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23春学期(高起本:1709-2103、专升本/高起专:1909-2103)《战略人力资源管理》在线作业-00002
4 d, R- F: k- D试卷总分:100 得分:100
2 b1 t" R1 p, ]- g( x一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
7 r( n+ t8 V" _1.薪酬的员工公平可以通过何种方式实现()。7 S' q, |7 f0 R9 }& x
A.薪水调查与定位4 A3 I# h$ o& a+ A# D% ?$ W
B.工作(职位)评价
1 ]/ E1 f( V. X, D. n7 K eC.将绩效与薪酬挂钩/ r, \2 S0 b8 q- g8 j1 _
答案:& E+ ]4 c5 _8 A) [7 z
% O. T$ y4 T; \' K' Z2 e# K2.下列哪种薪酬设计形式更适合蓝领(技能)员工()。
# @& K# z% D5 F0 K7 hA.岗位薪酬
/ p. o6 s& [4 @6 c! U& |B.知识薪酬
; q! m/ ?" F4 RC.技能薪酬
7 i3 D9 H' r" v9 `2 s" W4 ED.胜任素质薪酬" P% N, L* M3 g. J
答案:
0 w( Z; p% D* u' P
' ]+ A1 j* D" t o6 d! d3.员工流动中,相对于一家组织而言,属于外部流动的是()。
& P# g: u. K1 A% m3 oA.晋升! D$ G" I# n0 v* Y) K
B.工作轮换 N* L8 s) D$ \' n7 v! f
C.跳槽离职
' Y% M5 z C4 w! d* nD.降职
" c1 k- F& |6 S) `答案:
. W5 s L1 a7 R3 F, C
/ ^" R9 V$ ?8 L. r; g! L4.人力资源内部供给的分析预测技术是()。3 V0 \: x6 r- u7 K' X. M
A.工作日写实( ^! `1 y+ O, Q9 j, T6 {
B.多元回归分析9 a A, ]& D0 j( G- ^& {
C.人员替代图
' H% T1 b2 K$ Q' J1 h' F- SD.工作抽样# ^1 w& r5 W* F% [1 _
答案:
( [* [- g4 r/ l) z' ~4 ^+ W
( |& A5 L) N1 O+ Z2 O9 i: u8 o5.下面不属于员工健康管理内容的是()。
1 o& f* x g1 H9 NA.酗酒与滥用药物: D0 r2 m% T& t) W4 d
B.工作压力与精神耗竭: a1 Q* J# ?# W! c5 ~- J
C.爱滋病0 M7 e' }% f" J7 P1 u! U
D.殴打5 E5 n- e6 a- x+ t1 z* t- h
答案:% p! {9 E! B. V" ` x; I
4 \- q9 V" |" S2 R4 f6.组织薪酬设计中强调基本薪水(工资)要满足员工及及家人生活消费需要,此项薪酬功能是()。
) j, c, d6 X) u4 i, EA.保障功能
$ v1 I6 b! y' V0 ^% |B.激励功能
! B z6 T4 v9 G# y2 } [C.竞争功能
* P/ v; }# E. ^& k$ b1 OD.导向功能
8 W/ U: _& R1 h( C( V答案:
$ D0 F! u* ^ Q7 `. q. z3 g" E
' u6 } b4 i/ o! Z6 U7.在培训设计中安排练习让学员熟练技,是根据何种学习原理()。4 `. d |9 n- _
A.时间分配原理
, h& b/ d4 ~8 @; O8 P- b$ TB.学习转化原理* A( a8 [3 N0 h; f7 N, l& o
C.学习反馈原理: x+ N8 W: Y( H/ v
D.学习期望原理
( D: H7 y7 `: D6 T答案:B
* {: l2 l6 {7 N& s( |- E' ^
/ z- ]$ ~* E/ a9 u* S9 R8.薪酬员工公平是指员工关注()。" U! b; V! l- J: @1 l+ S
A.薪水或工资水平
/ v( F- I; V5 v' pB.薪水或工资等级结构3 G+ Q r1 i" u3 u4 q1 E
