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《公共关系学2466》22秋在线作业26 w6 r( c9 ]6 f. ^1 ?0 e$ s
试卷总分:100 得分:100/ ?0 Z/ @- D/ K5 ]7 f2 }
一、单选题 (共 40 道试题,共 100 分)0 Q2 `) A$ I5 L7 u/ [2 h
1.强调公共关系管理功能的学者是( )。
# ?, O H' ^* X7 cA.希尔兹
* U+ r& r% y" Q% iB.约翰·马斯顿 y% f+ Y& Z. V3 O/ y
C.莱克斯·哈罗2 M/ X: ]: n3 z0 k3 z9 j
D.弗兰克·杰夫金斯* l1 l: X* y& G
资料:
5 t9 j1 I) K1 @2 @+ |& w9 z+ }" f$ O! a
2.公共关系人员塑造组织形象,不仅着眼于眼前,更追求长远的效益,这体现公共关系人员( )。
2 t# a& c3 M G) c) xA.塑造形象意识
0 L) G m8 P$ P, ]% VB.服务公众意识4 L* q; l% _; O6 ~0 z x' H
C.真诚互惠意识1 k P' ? M1 T; |
D.立足长远意识2 d# q2 m4 M- Z' A/ W3 J
资料:
: n% n. \/ u% _1 U8 A( }
+ `* ^, X- ~9 T$ e8 u* x3.企业通过鼓励员工参与重大决策来激励内部公众动机的方法称为( )。
! f$ O$ q: A: [$ D" `; D: P8 zA.榜样激励
& i1 |$ R5 a4 k9 V$ cB.情感激励
& H. L2 ^% W1 ?- W3 WC.民主管理激励1 g) S9 O2 H- ~5 M3 [" `0 [
D.领导行为激励8 ^" s5 _. T# j8 t8 x% [ D
资料:* a/ H8 |- c0 K2 f! ]' L
* m- k( ?& w# L4.下列属于内部公共关系沟通中主观障碍的是( )。9 x( j- @! W r5 @& z* K9 d
A.知觉选择偏差所造成的障碍, z) {5 V" U5 A! _+ H5 ]
B.组织机构所造成的障碍
, l h4 z _* C3 r: zC.信息沟通中冗余量过大造成的障碍
- U$ A" r+ m) H+ wD.外界环境因素影响所造成的障碍
~, O; j$ l4 p$ B) k3 X" ]资料:, E' E9 j& G8 P+ E) O$ s% }1 {
1 L L r. `7 }( N& Y% H0 G. j5.科学地从调查总体中选取调查样本进行分析的调查方法是( )。
6 {: O: _& N0 t& r$ g m& c5 kA.抽样法
, o, G( k# M! E' e$ J. g. ^8 fB.问卷调查法9 x& `3 z: n4 l* g" y
C.引证分析法6 i! o1 l$ N9 C- _. [
D.访谈调查法
7 x' C+ u/ G5 @( v资料:8 M# L; ~; s. f' z) Y! B5 p3 z
6 f; x1 t9 C) U7 B
6.一家企业在公众范围进行舆论调查,调查对象1000人。其中,700人表示赞成,200人表示反对,100人未表示任何态度,持赞成态度的量度指标为( )。; ` E% `4 c( s( ]- p, C
A.20%* m5 K7 y' m- h1 O
B.22%' a) }; J f9 N5 U
C.78%5 \: i" g9 Y1 j. _6 ?+ A+ N
D.80%/ z( H: l" t |# F& W; w
资料:
2 w) Z: \+ a9 [$ H" p
X9 [& i" @: ]4 G, v7.公共关系计划实施中,由于情感失控导致沟通受阻,这是( )。+ L6 n! q* D$ B2 a0 {; g8 h
A.语言障碍
' W, V. [- \& UB.观念障碍
1 X! A, O0 T& ]7 k4 nC.习俗障碍- d5 M# v6 ^" l4 G, ]
D.心理障碍1 J3 o4 C6 i4 `5 u+ ]1 P- V& f3 }# d
资料:
! r+ d7 X& |1 @: N# K# b9 I, B% c" C' {" ]+ @$ E0 g
8.某公司邀请明星出席开业典礼,这一公共关系活动策划运用的技巧是( )。/ p2 Y% d0 }# W* W; n% U
A.热点移用
, z3 Z. X/ t# [B.借助名人
