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22秋学期(高起本1709-1803、全层次1809-2103)《营销案例分析》在线作业-00002
' t7 H4 {8 T9 z9 t t试卷总分:100 得分:100
" \+ d( X5 z4 b7 M) m* a# e: ]0 \一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)( H/ T3 l6 p! o0 F" D
1.企业为适应和满足消费者"不在于价格的多少,而在于商品能否显示其身份和地位"的消费心理,最适宜用()法。
* q. l- Y7 e( mA.尾数定价; J4 h$ `7 L5 F$ N1 C: @- u( H% V
B.招徕定价
0 y0 W% M, V. A. u- ?C.声望定价
" d2 Q0 S( k: w7 s9 |" f7 f5 sD.反向定价4 y- ?. z, S \7 q9 Y
资料:
3 R/ ~: ^! \" D5 x, ^9 X4 j7 z$ B" c3 @$ c! {6 a2 m+ t/ ^& v$ _0 Y
2.产品组合的()是指一个产品线中所含产品项目的多少。: j! s; b9 W5 v+ p+ ?; z3 `) M
A.宽度6 l* }( C2 p8 r- e
B.长度
. r7 a7 c7 i9 a: V7 pC.关联度' D- Y9 G$ H% C* i$ E( {0 |
D.深度
9 \) Z L) _; ^8 y! h' ]' E3 p资料:
/ E+ | P& P. _. [# H+ B' n6 p: U2 n' {' h' S* e: ]% m; ^" G* Y4 M
3.品牌虽有6个层次的含义,但品牌最持久的含义不包括()。9 q1 }; o/ g/ T+ g- t
A.价值
, g3 R) M! Z' Q6 j% v, |( t' O2 k( DB.文化
+ L) k$ s* Q. A: P# p& Z7 j4 p- fC.个性
3 `; C7 _) v5 R% b1 L g# OD.利益
( r) t& X: N- s: y资料:( a# }2 x: M* Z' l3 E0 S; S
( V' O( y% [; f
4.组织市场包括()。
. B9 ] K" I: ^) uA.生产者市场" |3 n/ n; n3 M I1 M/ E0 f
B.中间商市场3 N5 V- d( w( p% e# {. e6 T
C.非营利组织市场和政府市场
2 r0 Q8 Y6 Z( T+ t- f8 q* UD.AB和C( [ E$ l1 h( H9 L, F0 E3 F
资料:
! E5 @7 P) \3 W+ V/ F1 {
7 B( O& { `# O6 r; y8 N# j* q5.确定中间商数目属于确定()
& D4 m* T" M% T4 EA.分销渠道目标# ^6 i M+ J5 U) n1 F- D; t
B.渠道长度
2 E' ? G8 D, ]C.渠道宽度
4 W5 m) A1 ?; E" h3 C. mD.渠道成员的责任和义务; B5 b, o+ F X% V: w
资料:$ @( c( Y7 t9 o7 N9 H$ h4 }9 L
" {! d3 T/ ~. G* A, M4 e. N; w
6.直接渠道和间接渠道是按照()划分的
- ?" a/ S( _2 U+ a! v* m0 uA.渠道的类型( @6 _3 |9 U" S3 h0 [5 H' [
B.渠道的层级
9 \! }# E% B7 C7 v. W! ?C.中间商的类型
% ]& x% v, j3 S. w. eD.中间商的数量
8 ?1 q: H, H9 ?, w! ?! Q- p$ n7 S r资料:5 z! o2 t( Y2 O
( M0 G1 g/ f' X4 V9 e! j7.市场细分的概念是20世纪50年代中期美国市场营销学家()提出的。
# a( N7 q( h/ h" A; J) C6 hA.基恩·凯洛西尔" M: z3 y5 A" @. _- O" a
B.鲍敦
2 z, R }, E% i3 Q: WC.温德尔·史密斯
' F! y0 ]$ v. ^D.菲利普·科特勒
$ ~5 w+ v3 E6 ~/ v# ~资料:! S1 e$ f$ y) `
/ b/ I6 d, o1 @) @7 @
8.()又称终极市场% k& J. j( G$ C3 B: X
A.产业市场0 G7 H$ N) s& Y; i
B.消费者市场5 }. F* V# m. C6 a
C.中间商市场4 q# Y& k- f5 {/ x# u, D
