一、单选题(共 15 道试题,共 75 分。)V 1. 20世纪初,美国新闻界大量发表指责企业丑行的文章和漫画,在历史上被称为____
A. 便士报运动
B. 清垃圾运动(揭丑运动)
C. 报刊宣传运动
满分:5 分
2. 在市场竞争中,公共关系主要是一种____
A. 产品品牌声誉和企业形象竞争的主要手段
B. 赢得投资的手段
C. 击败对手的竞争手段
满分:5 分
3. 聘请公关顾问公司的长处是____
A. 运作成本较高
B. 客观性强
C. 了解内情,便于协调
满分:5 分
4. 企业内部公共关系实务的一个重要方面就是____
A. 内部沟通,增强企业凝聚力
B. 拓展企业外部影响力
C. 政府部门办事公开
D. 改进企业形象
满分:5 分
5. 1923年,爱德华.伯纳斯出版的第一本公关专著是____
A. 《前景宣言》
B. 《公众舆论的形成》
C. 《舆论》
D. 《有效的公共关系》
满分:5 分
6. 公共关系主要被应用于____
A. 经济组织
B. 政治组织
C. 各类社会组织
满分:5 分
7. 公共关系的参谋作用是从____
A. 科学技术系统的角度提供咨询建议
B. 行政人事方面提供咨询建议
C. 社会公众和整体环境角度提供建议
满分:5 分
8. 公关人员的业务专长应该是____
A. 传播沟通技术与业务方面
B. 行政人事专业方面
C. 市场推销技巧与业务方面
D. 财务业务方面
满分:5 分
9. 公共关系工作中最常用、最普遍、最具公关效果的口语表达方式是____
A. 会议
B. 演讲
C. 会谈
D. 谈判
满分:5 分
10. 卡特利普和森特在《有效的公共关系》一书中首次提出了____
A. 公众必须被告制的原则
B. 双向对称的公共关系模式
C. 投公众所好的传播方针
满分:5 分
11. 公共关系的客体是____
A. 个人
B. 团体
C. 公众
D. 组织
满分:5 分
12. 政府公共关系的宗旨是____
A. 全心全意为人民服务
B. 多为群众办实事
C. 升官发财
D. 赢得群众支持
满分:5 分
13. 双方互为传播的主、客体,随时调整传播的角色,是____
A. 人际传播的一大特色
B. 大众传播
C. 新闻传播
满分:5 分
14. 1903年——1906年首创世界上最早的公关公司的是____
A. 爱德华.伯纳斯
B. 卡特利普
C. 巴纳姆
D. 艾维.李
满分:5 分
15. 组织内部设公共关系部的短处是____
A. 易受组织内部主观因素的束缚
B. 了解内情,便于协调
C. 客观性较强
满分:5 分
二、多选题(共 5 道试题,共 25 分。)V 1. 在市场营销中,公共关系侧重于____
A. 塑造企业整体形象
B. 强化企业形象的市场影响力
C. 营造良好的市场环境
D. 创造长期的营销环境
满分:5 分
2. 现代信息社会中管理学发展的一个趋势是日益重视____
A. 传播资源
B. 信息资源
C. 关系资源
D. 形象资源
满分:5 分
3. 营销中的6PS是在4PS的基础上发展的,其中的新增的两个“P”是指____
A. 产品策略
B. 公共关系
C. 政治权力
D. 促销策略
满分:5 分
4. 公共关系预算的基本构成有____
A. 劳务报酬
B. 行政办公经费
C. 专业器材和成品制作费用
D. 广告费及大众媒介宣传费用
满分:5 分
5. 选择和应用传播沟通媒介的原则有____
A. 联系目标原则
B. 适应对象原则
C. 合乎经济原则
D. 区别内容原则
满分:5 分