22秋西南大学机考[0469]《管理学》参考资料（随机题）

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【西南大学】[机考][0469]《管理学》
试卷总分:100    得分:100
第1题,有差异就可能引起冲突以下不是出现冲突的原因的是
A.个体差异
B.沟通差异
C.结构差异
D.信息差异
正确资料:.信息差异


第2题,以下哪一项不是按战略确定的中心分类
A.低成本战略
B.差异化战略
C.重点战略
D.稳定型战略
正确资料:.稳定型战略


第3题,有机式组织结构具有的特征是
A.集权化、低度正规化、宽管理幅度
B.集权化、高度正规化、窄管理幅度
C.分权化、低度正规化、宽管理幅度
D.分权化、低度正规化、窄管理幅度
正确资料:.分权化、低度正规化、宽管理幅度


第4题,使计划数字化的工作被称为
A.规划
B.决策
C.预测
D.预算
正确资料:.预算


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,行为是由动机决定的而动机来自
A.努力
B.组织目标
C.领导
D.需要
正确资料:


第6题,某部门多年来生产任务完成的很好职工经济收入也很高但是领导和职工的关系很紧张请根据管理方格理论判断属于哪一种领导类型
A.虚弱型领导
B.任务型领导
C.俱乐部型领导
D.协作型领导
正确资料:


第7题,盈亏平衡分析法是用来研究以下哪几种量之间的关系
A.产量、成本、利润
B.产量、利润
C.产量、成本
D.产量、成本、价格
正确资料:


第8题,管理者扮演联络者的角色属于
A.人际角色
B.决策角色
C.信息角色
D.领导角色
正确资料:


第9题,属于激励方法中的精神激励
A.目标激励
B.晋升工资，颁发奖金
C.分红
D.员工股份制和产权激励
正确资料:.目标激励


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,组织变革的基本程序的首要步骤是
A.设计组织变革
B.进行组织诊断
C.实施组织变革
D.评估组织变革
正确资料:.进行组织诊断


第11题,人的需要只是人的主观感受动机是在需要的基础上产生的但并不是说只要有需要就能引起动机
对
错
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,各种技能在组织不同管理层次之间的相对重要性是不同的
对
错
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第13题,领导者能影响下属的行为但不会受下属的影响
对
错
正确资料:F


第14题,建立学习型组织需要五项修炼自我超越、改变心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考
对
错
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,职能制是一种传统的组织结构形式其适用于产品类型多市场不稳定的企业中
对
错
正确资料:


第16题,专家会议法的优点是通过面对面的讨论可以相互启发、相互补充缺点是参加的人数有限有时也会受到权威人士意见的影响
对
错
正确资料:


第17题,组织之间沟通的工作出发点是与信息接收方建立相互信任的互惠关系它在本质上同于与信息接收方建立契约关系
对
错
正确资料:


第18题,负强化实施起来较为方便、见效快其效果经常是持久的而且过多的负强化不会给组织带来不良的后续影响
对
错
正确资料:


第19题,企业社会责任的"古典观"认为企业短期财务绩效与社会责任之间存在冲突
对
错
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,在控制过程中纠正偏差的前提是估价偏差的类型和数量并寻找产生偏差的原因
对
错
正确资料:


第21题,试述组织设计的含义及其基本原则
正确资料:组织设计是指以组织结构安排为核心的组织系统的整体设计工作。组织设
计是管理者做出明确的组织选择的过程，在进行组织设计时，没有一个最优的
组织设计方案，而是要根据不同环境情况予以选择，组织设计结果直接影响组
织管理效率的高低。组织设计主要有以下几个基本原则：
（1）劳动分工原则
（2）部门化原则
（3）指挥链原则
（4）管理幅度原则
（5）集权与分权原则
（6）正规化原则


第22题,
正确资料:


第23题,如何提高目标管理的效果
正确资料:要使目标管理取得良好效果，必须注意以下几个问题:
（1）目标要明确
目标管理中的目标应该简明扼要，并尽可能量化。
（2）上下级共同参与目标的选择决策
目标管理中的目标不能完全由高层管理人员制定然后再分派下去，下级人员应积极参加目
标的制定和实现过程。
（3）规定期限
事先明确规定每一个目标的完成期限，如果在时间概念上模糊不清，将无法对目标的实施
过程进行及时控制和考核，不利于目标的实现。
（4）反馈绩效
实行目标管理后，管理者应根据员工实现目标的情况对他们进行奖励，以增强员工在工作
中的满足感。这将有利于调动员工的积极性、增强组织的凝聚力。


第24题,
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,优秀企业家马恩华是河北省保定棉纺厂厂长在他上任之初由于企业经营困难有2000多名职工要求调走另谋出路即使来上班的职工也心不在厂里马恩华没有怨职工他说"职工涣散关键是领导没有把大家的心凝聚在一起企业越是困难的时候领导越要关心群众的疾苦职工才能和企业共度难关"他任厂长的第二天就到职工反映较大的食堂去和食堂管理人员研究如何提高饭菜质量他让厂工会建立职工家庭经济、住房条件、健康状况等小档案他定期调阅实实在在地为职工解决实际困难排除后顾之忧他赢得了职工的信任也充分调动了职工的劳动积极性和主动性经过10年努力不仅使一个濒临倒闭的企业恢复了勃勃生机而且使企业进入全国同行业一流水平1994年实现利润居全国同行业之首固定资产净值相当于1984年的10倍马恩华为国家和人民创造了财富而他当厂长十几年间始终房子面前不伸手票子面前不动心生活待遇不特殊最后积劳成疾不幸病逝这位曾荣获"全国劳动模范"等光荣称号的前河北保定一棉纺织集团公司董事长、总经理兼党委书记被誉为"社会主义企业家"要求1马恩华是一个成功的领导者他充分运用了自己的影响力带动职工那么领导的影响力都包括哪些方面呢2案例中提到了马恩华以情动人激励职工的事例主要是运用了精神激励方法请问目前企业经常采用的精神激励方法主要有哪几种
正确资料:1.有法定权力，即权利性影响力（决策权、组织权、指挥权、人事权、奖惩权等）和自身影响力（品德、学识、能力、情感）两方面组成。
2.
（1）目标激励法。目标是企业及其成员一切活动的总方向。企业目标有物质性目标，如产量、品种、质量、利润等，也有精神性的目标，如企业信誉、形象、文化，职工个人心理方面的满足。
        （2）环境激励法。据调查发现，一个人人相互尊重、人际关系融洽的工作环境，能够激励职工安心工作，积极进取。
        （3）领导行为激励法。根据有关研究表明，一个人在报酬引诱及社会压力下的工作表现，仅能发挥个人工作能力的60％，其余的40％有赖于领导者去激发。
        （4）榜样典型激励法。榜样的力量是无穷的。如果有了榜样，职工就会学有方向，赶有目标，从榜样成功的事业中得到激励。
        （5）奖励惩罚激励法。奖励和惩罚得当，有利于激发职工的积极性和创造性。批评或惩罚是一种负强化的激励。


第26题,
正确资料:


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