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资料来源:谋学网(www.mouxue.com)绩效管理-[东北大学]《绩效管理》在线平时作业3
- T+ A2 @5 d& Q3 [; Q( b# f试卷总分:100 得分:100
" s$ O( N) ]/ T, S- D第1题,目标管理的基础是
5 n. A. t9 w7 w8 G& r. [9 S# |A、目标
' _0 z# n% a* O2 Y8 P MB、管理$ X& i, f$ X/ Y: t
C、计划
) E3 |# I x# vD、决策& k3 g( U7 m8 k, r0 u) J& T
正确答案:扫码联系微信客服6 f) c4 b# d; x% z- n3 j
$ q" g/ r, ~% v# O: \$ z
3 g' k" t0 e% O$ e
第2题,在绩效管理的沟通过程中,上下级间双向沟通的内容是()。& ]( E9 K: T& X, a
A、工作方法和标准
0 B m; @" Y; h; U! @8 PB、工作目标和标准6 s' x! Y2 O$ {5 ~6 B$ P1 | W( _/ Y6 J
C、工作程序和目标
" E! _" p4 M0 z, JD、工作标准和方法
1 k: L7 u6 X+ M1 s- w* h4 A% Y正确答案:扫码联系微信客服
$ ^# m2 e8 W! B
' J7 V3 p& O0 I# m+ E/ y2 W+ K5 H) N- Z/ ^: F/ W: y6 x( q
第3题,层次分析法是1970年由()提出的, M7 t ^) w4 ^! n0 K
A、萨迪& [6 I( I/ v. Q. ]+ ?
B、布坎南5 j7 h1 n& s( E
C、威灵顿6 \: k' g* Z. a6 J5 D9 S+ {
D、法约尔8 {( m% N: B0 y3 m9 l& N
正确答案:扫码联系微信客服! r! j/ Z. d' ?! ^+ P/ Y% [8 f
) A- ]8 t2 G/ e* J, s# ^. v- u: M: ~+ G# i1 s0 u n5 z+ v
第4题,杨经理想招一个秘书,在招聘时,面试了十几个女孩子,发现对一个女孩子特别满意,但她有一点缺点,就是稍微有点粗心,你让她打字、写个报告,她经常会打错一个字母或缺半个括号,就这一点缺点,其它方面都特别满意。杨经理一想,哎,我自己也有个缺点就是比较粗心,马马虎虎的,大大咧咧的,我自己都有这个缺点,人谁能没缺点呢,就聘用她吧。事实证明,她在不到三个月的时间里,给杨经理造成了很大的麻烦。因为她粗心,报告不能及时上交,有很多错误要改,做统计数字不准确。她还负责工商保险、养老保险、养老金的统计,错一个数对员工都是100%的损失。事实证明,杨经理的粗心并没有致命,因为她是一个人力资源部的经理,而人力资源部的秘书粗心呢,就变成了一个致命的缺点。看出来的缺点却把它淡化,这个误区就叫( )误区。
8 A, ^- T: p/ y5 r7 w- m9 G& IA、晕轮效应
* J' r4 H2 W. ?( xB、盲点
, J5 D) s7 e1 B5 n6 H/ Z8 J7 P; TC、从众心理
+ b- E4 L4 |+ p. M! N1 Q* UD、像我
$ O/ k- @; I* h正确答案:扫码联系微信客服
& K6 E6 X$ s6 R' I: F% e
# L& k6 E Q/ a5 f
: ~9 V6 K+ w5 H9 r资料来源:谋学网(www.mouxue.com),绩效计划制定的原则不包括()
' Z% M2 G& O# v7 d1 JA、效率优先原则; q0 l7 u4 d) y1 T1 J8 u
B、可行性原则
z) W! K# h) B( a1 xC、客观公正原则% u0 Z7 |8 R0 ^
D、价值驱动原则
( h9 }1 u1 q. {- i- t正确答案:扫码联系微信客服
1 q( g7 }: L: ] t- J3 r
9 S, P+ e$ N- a) k) U O) V9 a* y: F: J
第6题,360度测评中重视的是( )
% { p( T n, P, w; B' @6 R! r. [A、事后监督
8 s1 M% z) a4 S% l gB、考核的开发作用+ S/ i2 o1 B6 ~2 k* O& }
C、现场监管
; R8 w0 h5 R) Q! D1 mD、上级的重视
0 S. Q; B; w5 l. W8 w: {0 b正确答案:扫码联系微信客服8 }0 e5 y+ d/ t1 I- x! @/ T
6 ~# F$ q; y3 }, a/ p5 t
9 K! h% [: R' I/ {$ L1 f3 Q
第7题,系统方法可包括系统分析 ( ) 和系统管理三大环节4 j5 l/ p# Q9 M6 ?7 e2 ~) t* n) X
A、系统决策
/ A# g: U! o4 y2 {B、系统计划2 l2 z7 S' `" a. I
C、系统工程
3 ~7 p) h3 ]5 b3 W1 e3 R' _6 ?+ BD、系统运转
4 o' }. S5 l8 s2 p正确答案:扫码联系微信客服* u: p8 M! }0 u5 a, c
4 c6 }7 V- h2 N- H7 q1 x" p/ r& Q
9 k6 [3 g r/ N( T; y5 B3 ?" O第8题,在绩效反馈中,一个人给大家反馈叫做( )5 f3 P" B( C% b1 K" _" H" g3 L- U' ]
A、一对一反馈
7 \' S+ a9 I% @3 _B、团队反馈$ }) Q' U5 x9 `/ S1 g2 I9 W
C、一对多反馈/ B" o+ Y1 F R, E
D、多对一反馈! K( {+ C% w+ g8 U# d
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: ^: U; @( Q8 Q, b0 Q1 L6 k& X- K' K
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第9题,考评信息的反馈可以分为( )个阶段。, ^0 q6 h. r2 R, v, r+ H' t8 `
A、14 K) T- ?, u* C" |) Y( I Y
B、2
R* C0 K& i* j. L6 P& yC、34 j3 h, @3 d& A6 j4 m# p d
D、4& O- p5 R( `5 V) L
正确答案:扫码联系微信客服% C3 Y2 H% O& C' `% q' t7 y
