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《绩效管理与薪酬设计2165》22秋在线作业2-00001 C/ H7 b8 A( B
试卷总分:100 得分:96" D! ~/ b4 u! x+ n5 N( M! L
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
- U8 _1 {4 I$ e+ S- S8 g1.在职位工资制度下，员工工资的增长主要依靠（ ）。
' M- E1 F* q& i! uA.个人业绩 m# k! h4 ?- n& }2 ]
B.工作态度
$ X) o+ z; g* |1 KC.工作的职位
# C. f/ b7 B8 _4 H8 ]2 s! {D.工作能力, U7 K+ [4 A# S K
资料:3 ~8 T$ N& M/ p
9 q0 \: C5 ]; t" G2 u2.（ ）是传统的考核方式，也是大多数的绩效考核的核心。
! b/ Z# r) i- S4 J) pA.上级考核7 F6 T' @$ Y; [( {3 ?5 ^
B.同事考核3 i" i) b: m3 r2 S! N$ i% _$ P
C.自我考核. f n9 _, Y- Y* N9 X; o0 ?( @. ~
D.下级考核! k0 F, l. |- P f
资料:4 V8 N& q0 O1 f
& d( E6 v7 d, W; ^0 b1 P3.技能工资将人的（ ）作为确定工资等级结构的主要依据。$ j8 a; n7 J8 q: e1 S3 l
A.工作时间长短
) P6 m, [* d0 q/ A# |8 q+ w( [5 CB.职位高低
/ @' L7 i B2 OC.资质8 W* y1 h0 r7 D3 ~
D.工作态度. z7 R/ ~ L$ X/ h0 f. L
资料:
7 {8 X9 S+ b" C, J8 p" L' G# D0 A' V) u- p
4.绩效与薪酬是员工和组织之间的对等的承诺关系，这是从（ ）的角度来看待绩效。
2 u# e' _/ o7 D0 PA.心理学
+ a2 X& ] @+ l/ n$ [B.管理学
; s, K+ U7 ?& x, @$ h3 [C.经济学
+ P, g; h. r M% LD.社会学
4 N9 [2 e, |9 y) T( P资料:7 z) n2 U* k( f$ P) |
" D; j3 B% [# H: K5 F3 j; t4 `5 r* [5.由美国学者弗拉赖根和伯恩斯共同创立的考核方法是（ ）。: l* l. X2 F4 V
A.交替排序法
b" S5 W/ X# ZB.配对比较法
& b$ f" d8 q* G$ C' MC.关键事件法
2 ?2 u' Y6 i; o6 m) v; w- fD.行为锚定等级评定法 P9 G) h' s, e0 D3 {/ t* p2 i
资料:' F9 W: X$ {% h+ l5 v! N" `2 q+ d
; R) u$ z, O8 m" ]. Y: z3 E' i
6.自我报告法适用于（ ）的自我考核。
. _3 L. o: w. V6 UA.全体员工: d: p4 @" \! Z7 }6 }
B.体力劳动者6 Z6 R3 U/ _& m: p0 J
C.脑力劳动者
" j6 R2 N; d7 j, } t2 cD.管理人员2 z$ r; c; g9 c) i8 k' R& Z
资料:
+ u b5 X `8 O3 n9 d5 X! q! \9 Y" I! i: m6 G# ^- {
7.目前从世界范围来看，使用最多的薪酬模式是（ ）。
$ \$ A1 A: `, \A.职位工资制
& A6 A; h/ j! r! v+ I1 UB.技能工资制
. P" W$ R1 T5 p# `; @C.绩效工资制
' x& J' u; C; c' o) p3 pD.计件工资制: d; n) V h& e& t0 S/ W- Y
资料:( A! E( Y4 w0 S- R( F* X% z
3 ]8 R+ f B$ y; j, H: W: ?/ T; j
8.事先确定员工在每一个绩效等级上所占的比例，然后按比率把员工分布到各个等级上去的考核方法是（ ）。, m8 z$ N5 I" Y0 X
A.平均分布法. \- d) @3 x! ]% E9 T; ^
B.因素考核法
) Y4 e& l% I/ C: D. E2 }C.强制分配法
% f3 {! c- n+ vD.配对比较法' J6 p. s% G7 Y8 W
资料:
) M0 e6 y+ w! W8 k