D.政府市场+ T2 P( W5 M& O' x P- ~0 q c) b, \
资料:
8 M# b! x9 `( b( J! k2 Y1 d; v6 `& c( n0 D7 f; @! ]
9.体育营销是围绕()而展开的。
S, n4 u/ m" f3 I: {A.产品
( n1 D: W5 s$ i2 f( r; d% w; v# GB.赞助
% B [ j+ f/ }7 h" R- eC.体育项目8 X. i% \7 Y0 a% _; Y
D.观众; B4 u7 h3 X0 c" a+ ]3 u
资料:: o2 t( U% o8 X. q
8 g2 ?+ F( \% r# u. }8 Q10.消费者的购买单位是个人()。8 G7 X M* t& i+ [
A.集体
2 J; g6 I r+ {B.家庭
6 T1 }8 \$ {; k8 M+ kC.社会4 S9 D, q3 e5 ]8 |9 ]6 ^( v
D.单位" o, t. u* Y- r4 Q3 d
资料:
7 M0 j6 }2 @7 M! C4 l2 Y
: n. l6 |* o9 V" U( W7 N11.品牌有利于保护()的合法权益。
. D$ q% }) n/ o8 p' S2 _A.商品所有者
2 M/ b8 Z' `0 Y' { _) mB.生产商
& ~$ X- X) z: k7 cC.品牌所有者4 S0 D: T0 K: ]4 u o# d8 f
D.经销商
- h% W* A2 p$ X* [' P# c6 u4 ^& e资料:
8 t+ O) a5 J: ^3 r4 u$ q( P) b) S, p9 W
12.下列哪个因素不是影响消费者购买行为的主要因素()。2 y3 v) }3 a6 U6 P" a% G1 z7 ~
A.文化因素, ~5 m, i1 C' A: h# b/ K
B.社会因素! `( r4 H4 @, M) y1 }
C.自然因素6 X% ~' F. z' L7 p
D.个人因素
) E$ q* L% Q* V2 E3 k# N8 x% I资料:
" ^' D9 {5 r3 \
) z1 C# Y# O7 ?% R3 J: o( d& e13.某服装店售货员把相同的服装以800元卖给顾客A,以600元卖给顾客B,该服装店的定价属于()。
& K8 C$ W6 c- U7 iA.顾客差异定价7 y/ G! _; p Z" D, k; y
B.产品形式差异定价: G6 U4 s, p1 y
C.销售地点差异定价
" N% s: b$ a ]3 K' L- y* ~4 X4 t+ y) HD.销售时间差异定价 a: h8 m/ ]; t# x3 u; m7 t
资料:
* n( ]# T: R" Z) w- {6 v& P% Q2 y* D% o; f+ m* u6 y* S% F* }+ C
14.在市场上通常表现为产品品质、式样、特征、商标及包装等,属于产品整体概念中的()。
( i6 p# Z( `/ sA.核心产品
3 H2 E; C$ S0 ^) JB.形式产品% j- n- t/ u2 E& D3 B1 U9 T) {" j
C.附加产品
0 d" Z: v0 q5 l: m8 RD.潜在产品
0 n- ~% p" y% Z8 W资料:
4 w2 T; `5 ~, y+ d% Z! @
& `6 k5 `0 | h! I15."在家购物"的不断发展,主要是由于 ()。% ~* N" U0 b! I% h
A.科学技术的发展
9 ~ N. i: }% W1 C8 h4 pB.政治和法律环境的改善
0 o' @2 l% d& e! N& YC.经济发展水平的提高+ b+ N' f0 m* [9 M. Q
D.人口环境的变化: K8 V% N0 w- ]9 |# C) W
资料:
8 k/ Y9 U0 _- E
& ?, `9 ^- N2 q9 B3 Z. A16.柯达公司将照相机的价格定得较低,而将胶卷的价格定得较高,成为利润的主要来源,这种定价策略是()。
1 r6 x2 _7 g' D: TA.关联产品定价
+ }, P8 w N0 Q- p7 f9 GB.副产品定价
& g f' I, l9 a: MC.产品组合定价
0 J- V3 o5 T0 b. SD.分部定价
; W3 W% |4 I) l& V资料:$ f$ J9 X( A- q" Z$ |
$ u0 m5 i' z5 K2 x0 l17.整合营销的对象是()& r$ }4 ^: R1 v" t8 R7 B1 ~, n
A.企业需求
- Q8 `# {- ~' c3 W `0 bB.供应商需求
1 f- [5 B" F7 G1 x- UC.消费者需求2 Y- G3 a7 d4 ^9 q' n
D.政府需求
