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《企业管理学》期末考试A卷# q7 C3 n' f, s9 A6 K
+ a6 s" Q4 g& O& S姓名: 4 H I) L7 e& _4 }
专业:$ ^' o7 J$ a* L4 H. M: ] C
学号: 2 X. Q5 w P" m. s# x: C8 T- }
学习中心:1 v9 A! c! ~5 t4 T4 N+ Z
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一、更多资料下载:谋学网(www.mouxue.com)(每题4分,共16分)9 ~* m- \( Y: ]' U2 N) |6 `
1. PDCA循环
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" c9 z7 U4 |( B0 R7 \( _8 k3. 供应链
7 y. Y0 I% l; e4. 企业契约制度& ]. P4 E- z" G x- n
二、更多资料下载:谋学网(www.mouxue.com)(每题8分,共24分 )
9 X; F @$ ], u3 I$ o6 b1. 简述目标管理基本思想
) V5 l( q! ?6 G) q7 E& V1 C2. 简述工艺专业化生产组织过程的优缺点; p. m9 k/ m' }
3. 简述机器零件的磨损规律2 K" ]% y' T2 T& k+ u$ }8 X- m
三、更多资料下载:谋学网(www.mouxue.com)(每题15分,共30分)
2 R+ m. ]! N6 _: r1. 阐述直线职能式组织结构的优缺点5 m/ h; c! T- z" E h1 d# q- z
2. 试举例分析阐述培育企业的核心竞争力方法
1 u3 z1 v8 M, E" ?% V9 N$ }( ^) U四、案例分析题(每题15分,共30分)
) d. u8 v2 X" E, t @ w1.谁拥有权力2 z5 I9 I* |% f- }3 `& y
王华明近来感到十分沮丧。一年半前,他获得某名牌大学工商管理硕士学位后,在毕业生人才交流会上,凭着他满腹经伦和出众的口才,他力挫群芳,荣幸地成为某大公司的高级管理职员。由于其卓越的管理才华,一年后,他又被公司委以重任,出任该公司下属的一家面临困境的企业的厂长。当时,公司总经理及董事会希望王华明能重新整顿企业,使其扭亏为盈,并保证王华明拥有完成这些工作所需的权力。考虑到王华明年轻,且肩负重任,公司还为他配备了一名高级顾问严高工(原厂主管生产的副厂长),为其出谋划策。1 D; Y; {4 ?0 O2 |2 L: W
然而,在担任厂长半年后,王华明开始怀疑自己能否控制住局势。他向办公室高主任抱怨道:“在我执行厂管理改革方案时,我要各部门制定明确的工作职责、目标和工作程序,而严高工却认为,管理固然重要,但眼下第一位的还是抓生产、开拓市场。更糟糕的是他原来手下的主管人员居然也持有类似的想法,结果这些经集体讨论的管理措施执行受阻。倒是那些生产方面的事情推行起来十分顺利。 P- Y4 f% \: [
问题
( u) p s& {1 G$ i; l(1)王华明和严高工的权力各来源于何处?
& t7 v4 _$ b3 l(2)严高工在实际工作中行使的是什么权力?你认为,严高工作为顾问应该行使什么样的职权?
U( V) {4 @( F6 n0 x6 v(3)这家下属企业在管理中存在什么问题?如果你是公司总经理助理,请就案例中该企业存在的问题向总经理提出你的建议以改善现状?. P1 x |6 Z, H! S
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2、在实际工作中,经常存在各种决策失误。究其原因,可以发现很多决策者不遵循决策的原则和程序。如有的决策者惯于凭主观想象和“拍脑瓜”决策;有的决策者过分追求完美的决策方案而迟迟不能决定,延误决策良机;甚至在过去基本建设项目中还存在边审批、边设计、边施工的“三边工程”。) m3 f% X$ C. h. g) G
针对以上现象,试用决策理论分析如何提高决策质量。
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