22秋季东财《组织学习与知识管理》单元作业三答卷

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东财《组织学习与知识管理》单元作业三
试卷总分:100  得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)
1.专业技术类职位大致划分不包括（）。
A.需要某一特定技术的职位
B.需要在特定领域具有一定造诣的工作职位
C.需要有创新精神和创造力的职位
D.需要具备经营知识和市场洞察力的职位
资料:

2.下列关于（BEST）反馈模式说法错误的的是（）。
A.B：Behavior description
B.E：xpress consequence
C.S：Socialization
D.T：Talk about positive outcomes
资料

3.绩效考评方法不包括（）。
A.主观考评方法
B.观察型客观考评方法
C.指标型客观考评方法
D.指标型主管考评方法
资料:

4.影响知识开发计划制定的因素不包括（）。
A.员工参与
B.成本资源充足
C.时间安排
D.管理者的参与
资料:

5.纯佣金制在（）的企业比较常见。
A.产品标准化程度比较低
B.推销的难度小
C.购买者分散
D.容易界定销售范围
资料

6.弹性福利计划不包含（）。
A.附加福利计划
B.动态福利计划
C.混合匹配福利计划
D.核心福利项目计划
资料:

7.企业高层管理人员的基本激励是由（）决定的。
A.董事会
B.总裁
C.负责薪酬的总经理
D.以董事会主席为首的激励委员会
资料:

8.国际管理咨询公司共同点不包括（）。
A.信息来源渠道广
B.百年历史
C.先进经验
D.一流人才
资料:

9.关于知识型员工激励水平定位说法错误的是（）。
A.先入型政策
B.市场追随政策
C.激励领袖政策
D.滞后政策
资料:

10.绩效加薪的特征说法正确是（）。
A.事后性
B.预见性
C.一次性
D.可检验性
资料:

二、多选题 (共 10 道试题,共 50 分)
11.360°考核的执行者包括（）。
A.直接上级
B.平级同事
C.客户
D.外界专家
E.本人
资料:CDE

12.绩效考评的作用包括（）。
A.内部沟通
B.薪酬确定
C.员工激励
D.职业计划
E.人员培训
资料:CDE

13.影响销售业绩的外在因素包括（）。
A.产品销售的季节性
B.产品销售的时间紧迫性
C.宏观经济波动的影响
D.产品本身的性能和质量
E.竞争对手的替代产品的出现
资料:CDE

14.激励调查的目的包含（）。
A.调整激励水平
B.加强绩效刺激
C.调整激励结构
D.估计竞争对手的劳动力成本
E.了解其他企业激励管理实践的最新发展和变化趋势
资料:CDE

15.与个体绩效挂钩的激励形式包括（）。
A.计件工资
B.提成工资/佣金
C.基本工资
D.成就工资
E.特殊绩效奖励
资料:E

16.咨询失败的一般原因包括（）。
A.不能深入理解中国企业文化特征
B.不能深入理解企业自身情况
C.不能与客户形成良性的互动从而维持客户期望
D.不能与提供客户满意的产品从而维持客户期望
E.不能有效根据市场状况进行咨询内容调整
资料:CE

17.绩效多维性包括（）。
A.能力
B.态度
C.行为
D.结果
E.过程
资料:CD

18.主观考评方法有（）。
A.排序法
B.列举分析法
C.配对比较法
D.强制分布法
E.强迫分析法
资料:CD

19.高层管理人员福利包括（）。
A.享受额外的人寿保险
B.医疗健康费用不用自己出钱
C.补充养老保险
D.子女教育费用
E.与企业事先签署雇佣协议
资料:CE

20.正面反馈应该做到（）。
A.真诚
B.具体
C.定期
D.及时
E.有效
资料:CD