X6 e2 M' L3 D% r+ i$ ~资料:3 e. G' U; m! _4 s# T
! I) O. Z) h8 q. f7 l
18.()是产品呈现在市场上的具体形态,一般通过质量、特色、设计、品牌、包装等表现出来,产品的核心利益通过产品实体才能表现出来。
' r5 Z$ @2 K7 X/ B. @! MA.核心产品% a- n4 n3 k+ o* y0 E
B.有形产品
" Z6 l* P: S- T/ P, BC.无形产品' T* D% v# q2 L, ~
D.延伸产品/ _1 k& l. X' e$ R% Y1 O
资料:! H, z; F: l8 j! T: Q+ g- Z
4 a/ I! J' r* X0 f5 r19.()是企业连接市场的中介,是企业的立足之本。- z) U1 ~8 n9 ~1 x
A.经销商
# G( O/ a, \- X% h& s! hB.消费者1 S: |% w2 P: i, K) w
C.价格+ |/ |% d& J: O
D.产品
9 U( e7 v, F8 E1 Z7 u2 P资料:7 K4 x" C5 X6 [/ z+ ` ?: N
3 \( F( l9 ]$ D$ F* Y9 O20.一般竞争战略,迈克尔·波特提出了三种形式,其中不包括()。5 I. J! S5 c7 k) F) Q4 D
A.产品组合策略$ k4 ]4 n4 m* s; w% @) ~& v
B.低成本战略
9 M2 }1 s2 p9 t5 yC.差异化战略
2 ?7 ?; c. U9 tD.目标集聚战略
& L/ C: Q0 w$ |! T5 R资料:
! i7 p& K# P6 P3 a; F
: }# G: p0 O& _7 U* G4 I9 D3 D' b二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
# B6 ?$ G. Y: V$ ^) I% s* {21.产品分销渠道又称()。, P* R% T& f! w
A.直接渠道
. L: a* A3 d6 @$ Q$ X' SB.分配渠道" l# F# B$ P" Z; E% e
C.间接渠道
, P, y' g* J7 e- J( gD.配销通路) t+ Y3 h; Q4 k2 L
资料:
9 F( @0 i4 Z: S* w# S* K6 P+ ]2 }( i; e7 ?! w \" [- Y) C* W J
22.从促销活动运作的方向来分,基本策略有()
/ ? H Y8 c c3 {A.推式策略 V+ [' ?* z8 |- F6 D
B.拉式策略
2 U2 U( T7 p, s& `C.混合策略( W) U' }* r1 K3 Y6 I4 m, f
D.直接或间接策略
- e N. H! P5 o& ?% y7 l* u资料:
" x& h$ r3 x8 v2 L* T* H# m" }7 i" d; C
23.按照地域范围,新产品可划分为()。! p7 b6 n- G, D1 Z
A.企业级新产品
. P! O. j/ e9 ]* H2 ~B.地区级新产品
9 D; Z. M! t/ L+ U! RC.世界级新产品
& ~" _! }9 J# kD.国家级新产品+ z# N6 D8 L3 s! N. G& w
资料:CD5 u0 U7 S, C( u, @$ M; [( h
, a' M U* S8 D. E/ {0 k1 o24.消费者市场的主要特点有()。- k L$ [4 q% N
A.分散性
: @) }& W' Q' o& mB.伸缩性
5 C$ H2 ?; D1 Y* W" L4 YC.高弹性
0 {) A4 C0 f t" o9 q9 PD.发展性! ?2 |. u9 k' h' Q3 {
资料:CD
; y; Q! m; \, A0 [" e& g$ f5 ?9 e$ s: h2 U, c- k/ Q: f
25.特许经营合同的基本内容主要有()。4 z0 ]# P7 ]* w& N$ d
A.违约责任/ k9 K" o! @' V/ w$ d( K D
B.纠纷的处理方式' k* g& W2 c' K' a% k3 E
C.设备和物品的配送% n' W5 L; j+ l+ m8 }6 @
D.加盟店营业品种的限制$ N; B! C; ~' p5 Q- u0 m! p
资料:CD
5 l5 C6 p/ X* `; q; t! d
* l7 i" `( a, x9 G7 ^6 ?26.公共关系危机处理的原则有)。
+ X& s( g& {8 ~6 Q: Q2 ?A.快速反应原则
! D$ F' p D ^, [3 s1 i* o8 |B.实事求是原则$ j: C! N, q$ G6 L
C.人文关怀原则, ?- {5 i9 |9 o% I$ ?
