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23春学期(高起本:1709-2103、专升本/高起专:1909-2103)《网络营销》在线作业-000025 Q* L6 R2 g$ d8 }
试卷总分:100 得分:1003 Z0 k# h+ ~& f3 _) f
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
. H. j# j9 y+ |5 j1 _$ [1 T! q$ u" I1.( )主要适用于新产品上市之初,市场上缺少竞争者而又拥有大量的潜在消费者,且商品的需求价格弹性较小,短期内没有类似代品出现的情况。
- |5 k; e+ W! U/ w) c; H6 N2 e3 rA.渗透定价策略6 J9 P+ v7 j& M; ?) K: r- A. v
B.撇脂定价策略9 ^! J) G, y2 b+ h s& O1 [% @
C.满意定价策略
9 E8 n$ b8 |4 [2 XD.以上均不正确
6 b- K z: C; ?0 I答案:B
; q% c3 a3 |3 Z8 A9 L3 [+ Y# R P! u9 q. D
2."在网络时代,网民的消费行为和购买方式极易在短的时间内发生变化,在网民需求点最高时及时进行营销非常重要"体现了大数据营销的什么特征?( )
, M7 C, D6 K# z; m6 E2 U/ Y! `4 LA.全样本调查
9 |$ Q5 m) V9 h, uB.数据化决策
) ]$ Y1 Z1 @1 b0 e9 m+ g1 e( yC.强调时效性
/ T$ v$ a5 O, ?" A8 `D.个性化营销0 Y" p+ y8 x# U' f; u- F6 H2 N
答案:
" l" z: e: H8 h3 [' |! m: a# W$ y7 J% ]
3.( )可以将文字、声音、画面完美地结合之后供用户主动检索,重复观看。0 h# f3 k" H0 M1 n% H7 H1 F7 u
A.杂志广告
' h# f2 D0 `( _. P2 K0 IB.网络广( w3 ^- e b/ d6 u$ s, }
C.电视广告6 x, p) I. F# a# r1 F
D.报纸广告. v! w: x( C) T6 u5 A
答案:B
1 J( Q c; y' `: ^' z; B& w* _- U/ W. K g& q: X6 V
4.网络公共关系的( )可以是网上任何社会组织。# v( O! r; W! ?* e0 {
A.主体4 X7 i: |% D1 m$ a9 J @
B.公众
$ P- q1 ~' Y) J. |. GC.客体
7 f s$ I z: \# b) g7 f' QD.对象" T+ L8 M+ v) G4 D2 k
答案:B6 r2 f; x: p1 I! C% s! B1 m+ G
, C* n1 ^ D: h$ Q! O# _5.2014 年上半年,B2B 电子商务服务商营收份额中,( )继续排名首位,市场份额为38.5%。$ J# e; Z( j9 x! C, y
A.焦点科技' E% _* q' c4 `& P$ X' N3 e% J
B.环球资源2 R) [, ?9 b* o4 c$ W \
C.慧聪网
; a; N% u" F/ n( |0 G7 s% \4 {8 T! [D.阿里巴巴
4 q9 N1 [- H- J, u& g& p" l答案:
6 E8 |8 b& k4 F% E3 h, H4 G8 D
8 q$ O" P# E6 @$ `6.网络广告1994年诞生于( )。
" h6 e- N' J; Y7 ~3 HA.中国
) @' s$ M, I# dB.日本
$ `# E- g2 Q+ BC.英国# a% _/ J/ ~, x6 A/ Z
D.美国
2 U+ N8 U' H2 }. M/ f答案:/ p1 }: `& [/ z$ I+ H2 ~
2 M: ~1 U) T* J: ^4 t5 m3 Q7.王老吉利用网民的爱国、好奇及追捧等心理,向汶川捐款一亿元后,利用正话反说的网络事件营销方式,激发了网民的舆论热情,使王老吉"一夜成名",迅速提升了其产品的知名度及终端销售量。这属于下列哪种网络事件营销( )。2 L4 {; w! N1 A7 c4 p! z