( I: `/ }. M( N: o& PC.小题大做2 I* g% t8 x- s' B% n9 [
D.感情放大; ?3 l6 B6 M: u
资料:
' m$ _: U, l2 [: X, p, ^+ W. Y7 o3 v& a1 L; c9 W
9."红塔山"集团广告以品牌无形价值超过400亿人民币的数据证明自己是"中国第一品牌",这样的广告属于( )。/ [7 R" W C0 s/ g! J0 a
A.理念广告
6 P3 W6 F* q$ ~0 z! ~) g2 |B.实力广告) E5 ^3 S4 f4 K4 ^6 c
C.倡导广告( u$ y) W+ ^1 \: K8 c3 {" R, H) X' S
D.祝贺广告5 v) H7 u$ r) Q( ?' a0 N o2 O! ~
资料:
8 a# B9 ~( V7 \, J, x" p; y
) a7 n# m. u5 I5 {) F0 n10.邮电企业同时具有政府与企业职能特点,这体现了邮电企业( )。2 w2 A. K2 A0 c% E- W; Q- j( y
A.公共关系主体的双重性
5 x- T# Z3 U7 _' e" eB.内部公共关系的整体性
0 x+ K5 r& Z$ S. S: A5 EC.公共关系政策的导向性
5 q3 K" o9 _( n# }, J2 {D.外部公共关系活动的多样性
4 d& G. [' x/ V, [资料:( ~- _* Z+ o) I9 J0 _* k+ ^& W
# z( e, w3 x) E4 w( M/ M3 y11.下列属于服务性非营利组织的是( )。) n( A4 @- Q! \0 x7 k& \, b7 e. O2 X
A.政治团体
" e+ A& U& W* D1 y: fB.慈善机构+ S( y0 Y; {9 }# q" E% m4 ?
C.行业协会" V& R- k, M3 C9 z# @3 x e9 x
D.职业团体
# ^1 }3 \* j0 S- o资料:( {. y* j* m- T! M; | r7 S0 @
$ W2 K; x. W6 G+ m4 W12.政府公共关系具有的特点有( )。
- d+ q, g% _" i6 eA.随意性" }) l( V l- C/ @
B.时间性# o# P2 j+ p" S' _- J3 z+ b3 ?
C.简单性
' f% F8 G% H! M' }, I: ~D.代表性6 `# q1 S5 o: Q# U' n ~0 Q5 E
资料:8 W9 b9 ~$ i; D8 B* ]
; C9 [; R0 @" c/ Z/ J% D7 S3 e& ^13.下列对关系的认识正确的是( )。! j$ q' C$ I8 a, F M& {1 N. J
A.关系不具有效能
5 w2 Q7 Z% S# Y9 ~0 ]% i. P( |B.关系是以人的意志为转移的客观存在* {# v! q3 g& |& m
C.不同时代,关系的特征和形式是一样的
' o! t7 e* i6 A: E3 G) {* J' _D.关系是对人而言,离开了人的存在和介入就没有任何意义
* I+ I+ _0 B4 X, i: W8 ?资料:
2 q; a. ^4 s: e. q( [% y) G! l: l' h1 x6 V) y" O8 M$ L- i
14.下列不属于公共关系活动区别于其他社会活动特点的是( )。
& s! c1 ?+ ], @A.以事实为依据" ^+ o/ o& r9 }
B.以沟通为手段
; q! N5 X: d* d1 q, v7 X" f( AC.以媒介为载体. P$ a$ S) T4 }
D.以互惠为原则) I4 R( |/ ]- r4 [/ ^
资料:9 q# g$ F& n" E' N. A9 a' b
% Z* ~) c1 u% ~: Z2 a2 G% F/ u
15.我国第一个公共关系研究会成立于( )。2 b2 @, G* N. M9 c
A.广州+ {- s F/ S2 Y7 t; k
B.北京
9 U: W b( g F# c9 SC.上海
8 ^* S/ S4 X% rD.南京* a5 w& w" N* k
资料:. Z7 _8 C$ I" N; E
$ J! F, F( Y+ m8 |4 g16.公共关系公司按照规模分为( )。
+ X- t) `+ g1 u+ A6 i2 s- LA.单一型和集团型
8 o" W% m/ ^( F) k& V% IB.直接型和间接型
( X! t W8 e0 M% T) A6 BC.国内型和国外型8 V# o! R+ ~- T7 J8 O; ]' [) d
