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福师《人力资源管理学》在线作业二-0005$ N* H8 J, |0 n- y5 u! D
试卷总分:100 得分:100
. [9 H. n% t" N8 Y$ K一、单选题 (共 8 道试题,共 16 分)7 _+ g+ l! P) b3 Z" P
1.()是人力资源管理的基本工具。- b; i4 _' @; M/ c& `+ o
A.工作说明8 k) {; q( Z7 R
B.工作分析
+ E5 [9 U b7 [3 vC.工作规范
- D7 S' z% u/ @! cD.绩效评估: Q' [2 {) f0 n3 @+ i# u
资料:
3 e0 b# [) d; t9 [
1 l* _9 Y+ v; @9 G0 w2.()将心理学运用到工业领域,开创了工业心理学
" n; [' [ W8 g1 N1 @# s6 cA.雨果?芒斯特伯格! i5 ?' I- K& z, w: f3 C
B.泰勒
' o! c5 i" L& m/ a1 KC.罗伯特?欧文) E- B8 a6 x% w1 q' q( \+ K
D.梅奥
5 D ~7 K s7 x5 h: z资料:6 d7 h! S( W5 \
1 n, H6 W. v/ w- K8 u, e! J3.()是指了解员工需要参加何种培训的过程,这里的需要包括企业的需要和员工本人的需要,一般以前者为主,但也要引发后者才能使培训有效。; m! `) n0 `0 a8 P8 h
A.确立目标5 r* _: r; Q' D y1 h, F2 @
B.设计培训计划
" \, s7 @& H a& R1 qC.培训需求分析0 z6 M; f1 |% Y }! a* e
D.实验培训2 v/ `& \4 e3 K+ j; o5 z8 F$ Q
资料:
4 D! Y F: Y G4 G0 m0 t
* l& f: x+ d( ]( E& I. |( H4.绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与(); C% v8 z( @4 U) h, h6 w
A.绩效管理内容的设计1 M. L; }* h) @ T; L
B.绩效管理程序的设计
- X' E7 s2 |# DC.绩效管理方法的设计
8 a7 r) F( ^3 F0 G' CD.绩效管理目标的设计
, i3 S3 \+ V3 {资料:
* Q R+ X j# j* y* Q
5 q6 Y" }7 Q; H. Y- c# U' V: i5.()着眼于长远目标,是指员工为今后发展而进行的一系列培训活动, 它可以帮助员工更好地适应新技术、市场和工作变化带来的挑战, 提高员工向未来职位流动的能力和员工的可雇佣性。, U& t. v. D v4 M- g
A.开发
8 O& _ c/ f5 K; JB.培训
5 B6 u- a9 R( O" S9 B0 o- [C.教育
: B8 K2 o& X% X: Z! [6 B1 T7 L0 GD.学习9 E$ i5 E- X- M: m6 p* U
资料:
, n1 H8 S( r* |
: c( p# Q0 r6 i+ G6.()是工作分析人员通过让员工利用工作日志的形式将工作任务和工作过程记录下来,为工作分析提供信息和依据。0 }* p2 F# [3 f
A.问卷调查法
' N2 ^; x$ D3 }6 Q* tB.员工记录法) ^+ H2 ?" Y, {1 m# O% i
C.职位分析问卷法+ ^: y d# J, X# Q* v% v
D.观察法
0 l# A/ _+ v$ q6 y, K. L资料:
: {! U- A' X: ^
% w+ j* R% X6 V6 ^7.培训是一项人力资本投资活动,要正确地认识人力资本投资与人才开发的()
! L S/ e2 }' |' k* kA.长期性和持久性' H3 L" u# T- v; d' X! j' K
B.稳定性和现实性5 P& P$ I6 V$ o m7 X8 ~
C.周期性和变化性0 e7 g1 X5 ^/ Y" T1 R
D.创新性和变革性& U) v6 Q. l# U# |' C3 k7 y: i6 \" K
资料:
5 v1 V/ J% Y3 F
. f/ X! g) J7 Y' b8.在劳动力市场中,()均为享有经济主权的市场主体6 L" M0 y7 P: `& A5 q/ E# I% X
A.企业与劳动者" C/ W" H# a( k" k$ J/ U
B.企业与劳务需求6 ~( ^9 ~ n4 ?% r
C.劳动力与市场