C.薪水或工资政策1 |3 D# J0 c4 Z0 a3 F4 w/ p
答案:5 ?/ U- S% f: }. i" v m
5 @0 P+ E9 [7 o( Z* O9.选择创业或追求创造属于自己独一无二产品的个体,更有可能持有何种职业生涯锚()。, z/ \1 h$ o/ u' C* |
A.技术职能型
% N% z7 u% T5 \" \2 JB.管理型' A& z/ j, Q, {5 ?- a% L# U8 O0 X' k
C.自主独立型
- @5 W3 h) n% h7 LD.安全稳定型
6 d1 A2 i8 @# N8 G5 h- d6 wE.创造型5 Q* F8 X( D. _& k! W* m3 N' R# {
答案:E9 P1 r1 {" `$ n( ]2 N: R
* T! l: A$ E: M& w' T7 Q: @# O1 X
10.员工流动中,属于垂直流动的是()。) m& ?/ B4 I+ {8 {/ `! @
A.调动
* p0 H5 F8 ~" P' u8 bB.晋升
+ o, P" b, F0 `& N( x5 }" z$ ]3 AC.工作轮换
! r4 M7 o) c6 X1 E: xD.裁员
$ n* j# w2 s+ Z7 L答案:B
?/ X5 [* p+ Y& |- ~# f$ I5 K# K) M/ v) p* j, u2 i5 q/ E# p6 h
11.在职业生涯发展的某一阶段,个体已经能够独立作出自己的贡献,不再依赖他人,该阶段属于()。9 _. ~8 n3 x& a2 g+ m9 b
A.探索阶段" U2 _( `( l3 ]; M% t4 k# ^
B.立业阶段
6 k$ W, q/ b7 ZC.维持阶段& n" G8 u7 X: ^; ^8 R( q
D.离职阶段
% p& t k0 a. @: Z# H) s3 W答案:B
* I6 y7 [0 W* D
" \( [% m; t( _5 `4 q% B12.在绩效考核方法和工具中,属于综合性衡量方法的是()。7 e7 p, B( N9 m/ A% `* q+ J
A.笔试, Z/ X+ {& C3 b+ e; m% @. N
B.关键事件法
2 D5 W0 n _* }7 N5 ?; cC.量表评价法(图尺度评级法)$ D, q$ e. Y( {6 R1 t% t4 y S
D.排序法
. q$ A6 X; C7 |1 F答案:
- r+ s" j2 a# ]8 I0 ?4 `7 ~, k4 D% W- ^3 G* k
13.与工作/职位分析相比,胜任素质(模型)的特点是()。' B8 k8 }5 w8 @$ E5 S/ X* q
A.以事为中心与起点
+ v/ ~' K h! {B.设置管理的最佳标准
2 V$ l! Q2 w' L0 A5 ]C.设置最低标准& R: L7 {; W# ~" v
D.更适合低成本战略的组织
5 J. L6 E, U& F2 _8 j& y# ?$ O- U答案:B$ W* h, r6 J$ o/ X
, r- r& {7 ]3 P9 D1 c, D14.员工流动中,属于垂直流动的是()。
. @( W% o1 K& ?- Z/ VA.降职. G& _9 ~8 ^: z: }
B.调动/ ~) [7 C: N9 A4 b8 [$ R5 O
C.工作轮换
6 ~4 N: q8 G" ?8 i" ]D.裁员
' ?2 C* V7 w8 n; z; S答案:8 H8 i5 G L6 U6 |* P
8 Q% s! n6 z. P/ t( l) R; |: l3 n
15.在职业生涯发展的某一阶段,个体的技能、经验已经能够帮助辅导年轻人工作,该阶段属于()。" _1 ~4 w+ e) G% F( u5 |
A.探索阶段
j+ K p! w* l/ J! mB.立业阶段
* G, b. i; Z: Q& g* LC.维持阶段% E$ X# Y' Z7 J( g j& L2 o1 i1 V- t
D.离职阶段
7 W, D1 S( g6 V& L: h6 Q答案:
: M/ U5 I9 n! p& _& r+ j9 t
4 Z& d, h* Q. T5 J16.员工便利性服务包括()。& @$ g# u4 U2 @. [4 X* R