D.专业型和兼职型0 A6 Y0 ~2 H' s$ _' d$ Z5 e
资料:
: I2 U0 z& ~% v; B1 V5 D7 Z- n5 ]; X0 v1 G1 z: g
17.当面临某家工厂污染威胁时,居住同一社区的居民会组织起来抵抗工厂环境污染,这体现了公众的( )。
* E0 w% [( N. VA.整体性
5 U- }9 {& U9 s9 ]! zB.共同性
# l5 r9 @- D8 I: V+ P# gC.多样性
( W9 J3 i- F% i7 ~5 f8 ]9 u4 MD.变化性
# x% Q) R. [/ t5 q2 J' M4 o" |3 ~资料:/ p. y7 m c9 o9 T' @- P
: A/ H3 Y+ O) ^* M& C" A/ M18.引导内部公众行为所经历的阶段是( )。2 T+ V3 N: H# U5 n1 g8 f
A.解冻期--冻结期--消融期
/ {0 A) {$ U5 ]* v, S9 t) R: |B.解冻期--消融期--冻结期. T. O1 z {5 T
C.冻结期--消融期--解冻期" K' d' K) w0 {9 I
D.冻结期--解冻期--消融期+ w- \4 p7 V7 {! O6 u$ i
资料:: M0 t2 K6 j0 j( ]
4 _2 z: |! ^$ p* }7 k: W7 B19.评价舆论总体趋向的指标是( )。
' o. \% r& R- L9 \* uA.舆论比例
: C" o/ E6 w- m! ~/ W m1 `( HB.舆论标志
& a) h& m# Q4 |. gC.舆论量度指标9 U i7 r. m, j' m6 w
D.舆论强度指标
, K- ~- K8 R# B. ]" J& M5 k资料:
+ ]# [# s; m+ p" F- x2 v0 h, |3 {6 E% T+ {6 H1 p2 Y( D8 L
20.商业企业经营的生命线是( )。; R% | T7 ?: D0 Z
A.员工关系
! p! r8 w/ [. h" s5 S# ZB.顾客关系
1 N, s& q; d4 R6 A P* G7 CC.政府关系$ V' k0 l( p+ p
D.媒介关系
+ x [) `8 e' O资料: X0 g) D" O* d, a) }- N7 Z' N
8 @- m" T# b1 g. C
21.享有"公关圣经"之称的书是( )。( z% j' s. A: q) `; e4 @) j9 H( \
A.《舆论明鉴》
6 O( P1 F, h% x$ E- m+ OB.《公共关系学》
- H+ a( G2 Z+ yC.《公共关系管理》
4 a. O% e3 @6 {' H9 l* |9 p' sD.《有效公共关系》! M, h# E9 i; D8 D2 h
资料:) o) ]8 s- X2 @; y
# r9 s( |! _5 w H! t
22.公共关系人员要对组织情况深入调查,掌握组织和公众各方面变化,这体现公共关系人员( )。% s1 D% R( n5 z8 E. b
A.健全谋划能力
; p/ @# E# T3 lB.良好组织能力' G+ I; H3 G. X0 v$ l2 |7 b: k' g
C.敏锐观察能力 Z) q+ b/ `- P. }1 T: \5 x% [7 s
D.较强表达能力
. Y$ X* P& E9 G资料:
' T. d( A( ]4 p2 E% ^) a! @' h& r9 j' p' r7 S7 Z8 X3 _' I9 @
23.名人效应建立的基础是良好的( )。
4 X" n/ v' y/ S9 z7 N+ X/ nA.员工关系 b) f1 Q3 w6 d- l% e
B.媒介关系 u, U. u8 G( C$ X) `0 i; y
C.顾客关系
3 ~) K7 S% ^3 s9 O2 oD.名流关系, O' ^. a! N# P' f- ~6 E$ B* S
资料:& K4 k0 d M* y# B& c0 ], p# y# B
; e E* V6 K @7 a24.传受双方在距离和感情上最远的传播方式是( )。
, E* x8 ~- l2 n7 G; b/ UA.自身传播- R, m! _- F' t+ B! U
B.组织传播3 H. [- G- E& S% L6 i
C.大众传播
6 q6 b5 s6 R8 z. uD.人际传播0 [# c7 m1 i" |: |3 \ o
资料:/ v" m( ~; K b) X
0 C$ L2 i0 h! a: {1 m
25.从总体单位中完全随机抽取调查单位的调查方法是( )。