0 E/ }! o+ r! J3 T bD.企业与劳动力2 M* }' O: |* C( f5 o! c' w
资料:2 a4 N$ @ }9 }& D7 W8 \" C
: _( u& i5 `# b4 o: ~二、多选题 (共 20 道试题,共 40 分)% Y* }/ r1 g4 g- M* C
9.工作分析需要收集的信息资料有()
% F2 g2 t3 O O2 w2 J; rA.有关工作内容的信息- \" C2 k0 `3 `9 q
B.有关工作条件的信息7 g0 ^1 e. C3 |3 t4 X2 o
C.有关工作资格的信息
+ {0 p" X( B; t. z+ R5 ED.有关工作效果的信息
e7 }5 R( z& U, |0 Q1 u9 T7 p资料:C
+ d9 G8 I ~1 H" H# X! q$ a3 u6 _; o2 |% Q1 m/ u7 J: E9 E
10.人的需要的特点有()
" m* {2 S t% a9 f6 tA.社会性特征
F$ N( S. K, J$ w7 V9 C* `" aB.个性和共性特征
. a" h6 v! a4 C) n5 g1 g3 ~8 ZC.不确定性特征
m ~( t) x b# v4 ID.选择性特征( [ w; `% B; Z& L: R2 [
资料:
8 h2 c# A2 P+ m: z# V* T3 P# n2 T. ~9 b8 G! m) I! T* e5 h: {/ y3 u6 k
11.培训与开发的区别是()1 N5 p+ T) X# Q0 | X" v( P4 z0 _
A.培训时间较短,开发时间较长
* w* l' M1 l% c: y7 s$ Z8 P; [* OB.培训阶段性较清晰,开发阶段性较模糊
! ?( D/ \$ H9 B5 JC.培训的内涵较小,开发的内涵较大2 U/ ?- _: x: N* a, T
D.培训时间较长,开发时间较短
/ b/ T7 w: Q8 x7 ~7 ~9 ^( f6 L6 [# X, N% @资料:C
/ W0 X9 J( f% R' G2 n8 [" f# r3 y% K0 G/ s0 C
12.员工培训与开发的重要意义有()$ m2 L Y/ c; ~# u4 X+ `* E5 [
A.适应环境的变化9 q6 ~; D1 }) L5 i
B.满足市场竞争的需要$ E& r& A9 T( r
C.满足员工自身发展的需要
3 r6 e5 j8 ~9 Q3 X# TD.提高企业的效益; I1 a% @8 x2 s5 L# r
资料:
) n" K. @. m) E8 p2 \/ {, P- ~+ D5 V% B
13.影响招聘的外部影响因素有(); h& |( N8 {- Y$ T) X0 O
A.宏观经济形式
, I! G7 X7 J, {' q8 F) kB.招聘单位所在的地区
# T* `# U& C/ v# }0 Q# xC.所要招聘的人员类型以及他们的供求状况2 g0 K. E1 U7 f* I' i; X3 B
D.人员招聘的竞争对手! _( a+ E% |4 o: I1 N, M
E.一些相关的政策和法规
: m5 `. u1 B5 i0 l" Q0 w9 j+ X3 O资料:E
* }. m7 p) t6 O5 y1 A7 J9 G, U) A7 D( E/ i7 R/ A( i1 \* P
14.用人单位内部劳动规则制定的程序是()) C2 D1 A5 j2 W5 Y) ]0 L
A.职工参与
$ q; \* i. t' @. v3 }3 ZB.民主参与
0 A: L% _$ }6 r7 e* G2 Y( oC.工会参与; V. v) w8 ^8 M& } G* h5 P) P
D.正式公布# H5 B1 [% \2 L! a9 J8 H8 T
E.征求意见
) A9 A% P4 C q0 m5 w4 ~. `1 u资料:
. u8 h6 j% g8 V7 P
! ` }! x- P; f15.劳动关系的表述各不相同,分别表述为()
3 ~$ q' o5 l+ D! T" v' ~A.劳资关系( _0 T" H0 @ K, s; E
B.劳工关系
& V. s0 \( m. k* ?3 RC.雇佣关系
' r! T# y* N `; [1 S# d; V/ ?D.产业关系/ b1 S4 b& a8 k S7 j
E.劳动者关系; o& G5 O* F# w6 e/ ~1 @0 f
资料:
- d' W6 y* j7 v8 d4 g5 w
1 U5 r W( J0 P$ {# E$ x# f: d7 y16.网络招聘可以通过以下渠道:
' ]0 E, T N( M, M. VA.注册成为专业人才网站的会员,在专业人才网站上发布招聘信息,寻找合适应聘者 y" o& P) Y7 w. _