A.借用重大突发事件型
7 y# _2 Z* A& W+ {, g( P ^B.借用公众高关注事件型
, z$ ^5 B# j# R. B: a1 kC.借用社会问题型
- i2 Q9 m% j: I" aD.营造事件型- L7 n. s Y5 c# R4 h
答案:: K; p! W, W% [" h8 q
- A6 _9 Q( u1 m! _, O1 N6 O, `8.截止( ),中国电子商务服务企业直接从业人员超过285万人,由电子商务间接带动的就业人数,已超过2100万人。
; B! Q8 N k8 F$ |, f* oA.2014年6月
~# t) {; _& L4 |B.2015年6月
) f6 Y/ D! S) G& iC.2016年6月
0 `3 Z/ ?3 B9 R! ]D.2017年6月- J0 y) v" |4 W/ [: L! _ U0 B
答案:$ u9 [4 n& w- Q) T8 x0 U2 z
8 c2 r& [+ S0 v; D O) Y: Q
9.每个被收录的网页,在百度上都存有一个纯文本的备份,称为( )。
7 V. P6 V& c8 X6 r( cA.百度百科$ ]5 b- ]1 o" v. G& |4 k
B.百度文库1 r; H0 k" y+ ~2 k( ^6 a
C.百度知道& [" _" a0 ~! R8 O- p. {
D.百度快照6 g8 _3 v* L, i% o" S" D! |+ M- k/ }
答案:
4 Z1 g X4 Z! a1 O
* o6 W7 K; O! O& |9 H10.( )是指企业通过搜集和积累消费者的大量信息,经过处理后预测消费者有多大能力去购买某种产品,以及利用这些信息给产品以精确定位,有针对性地制作营销信息以达到说服消费者去购买产品的目的。
, Z# |1 u6 d% m# F& y- lA.数据库营销
) I7 F5 j2 h5 H/ v+ zB.长尾营销
% s) x! M b& r, w6 p* QC.整合营销
" ~+ y/ _ F' ?D.关系营销
: q9 t( o6 }/ W! D _答案:
. h4 g5 a) K( n$ Q# X" ~
7 }& r8 u6 V* A11.近年来广告费用增速最快的媒体是( )。8 F0 @" v$ g e8 m* U! `6 r
A.广播
1 Y! O% V5 w) d9 C5 H8 fB.网络; ^3 y6 H4 G# \# L( F8 y. |& A, t
C.电视) x- _5 k; x; {
D.报纸
' Y; }2 |, h/ ?3 @. U6 \' a3 ?答案:B
R$ l! G" x4 w" V+ f
6 u7 d0 O& `# G" d9 f12.网络广告策划的首要关注是( )。5 F/ K3 R4 L( U$ J5 |
A.确定网络广告目标
7 k% ~/ g' N% ] Y1 mB.进行市场调研
$ b4 \6 x8 W: b# oC.确定网络广告的目标受众
( W: Z* |8 ^1 [1 {D.选择网络广告发布渠道9 p" P# {5 D5 [2 w8 Q
答案:7 a( n8 h! o: [. l B6 v. u* O
6 i( X7 Y! W, L4 Z1 ~' v5 s) Y# T/ ]/ _13.( )被认为是继电子邮件(E-mail)、电子公告牌(BBS)、即时通讯(IM)之后出现的第四种交流工具。
# L0 j6 T4 T3 R# x' x$ u( i" gA.微博7 o: f E9 V' X' k
B.电子邮件7 {* X x* K7 Z- c( H
C.博客3 x+ i* j/ e: W. A) a* I# S
D.QQ
+ g7 j+ V7 W8 m# L* j$ G答案:1 d; x6 S& y$ o9 J6 { I7 w% k
: X) _" f: L' `: E
14.APP营销的技巧包含几个方面,下列选项( )不是APP营销推崇的技巧。
+ v- j, T0 ?4 J# [2 W4 Q3 b) VA.把用户放在首位1 k/ T# a# {9 t8 p7 w! ^& |
B.通过品牌的力量
: o! l5 { R/ LC.专注自身的领域
, f4 w; A" G' ?, Y$ _. o- b1 w' gD.提供差异化和创新' D) a/ W! J# `