D.主动通报原则
' p. m! R+ H% v& v) h资料:CD
& b, t) [" s6 p4 M
8 f1 b9 G. K( B8 q: y5 U27.6P,它是4P的扩展,增加的是()0 q9 _' g8 A, C6 X2 E
A.权力
i2 R z2 Y3 w! A" R% M+ s5 jB.公共关系* ]& W6 y# v' F2 f. N9 x8 b
C.渠道/ c, m4 b" l7 b/ Q, s
D.促销
, E! K$ v1 W0 _6 O- b' N, Q7 @资料:
5 v4 }( e8 }. g0 A' g+ l, Z* t2 {, @. ^) A
28.新产品定价策略有()。
[8 |2 e1 d2 F( L9 KA.撇脂策略
9 y+ X& j1 ?7 z( [; B9 t3 nB.渗透策略
W& b' n0 A) U7 j3 T/ s4 h' uC.折扣定价策略+ E4 U' @% R9 ]- D6 C2 W" U( Z2 i
D.心理定价策略
0 N( s: S2 n# A* [2 m资料:
3 j% U8 n* ]& T4 v8 l9 O+ T/ d+ V! J3 u1 G0 J
29.分销渠道的宽度结构大致有下列类型()。
2 g$ t3 G/ \1 k* Y4 c( `A.密集型分销渠道
" z! Q% |+ l* W& t, aB.间接渠道, Z" H; W+ D# e4 M6 w! ? w
C.选择性分销渠道
$ f# A) M3 H# d, c* `D.独家分销渠道
. }. p: ^, `# |资料:CD- _/ q% \5 {; n# ^
& h0 `% r2 W& m& @+ A2 {8 v6 ]- x( T& a- w30.目标市场选择有5种策略,即()。) k2 y! B) V7 N! H6 P
A.分散性市场策略
# I1 _ N0 F" p$ N- G/ o, @' w" gB.市场专业化策略
/ C! L. b h8 h [" i$ U( d5 MC.有选择专业化市场策略0 |3 [5 u* D; y5 d Z
D.完全覆盖市场策略* T& u: H% v3 M3 X
资料:CD
" g# v [, d4 ?, x5 E7 o2 k
$ b8 i1 C2 o& Z三、资料来源:谋学网(www.mouxue.com) (共 20 道试题,共 40 分)& g, _( @, k4 H0 r( |
31.无品牌策略属于品牌策略中的一种7 h2 t2 r6 }4 s3 a1 `9 }; `/ E' S
资料:正确
9 f; o! a1 y0 h5 o6 |, x, {/ Z" x/ q
32.广告是一种企业经营角度的投资活动
& H7 o& b! P$ ~2 y资料:正确
3 O& x" Y6 P: z; B o% Y3 Y1 i9 S
# J! S- g8 I. k% h33.渠道是企业刺激消费者产生购买欲望、采取购买行动的有效手段。4 s- @. q9 U! n: {. Y
资料:错误. w4 \0 z. V2 q4 I4 q5 n1 c6 b
1 [# d, D2 N0 S: `+ q4 V34.产品组合的广度,指企业所拥有的产品品种的平均数,即全部品种数除以全部产品线数所得的商+ a, p+ C; y+ u4 {8 B
资料:错误
8 \# w. Y8 ~2 ?: Z7 U- h! E1 `7 d8 ^3 x+ d& e6 U
35.广告促销支持和控制在特许经营合同的基本内容内。! O* k0 A5 n' N8 k) p0 ]4 `
资料:正确
- P; l' ]4 L9 L' E1 N, I W
( A- K+ X+ z- r( `' `: \! c" t4 }# X36.消费者需求具有差异性和伸缩性的特征。( ?* d- \5 c% v, f8 F
资料:正确- e9 @( @! j0 y; m5 Z
7 |* F1 B; F8 I8 a37.从某种意义上说,服务质量的竞争仍然是一种价格竞争。
- d5 Q& G# `4 Z! S资料:正确
/ b% R8 K8 n% d$ |7 ~
. A- `' F D" C* C2 [5 L38.品牌的知名度、美誉度和普及度是品牌的用户价值要素。
