22秋西南大学机考[9053]《企业管理学》参考资料（随机题）

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【西南大学】[机考][9053]《企业管理学》
试卷总分:100    得分:100
第1题,环境分析中技术方面的因素包括：（　　）
A.创造新知识，并将新知识转化为新的产出的机构和活动。
B.在一个特定的公司中，关于什么时候机械设备需要被重置的决定。
C.公司为了获得竞争优势而产生的对新技术的需要。
D.公司的技术在什么地方能够支持公司去控制这个市场。
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第2题,把不同材料、不同加工者、不同操作方法、不同设备生产的两批产品混在一起时，直方图形状为( )
A.双峰型
B.孤岛型
C.对称型
D.偏向型
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第3题,价值工程中的产品成本是指(     ) 。
A.生产制造成本
B.使用成本
C.产品销售成本
D.产品寿命周期成本
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第4题,企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是(　　)。
A.产品/市场集中化
B.产品专业化
C.市场专业化
D.有选择专业化
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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,现代企业中的企业培训与开发工作的特性是指培训的经常性、（   ）、培训效果的经验性。
A.培训的预见性
B.培训的知识性
C.培训的经验性
D.培训的超前性
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第6题,企业通过市场细分，分别选择若干子市场并为其制定营销组合策略是（     ）
A.大量营销
B.目标市场营销
C.产品差异营销
D.定制营销
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第7题,弗鲁姆提出的激励理论认为( )
A.激励力=期望值×效价
B.人是社会人
C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求
D.激励不是一种简单的因果关系
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第8题,对于整个系统的总装线来说，JIT的目标是彻底消除（    ）。
A.生产
B.劳动
C.库存
D.无效劳动和浪费
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第9题,生产计划的具体执行计划是（    　）。
A.物资供应计划
B.设备修理计划
C.生产作业计划
D.生产准备计划
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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,公司进入稳定发展时期后形成的公司文化称为（      ）。
A.企业创业文化
B.企业守业文化
C.企业败业文化
D.企业求实文化
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第11题,关于心理测试，表述错误的是（  ）
A.人格测试通常采用自陈量表和投射法
B.心理测试是可信的，但不能全信，要依靠实践经验
C.人格测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力
D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能
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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,以现有产品开发新市场，这是(　　)战略。
A.一体化
B.市场渗透
C.市场开发
D.产品开发
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第13题,按消费者进入市场的程度不同，可将市场细分为某种产品的经常购买使用者群体、初次购买者群体、潜在购买者群体等不同市场。这里采用的市场细分的标志是（　   ）。
A.人口因素
B.地理区划
C.购买心理因素
D.购买行为因素
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第14题,某企业侧重于运用广告进行促销，表明该企业采用的促销总策略是(   )
A.推动策略
B.拉引策略
C.媒体策略
D.营业推广
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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,定期船货运程序为订舱、（    ）卸船交货。
A.接货装船
B.仓库收货
C.集中装船
D.交接
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第16题,组织
正确资料:组织是由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标组合而成的有机整体。其间，组织的三要素有目标、有机结构以及人。


第17题,
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第18题,企业文化
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第19题,
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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,全面质量管理
正确资料:</strong><br/>全面质量管理是一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。               
                                                                                                                        <br/>


第21题,
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第22题,产品
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第23题,
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第24题,在ABC管理方法中，对A类库存品种应采取什么措施进行管理？
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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,
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第26题,沟通的作用有哪些？
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第27题,
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第28题,麦肯锡公司从年开始就把知识的学习和积累作为获得和保持竞争优势的一项重要工作，在公司内营造一种平等竞争、激发智慧的环境。在成功地战胜最初来自公司内部的抵制后；一个新的核心理念终于在公司扎下根来，这就是：知识的积累和提高，必须成为公司的中心任务；知识的学习过程必须是持续不断的，而不是与特定咨询项目相联系的暂时性工作；不断学习过程必须由完善、严格的制度来保证和规范。公司将持续的全员学习任务作为制度被固定下来以后，逐渐深入人心，它逐渐成为麦肯锡公司的一项优良传统，为加强公司的知识储备，提升公司的核心竞争力打下了坚实的基础。    有效的学习机制为麦肯锡带来了两个方面的好处：一是有助于发展一批具有良好知识储备和经验的咨询专家；另一是不断充实和更新公司的知识和信息资源为以后的工作提供便利的条件，并与外部环境日新月异的变化相适应。麦肯锡公司不但建立了科学的制度促进学习，而且还通过专门的组织机构加以保证：从公司内选拔若干名在各个领域有突出贡献的专家作为在每个部门推进学习机制的负责人，并由他们再负责从部门里挑选六七个在实践领域和知识管理等方面都有丰富经验和热情的人员组成核心团队。    麦肯锡的领导人还意识到，公司里最成功的员工往往都拥有庞大的个人关系网络。因此，对原先公司内部这种建立在非正式人际关系基础上的知识传递方式并不能简单加以取缔，而是应该很好地加以利用，以作为对正式学习机制的有益补充。由核心的学习领导小组在每个地区的分支机构里发掘并利用这种内部的关系网络作为信息和知识传播的渠道，实现全公司范围内的知识共享。    为进一步促进知识和信息在组织内的充分流通，麦肯锡公司还打破了以往建立在客户规模和重要性基础上的内部科层组织体系，取而代之的是以知识贡献率为衡量标准的评价体系。这样组织内的每一个部门和每一个成员都受到知识贡献的压力，而不是仅仅将工作重点放在发展客户方面。请结合本章内容回答：1、麦肯锡公司是如何通过组织设计实现分工协作的？（12分）2、麦肯锡公司是如何处理制度化管理与人性的关系的？（14分）
正确资料:</strong><br/>&nbsp;</p><p style="margin: 5px 0px; line-height: 29px;"><span style="font-family: 宋体;">(1) </span><span style="font-family: 宋体;">从案例我们可以看到，有效的学习机制为麦肯锡带来了两个方面的好处：一是有助于发展一批具有良好知识储备和经验的咨询专家；另一是不断充实和更新公司的知识和信息资源为以后的工作提供便利的条件，并与外部环境日新月异的变化相适应。学习机制建立可以看到麦肯锡的学习机制是分工协作的结果。麦肯锡处理好了如下五个关系：权限关系；分工关系；沟通与部门化；协商；程序化。</span></p><p style="margin: 5px 0px; line-height: 29px;"><span style="font-family: 宋体;">(2)</span><span style="font-family: 宋体;">麦肯锡的领导人意识到了公司里最成功的员工往往都拥有庞大的个人关系网络。因此，对原先麦肯锡内部这种建立在非正式人际关系基础上的知识传递方式并不能简单加以取缔，而是应该很好地加以利用，以作为对正式学习机制制度化管理的有益补充。其中的理论要点是：把组织设计为一架精确、完美无缺的机器，只讲规律，只讲科学，只讲理性，而不考虑人性。企业组织是由人组成的集团，人不是机器，不可能像机器一样准确、稳定、节律有制，人有感情，有情绪，有追求，有本能。推行制度化管理的同时，要处理好下述两组矛盾平衡关系，即"经"与"权"的关系、他律与自律的关系。</span></p><p>               
                                                                                                                        <br/>


第29题,
正确资料:


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