答案:
4 {- I* J3 ^3 q6 A! X2 O$ D- W' |
, H0 z1 ]7 g U$ L7 `. w15.中国最早的个人拍卖网站是( )。
2 `, j6 ~) m2 LA.爱乐活网
; S+ l) E9 G& _& Q6 ^$ |) HB.淘宝网
; K, n: i7 i9 ]& \5 d1 [C.易趣网
; m( A5 v% U3 D1 tD.拍拍网
( U' k! d, a# n" m( p" h7 C答案:
/ Y; z- ^7 s/ K2 f4 F5 H0 F: [! N* L1 O2 V6 H7 `; A3 i
16.光线从被摄物体的后面照过来,称为( )。0 u, P" i8 F" c
A.正光8 q4 n/ }- N% n, ~
B.侧光
' F/ X: v+ C- ?& Q _; ?% SC.逆光
0 |4 n: E/ ^* ?; r: D& U; d% LD.底光+ y& k* k: q' n! P& {
答案:, Z, b _! j1 Y3 S" \! ?' F6 z! {
% c" i, ^# m1 P# Y* u% ~9 m
17.以下对网络营销概念的理解正确的是( )。
; ?) ~7 ^* L5 g* C& i* aA.网络营销可以不依附于现代信息技术; ?$ D( v$ k8 u$ I5 W; v5 X
B.电子商务是网络营销最重要的应用
" G, @. l8 V6 H: F7 F3 w2 U) E! G UC.网络营销就是网上销售8 d( C- t; W5 x$ T( ?3 F
D.网络营销是现代企业整体营销的一部分 z" u# K* R3 ]$ U1 A
答案:5 J2 W; b N4 u: ?! t+ E& S3 L
: i* @9 q" \3 m8 \+ x( K) s8 t18.加多宝的"对不起"体是采用的下列哪种营销策略?( )。
1 c, E8 q* Y( w: }; f5 q/ @1 F2 A/ kA.精准营销
v1 e8 q/ l" ?B.悲情营销& g4 @3 O! r: \$ l8 H8 O! O% F. e ^
C.事件营销
+ b+ u; @7 [2 A% ID.借势营销7 u X U) H. Y6 q) y: v2 C# E9 r
答案:B
) K5 i) ? \* `; @# e+ {2 k' ]1 @: y
4 ^2 H* a! b! n) `" v! ?19.网络软文可以适当借鉴一点别人好的观点,最好控制在( )左右。3 C: O1 f1 Z, b# L, x6 Q2 m+ W8 {
A.5%1 z7 Z2 _, M9 m$ r! c
B.10%
1 V, J- r6 ]: z2 c0 A2 AC.15%
* a6 L2 z' V" oD.20%
$ D, R' L9 z* |% f( x答案:B* C) Y3 M0 |& u, ]- A# ^
" C- Y6 m9 c4 g1 N6 C20.以下关于网络营销调研的说法不正确的是( )。
8 ?& T' f' H: H: M, a. LA.网络营销调研包含对信息的判断、收集、记录、分析、研究和传播活动,其工作对象是网络市场信息,且直接为网络市场营销服务& z1 E, r6 { n/ T, g2 e& b
B.网络营销调研可借助多媒体、超文本格式文件,让受访者亲身体验产品、服务与品牌% U& h7 `0 z* R
C.网络营销调研费用较高,主要是设计费和数据处理费,所要支付的费用远远超过实地调研1 b! q! a. W" P3 |" z$ h
D.调研方案是指导调研活动的大纲,是以书面形式表达的对调研计划和程序的说明,是对调研过程和调研方法的详细规定
) ^% S+ r1 F; ~/ D! b4 @% [答案:
/ F6 Z" [" T! C n) q- a. t5 I, H% q8 k6 t- P8 }
二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分). `& A+ y5 q2 s2 d
21.企业在微博上发布的内容包括( )。0 |% c) F, D) t* n2 N: }7 ^( h3 e
A.有奖活动( U0 M! U3 Z' Q