, ~) d5 i# }! t9 V3 Z7 U/ X9.培训时机一般选在绩效管理实施（ ）为最佳。
, X' W7 |9 D7 L) N- z9 M3 |, IA.前6 ~9 T2 h+ H2 I) y
B.中
3 ]6 i' n6 s$ _. z6 z1 Z& m& xC.后
( E- ~) u/ _( M$ i6 HD.随时
1 \" C E! f; X7 m+ X资料:
i- s9 n6 j* g! t, Z+ p
+ ~2 f% U. F+ L* X) ~ e1 h10.一般来说，在创业阶段（ ）。* b' t/ w9 T, b: B9 \6 _7 ~
A.激励工资部分所占比重比较大
! t7 _2 H& E2 i5 s+ t* L# u$ p7 LB.对于薪酬的内外部竞争力有较高的要求
" E2 z9 B* [# h6 E3 }: o' |# R& |6 IC.能够提供较有竞争力的基本工资、激励工资和福利
4 X8 N& T. j) t8 c1 H" `D.要在较低的基本工资之上，将奖金发放与成本控制相结合! x* V/ P. U2 s- T1 f$ i4 L h
资料:
1 D. U' e N: D
- { I- M7 {: V11.吸纳、维系、激励优秀员工是现代薪酬制度设计的（ ）。( ^5 y* q2 C; _/ E, h8 L
A.一般性目标8 r& W5 t$ I6 ?2 b: r
B.根本性目标
0 k3 h P/ v, AC.终极目标1 p' Z/ q2 o! c" l/ S4 H# q
D.战略性目标/ g( x. m8 h6 c t4 v
资料:7 ]% \# Z: K8 L8 [9 M7 _
! v `! \- F# c: u* x/ y
12.美国哈佛商学院普兰和诺顿教授提出的一种绩效考核方法是（ ）。0 \& ~1 |. p1 W8 ]
A.360度考核法; |' Q% {* a, g" \
B.平衡记分卡. ~. b3 V; C4 M$ T9 j
C.行为锚定等级评价法
6 Q# v+ |5 t) f' Y' O( C) \& v: PD.配对比较法
8 q. Z5 v- T, j资料:
& a9 q/ W- n: V+ h i, u
8 _; @% e! p* K+ `13.被称为 "静悄悄的革命"的薪酬激励计划是 （ ）。- Q7 N# e6 y9 q
A.斯坎伦计划
; M3 U4 b! c0 g* q) E8 a F! G PB.收益分享计划! v; g; f6 q- B. C4 h( N
C.利润分享计划
$ C% k5 v$ R S' v, K0 R' d5 qD.员工持股计划
# r$ D9 D" v2 Y1 w1 q+ @8 j1 I资料:
3 d' s8 M$ o1 b& l& ~% K
# @* y% D9 i7 t0 {% Q) B, Y14.工作绩效考核标准不明确是造成工作绩效评价工具失效的常见原因，解决这种问题最好的办法是（ ）。/ J& }# z( }2 U4 ~. Q8 @8 ]5 u
A.提高员工素质
2 @$ c L+ l9 vB.用一些描述性的语言对考核标准加以界定
1 B; R0 @, c4 g6 y6 b" @C.加强员工的理论教育1 g p7 Z: Y, s. B7 j3 e! Q
D.加强组织文化的建设! m1 P9 z! Y% T: z0 l( ^
资料:3 t* w7 ]- \# _+ o+ q# g5 M: n4 x6 ^
8 L1 v' q; H2 Y: }% }15.下列选项中，不属于书面报告的优点的是（ ）。2 L+ U2 }+ A) a. B- K; D! u( Q" ^, q
A.节约时间
+ U# I! W2 J2 c( O8 ^B.培育员工的书面表达能力
) W1 J$ t. n8 g( @5 tC.信息共享度高
" }: y, Q, m/ CD.可以在短时间内收集大量信息 f& u+ v2 w( i3 g1 D( ~
资料:
& P2 x: Q$ D; _# x3 }0 R% x7 l9 h2 o
16.（ ）是一种以员工比较为基础的绩效考核方法。
& B, F8 b/ X0 VA.自我报告法) ^. p. h6 L, x z
B.因素考核法
: t0 P( L& l' h) d' e3 G+ b3 bC.图解式考核法
- o h- i! f: _" b2 |* e' U* v# V+ pD.行为锚定等级评定法0 t% w8 Q+ k: ^) @( @7 T
资料: _+ v; g2 I! `; q* t5 I