# Y7 Z. i3 x/ O: i* y
$ p# D$ I: g1 J: P A& m; D& J5 T资料来源:谋学网(www.mouxue.com),公平理论最初是由美国心理学家( )提出来
k9 l7 ?+ s O% S. b+ qA、弗洛姆* M2 r" {1 B1 F& p7 T
B、亚当斯- h( n5 u+ f' y: {9 q5 V4 n
C、斯金纳
! S( P& l+ N2 L ]4 ^D、麦克来兰
j, ?. h' u8 p正确答案:扫码联系微信客服7 S4 }" d p+ a! w) J% k
& `2 n) H$ k) t1 z
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第11题,绩效管理评估的属性包括主体和方法。
" [. y; \/ `5 w; U- H" O2 Q* nA、错误
: x- |1 O. F# F& t1 @0 {B、正确
+ U) O: U, `/ F2 B正确答案:扫码联系微信客服
4 Y$ u8 D0 s! _- _
& T! H' W( H# T
. J5 L3 A4 S. y3 P) f5 L" f资料来源:谋学网(www.mouxue.com),在绩效考核中,如果发现你的员工跟你有共同点,比如都不爱做家务事,都爱上网聊天,都爱打篮球,都爱游泳等等,这个员工极有可能被你给予很高的评价。这种现象叫做像我。
9 x/ ~ g$ i: U; N& }. y9 O% UA、错误9 w; O& u" }; e
B、正确
/ p, F) D7 _7 U& N$ F1 r正确答案:扫码联系微信客服
, {! `- `2 q# j, B4 k2 j# k% F8 u+ `
* t- I/ M* r; c5 D( C第13题,绩效考评的原则是公开与透明、真实性、积极反馈与差别化
: I$ O4 D* D- B; L- ]A、错误
, S6 C+ [3 n- JB、正确+ S" S+ H: ]# V3 x7 ^9 F* }( S/ X+ P
正确答案:扫码联系微信客服8 Z9 L5 R+ i6 K! L( N4 T2 P9 w
. P- U- o- _5 y6 B/ p
. j+ d; h- g \% |/ w第14题,矩阵图的目的是找关系:在两群要素之间,考察各成对因素之间是否有关联或关联程度如何。5 w6 ~0 ]: Q, l6 I) j
A、错误% J7 _' g: B) f
B、正确+ t! L3 s8 V0 m) w8 N
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3 Q& o) v4 T: o5 b( j9 t
% ^7 J* S" m, j, U6 o% q9 H# [8 Q; i0 H6 A2 B
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),PDCA循环是指管理活动中工作程序的循环过程6 E' F! @, e, c% P) P
A、错误8 t1 [8 ~+ s4 Y C# ]) ~; h2 w
B、正确! U% O6 M7 D" q& R
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# v. r2 k9 I6 z+ V; G( h: k# e0 d+ `
# t7 d) A; s7 q; r9 R5 R7 d第16题,绩效目标的类型分为结果导向目标和行为导向目标
& D/ }- [0 ~* [* O* gA、错误7 h+ I4 }1 C w9 T# M- X, H8 t, t: Q
B、正确/ v, l6 y* j* n* e4 y! b! x- c: U
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4 l1 [6 } q1 |0 N4 p, R9 d3 b! P
* X% {5 o5 A8 E' d0 H第17题,组织以低估了的绩效给员工发放报酬,个体却以高估了的绩效评价所得报酬,这是产生不公平感的内在原因
! |) a: z. P1 {. ZA、错误: |5 o1 N3 e9 ?
B、正确
+ U! r, \8 u- L Y, G正确答案:扫码联系微信客服
0 {6 A# ~4 S4 t9 s" T4 Z* x: h3 M9 ~
; ^$ u/ L& Y2 j第18题,计划是组织中各级领导的职责之一. O/ y! i) z W9 r4 V
A、错误* J8 D3 W" k( g9 h; i
B、正确
4 ?, Q/ P4 U* Z2 M3 j5 e: G正确答案:扫码联系微信客服/ u8 F# S0 c# ]& C
3 [ s6 W" E+ u2 ~) T
) m% E- c3 B& y* m3 a" B+ ^7 P$ K' y" A第19题,质量的竞争已成为国际市场竞争的焦点
( }# L6 Z# E; M, ^! e" hA、错误
U2 q) l4 u9 D9 a% kB、正确! J$ o5 P6 m1 O% e% h8 F: w
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4 n1 V8 c ]: G& g0 V" ~6 ~1 V8 v$ E4 w
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),360度测评的权值是固定不能改变的' F9 n/ Y6 W7 z8 B2 W
A、错误0 d; ~3 y8 L5 V4 U; t
B、正确
6 a0 i9 T% l2 R8 S* C正确答案:扫码联系微信客服
$ ^- X. D6 R/ g. T& u) ~$ [
6 Y3 N' ]9 x0 T- s- T; b
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" ~) `" q6 k p! W+ I; S9 i }/ E# o8 Q! L3 x
) \- L5 n7 j( t3 d; i3 M4 J; b! C. R0 v% T* j- S. b
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+ G# Q' T7 f- I& k. W
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! c- ^3 u. U6 ` {: _: }& n$ Y" V0 e @; F7 X! x2 O$ a, q9 A& Z. H
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