B.利用公司主页或网站发布招聘信息
% }6 O8 t+ C- i# f9 FC.利用一些浏览量大的网站发布招聘信息
4 z2 U; e# m5 a2 \* f( HD.利用百度发布招聘信息
8 Q9 \6 k; Z$ L/ l! K! _) W资料:C
$ I" q& |/ v5 y6 f/ L8 w+ }6 I+ ~) I$ }' }
17.内部选拔的缺点有()
/ m! P4 T$ ?9 B( R: z& nA.容易出现不公正的现象
/ _) Y. H, O- W8 g& U; _B.容易抑制创新+ W( F6 V! |3 S6 j
C.准确性低3 I1 \; o4 I1 m+ b' [
D.激励性较弱
( e( ^9 b$ e7 m5 }& {' K- R5 T0 i- OE.不利于招聘一流人才/ l( I9 m8 A8 u9 K% V( ^0 p2 w) ~: d" c" V
资料:3 ~3 i' X; M7 d
0 t* ^- y1 q6 ~18.我国人力资源管理人员遇到的主要问题是()
# S2 [/ W' U8 m" H* N5 O8 @$ LA.管理质量2 V) d: O! Y2 m% o
B.培训需求和培训政策、员工发展* s5 M7 B8 ^+ r/ v! ^8 C
C.员工高流失率与员工保留
+ V2 u6 C2 K* Y0 KD.组织对人力资源管理的认同/缺少对组织的支持9 c' O# Y+ h! Y
E.薪酬和福利政策及系统
( d8 i* `; J% \+ pF.政府政策/法律变化
+ _" K8 k1 U; R5 S资料:EF
# h3 E! i' n j* d q t5 y! M# C
7 b b. }6 G$ V5 O0 C- @) W19.评价培训阶段主要可以分哪几个步骤?7 l! K* g3 q' Z4 I. X
A.确定标准# @% j# F" y- f4 V6 u2 }6 e
B.受训者测试
- V1 d$ S( W- f$ W6 F- l GC.培训控制5 J5 Q' F! F! C O" Y
D.针对标准评价培训结果
* d9 F$ E6 n2 _( a$ hE.评价结果的转移
8 J0 W6 C( S( P" @ h7 h. ^% S' X ?资料:E1 N9 l. {- I2 V( Q" q5 u/ [
3 P; b4 [6 \2 f! h* C6 c
20.科技人员培训的方法有()
8 m7 ~1 b4 U7 }% KA.研讨会: m% ~2 K" N+ k* j p4 }
B.授课
% b V5 L& B9 I- t! x" ~1 s3 B6 a; JC.计划性指导3 C; X$ j/ l( J; ]
D.案例研究 o) k* r. M$ s! B" J
E.电影; O) D, v$ r. G, S' D, S
资料:E
. S2 B7 p# _* g. ^4 ^7 }
3 g4 m8 S, J _3 c, U- ~" [, f, H$ ?21.外派人员到达东道国以后,跨国企业还应安排哪些培训内容?
1 b8 ^& Q2 e) M+ a* DA.周围环境介绍
8 `+ V3 ]& }+ k* ?B.工作单位和东道国同事介绍
% a0 P3 n: z0 l! OC.实际工作情况介绍
u: s7 C$ w9 f Q9 a3 N! ]7 `9 W: UD.薪酬情况介绍
' n2 j4 H! W: n: v资料:C# V. F4 v& D: \2 k
: q% D, u* ~2 O, _3 T) T22.绩效评估的准备工作包括()1 r' K) |% J# G! \" n) w
A.制定绩效评估的计划
% W" s8 u b! p+ ~+ q0 m$ eB.确定绩效评估人员
# @. o0 K$ N2 N% ^& A' O6 ~C.准确绩效评估的条件7 a8 e, D& W4 h4 @5 D* A: V
D.公布绩效评估的信息6 O8 g% t2 H% ?& B3 \
资料:1 H( z# Z$ [4 x7 T+ F
" M4 _" C6 _ z23.在培训需求信息收集中,观察法比较适合对()进行调查8 r u* B! I3 Q" s9 `$ A
A.技术工作人员. k& w c* J; k
B.管理工作人员! q: A! i6 O7 E, L. F
C.生产作业人员- [# t" h5 Z* z3 @' r; _# R _
D.销售工作人员/ V I5 Y2 R8 s9 u2 X+ v
E.服务性工作人员
% Q5 X! F( ^3 {- r资料:E
* B! D. d. l6 k+ a, s