2 Y4 e) Y- W8 R i0 b: K
17.职位主要影响到薪酬中的（ ）部分的设计。
: u" `2 c9 r( X2 p8 K. R2 xA.岗位工资, D. y0 f) ?+ m- T: B+ y b9 `
B.工龄工资3 Q. d+ {6 Y# l1 x4 O/ X
C.职位工资3 _6 w# {' j& ~0 p3 D
D.基本工资
; R: \& i Q8 k9 l8 _: j$ C资料:( u# E# B2 k/ V0 ~- h& e
7 _0 S' q4 R1 n- s" G# G18.（ ）是根据所限定的因素来对员工进行考评的方法。
/ T2 |( A& Y( [6 F& {+ F. z$ JA.自我报告法7 u( c; ^, o" f
B.配对比较法& f2 u- Y3 J- Z. n& t
C.业绩评定表法: K, X! E* n! H1 F
D.简单排序法
, [) n6 v/ n$ O2 \ p: Y) S4 z资料:( _* U1 L+ G( m! a( ~
# f5 x2 \! d& Y19.下列选项中，不属于以特殊事件为基础的绩效考核方法的是（ ）。 B6 v8 {, E+ E
A.关键事件法4 g! N% D/ _( s! g: b% w
B.平均比较法
! c$ H ?/ V2 P0 B7 t! qC.不良事故考核法
8 s$ v* @9 Q& I0 h; PD.360度考核
, \/ G4 T& \, Y资料:
- S a m- F3 E
! k9 Q6 K. N2 A- ` X1 A! c20.绩效沟通的重点在于（ ）。
7 m) R6 @: _- V$ Q1 G6 n4 cA.表扬
7 e' j5 o3 ?0 I7 Y. H. z8 |B.惩罚: F7 l4 _$ _! i1 v/ B7 x7 E$ p& F( I/ p
C.批评
/ b" L- H$ W& ]2 y. |D.解决问题
0 E+ K( C! V7 H资料:
9 }3 W& M' x7 s! @2 E
! u" q1 o" [# n6 m- Y二、多选题 (共 10 道试题,共 40 分)
% O' ~& {- Z6 _* b/ A21.绩效考核的基本步骤为（ ）。
( J7 s( q2 I+ L6 A" `% b, P7 AA.确定评价人) P( n- S, z& ?" _6 i x5 r
B.培训评估者
. t5 h% }* Z- e) mC.对被评估者进行绩效评估: y1 O( G3 p4 }/ j" B0 t$ X! l! N4 N& V2 ^
D.绩效面谈与反馈& p6 D, N+ H7 \3 S5 ]
资料:
1 U, H' j. f4 F" X( ?* H5 L& b% l h: F* T2 ^4 z
22.关于360度反馈评价，错误的理解是（ ）。+ A9 w! S m" h9 ?
A.一般采用署名的方式
+ F. {1 {, K' a q$ r sB.有利于促进员工的职业发展
% h b- U2 t7 J( v5 ]+ KC.可以据此确定员工的任务绩效水平
8 e* F2 |$ m" `+ ED.可以对被评价者有更深入、更全面的了解
1 f0 c+ n) G5 G( T2 k, }1 O6 j* }E.能够增强员工的自我意识，提高自我管理效能
+ w3 ` K" J. r: c& [资料:E4 o0 n, C4 f b- ]0 D
/ O& D0 b% @- u' L$ x
23.目前对绩效的界定主要有以下几种观点（ ）。- G& Q; p/ L3 P& ?( i
A.绩效是结果
# I% p# S% F6 b7 {% L6 J, yB.绩效是行为7 ?* b" d/ z% f- Y8 x& L7 C
C.绩效是态度
* e2 `% i1 v; d1 iD.绩效和员工潜能密切相关
8 J8 n8 t p* N7 T资料 8 e) Y0 i/ L* m7 x( c0 `
& L4 M. f3 r9 M3 U' x z9 k ^" A
24.在下列对关键事件法的描述中，正确的有（ ）。
$ X; k9 ~4 F- Y( x' Z& I# yA.有较大时间跨度: s8 g# W! I& L. W$ p3 V
B.费时费力费资金
2 x) U. k7 m. B) e# SC.只能作定性分析- T; h5 I. ~1 Y, l1 b! ^5 x
D.只能做定量分析
/ ^/ C5 B6 v( ]3 h$ K/ h" `E.易于进行员工之间的比较1 I' i, k* @# L/ y0 C+ T8 W
资料:
7 i- }. w, d: ?: ?: ?
