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川大10秋《绩效管理与薪酬设计》第2次作业

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发表于 2011-2-19 11:52:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
四川大学1 c" y* J. M4 V( q/ q1 M
《绩效管理与薪酬设计》第2次作业
( D# G; I0 B' r, ~单选4 Q- C3 V( E7 R+ p
1.下列选项中,不属于以特殊事件为基础的绩效考核方法的是( )。* J. z" K3 {, G
A. 关键事件法2 l# T9 M0 T) {/ Y$ _: g
B. 平均比较法# Y: ^; x! |5 v2 v5 U
C. 不良事故考核法
; _  y' U4 c1 ?) |: i0 A9 \D. 360度考核
4 {1 n) X6 P2 z! d) i# V资料:B
3 T( E8 K. |" t0 A/ x2.自我报告法适用于( )的自我考核。
( N0 D; q, w( n, EA. 全体员工' w0 ^: I- |! C* P* p6 B
B. 体力劳动者
9 x( g" [- o) \- jC. 脑力劳动者
+ y/ K* i3 h# {( VD. 管理人员; f& z! B" ]" T, r/ I! l1 {
资料:D
) \: ?: a$ K7 F6 m" ^) w7 a0 I3.目前从世界范围来看,使用最多的薪酬模式是( )。" |& ^: u0 ]7 i# n' f& Y1 T
A. 职位工资制
$ F' g0 V# e! l% n; t9 G$ o  l! ]B. 技能工资制* F; }) o0 n/ o) R
C. 绩效工资制. ]& }9 Z1 X, S3 ^
D. 计件工资制
1 t- S" j; n- Q6 q资料:A2 k( H  Y5 B3 l, Y
4.从经济学角度出发得到的薪酬最本质的功能是( )。2 _$ D/ [, T( v( {( c5 }" T6 @
A. 补偿劳动消耗4 Q  l; o5 t0 b- y6 }. {4 @. s- \5 x
B. 吸引和留住人才: ]. o; r, \/ @# y( w5 W3 v
C. 保持员工良好的工作情绪
; N) q  o0 |; ?2 w/ |! kD. 合理配置人力资本: r) [6 X$ f: B, t9 ~; A" |
5.吸纳、维系、激励优秀员工是现代薪酬制度设计的( )。
9 S+ X" _7 A  F$ N' y- @! i0 OA. 一般性目标- X! f1 _2 V4 m' t# T
B. 根本性目标2 u/ y/ ?; i" M' ^
C. 终极目标& S0 m7 S4 o$ v2 ]
6.事先确定员工在每一个绩效等级上所占的比例,然后按比率把员工分布到各个等级上去的考核方法是( )。
% K0 a! \7 k/ C& @& z1 nA. 平均分布法
1 ^) _' l9 R: s& R9 nB. 因素考核法5 M1 p- h  m5 z) R, [8 [
C. 强制分配法9 A6 b6 q- z& Y& `
D. 配对比较法7 C% z2 d! o- U/ [
7.( )是根据所限定的因素来对员工进行考评的方法。5 D! D+ X2 ]4 m
A. 自我报告法8 H. f4 r" m2 H; o) O1 ^
B. 配对比较法( U2 X8 l' E5 [, l* w, F/ L' W  s
C. 业绩评定表法7 T; c4 C9 {: {% \( E4 `
D. 简单排序法$ P* i& n4 \; d% f; M; i
8.绩效考核中最简单也是最常用的工具是( )。5 B6 j! c" {* J1 m0 L4 p
A. 交替排序法5 b3 P( y1 h& A% Z( d6 N, R! @
B. 图解式考核法: E% {/ {0 R$ B* ?% Z
C. 配对比较法1 u9 E, j" `% S; p$ _% W5 C