! D" _8 h, [" ^: y& m# g5 J( a% iA.访谈调查法
8 z2 Z$ o( W A eB.问卷调查法( k! S3 X0 F A5 y9 x5 h9 M$ Y7 _" s
C.引证分析法
q, C# t/ P/ T; }* RD.简单随机抽样法8 R1 g1 A. }$ q/ z V _ z
资料:. O/ i) q8 i) u1 W, H# @7 C: u& c
1 J6 v* J+ B3 I9 l6 f: D$ T6 Y
26.一家企业在公众范围进行舆论调查,调查对象1000人。其中,700人表示赞成,200人表示反对,100人未表示任何态度,持反对态度的量度指标为( )。
* S8 z1 V8 j, N& _8 d; tA.20%
) M( @% a1 x" ` U( FB.22%
% Y0 a& y- B! P8 |5 K6 M( |: JC.78%5 E/ u \$ L) ?+ m+ R% d
D.80%, L8 W+ ~9 q- k# ]- @* F
资料:
* ^$ i4 z, f( y
( n7 z! z3 e. K+ N* e( Y27.公共关系计划实施中,由于传递层次过多造成信息失真,这是( )。- z1 S o8 S8 |9 d5 t
A.组织障碍/ o6 g5 E5 s3 I6 A, J4 J
B.观念障碍
. G, y$ V9 y/ q* Y9 vC.习俗障碍
3 L7 h/ p3 j1 gD.心理障碍 J$ p- g/ ]0 a, M. q" q
资料:
. e- C3 b" N0 I" g2 [6 M8 C8 s9 n: H& n/ t. E
28.由公共关系专家来评估公共关系活动,并撰写评估报告的方法称为( )。
+ W4 g+ c0 o3 b" H: f, dA.专家评定法
: H5 Z$ x A* FB.自我评定法
6 R+ p% ^" Q Y5 Q( A% MC.实施人员评估法
0 S/ P' ~+ J' k8 \5 M* y2 _9 h' G4 fD.问卷调查法
+ E3 N6 j% c3 ^, |8 D$ K3 X+ T7 n资料:- r# T8 [% J. s! ~! N* S
( _" Q% D( ]4 K) T7 Z29.某公司组织捐款赞助失学儿童上学,这一公共关系活动策划运用的技巧是( )。
3 S( [2 ~3 d+ ^7 ^& PA.热点移用
6 C! i7 J3 ^0 f' S) S+ ]" r' r5 r" tB.借助名人
* U3 [! z& z5 ^% {5 iC.小题大做. [1 O! k% s. _& |1 `& u
D.感情放大
/ ]& A: Q+ v! G, q, C% q% q资料:, h, C! G- P- t: C: Y
, k& O( T2 @5 Y& Z
30.邮电企业受各种客观因素的影响和制约,外部公共关系呈现出多种形态和色彩,这体现了邮电企业( )。
" ^- e- t1 `# _6 xA.公共关系主体的双重性" `" L; H1 y5 X4 Z
B.内部公共关系的整体性
5 e$ t- R4 z! v( B6 v9 W# `% `C.公共关系政策的导向性8 [5 d% v2 l( j( B' m, I
D.外部公共关系活动的多样性; f" g* R5 f0 D7 [% v8 X& b% O
资料:
6 y6 t, Q/ m" [- F
- g7 r1 }" t: J) ?. O. d/ ?31.下列 属于服务性非营利组织的是( )。( {; d' B/ Q( }3 F* D' ]7 |
A.慈善机构9 P. q- E( N6 I# P' H$ t( p
B.政治团体
+ } p' R$ Y0 ~7 z6 n. x; DC.行业协会. H- \" Z+ D" d9 @6 A* h6 H6 r: ^
D.职业团体
# a J7 e! Q+ A" [$ C w8 J. i资料:8 w: s1 s5 T& U2 z( z; G+ ]3 u
, s7 J: ^) c! p& c. S7 d
32.以下沟通方式中,沟通障碍最小的是( )。 @5 o' R7 q, G3 l% N" E4 d9 R) `
A.直接沟通
! d3 ?( ~0 J2 t4 A/ S) ~0 {B.半直接沟通
2 u2 }$ b6 F! T- ^C.间接沟通- b' F( `1 _+ T) L& T1 C
D.半间接沟通
* O6 f* k w$ m; c' t) g资料:/ V- s; n. B* |9 \- V
( R; l$ T) s, ?