8 N5 C4 f( ?# y+ U" y, Z% n24.为了使岗位工作丰富化,应该考虑的主要因素有()
. R" L) a3 W) C O! u+ `6 H3 EA.任务整体性
, o! J! ?, g$ M0 H/ x! CB.任务多样化9 o! [) O& {! R$ S# I% f
C.任务的意义
* d1 a/ J3 j8 h7 \D.赋予自主权: L2 Q# N: B! O; P& H! w8 R
E.任务重要性1 A; J5 g$ q, P. D
资料:; ~* `" f8 ~2 I) I; {/ E
0 L. u- Z) p' R
25.为使绩效标准科学、有效、适当,在制定员工绩效标准时应当考虑以下几个方面:' O+ `2 t7 {4 W) P
A.具体性
) n& y, P) T$ ^B.可测量性8 j6 C1 F7 @% a
C.可达性
' R' K3 m& T, W1 mD.目的性4 U _% J' q1 ~" H- H
E.时间性
7 E$ o' D1 `" b* T I资料:E% y; C/ ` |+ W3 M
3 w- f/ Y1 S5 d, u' F
26.工作分析有哪些方法?! y& e( n% l1 A3 L% a8 h
A.访谈法
# X1 G) C9 _1 Y# d3 QB.问卷调查法
" ]& h$ n6 o' S+ N7 z) q: JC.观察法3 M9 u! a9 i2 ]0 `( C
D.员工记录法! R% F, S* ~0 U* p7 \' ^2 M6 D/ Y
资料:
" d( \+ y" G. a5 W( T
: Q; v; k* @% ]2 Z5 N* T27.非直接报酬主要可以分为哪几个部分?' Z4 n. U. G# j- j" j# Q2 Q
A.公共福利
# r7 t7 I5 e: l8 `. R. F+ ]B.个人福利2 G: f, @, U8 f4 T0 t2 D v& d( e
C.有偿假期
( [3 n* J7 n! l- \D.生活福利
1 D! c, K5 E1 \, D资料:9 A; `* p) a, D: J, F* x
E/ ~. G: h/ k; d: N28.企业中参与培训与开发的角色主要有()
^: q: ~# i9 t( t- V/ S, AA.最高领导层( J( H: a/ \9 d5 N5 {
B.人力资源部
! r7 v* y# ~! B1 D9 NC.职能部门, g9 H4 j7 B" g {" c8 B
D.员工0 E, X* o- e9 y
资料:1 s, l' x0 m3 h$ x
) `+ e& P4 \; q$ H0 ~三、资料来源:谋学网(www.mouxue.com) (共 22 道试题,共 44 分)
2 P+ O2 {2 a9 X1 j; Q1 ?' z1 F, q29.工作所需的能力是有效的招聘信息应该包括的一个信息。2 _; I" I+ q$ h( }8 _0 B
资料:正确
- H1 k* E# P1 ?% W) A1 {. L8 H" S
30.各种培训方法的效果差不多。
1 y# u/ w! ~& k资料:错误6 d2 p4 }) \7 ~8 B6 n9 ~* Z
# S# [! o- ]1 {9 ^0 n$ L& G31.培训是一种成本,作为成本,当然应该尽量降低,因此,能省则省
! d% w# p* k/ ^6 ]2 L7 B& P, g4 K资料:错误
) Q& I! h% T; M! e3 G7 d) B2 u
1 J. {% M1 l9 J" j; l32.职工代表大会依法享有审议企业重大决策,监督行政领导和维护职工合法权益的权利$ a5 S, p0 F( u" u
资料:正确# Q6 j" O# P& q" }; ?4 @
) b6 r8 b/ A1 F9 p$ B# L- j33.培训管理的首要制度是培训激励制度3 P& X! c7 `" j, M6 L) l( x0 C
资料:错误+ _8 u: H( P1 A6 A. m% C. i- _
: i* u- {7 S- U8 i. h, i
34.所谓人力资源规划是指组织为了实现其目标,不断地审视其人力资源需求的变化以确保在组织需要时能够获得一定数量的具有一定知识和技能要求的人力资源的一个系统过程。
. b: F+ E0 L$ L0 C/ b资料:正确. d8 o9 }( P& c2 a- }# ?* K
8 N. l/ Z+ J0 B$ G$ a( X
35.头脑风暴法热身阶段的目的是创造一种自由、宽松、祥和的氛围: O! p5 w2 u& B0 l* t) a
资料:正确
, {# F9 E! Z1 }" t