D. 关键事件法* B" D4 c' p4 i0 {
9.绩效工资的制的关键是( )。
. ?8 n" j: t0 T/ M! \* E5 N; a- [A. 设置合理的业绩衡量指标
0 c; p. v0 [; D* e' jB. 员工认同组织的文化
' u7 i( U$ @1 _6 I; o) \C. 提高员工的综合素质
: k5 m4 l) I. lD. 有和谐的内容气氛
) m3 J! {2 P/ S( t4 B+ C. c  g& N10.( )是一种以员工比较为基础的绩效考核方法。0 U+ r; L) h1 a! `/ c$ n4 B. ~
A. 自我报告法2 Q  r5 V/ e% [) v! q. l" M
B. 因素考核法; A0 @0 \/ D0 Q& L' c4 T
C. 图解式考核法  K9 `8 A+ K2 t1 C9 ]0 m
D. 行为锚定等级评定法
  b+ d! Z- S, |) S11.在职位工资制度下,员工工资的增长主要依靠( )。
( R) g3 D1 M! u  QA. 个人业绩. A4 w9 O8 w8 C: b: b
B. 工作态度0 v( g: w$ B- [- b* ~
C. 工作的职位0 \5 C/ M- \$ a
D. 工作能力
8 ]* ~% ^" |4 O3 R12.一般来说,在创业阶段( )。
+ C6 J8 i3 K4 ~# E% X; A' PA. 激励工资部分所占比重比较大/ }. s$ _' ~9 Q  r" k
B. 对于薪酬的内外部竞争力有较高的要求
, {: e  c3 Z! yC. 能够提供较有竞争力的基本工资、激励工资和福利
: U. p! C% i. j' _D. 要在较低的基本工资之上,将奖金发放与成本控制相结合# \6 y" h3 H1 I
13.( )是传统的考核方式,也是大多数的绩效考核的核心。$ m1 T9 X1 b, r1 {
A. 上级考核
+ ?: i  V& r6 V3 K  a7 }' b) vB. 同事考核
4 F: {) b2 a+ O: B% @: l) yC. 自我考核; |; z: `/ }/ I' ^% _
D. 下级考核
8 `0 [# g' q9 T) C+ l$ B14.职位主要影响到薪酬中的( )部分的设计。( z" D6 S8 E1 n% q: w1 N7 M# {7 v' |
A. 岗位工资
' y4 i- h5 ~) WB. 工龄工资
' ^7 t: Y& l, `2 n4 A( z+ MC. 职位工资3 I/ K3 y( Y8 ]; R4 h
D. 基本工资5 _: `7 E  P+ x4 \* j- E
15.工作绩效考核标准不明确是造成工作绩效评价工具失效的常见原因,解决这种问题最好的办法是( )。
8 n9 `. E7 A- u& x( oA. 提高员工素质
. Z& N' x8 J! `, F' m4 R; y5 VB. 用一些描述性的语言对考核标准加以界定
( ~# i; ~" M, A! j2 D* E4 J* UC. 加强员工的理论教育
: o9 m- n- y* f/ _8 F2 lD. 加强组织文化的建设" R6 t: B% g8 z' A
16.美国哈佛商学院普兰和诺顿教授提出的一种绩效考核方法是( )。
3 e# k, i* h8 n' @5 UA. 360度考核法+ A0 t9 p" x# G/ Z, j1 o/ G
B. 平衡记分卡
  g% h* ?& T+ F, z$ vC. 行为锚定等级评价法% l4 E; d" \' j. d0 T; }
D. 配对比较法, ]7 R) {; |9 [1 A$ L
17.被称为 “静悄悄的革命”的薪酬激励计划是 ( )。
: E# d) r& g/ j9 gA. 斯坎伦计划5 v8 L' s2 o3 l& H  n
B. 收益分享计划
  R( t0 M1 g7 _& OC. 利润分享计划
' P. X7 {: d" a- _1 l7 h+ ZD. 员工持股计划! E9 y+ x& \7 d- c$ \
18.在工作评价的方法中,最早、最简单的系统是( )。
