、单选题(共 10 道试题,共 40 分。) 得分:40
1. 在人力资源规划的制定中,信息资料收集是依据,以下不属于企业人力资源现状的是( )。
A. 员工数量
B. 素质结构
C. 员工潜力
D. 劳动力市场
正确资料:D 满分:4 分 得分:4
2. 绩效评估主要是员工的( )对员工本人的工作状况和工作结果的评估。
A. 上级和同事
B. 上级和下级
C. 下级和同事
D. 上级和平极
正确资料:A 满分:4 分 得分:4
3. 绩效管理的最终目标是( )。
A. 确定员工未来的薪酬水平
B. 帮助员工找出提升业绩的方法
C. 制定有针对性的培训计划和培训实施方案
D. 促进企业与员工的共同发展
正确资料:D 满分:4 分 得分:4
4. 在招聘工作中能给企业带来不同的价值观以及新观点、新思路、新方法的是( )。
A. 外部招聘
B. 内部招聘
C. 内部晋升
D. 员工培训
正确资料:A 满分:4 分 得分:4
5. 下面的绩效考评指标中,不属于能力考评项目的是( )。
A. 学历
B. 经历
C. 技能
D. 工作数量和工作质量
满分:4 分 得分:4
6. 轮换计划即是为实现工作内容的( )、保持和提高员工的创新热情和能力、培训员工多方面的素质,而拟订的大范围地对员工的工作岗位进行定期变换的计划。
A. 扩大化
B. 丰富化
C. 规范化
D. 制度化
满分:4 分 得分:4
7. 与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?( )
A. 人的管理第一
B. 以激励为主要方式
C. 积极开发人力资源
D. 培育和发挥团队精神
满分:4 分 得分:4
8. 医疗保险、住房补贴和带薪休假等属于( )。
A. 内在报酬
B. 直接报酬
C. 间接报酬
D. 非财务报酬
满分:4 分 得分:4
9. 影视教学法属于哪种培训方法?( )
A. 参与式培训法
B. 直接传授培训法
C. 较色扮演培训法
D. 案例分析培训法
满分:4 分 得分:4
10. 薪酬是企业根据( )的约定,对员工为企业所提供的贡献而支付的相应报酬。
A. 岗位说明书
B. 职务
C. 企业规章制度
D. 劳动合同
满分:4 分 得分:4
、多选题(共 10 道试题,共 60 分。) 得分:60
1. 如果是出于晋升目的的而进行的对中层管理者的评估,评估人员又应该由( )组成。
A. 被评估者的直接上级
B. 被评估者的同事
C. 被评估者的下级
D. 有代表性的绩效评估委员会
满分:6 分 得分:6
2. 与外部招聘相比,内部招聘的优点是( )。
A. 能招收到更优秀的人才
B. 有利于调动员工积极性
C. 降低用人风险和员工流失率
D. 聘用费用较低
满分:6 分 得分:6
3. 一般而言,员工个体绩效具有( )的特点。
A. 多因性
B. 多重性
C. 多维性
D. 动态性
满分:6 分 得分:6
4. 绩效管理制度的内容基本包括( )和对绩效管理制度的解释、实施和修改等问题做出必要的说明。
A. 在企业单位中加强绩效管理的重要性和必要性
B. 明确规定绩效管理的目标、程序和步骤
C. 明确规定在实施过程中应当遵守的基本原则和具体要求
D. 对各类人员的绩效考评方法、考评指标和标准体系做出说明和解释
满分:6 分 得分:6
5. 培训主要包括( )。
A. 知识培训
B. 技能培训
C. 礼仪培训
D. 心理素质培训
满分:6 分 得分:6
6. 绩效管理的参与者为( )和企业的外部客户。
A. 被评估者的上级
B. 被评估者本人
C. 被评估者的同事
D. 被评估者的下级
满分:6 分 得分:6
7. 下列人力资源需求预测的方法中属于定性分析的是( )。
A. 管理人员判断法
B. 德尔菲法
C. 回归分析法
D. 比率分析法
满分:6 分 得分:6
8. 人力资源部门在绩效管理方面的主要责任是( )和提供与绩效评估相关的培训和咨询。
A. 组织对员工的绩效反馈
B. 调整各个部门与员工的工作计划
C. 及时处理员工在绩效评估方面的申诉
D. 确保组织的绩效评估制度合法
满分:6 分 得分:6
9. 企业战略分为( )层次。
A. 公司战略
B. 经营单位战略
C. 职能战略
D. 人力资源战略
满分:6 分 得分:6
10. 人力资源规划的内容主要包括以下哪两个方面( )。
A. 人力资源总体规划
B. 人力资源经营规划
C. 人力资源业务规划
D. 人力资源环境规划
满分:6 分 得分:6