B.促销信息; u' L' C* N) A; M; F6 b7 s" ]
C.特色服务) ?9 @1 I/ k* g. c9 F c; Z
D.企业文化
2 } F% T2 a$ DE.领导喜好2 r" H+ q9 o' f: f, z/ r
答案:BCD) q' f2 o# |) S! f5 W5 `8 g4 M6 R
) k( p5 J2 E" l22."专栏"被应用最多的领域是对( )等类型商品的宣传。1 o% C) c; S. x: `
A.钢铁
O9 |$ I) @. t# u b5 bB.汽车
5 B1 r- }1 H2 ]/ O2 GC.保健品' k: G% d+ D* b* X" L
D.美容$ @3 ]1 {/ m8 _: F+ A
E.食品3 f3 U2 e+ Q; {* M. x# H) d. J
答案
8 g2 d+ r. a& `) L: }. W: J1 f6 J7 Z9 V! \6 a f2 C: W
23.赞助式广告(Sponsorships)的赞助形式可以分为( )。( E) |, W# c# N0 _ @$ u
A.形式赞助+ e1 A' l6 c c7 C
B.内容赞助
2 ]3 q+ M' u! D* S, g! F+ v- uC.节目赞助
- O' L8 u. i" u; T+ ~D.体育赞助
: |( `/ r. c9 ]3 I! u+ QE.节日赞助
7 z K# O/ J+ Y7 X) V答案:BCE6 N: B5 L6 y& j! j& Q. u7 h b
( X! S* Y- ?* i+ \( z
24.企业宏观市场调研包括( )。
( L/ Q `+ J( C0 p5 \A.政治环境调研+ o! K( n0 D2 ^. l1 E
B.经济环境调研
3 T- M& O- v2 ^# `- c* RC.文化环境调研
% d- z) {5 p: ]% q/ `D.竞争者调研' {9 n* ~$ k# ? `8 G
E.供应商调研' p$ E# |! s a! H- E
答案:BC
& {9 s' A5 c% }
# D: G- Q4 x: h0 h25.下列有关微信营销与短信营销的比较,其中正确的是( )。( D5 g' `) H3 J/ N5 J' L
A.微信营销比短信营销价成本低
% a. s- `) _5 s; p+ a* B3 Q ?B.短信营销比微信营销成本低
& I3 L& U. @0 B& G. pC.微信比短信宣传更直接、更精确7 z& g0 f, y! a" T0 A' W
D.微信可以使用文字、声音、视频、图片等多种手段展示,更方便、直观的推广产品- g( d) K2 G9 X3 g1 E: W0 Y
E.短信多以文字表达,很大程度上的限制商品的推广) H6 F4 e* w7 u
答案E" W* ~! G2 Q6 U: C$ ]/ ^- g" x( d
9 Z. i7 N- `7 |2 c! E& ^) H2 {8 H; T26.以下属于软文营销的特点的是( )。
- D8 E1 y/ ^" GA.本质是非广告
! F4 }, i3 ~: i( SB.低成本高回报
" R6 i& G8 X- }7 m% Y, X( XC.易制造诚信
6 {7 B* j f9 ]1 r1 o. |D.表现形式丰富
8 L) R t& I: ~9 QE.易为企业树立良好的口碑
0 D' O, T0 w5 H答案:BCDE
/ ]) S% o* B5 C- ?6 |" ^/ |
" b. [ N2 s/ B$ v27.下列属于企业对消费者的网络市场的是( )。$ @- a4 D0 z) G& r) ?, k
A.天猫$ r+ R- }: |$ x0 q" D
B.阿里巴巴9 f B' Q) D! S# _; @( ]( Z
C.京东) E1 Z/ ~- V+ ?& H$ c
D.淘宝
- Y; M6 }/ V9 D7 x/ S( X; jE.当当网; _& w' S! }# l, B7 u
答案:E! G+ Q4 t( ]' e9 L
% {: b& K7 j( g28.博客平台一般是免费注册和使用的,目前可供选择的博客平台主要有( )。1 B& z' C W! K7 @( v
A.新浪8 O5 o7 h, |9 t; l
B.淘宝