( g# G  i9 ], R' y* l4 ZA. 工作分类法) x. a7 \6 L8 l+ L7 `' d
B. 工作重要性排序法
7 [( {! [& c- r6 k/ oC. 要素计点法
6 E. W; q3 M: W/ x- I( t/ }4 x7 K7 vD. 要素比较法
5 x3 \$ V& `9 {9 m7 X) _: s19.技能工资将人的( )作为确定工资等级结构的主要依据。
) G; D2 `. c, r, I; a6 f# a) uA. 工作时间长短
% j; u6 l0 a0 O0 h9 tB. 职位高低( Z; H1 N( l$ g. b
C. 资质: {* D0 [; O' u& U; O7 H( R$ d# O% r
D. 工作态度! t) m+ A9 X, C
20.由美国学者弗拉赖根和伯恩斯共同创立的考核方法是( )。4 R: u: e+ U6 T
A. 交替排序法
' g& `# Z+ O" ~* F# E* g# rB. 配对比较法
$ s( M. P6 v0 O7 f/ _C. 关键事件法
. y3 l) e, s1 V3 T, jD. 行为锚定等级评定法
9 Q5 f; x! [. ?, X) L6 f& H6 z( {多选题
& ?6 h1 c' K' \; U3 B1 a" h7 ?6 L1.关于360度反馈评价,错误的理解是( )。3 u3 p5 r4 r/ h" ]8 G1 U5 Q+ J3 p
A. 一般采用署名的方式4 |+ e; `5 ~& l. J, D; O( y
B. 有利于促进员工的职业发展
6 e" e$ {9 E7 Y! {- |C. 可以据此确定员工的任务绩效水平
7 i0 i( j- Z" |D. 可以对被评价者有更深入、更全面的了解& O7 l2 }  q1 l* t- l7 \
E. 能够增强员工的自我意识,提高自我管理效能7 }7 B+ a5 {4 u5 x6 R* x; m7 ^: p
2.品质特征型的考评指标有( )。+ q4 X% z+ f* ?; }! w$ o% i& t
A. 思维判断能力
- d! i" _; c" M5 n- p5 ~B. 计算能力
# W% b: o6 ]$ }8 hC. 语言表达能力
4 z: @/ _8 r; v$ s8 MD. 创新能力7 ~* t# d7 G$ {7 g% z7 y9 m
E. 销售量+ I  O7 S) V5 R8 B2 a2 X* l/ `
3.基于奖惩的目的而进行的对于职能部门员工的绩效考核,应该由( )进行。4 q6 y# e8 x% x+ d
A. 上级
; P5 w  U- F: S3 w7 O- v- ?B. 同事
# E! M2 Z% Z  e( U- O( H- JC. 下级0 S4 l8 R5 b; L6 O1 {
D. 自己
& V( D# U( K- F: z0 w; h8 C( jE. 有代表性的绩效考核委员会
8 _6 @' d$ Y/ `2 Q! x4.品质主导型的绩效考评不适合于对员工的( )的考评。6 _. U7 U7 i8 F0 H; G- C! f- S
A. 工作潜力! H5 z  `7 Z; W" ]$ q
B. 工作精神
6 K  W/ Q# k3 J$ A5 R, }- o# s8 HC. 沟通能力
3 D6 ]( W, _: ~/ W1 y% PD. 工作质量5 R0 ]* o7 d# k1 e  t6 B/ a: y
E. 工作数量
5 `1 Z# o( V$ v8 L; W5.绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素,而要受到主观、客观多种因素的影响,即( )。# Z+ ]& ~) v+ F% I& L# w9 L
A. 激励
" s# O& B: C: n0 dB. 技能$ ~  O* l0 D4 r/ R# h
C. 环境
; {, W) \, R$ A  z  ^D. 机会
5 _4 G% @4 d" dE. 过程
/ c' n6 h, h4 U% }, M4 s3 S6.下面关于行为主导型的绩效考评的叙述,不正确的有( )。
