知识笔试的补充。面试对专业知识的考察更具灵活性和深度,所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。 3、工作实践经验。一般根据查阅应试者的个人简历、求职信或履历表的结果,作些相关的提问,查询应试者有关背景及过去工作的情况,以补充、证实其所具有的实践经验。通过工作经历与实践经验的了解,还可以考察应试者的责任感、主动性、思维能力、口头表达能力及遇事的理智状况等。 4、口头表达能力。面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。考察的具体内容包括:表达的逻辑性、准确性、感染力、准确性、音质、音色、音量、音调等。 5、综合分析能力。面试中,应试者是否能对主考官提出的问题通过分析抓住本质,并且说理透彻、分析全面、条理清晰。 6、情景面试技巧,反应能力与应变能力。主要看应试者对主考官所提的问题理解是否准确贴切,回答的迅速性、准确性等。对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。对于意外事情的处理是否得当、妥当等。 7、人际交往能力。在面试中,通过询问应试者经常参与哪些社团活动,喜欢同哪种类型的人打交道,有哪种社交倾向和与人相处的技巧。 8、自我控制能力与情绪稳定性。自我控制能力对于国家公务员及许多其他类型的工作人员(如企业的管理人员)显得尤为重要。一方面,在遇到上级批评指责、工作有压力或是个人利益受到冲击时,能够克制、容忍、理智地对待,不致因情绪波动而影响工作;另一方面工作要有耐心和韧劲。 9、工作态度。一是了解应试者对过去学习、工作的态度;二是了解其对现报考职位的态度。在过去学习或工作中态度不认真,做什么、做好做坏都无所谓的人,在新的工作岗位也很难说能勤勤恳恳、认真负责。 10、上进心、进取心。上进心、进取心强烈的人,一般都确立有事业上的奋斗目标,并为之而积极努力,表现在努力把现有的工作做好,且不安于现状,工作中常有创新。上进心不强的人,一般都是安于现状,无所事事,不求有功,但求能敷衍了事,因此对什么事都不热心。 11、求职动机。了解应试者为何希望来本单位工作,对哪类工作最感兴趣,在工作中追求什么,判断本单位所能提供的职位或工作条件等能否满足其工作要求和期望。 12、业余兴趣与爱好。应试者休闲时间爱从事哪些运动,喜欢阅读哪些书籍以及喜欢什么样的电视节目,有什么样的嗜好等,可以了解一个人的兴趣与爱好,这对录用后的工作安排常有好处。
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),
正确资料:
第26题,结合实际,试述职业生涯管理的主要内容。
正确资料:答:1.组织发展目标的宣传教育
2.建立员工资料档案
3.为员工提供相关信息
4.设立员工职业发展评估中心
5.建立奖赏升迁制度
6.员工的职业生涯规划训练与教育
7.协调员工职业生涯规划的冲突
第27题,
正确资料:
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