6 V4 @1 D5 w4 f- k8 j+ B( M7 J资料:错误
2 w: i0 |) q- c, f+ P( W3 R
0 S, `$ w+ F" V# c39.企业能够顺从和适应营销环境,但难于影响营销环境3 V! j7 j+ ]3 E
资料:错误! e1 s- J/ h" [3 ~; \
6 _9 D! C: D4 l1 U' M8 J X- ~
40.吸收合并是指两个或两个以上的企业合并后,参与合并的所有企业全部消灭,而成立一个新的企业。+ e6 ]9 O6 v0 p
资料:错误
6 {- o- e& l4 C& {$ A4 f5 ~% D# \4 C, R! R- V. O0 n
41.核心产品是产品呈现在市场上的具体形态,一般通过质量、特色、设计、品牌、包装等表现出来,产品的核心利益通过产品实体才能表现出来。
8 O) m# m: q0 z( L/ j8 p资料:错误/ O! F/ W: [% n! m- p& P
& G5 t* V- |4 o% f: F5 g. h42.营业推广也叫销售促进,指企业运用各种短期诱因,鼓励购买企业产品或服务的促销活动
+ S; D5 ?$ s6 A5 G资料:正确' Z! s. f' W/ c p* k- K+ Z
" l7 K% ^. X3 P. t* ^* G! m4 X+ G43.制造公司的销售分支机构不属于中间商。
e8 ~ ~- O- ]4 E资料:错误0 C% o, z5 I8 x- @0 E# g, j1 q$ |
/ s j1 q& L! ^3 ]4 T3 I$ y44.产品的需求弹性属于外部影响因素。
, m8 s" p' @9 D5 k5 b& R资料:错误! Z6 d$ f6 i# G! y3 X( o
- N/ ?% i. K! F$ X
45.组织市场是通向最终消费的市场,是实现企业利润的最终环节,是一切社会生产的终极目标。8 t; n. T, |7 j5 q. w$ r
资料:错误
% A% o# |( d/ |' X0 \- E \
9 k& [( Y J; A/ @6 i# M7 E46.所有营销是建立在赞助方、体育项目和观众三者基础之上,缺任何一方都不能称其为成功的体育营销。4 ?$ @3 q; Y7 m: ~' e, ]# J' H
资料:正确
* h3 `$ I1 Z: r# [ E7 M% ]" \
7 D* [! U9 e* P' J47.产品特性、企业特征、市场状况和环境因素都会影响分销渠道决策。% c9 c1 E1 N: p6 @8 ?
资料:正确$ K3 W8 H& O0 K" m1 A
$ M" g, ^! U+ N9 a$ e
48.市场营销环境根据营销环境的层次,可分为外部环境和内部环境。2 }' J+ v% `4 x+ o F; |3 J" s/ z
资料:错误
: D" r' j9 j# R( ?6 D
- ?, s; \9 ?2 `- j! n49.产品分销渠道是指将产品从制造者手中转至各中间商手中的通道% v' _3 g5 J& Y9 [
资料:错误
/ o5 s' F9 _4 j! v' g% ~3 @9 A+ I% {* s+ ? r+ ?" L- y7 {
50.不是每一次的产业市场购买行为都必须具备环境性的特点5 p- T \. Y# j4 t( _4 l# K1 S$ Y: p
资料:错误 J" L( t8 ` V$ d0 D+ {, @* R
; C m8 ^- G3 Z! W
1 b- H4 T3 x' N7 d5 I2 o ]7 K7 S% X% G
5 [2 v! p" m" A8 x; c8 d
* }( Z( h3 T9 m6 Y; w: b% E; S7 J
x" P* T B2 U3 ^6 g& w
; R4 C9 g" w/ X% o5 n: z! s, w# ^' u0 ~3 M6 F
1 i* \4 g2 z. ~: C0 o9 x
1 k2 @6 N' p1 K. d5 z- o
9 V. X, ~, k" L" b' Q9 Y$ F3 b4 c: d5 V$ S$ U& }5 ~
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