! s6 O& {( N# i5 a" _1 eA. 它重在工作过程,而不是工作结果2 o! R; [/ O# m  \0 J7 U/ Q
B. 它重在工作结果,而不是工作过程
9 d8 s* P8 F3 i5 d+ cC. 它的考评标准容易确定,操作性较强
- ~' c% S& l2 h& {/ f* \7 W) D& c* ?D. 它的考评标准很难确定,操作性较强5 h! M0 r: n. z
7.绩效管理制度的内容包括( )。
6 m$ x0 J* C. Y: w5 UA. 在企业单位中加强绩效管理的重要性和必要性
/ k( @- d. J: ^0 u( P) U/ MB. 明确规定绩效管理的目标、程序和步骤
/ @2 K& @6 {+ T& FC. 明确规定在实施过程中应当遵守的基本原则和具体要求
- O  z' T8 R) U* X6 UD. 对各类人员的绩效考评方法、考评指标和标准体系做出说明和解释
  Y/ N7 S% u% A5 B) m: ^, _8.如果是出于晋升目的而进行的对中层管理者的考核,考核人员又应该由( )组成。
$ s4 p) S: V. j3 a; r% CA. 被考核者的直接上级! z" b* `2 g% o$ G
B. 被考核者本人
# P# T/ r8 t4 ~* e3 M" DC. 被考核者的同事
! f6 o: t; c0 u$ W' HD. 被考核者的下级
7 O4 f) g" m3 Y6 z3 sE. 组成有代表性的绩效考核委员会3 t7 A4 q/ r/ |' b: n1 J
9.在下列对关键事件法的描述中,正确的有( )。
( q4 Q4 O8 v9 A/ \, ]2 bA. 有较大时间跨度% \! y. [, B! `4 @* |4 ~
B. 费时费力费资金
3 B: v+ b/ g$ C! ], F6 J! F& w3 L# nC. 只能作定性分析
, Y6 a9 m% z7 L2 F4 GD. 只能做定量分析' L. W5 w0 w8 M9 n& Q
E. 易于进行员工之间的比较% p  U( Q, q$ b4 C
10.影响和制约员工工作绩效的因素包括( )。
# h$ n) y$ M+ v' L0 G6 `A. 企业外部环境  M7 B& u5 M/ u6 a$ t
B. 企业内部因素
: j; `+ |0 j4 ]# T' hC. 员工心理条件
" {9 Q2 I1 |% Y0 M5 yD. 个人体力条件' y$ I( P, N  ^: T- e' e
判断题" I" b/ t- ~$ N4 q; X
1.进行绩效管理的培训,可以增进员工和主管人员对绩效管理的了解和理解,消除误解和抵触情绪。
9 K1 ], X, t% k* _+ Q/ R9 B1 KA. 错误
& L8 I; Z- H3 lB. 正确
# b% X. `$ h& z; i( a- u1 V8 \+ ]3 W, N2.绩效考核评定的方法要不至于使员工每项要素都达到满分或都偏低。一般情况下,应该多数员工都在及格线附近,这样能使员工更严格地要求自己。. W' j% i( D5 U
A. 错误
* V9 U  M% H' ^0 o  ZB. 正确
- M! J/ S2 A' w3.由于绩效反馈面谈是主管人员对员工进行的,所以只需要主管人员做好绩效反馈面谈准备。$ J6 s4 x) ~  ?
A. 错误
2 F; W  ^% Q4 K2 _: k8 UB. 正确
) k" ]% x+ ]7 ^- C3 a6 v6 h  I4.为了更好的鼓励员工,所以在绩效反馈面谈时,应该只讲员工的优点,规避缺点,以给员工信心。
2 B6 x9 p$ j. W3 c( @A. 错误4 W# ~: M1 }& p# `) a
B. 正确/ W9 }  K+ E% p2 D4 H7 y6 t
5.绩效主要是指员工在劳动过程中的表现,因此绩效考评主要是对员工的劳动态度、行为表现进行评价。0 n" W% o  ]+ L' ^/ ], n: `
A. 错误
' z7 K0 A6 A# [: I( G7 FB. 正确

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