- k! H% ~2 W' {C.天猫, ~/ f. Y" x- K7 j) p. Q* p
D.网易" G2 u* D. k3 _2 [- q
E.腾讯) `/ u- | e/ t, M& h
答案E( l+ [3 u$ J9 t+ ]7 t% @
9 r. x0 U3 e" q% ? Z; i
29.网络的互动性特点可以使组织在网络公关关系的主动性大大增强,企业可以通过( )等直接向目标市场及时发布各种信息,而不像过去那样受媒体的多方制约。8 w8 ~! ~9 v) d6 Z2 g+ _% G9 c# \* g
A.网络论坛
% S. H6 f# L: o6 C6 p- q! K7 UB.BBS$ E* W3 p- g; k0 m
C.电子邮件
/ u! e2 R8 n. @- V9 `7 vD.新闻组
" Z# M; b8 D4 N; Q% BE.海报( s6 i3 O, v/ P: y7 T
答案:BCD/ T8 H4 m( x! E. s; b% R. w# X
9 q. m: s3 g* _9 w% B+ J$ L
30.按照博客的用户划分,博客可以分为( )。
A0 _4 k4 Q$ G7 RA.普通博客
9 G* ~. w+ u) S% K3 e/ Q6 U3 uB.微博客
5 @# R, r( l9 P; d4 `4 u& g1 WC.名人博客 f* ?( j0 M- F& l6 b- T3 K5 U M6 e
D.个人博客
9 D: d) ?+ m, X0 n: HE.企业博客- G0 K2 X- T" M. [7 U
答案:E {1 _) z R0 Q) r7 Z% e
1 l5 |4 b- X U2 @- h
三、答案来源:谋学网(www.mouxue.com) (共 20 道试题,共 40 分)
+ y/ z. Q$ z; g( u T0 m31.论坛营销伴随着论坛的产生而兴起和发展,虽然是网络营销中最简单、最老的推广手段,却以易上手、实用性强、性价比高一直沿用至今。
+ I3 K# C& F3 N1 H: s* t答案:正确
4 b% K% c' D) u) p# P; u/ S7 z" [, X; }% ~1 i$ s( u
32.O2O电子商务模式的实质是将用户引流到实体店,为实体店做推广。. S/ q8 D# p1 \" v1 } U
答案:正确
5 h& F$ u1 O5 p0 _. {; B; J8 t
S: W6 t7 k3 e8 p$ F9 t33.搜索引擎营销和其他网络营销方法最主要的不同点在于,在这种方法里是用户主动创造了营销机会。/ l/ T% D& M" d; @8 ^( Z+ P$ S. d& U
答案:正确
7 ^4 D" A" O6 k6 Q+ W7 g" z: _( ~; O" H8 v- N
34.网络广告诞生于美国,1994年10月14日,美国著名的Wired杂志推出了网络版的Hotwired(www.hotwired.com),其主页上开始有AT&T等14个客户的广告横幅。
9 l* h( E5 @( ?3 s9 w答案:正确
) g; u9 w, N/ `3 c
! x' G* r" |* c3 a& c35.随着大数据技术的发展,通过大数据分析能够获知用户的行为倾向、消费偏好,使得通过E-mail进行高针对性的精准营销成为可能。' W3 c& ~& U. ~, X/ }
答案:正确
5 [ I! |& K$ h1 U' z( j! [2 m( Q" R5 W+ q" P
36.论坛营销已不再是当前主流的网络营销手段之一,尤其是大企业,对此毫无兴趣。9 \8 r. E; N: C* H
答案:错误0 K+ U# d, }2 H& k7 C1 _
# D) D @5 [- K' K, c/ V37.微信是百度公司2011年推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序。, K+ s, r) |$ K* j
答案:错误
! [: u0 F9 Q( f; E9 W" e. m$ l( C
& | {. j3 O) ^: I: ~; i# p8 g38.软文推广和软文营销虽然类似,却有一定区别。软文营销的升级版是软文推广。
$ {7 M5 J7 e$ o$ g: x9 Q6 y答案:错误, o$ k) @5 i5 T6 ?