A.驻厂按摩服务0 _+ u* l8 n5 t; [9 L+ Y+ A7 N
B.紧急灾难救助' f4 ^- y0 z+ M3 U* r- r# `
C.自动提款等银行服务. b3 R- D: B5 H$ U, S, L( F
答案:
4 i! y ]/ o7 i
p ^& ?9 G9 I2 e! s17.下列哪种薪酬设计形式更适合专业技术人员()。) N k H3 i5 s3 _9 Q$ F5 a
A.岗位薪酬
/ F0 K- `* J( rB.知识薪酬
+ N0 S+ } f* w# w/ vC.技能薪酬
3 a8 S; j4 A* d5 WD.胜任素质薪酬
/ Q- T. d c Z( {( u答案:B6 B3 H* H y( a* i+ v4 X
# l( V4 O8 o4 O" S+ U \; ?- p! ]
18.下面属于基于团队绩效层面的激励性薪酬设计的是()。
7 Q) R3 C p1 u4 yA.计件制, U2 j2 l, f5 _8 T% y
B.佣金制 P" b" k" P0 | p' z3 a& J5 q
C.组织利润分享
: o2 z w! C/ V4 ?! dD.部门成本节约奖
3 {7 p2 f8 P7 [3 `' }# I答案:, a+ J8 ]1 S, j- w
, j2 e' k j- J; N8 O0 ?1 ~( e9 d
19.薪酬内部公平是指员工关注()。/ C3 ^1 ?4 z0 n. I7 z7 q
A.薪水或工资水平8 o, y, G2 \6 B( a" Y2 m, {# G5 K; ^
B.薪水或工资等级结构
- H- V3 @' p: _. y6 J3 yC.薪水或工资政策7 n/ J8 [* O! s* O0 p( z
答案:B
, S0 z# Y0 j0 X( P- T! R
- |6 A9 k! @" y+ q! h20.培训活动实施后,针对培训活动的满意度征求大家意见,是针对哪个层面进行的效果评价()。$ z1 g4 q: a$ M
A.反应层面 C7 d6 C6 Z& b7 Y+ ?% Q
B.知识层面
, f+ K' w, ]. z' x$ UC.行为层面; s- o# b* D9 @8 o
D.结果层面4 D& L. }; W- [
答案:7 q7 Y, J E1 U! ~: d
4 |5 z* V6 y2 Y- r
二、多选题 (共 20 道试题,共 40 分)
' p z; E5 L9 B- C1 z6 H# R; k21.与可培训性相关的员工特征包括()。 [ A8 {8 K* B- l7 p
A.较高的认知能力/ }% _& C' L, g
B.工作中尽职尽责
' G5 i7 N5 r1 i* x! `C.积极参与工作和职涯规划
* q/ ~+ R6 E3 t" r: `7 gD.有学习的习惯,也更加年轻
7 i' M! Y; L" O7 Z* t$ n答案:BCD
$ g/ B6 u3 j" j" G9 p+ c% h: O
Y% {. X/ l( g$ H8 I. T- O22.人力资源开发还包括()。) [5 h7 C1 v% i* v# u
A.培训发展6 v% e. U. }7 i/ g0 X
B.教育发展 M: v$ T! ^7 E5 S
C.职业生涯发展
* o' _! U/ Z& j6 X" CD.组织与团队发展
7 q7 k/ M# `+ |" j* c% p+ x答案:BCD
! J5 c9 q ]* R) f, n4 \7 M& ]4 }3 i4 P, c# \* Z+ b
23.基于个人绩效的奖励如计件制、佣金制等很少采用的原因包括()。 n2 G4 c& s6 l- z! O: q
A.产出难以衡量或独立产出难以分离: z$ V/ t4 f+ k. ^) I, W
B.会造成员工只关心能获得更多报酬的事情3 ~. m. q. h4 W0 j6 p' S: E3 [
C.可能以牺牲质量或顾客服务为代价
! Y0 r+ O* A. g+ e1 W答案:BC
z0 h6 ?& h' D0 o
3 s* k8 L% F& ^; _ R24.结构性人员甄选要点包括()。
3 l2 k z7 g4 D3 w9 tA.正式的工作分析提出对人员特质要求
. X& N+ k9 f/ OB.标准化的信息收集. K. J- U: u. e8 u
C.直觉式判断