33.监测环境的第一步是( )。
9 R" f" T: q) o( |- q9 LA.搜集信息- `4 p% L) C& C5 F6 g, u, F9 x
B.研究信息
/ H3 [ |8 _* BC.提炼信息
, q, ?8 z' A: K8 \& J# c* B' B" {D.总结信息
- Z. J' o- ?- g& w2 T* I% O资料:6 |( n$ Z/ t8 W
8 D. j( z0 e+ `8 ^; |0 s {0 m% t
34.能左右群体意见,在公众中有相当大影响力的人称为( )。
! h& n6 s) M3 Q$ QA.舆论领袖9 M' W, J$ v9 t! T4 w) r3 V$ Y
B.舆论群体
' x2 x1 v" P) ] _. r' e8 c; gC.舆论从众$ r. {& x: \; k$ ?+ C. ^
D.舆论客体
2 z/ S. h) V, b2 F! V1 F r资料:
6 h1 e6 p2 X5 g" y9 Q! M2 Z% N! ^+ d
0 j$ B, p3 O$ E _' f+ R35.组织与公众间双向对称交流,这体现了公共关系( )。+ i4 k: Q4 h. y" V
A.宣传引导功能- ~2 w3 E4 b e1 A/ M, s
B.沟通协调功能7 W* Y3 ]' F5 W+ n
C.全员教育功能
' S. c6 ?4 O( i4 B( OD.帮助决策功能.9 `1 X4 }, F. b4 N- y5 M$ v& _
资料:
r1 ?' t$ V* x M" k5 O9 ?$ z' m4 W/ F; K! y8 L. E9 ]
36.鉴于公共关系帮助决策的功能,公共关系部被称为组织的( )。% y I/ U( W5 ^2 H0 n8 g% a9 N
A.信息情报部 z- ^, N4 v4 W( Z$ S# s5 E
B.决策参谋部5 K, z ]& | z* \" h
C.宣传部
+ Q) _& h: \, T* ID.外交部6 z* L7 B1 h9 ?+ k0 }1 W/ f
资料:, i0 T: s6 M. e; n, e, c. M
$ Q% w+ y1 }5 J; U+ X- ^+ t6 y3 x0 l
37.中国公共关系走向职业化的重要标志是出台了( )。' M' q V- a7 c6 G; l7 Y/ O7 Q
A.《雅典准则》+ ^' v0 A$ d+ Z. Q3 e4 C
B.《威尼斯准则》( w2 s+ c# L4 W& H- z3 _
C.《国际公共关系道德准则》
' }8 h7 S: s9 U$ uD.《中国公共关系职业道德准则》* g1 g9 I5 F8 |
资料:; ?' K6 K! ^% C
. S5 w: u# `8 O2 z9 ?
38.对公共关系的评估实质是对公共关系( )的评估。# q0 o5 h8 \, i* U# P
A.目标! O# ]; c9 | |9 q
B.过程
, e: j9 P( D: S6 VC.结果, t# K, L: B, l6 P: N1 S7 m+ H3 r
D.态度- J# q: e% a( a! P* S7 J' p
资料:5 i- ], y; J& Y1 w2 g2 z
3 q+ t1 ?" S5 y5 }: c
39.电台和广播站属于( )。
( p7 A' l5 u1 a+ O0 y) @" ]( nA.生产机构/ K$ d$ A& V) I1 u w- X* [: A& k
B.新闻机构
+ [: U( U' S0 q- z- J* c: b. EC.出版机构; B5 d8 A) U, k- _/ `4 Z, W* A0 T
D.影视机构
2 D3 n$ `: D* J) Q: i- @8 y- Y7 Y资料:
+ Y6 d' K- A" a0 [7 M8 W
. P1 \- s( a" G+ X* B8 m40.各种党派、政治团体和职业团体属于( )。
6 w- n& b ]/ s9 I1 YA.公益性非营利组织 I( y( M- O b) Y$ l9 }5 d
B.互益性非营利组织
) B, u+ J! r; F+ pC.服务性非营利组织 s3 z" X) K/ M& m2 a
D.互利性非营利组织
2 f" H- S1 s# C) ~8 k/ k" a7 R' |资料:6 O. S3 p X% l* Z
: |# @+ y: Z5 Y$ o! e
: S& O6 {* [3 p# l
5 J- n0 C' @* u( y% x* l/ W* |% C% X* w! H
7 Z# {# |9 C* c" S4 R
" B* c; Y$ K9 s6 C3 p: P, _* ~
2 e7 R% U6 W) ]* w7 ~* q% @( b5 Y* M
5 Q5 I* `! ?5 A
6 \# K* T, J+ q/ l
4 T+ _8 y) u! `5 K# M
5 s: h' w7 X% J; v( y& Z |
|
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发表于 2023-3-12 20:30:00
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