. ~0 D, n3 U% X; i# J36.趋势分析法要求经理们坐下来认真分析他们未来一段时期的工作量或业务量,然后确定他们需要多少人员。" i( `4 N6 U0 j$ f
资料:错误 G3 t0 }$ g |' k# x
- _( }3 J& v: T9 ~) Q: n37.劳动者在法定工作时间内提供了正常劳动的情况下,其所在企业应支付的最低劳动报酬叫做最低工资数额
! L* c) l; E+ q% l E资料:错误
; V2 P7 p! j* [$ T g" e2 n$ f) `
' z- u1 A3 c, o* D- T+ s- p38.工作空缺的信息发布迅速,能够在一两天内就传达给外界! K1 O9 I9 k1 C# F/ `& E f7 D
资料:正确
/ g* ^' W! o2 l4 @$ C+ \, ~( Q* h/ G# X+ ?: w# F9 c! i1 C3 V/ q) Z
39.现代人力资源管理阶段人事管理的核心是如何最大限度地用员工。" O6 r& \0 F' {. L1 @% _1 I8 x
资料:正确
! e$ y' H# p2 [$ m
7 j5 ^: U/ \' d8 K" \% E# m40.从人力资源管理的角度来看,激励的核心作用是提高企业的竞争力。5 ?+ @) `, a! d6 p% k1 h
资料:错误
+ ~% ^6 |3 b4 P+ p9 f" D1 n5 I: E# {9 e. X
41.校园招聘的缺点是成本高,招聘周期长。' r( l9 @2 u2 D6 i( a
资料:正确
' }& [( V# \5 F
' X& k) c1 F* Z% k+ @) V3 O9 K42.员工超额劳动的报酬包括红利、佣金、利润分成等,可称为奖励
: P1 u( p; [( K# n- `" y- V资料:正确 W. g0 r/ j8 U* C- Q% z) s
( ^; ?* Y8 o/ b+ X
43.在企业培训中,授课只能作为一种辅助方法。
! ?! j7 }; ]9 O# ^" J' q资料:正确
- b5 B7 V" e+ L7 [; B+ R8 h2 C
0 x1 b1 V- V- X5 K* B" }44.人才资源是指人力资源中层次较高的那一部分人。: }. B: l9 ^: U i8 P
资料:正确; d/ E6 A& P/ S) u; E
* e& m f! S+ q
45.在人力资源管理的所有职能中,人力资源规划是最具有战略性和前瞻性的,是其他人力资源管理活动的基础。7 k8 c* ~% p% W) V
资料:正确
# A: Z/ z& b! L( T+ ^' @
( p& N' d- W5 |. i2 z46.关键事件法的缺点是不能贯穿考评的始终
7 T6 ^5 N1 h( F; E' y$ j资料:错误
3 Q2 x) t8 L6 [6 S8 r* a+ U8 {
47.行政事务型人力资源管理更注重员工的发展
' u- X' y: A" @, _3 T" Z- G资料:错误, [5 M. E/ j2 T0 X* l0 G* B
: g/ r, Y6 X, e$ _) J4 k48.人员招聘的任务就是将满足组织岗位空缺需要的并具有一定岗位技能的人员吸引到组织中来。
: c6 ^0 t' r0 q7 y* M资料:正确
" H- o( J/ k, U, w! w& V! h5 P2 Z8 [; T( G9 o. o% H
49.毛遂自荐是内部招聘的一种重要方法。
3 J0 P ^/ _; W5 x2 Z- M资料:错误
( Y* O+ [2 K" W3 f8 v
/ D9 I1 [3 z% s+ \$ ^' Z$ ~50.企业的员工培训与开发工作不涉及职能部门- U/ ~; K2 ~5 I4 Z$ h! ?" q
资料:错误6 u. s8 W+ U# s: j- i! x& C4 n
) I1 B3 k. I0 n2 g" J
8 ^4 b0 X" `9 F: Y) [. Z
7 ~( _* j9 @ z: b% B& `# ~6 ?. Y t; E9 o4 W: A: f2 U9 b- N( G
- y' @/ ]& E* \% ]1 e1 D9 p
* T7 D' Z" X+ H2 z( |) c) i4 ~# t! d c( m# z* t1 z1 ?
0 {3 D0 [3 e `2 h
3 W2 T0 o, g( z' R& R5 y# _$ E$ Z5 {6 x7 d0 x- L
1 P& }* U" M" ^! ]8 h* O2 ]
, V/ c) Y( X1 }( u( O
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