; w0 r% W9 Z! g' c& h, ^# pD.通过主观观察推断未来绩效
}, @, j) f1 ?4 P, V. _% V# G% \& w答案:B
" X% `* D" h0 O9 _& y x4 M. @# f/ a* S+ o$ R6 b M
25.激发建设性抱怨的措施包括()。
. q' X1 y, c3 d9 M, Q- s4 eA.打击报复抱怨者
6 m N) H# t6 a/ gB.鼓励建设性抱怨
2 R/ Z, [' S4 F4 e: Q, TC.引进外部人4 n7 c/ l6 |. L- [$ j
D.重塑群体与组织+ \/ k: T O1 u( v9 T! h
答案:BCD
3 M0 X9 Y b! D9 v& Z
; x _: l7 Z/ A1 n, s8 r+ b26.美国企业的用人主要特点还包括()。 x! I5 d8 Z. \% S, e3 v& d( A% k" D
A.内外招募均一视同仁
7 { Z2 S% M3 o* sB.以绩效为基础的员工淘汰制度) ^, u$ B1 H" \! a
C.严格量化的工作评价与市场调查% b: Q! ]% K& E# y
D.基于职位和业绩的薪酬支付1 \) N: z! r& B; ?8 ?6 u2 t
答案:BCD
" K& E' a+ d3 N. L9 F
! y5 _" p0 E2 s% ]4 {) y$ I I27.根据工作特征模型,工作激励设计可以从如下方面着手()。
' [( P; L1 m9 z" f( e# i W% ?A.技能多样性1 B a! k7 ^, Z8 N9 q+ x7 p* l3 i$ M
B.任务完整性7 m- v- T3 R7 ]& O
C.任务重要性2 P$ _8 Y; S3 c9 {: U) R# |
D.自主性5 B5 ~8 n+ G- I3 d1 j$ D; C
E.反馈程度' V V. O; ^. p8 r8 }* M( H1 K
答案:BCDE
8 u! M e+ u! k- v( @$ H' R
3 @% M' a# @6 G" u28.在宏观层面预测人力资源需求,可选择的方法包括()。
3 Z* M8 ]5 C+ X3 n% Q7 W7 M% UA.趋势图预测& X; _0 I# Z* {" W3 R# N* F9 p
B.工作测时2 z4 E) ~8 X1 `1 ?9 x
C.工作抽样
* e8 U* c4 M, m$ A: a& L$ ?D.一元回归分析- A# d6 I5 v/ a x0 J
E.工作日写实
! y+ A1 }! R5 U$ P% Y9 r- k* N答案
1 N7 a8 L/ U( [2 @- D1 w* O
d6 m# ` Z0 y* c, ]29.薪酬设计可以依据()。
M1 x* c! T8 b$ G4 dA.依据岗位和职责付薪: ~' B9 B) T+ f% V7 [! x$ x
B.依据绩效/业绩付薪0 V. C" R$ G! k" H
C.依据员工能力与素质付薪
, t/ y( O; L$ O8 J: HD.依据市场价格付薪
' i6 v# U1 ~5 f答案:BCD
8 d7 q5 E1 Y+ p% k x
+ V2 A: z. i# v7 G( O30.员工周边绩效行为包括()。" V) b5 U9 W; {' Y/ l2 C4 \
A.完成本职工作任务
% B c' u* V7 y3 |B.遵守规则
5 T. N# B; u0 r, i3 n5 X6 ~2 SC.努力工作. ~1 V# k" q$ {* S$ |
D.主动解决问题
& L7 ^; e9 k1 ~# @答案:BCD L; N5 n" d" q m1 |6 [- {# ?
0 m0 @6 Q9 t4 P7 s31.亚当斯公平理论在薪酬设计与管理中表现为如下公平()。2 Z* E% {4 |5 m. z1 t8 B
A.外部公平. B0 Y6 x0 e. R& P& b# A, H' w
B.内部公平% x! _/ k' \4 r( [! e
C.员工公平
* u6 N3 g% @+ l/ RD.组织公平
! Z! c/ w: q. I答案:BC
% o' r) ^2 S, B) o4 ~' o+ y, I5 r. }- t: h2 Q1 y% X
32.霍兰德职业兴趣测试中的职业类型包括()。" g8 ~+ N |- u$ e+ Q2 S( ?