, Q9 x8 w! k i) Z) ]
39.企业策划的网络事件营销都有商业宣传的目的,但一般情况下该目的是隐蔽的。
5 y: z* P9 ^4 ]. [答案:正确
1 t: m. V5 z7 c2 ~! u) r# E, a/ c) [+ A. o- [; x' o" e& S1 c3 f7 O( ]
40.广义的的软文是指企业付费到报纸杂志等媒体刊登宣传企业或商品的文字广告。/ @6 ~- e3 c0 b+ ?* Z8 z
答案:错误9 c0 u+ q$ p8 ]# {
. w8 ~& I9 |5 V41.网络市场对企业生产经营活动有直接导向作用。
$ p/ z* H/ U, b4 N答案:正确
) W4 {- p7 a/ O! I8 v1 P
, i5 U; O. X" y9 U42.客户的所有投诉、抱怨动机,归根结底都是为了获取口舌之快。
6 e" l' H4 A0 d: w$ l. ~/ n, s# w答案:错误
; i2 o7 s4 P" G, V) l" @& _! k s) Y- t
43.论坛营销首先要做好营销方向的定位,对营销的目的、产品、目标客户群体等做分析,为后续的论坛推广做准备。% r0 L( C1 O6 |9 R
答案:正确
. D0 A. I- r0 u. ]# n* M Y8 ^3 D8 x0 f* p( @8 i
44.论坛最大的特点是互动,一个好的论坛,里面的交流氛围会非常深厚,用户之间的交流深度与感情也会很深。
2 Q( D& c. a3 U" M4 _答案:正确
% X, a! Z* g6 R8 Z; n+ R' D5 ?: h% A/ I; } M
45.B2B是指企业对消费者的电子商务,目前国内主要的BBC平台有天猫、京东商城、卓越亚马逊和当当网等。$ ?# ]2 ~7 Z: f, m, y b
答案:错误
# k& z+ U: p2 Y" a7 l6 E. |" |
0 p% G! ?" x' u: u& F: a46.企业在危机发生后及时通过微博公布信息,可以减少相关猜测,有效的提高危机公关的效率。
& b1 T. ~" g$ I1 [答案:正确( Q9 ~/ Z/ L( }
2 X' h: x& w4 V# d, x7 ~* k. O
47.微博需要加好友,才能传递信息,是一种面对面的交流。
* F3 e3 x7 s$ v0 @答案:错误
+ Q: {) l$ c7 j2 U9 _
+ T+ y( F- |, ^2 o9 A2 N48.意见领袖是论坛的权力中心,他们在大众传播效果的形成过程中起着重要的中介或过滤的作用,由他们将信息扩散给受众,受众会更加容易接受。
9 W- ?& C- B, O* d, b6 f! U答案:正确
( {5 g1 i A9 w1 p8 \$ }' Q% z) ^' p( k# d
49.企业实施大数据营销,不仅能够提交企业的营销效率,也能够提升顾客的体验,还能够促进营销平台的互通互联。5 l A* O) ^! a. _) `, } d
答案:正确
1 z* R* r" B4 T' F; v( O' s. i3 n% _7 O7 {- ^# u! R6 h
50.嵌入式式营销的一个经典案例是"ALS冰桶挑战赛"。 该活动旨在是让更多人知道被称为渐冻人的罕见疾病,同时也达到募款帮助治疗的目的。
$ l3 s3 C, d) y! h答案:错误0 v; E! c, A' T$ k2 g# O
7 W* G4 v/ }0 Q! o, E
( U( i( S) Y- r0 E* j6 V
4 Z/ d! Y4 Y( M+ B5 p, ~; e2 v/ G$ y
0 r6 O( X1 a; s. ~/ F0 C
' ?" Z* g# _0 C' u5 g# N
; o1 c! x% R& [2 ~ v v9 D G* Q2 o) W: Y6 [! S
6 t6 m5 p8 o! _* p4 T0 i# r1 k
. T0 b3 N% }1 s' ` y: e4 R+ ~: m: C" p2 T6 u! I' f6 ?+ u
, X7 q: K. ]5 F* S
3 |# L" @$ a4 I
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