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[/ I: m: W1 q: n+ |四川大学
8 ~# q. b- G$ C《电子商务(I)》第2次作业0 \; K6 o! y9 `6 t; G! I# c
单选题( F* U6 U9 z% _* d- }
1.企业内域网是为企业内部运作服务的,自然有它的安全性要求,于是出现了:
; K6 y% [5 r) u: z* u8 XA. 防火墙技术
$ a* c$ T0 J0 s( f. sB. 接入技术
( ^6 k3 b, L% SC. 数据网
0 @( r& R0 ^- A I- h$ yD. 服务器) P5 A1 u+ ]+ J3 L5 q8 M. D, o0 Z
资料:A1 J! `, w9 x( @" S7 K" E# k
2.网上销售为了方便和引导用户选购提供了( )服务" \# g0 S5 E+ w9 p. S
A. 导航服务
1 I2 J" S) [# Z7 A* NB. 查询功能7 p) R m# r( d- L; B) h
C. 检索服务0 A4 B P; O0 {/ H& e& Q/ C
D. 搜索引擎- ]/ z" R9 B: a+ n
资料:D
# ~$ `# ~# a+ P/ c' ?% R% x9 a3.4P’S组合是指:+ |2 \. u) }/ N2 h9 I# X
A. 产品、推广、价格、销售
+ {) ?- _" e. M# k/ I$ I" c' cB. 产品、价格、渠道、促销5 Y8 k3 c8 R) e2 u/ @- B2 J0 z# c
C. 产品、公关、价格、渠道
# \' c& {# m9 _5 ^0 F* L4 ED. 产品、价格、促销、广告
- e/ o( y( v0 h4.一个完善的网上营销渠道应有的功能是订货功能、结算功能和:
$ |) z7 A" |; ~5 d( J. O& C# }: eA. 服务功能
4 k! V$ j* r, T# l7 z) c: c% p0 D( wB. 信息功能. t+ `% C4 A c C: Q
C. 配送功能
" I7 W: ^4 W% p2 nD. 识别功能
% F1 E* P- h+ Z" c, q5.中国域名是:7 u1 j3 j$ C L e
A. .us: B ~. B6 g1 i' U
B. .de
& G2 U* L4 u, I5 w" A7 t* MC. .uk9 T& s* L% U" E1 c) m9 e5 E9 A2 W
D. .cn
, d1 m. I/ N3 b5 o6.电子商务的技术支持中最基础的层次是:+ q( q4 k1 L8 R: W* ?
A. 业务层
6 \, ]' k/ j# IB. 信息发布层2 {9 }* Z" P; v5 }( H" K
C. 信息传输层! l& P! ]* d9 y# m& I
D. 网络层. D3 X" V) f* H. F. c/ j
7.为宣传企业的形象,扩大企业的知名度,但在短期内不注重是否盈利的价格策略属于:( [9 t7 ?! |8 T3 x" M
A. 撇脂定价策略! f- q8 A) Q3 w+ f
B. 渗透定价策略( E" F l3 V" k. y+ g
C. 满意定价策略: E% ^; @8 O& r( q
D. 不一定
. ?" O, `2 ?8 \' |* |! g8.完整的电子商务网络主要包括:. D" h* H0 s) Y1 P" p" d% x* f
A. 商务网络和信息网络, o3 ^. @5 g; K) Y8 ~6 b6 y
B. 商流、信息流网络和配送网络8 a: J( y* u% _0 |
C. 信息网络和组织网络, {1 U6 `$ P4 t/ V, ^6 w7 {+ P5 q
D. 组织网络和商务网络
. u( ?) B ~$ Y6 |$ ^9 U9.下列说法中正确的是:. Y& }# H* n& p
A. 物流是物质流通! `' ~5 P, B3 T3 j0 P
B. 物流是商品储运2 C& k4 D+ V4 y. W* c; u# v
C. 物流与供应链是一回事
, d2 W! a% F4 E( @) k6 `D. 物流是物的实体流通活动
) {8 Q7 w U2 w! J6 O10.4C’s 营销策略是指消费者的需求和欲望、考虑消费者所能接受的成本、与消费者交流和沟通以及:( r7 {* B0 I) N% \, ^* H5 A
A. 强化购买0 D8 C( o7 J8 u2 q
B. 方便购买
/ d$ `/ c7 M1 {5 w( W2 [C. 快速购买# D2 F) o6 S; S& D
D. 临时购买
- c; L5 Q! s; P, t) c多选题
% k6 H9 c/ K7 I1.网上销售模型划分的角度:6 M- H. ]0 ^$ F& ^9 K1 I
A. 从产品角度
# x- M) s3 B1 E; G. L$ FB. 从零售商角度8 Y0 {5 R7 Z/ y/ Z/ X* t$ y
C. 从利益角度7 p( F7 V2 F' h6 C: u- u5 F
D. 从顾客角度
2 ?* d+ u+ ]5 D% f2.第三方物流是指由除了( )和( )之外的第三方完成物流服务的物流运作方式。3 l+ X2 G% H0 |) ~ ]
A. 供方
8 X5 y+ z. k" \: T( B3 SB. 承运方& p/ ~/ R' Y3 d' x
C. 需方$ y; Y# d, [% t$ l2 o% m2 H/ b
D. 委托方% Y& E8 W+ R8 `# x" O: ]' x
3.网上银行开发的模式有两种:
4 P0 c5 N) g2 V. r0 h4 R5 \5 lA. 选择商用网上银行软件9 x% S" A, N; @- x& z* G* l
B. 在银行软件公司的帮助下,合作开发& e) `8 x9 c0 j: U/ V# n
C. 自已开发
9 U& q% C# l9 ^. m( U& A* SD. OEM% u8 R# e* i" D9 l8 \( ]
4.网络银行的特征:$ D) j! f8 E' ?; N. S' E% _. Z* {
A. 网络银行经营管理不受时空限制
3 p- g& L% |: D4 r* A: GB. 网络银行可以大幅度降低经营成本
' j' P) K' q# e) \! v: w2 K/ oC. 网络银行服务更加多元化、个性化
: j! m4 ]6 n8 P, q# \4 C- z8 HD. 网络银行实现电子化、无纸化操作7 N. G/ L/ c! I
E. 网络银行支付安全受到保障3 e4 k4 z7 d/ J; Z
5.传统零售业存在的问题有:4 n" f) u) d0 f& l. M( D
A. 铺面过多
, N1 `* _7 L$ b' _3 K4 ]B. 库存问题严重( R- z& `/ I1 J& U- L x3 u
C. 收益下降2 J: c6 H( f7 x, ~- L; f/ y
D. 人力成本过高! u( |: V; ^( T4 Y" \8 j
6.CRM的功能包括:9 R5 J( i, O$ Z/ q2 C. Z% @
A. 销售模块
, C& a8 g* a {9 l; r0 ~. L6 }B. 营销模块# `( X$ ?0 v8 f
C. 客户服务模块
) J9 E& }0 N- U z$ o8 u/ B/ N! q. lD. 售后三包模块( R! ~* ]5 ]" V; j1 b3 N9 O
E. 呼叫中心模块
, W) [( }9 P0 p5 p5 n6 w' m7.在进一步发展电子商务中,人们越来越关注:1 o! x7 N9 m1 q, ]# |9 ^
A. 安全问题" x$ o9 D" E8 I5 |
B. 税收问题
+ z& O# x0 X/ d; ~ T& WC. 制度问题
1 D1 r: l/ R9 U- N( v9 Z5 ~5 \D. 法律问题
7 J' O# Y _7 ?; ] K& W- \8.目前,深圳招商银行提供的网上银行的核心服务有:
" m. B4 C8 V2 _, M6 ?, Y" _A. 个人银行
: x6 k1 X" C% FB. 企业银行
3 |; @; z+ u0 p- k4 l. LC. 家庭银行9 W! O& {5 e, b0 c
D. 网上支付
! T4 i- U9 T( R9 |( p9.电子商务对企业个经营管理的很大的影响,主要表现在:
m) R, d, s- W- T) m5 RA. 时空观念的转换( s0 C; |! ]+ \, l
B. 必须要提高企业的知名度,有足够的吸引力
8 G5 B; H! l5 ]! {1 S0 NC. 企业必须要进行流程重组或再造 c+ d- t) d4 |; u( v7 H; A
D. 企业的历史、规模等仍然在电子商务中起决定性作用. U2 B" m( Z, ?, Q) g
10.物流配送中心的运作类型有:
" z( t0 z& J3 {A. 以制造商为主体的配送中心
( c6 d/ d( h) B9 Y" [" S8 C# r! QB. 以批发商为主体的配送中心# r0 Y$ d1 s' u
C. 以零售商为主体的配送中心0 J# u$ c7 J" m
D. 以顾客群为主体的配送中心
( P1 D0 k1 w0 VE. 以仓储运输业为主题的配送中心
; Y3 y5 l7 e0 r+ J2 t* B/ |判断题
0 r# F2 }3 s8 ?5 N8 L1.电子商务的网络环境不仅是指因特网,还包括企业Intranet和企业Extranet。) Z; E: V8 {+ \) U2 }
A. 错误, G' a) Q) h. D/ Y+ k
B. 正确
8 O: {" M6 j, U& N2.EDI亦称无纸化贸易,其目标就是在贸易活动过程中,用电子单证取代纸面单证。
& R5 B* [7 d: m3 K9 ?A. 错误& d3 g4 t, |5 \
B. 正确, F1 |% G. g) G) H0 e+ ]7 N& }
3.电子商务的概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述,它由交易主体,电子市场,交易事务和信息流,资金流以及物资流等基本要素组成。
7 t' H! j- }3 ?- c$ {% k: EA. 错误
, q* H9 n0 I1 E) d9 A; X: O bB. 正确0 x W7 D* w% I/ P/ _' p
4.由于因特网采用TCP/IP网络通讯协议,因此上网PC机只能通过使用调制解调器MODEM才能够进入因特网,访问自己想看的WEB。
& W7 m1 P- Q" k$ ?A. 错误
% G& s* n1 P: t; w# EB. 正确, N6 ~! n8 O% @+ p6 R8 h5 U
5.供应链是一个网链结构,由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成,它包括以下4个特征:复杂性、动态性、交叉性和面向用户需求5 U, ?& d: x/ k' |* l% N
A. 错误
U3 O; F& w( r+ p" l& ZB. 正确 |
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