A.现实型 h7 C$ t' z% F8 a( ]1 e. w
B.研究型* u/ A8 Q$ D7 z5 k8 q" M6 F
C.艺术型' Z. P0 J7 U" c/ k8 ^7 Q" [
D.C社会型' U/ z9 M2 a0 `
E.企业型7 R g( @0 ~1 y* P' z$ z( L- `
F.传统型
3 j& w1 F1 O( [# {& _答案:BCDEF7 m2 Z. o) Y7 n: Q6 A1 S* c
8 H0 M" ]! [+ w, R \7 ^( |: t
33.薪酬设计与管理所依据的激励理论主要包括()。" ]2 e3 M5 P% `2 W3 v. W) X
A.马斯洛需求层次理论 N U3 f& ]6 V, ] z
B.阿尔德弗ERG需要理论
: F" q8 x# _) x7 p' U5 wC.赫茨伯格双因素理论
c; J( G) X& v5 RD.斯金纳强化理论, }8 y b* @$ p/ `1 H3 q
E.弗隆姆期望理论
/ `8 L3 r8 f$ { c, U$ L1 Q5 uF.洛克目标设置理论
( z; V- y+ y7 b3 O+ }* w答案:BCDEF- P8 u5 G1 s# R4 G$ g. `
" H" U, J+ n, o
34.胜任素质(模型)与任职者下列特征相关联()。5 H6 u' T% \( T6 Z( F! C
A.工作成功" {( @4 w2 g+ k! {* w5 E! R
B.有效完成工作' e! t/ J2 X. w( W
C.业绩优秀* V' R ~ ]" F: m5 U
答案:BC
2 m! E2 M; T x2 G X) k8 Z
$ T. A3 c) g* J- v* I1 h4 z, ]35.基薪的调整与增长方式包括()。' t' a' i" |5 U! @
A.绩效加薪
8 N* M& X+ x2 r7 mB.技能增长后加薪1 @, g; a8 j4 ?# g6 W2 Q( _, J" k% B
C.资历(如年龄等)调薪
0 D* `( j8 V& R) E zD.基于生活成本(物价)调薪
7 y% o0 I9 Z6 T- L% i答案:BCD
9 V( [ j9 c9 o- W7 V" {5 D* S7 M3 V0 G, E( _
36.人力资源规划的任务包括()。
" _" l: E: n# Y8 Z, TA.谋走势
$ r4 I4 t1 u2 c! K1 PB.明格局- X7 J, t( `: t0 L
C.定目标+ I8 I8 Y, X* M7 v+ I5 W) ]* x1 Z
D.选模式
' J h$ k5 C) P% dE.定策略' T+ y# N& T9 s# D% S
答案:BCDE3 @) E/ k; G) @ Y5 _
7 _9 D6 Z6 y" ~/ n37.从诊断视角来看,企业人力资源管理的产出与效果是()。; Q$ W- m3 t$ t! j+ N1 S8 s
A.员工业绩贡献
9 o6 \9 ^- {- z3 m2 QB.员工组织承诺
( ^4 b7 u$ d# z8 j7 NC.合作精神
" q$ l, ?) H( V. U( AD.变革意愿与能力
+ W1 b7 _8 e: {& Y. `答案:BCD0 c; W) e$ f. Y% ?* T
3 T, a. q" h, l- U+ Q6 \& w. D/ u
38.美国企业人力资源管理制度化体现在()。5 \8 W1 N, T O& A% t! Y( B
A.关系和面子
( }5 W8 K% C, }- qB.专业化分工和职责明晰
! ^9 z2 U6 S) W% h5 W) J/ nC.内部垂直领导等级关系明确
$ m& G9 e% g9 {" }+ \ \/ j# eD.有着明确的管理制度; J- e) s0 ~+ ?, z2 P+ r+ }) m+ l
答案:BCD0 F7 E8 n, N, W8 W9 [- T
4 {3 B, }0 V- }8 h' y# i
39.员工流动形式包括()。
1 n0 x! T9 Z9 [ b, @4 f* [! mA.晋升& k9 s& b# S1 O5 o
B.调动
' P& D8 m, e8 u: h% m/ {C.降职8 _) Z. x- v0 Y0 k