3 O- |/ d( K2 R1 l: s7 U25.如果是出于晋升目的而进行的对中层管理者的考核，考核人员又应该由（ ）组成。
$ W7 v% f+ i3 S5 GA.被考核者的直接上级
' K+ a5 j# D" x7 l" N+ XB.被考核者本人- i5 c4 }0 G/ @5 c: X4 V
C.被考核者的同事" P3 \) H7 s" }/ T" |4 k5 J
D.被考核者的下级
8 o, @5 h$ m- G9 t: m4 H" e/ ]) M7 ?E.组成有代表性的绩效考核委员会' A% r) r" `- U, y
资料:E5 Z. ?5 t1 O R% U; R$ x
7 j, q" D) e$ F; ~! g26.基于奖惩的目的而进行的对于职能部门员工的绩效考核，应该由（ ）进行。& i+ ]4 p9 W2 e$ u$ A" {$ ]
A.上级: P2 m! j9 `; e0 @6 z9 q
B.同事
/ K0 }% T. K# o/ b3 R( O6 ~* aC.下级6 I+ a9 e3 I: h3 w7 N8 i
D.自己
- Y9 X" A$ O8 EE.有代表性的绩效考核委员会9 N# `6 c- U# F! O
资料
9 Z" J* E3 z( x8 Q! F' A' J
% F, R6 F5 x% y+ b/ _& q27.品质主导型的绩效考评不适合于对员工的（ ）的考评。. r; [, r( P7 F; _# f5 b
A.工作潜力
8 ?2 P2 Y: `+ A7 r% JB.工作精神5 Y! P4 A: `# n4 Z2 W. r
C.沟通能力0 r t) r/ y( s1 G2 W8 C* |% n
D.工作质量/ c% I; v( m+ X* L
E.工作数量/ y4 i3 s( Y% Q5 T3 i( g
资料:E) P3 j3 H# D# V! g
& ?( A9 k% j; N n8 t4 d28.品质特征型的考评指标有（ ）。5 l" f B! S+ ]
A.思维判断能力* X; ^& _- V2 v" `
B.计算能力
1 f, J8 J& X4 H2 V8 d0 G# zC.语言表达能力
7 u( w& x8 Z- B$ r. q6 XD.创新能力: H* A" U/ l2 Q" _1 ~
E.销售量
+ r) d5 O5 m B7 q2 H资料3 A$ _! e8 |$ S9 I- \
# f4 ~: z& j9 {0 p/ f
29.绩效具有（ ）。# t/ I% ~" \3 G3 L9 h
A.多样性
9 W3 W5 }% `2 m& c8 zB.单一性) i7 L7 t' ^- b3 t5 Q
C.多维性: M/ F/ F( }6 J S2 F
D.动态性
- j3 x9 H% \+ d资料
2 c! j- G) {8 a, ^. G) o
+ h# a7 L. l. l6 l( X) f2 w$ I30.决定绩效管理方法有效与否主要在于（ ）。, R' J1 e& v2 l
A.绩效计划的制定
3 K" ^$ Z2 ]6 [" R t5 VB.绩效目标的确定
- l- q6 V5 b7 C5 I5 ^C.绩效沟通
9 N$ E- V/ B/ b5 j" bD.绩效信息收集
' {9 e3 t/ r0 b0 b/ T) F资料/ M# F7 {7 m+ c3 b' J) a6 a% L
# ?# ]3 k; J7 U% e) I5 }三、资料来源：谋学网（www.mouxue.com） (共 5 道试题,共 20 分) \+ J4 K1 [$ g7 Q
31.考核标准应该越高越好。
$ ^$ G1 }7 T( G W资料:错误
7 c5 Y& I! h) k% m7 y `* S W, P" a, T
32.绩效考核评定的方法要不至于使员工每项要素都达到更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）或都偏低。一般情况下，应该多数员工都在及格线附近，这样能使员工更严格地要求自己。
% H8 ~0 Q2 a" r资料:错误) S0 f4 y5 E8 o/ G4 Q: B
8 x$ w: J" u' h0 m6 }
33.绩效是一个多维建构，观察和测量的角度不同，其结果也会不同。
6 t7 c6 m% L6 I) Q资料:正确
3 w* v( Y% S3 C1 t% t: E/ J1 F' x% q. G4 x: I
34.一部好的考核标准，应该经常性的进行大量改动，以适应新的变化。
/ X( K& ]& _. M; v/ I5 _& C资料:错误
8 O0 k5 {4 M, Z0 l' O
7 \' q5 s; W% t |0 Z35.绩效主要是指员工在劳动过程中的表现，因此绩效考评主要是对员工的劳动态度、行为表现进行评价。
1 y ~! f, P' O v资料:错误
4 G3 P1 a2 ~1 W: f. ^
% R* F( M* j& M s
* u) i' X. D F/ [9 F" L
1 k7 ]7 g: H0 g A8 h2 p. X( J0 r6 ~
1 j' J0 e0 L/ X2 o. A6 S; N
3 n5 P2 w8 a$ Q$ O9 x* Z2 f
# r! L9 a U+ z; d0 P" k6 d# V
2 K e/ f3 o# A- o; |9 }: [& G f0 f2 `' I- I- G1 b! E
1 L8 f4 @ O8 d O A' o" M9 w( `; M: v) v5 _5 Y
( m/ A$ D5 V9 I7 b! @0 g! c2 `) Y" K
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IP卡
狗仔卡
发表于 2023-3-11 23:27:24
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显身卡
发表于 2023-3-12 08:13:25
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