D.解雇离职( C. h8 Z& u2 B/ p% c: b
E.退休4 O3 {: Z3 `. m3 c5 | R+ g, |
答案:BCDE
$ c- r1 F; e, g3 T' `* V, g9 S
40.对员工绩效结果的评价方法与工具包括()。* u7 q. g* l0 P4 [+ |: C
A.人才评价中心
! u! A1 O3 o qB.民主测评
& C b& V' X; vC.关键绩效指标KPI1 T; w+ J3 {5 A" G) v6 r
D.强制分布法) ]: D' [5 d3 V/ T
答案
5 f" n0 Y; ~1 F4 \
9 ^# h" A0 o% j$ H: h三、答案来源:谋学网(www.mouxue.com) (共 10 道试题,共 20 分)$ L# U* b/ h' I5 @; r4 D
41.人岗匹配、人与组织匹配良好会给个体带来较高的满足感,包括对工作、同事、上司、报酬的满意度,并能认同组织,进而提高生活满足感
& M. c8 B) |0 T. b' _- _! V+ |/ _答案:正确) T$ v; W3 n) u( x) Z4 D$ Q
7 A U7 d* K/ h' q% o( f$ j" D
42.工作职位评价是根据工作任职者的个人特征(如经验、技能、学历等)进行评价& O0 k( m {( n) f, N
答案:错误
9 s C9 g1 L- P1 L3 r
) r/ P! g4 H+ v0 m, E+ r6 n43.人力资源管理内部扫描主要关注和诊断员工满意度和离职分析' k4 `2 r- r1 u M$ A
答案:正确( L5 Y; |9 a. |9 m
/ U" t0 T$ a+ N* G/ o& Q! g6 M44.在同一组织中,通常不同的职位有着不同的价值- \/ J1 Z& \( h7 S" w! H
答案:正确
6 r1 L9 Y8 ~9 g1 y
7 `- O4 R: i' y% a45.通常在小规模企业中,工作的高效不是靠规则和制度,而是靠人的热情、补位,靠领导指挥
( b3 K- B* e! ~& c% L答案:正确, @1 J7 K- T h
- c/ ]0 D( {) [( ^+ e+ K+ k8 y46.工作-家庭间的互动论认为工作和家庭可以相互促进,如家庭和谐美满的幸福感会洋溢在工作领域中8 V7 J5 G1 ^4 o
答案:正确5 b% o- p0 a- |/ \
0 C. Y. a/ u @3 z# v
47.美国企业在育人方面通常重视传帮带和基层锻炼6 M& Y/ {- h* ~! R
答案:错误
% I2 e- w0 L+ z% ~# U& P# ~/ F/ s8 a# Y; b9 A! t5 i: R8 k% w5 {
48.功能性工作分析是用来分析工作职位中数据、人、事情等性质的方法
" Z& Y5 @# w) ~答案:正确, E5 T& D" t0 Z0 U3 J; r
! U, E _7 R; [" X49.人力资源规划的目的是减少未来的不确定性
& I6 E/ M9 S4 `/ \* ]$ e答案:正确0 Z3 d$ A- ]) e( A+ D# Q0 ^' F. A
+ L. k3 P7 A A50.任务绩效是员工完成本职工作的过程与结果7 } A: k/ B- l" X4 t9 ]- `
答案:正确
6 i5 b# d+ x1 ~" q M! u9 [! j; |# `) J% G: \2 I1 ?! L
, b4 i; u; w' h) ~2 n
' A/ g9 A% p g& p. n4 @9 Y
, o y2 Z4 o! g: r! i$ F l- E4 D- r3 e
) p% T0 M- s4 y+ L# Q
% s9 v1 y% n; {( H8 V Z
2 u: y# d/ I$ H( B( ]' R! b9 M- H t% \$ \
$ D* i" B/ C7 V4 g4 t" T
# N1 \9 W7 m* C: a+ L
& ?, J/ N2 Y9 p3 m" F |
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