川大10秋《电子商务(I)》第2次作业 资料

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9 D  e3 ]) G4 z, F. R  ~四川大学
《电子商务(I)》第2次作业
单选题
1.企业内域网是为企业内部运作服务的，自然有它的安全性要求，于是出现了：
A. 防火墙技术
B. 接入技术
& ]' f+ f) I6 L6 eC. 数据网
& k- o7 g3 f& c( A2 MD. 服务器
* o3 o# Y7 g: T! A0 J2 [资料：A
2.网上销售为了方便和引导用户选购提供了（ ）服务
' V/ l4 z& r6 d2 M7 OA. 导航服务
! X8 ?4 _/ M5 ^# }3 [1 g2 ZB. 查询功能
C. 检索服务
, x9 g1 s1 ?( L; J3 wD. 搜索引擎
1 P5 a5 j  W# n: Z资料：D
3.4P’S组合是指：
A. 产品、推广、价格、销售
B. 产品、价格、渠道、促销
C. 产品、公关、价格、渠道
D. 产品、价格、促销、广告
8 n# m. O* W; Y- \+ f5 J9 ?4.一个完善的网上营销渠道应有的功能是订货功能、结算功能和：
A. 服务功能
B. 信息功能
6 h; G& F( t0 ]5 L: g9 N5 M/ dC. 配送功能
D. 识别功能
5.中国域名是：
A. .us
' o3 x6 o7 U& A! lB. .de
C. .uk
8 c& Y0 n% l7 `& A, b1 ^D. .cn
6.电子商务的技术支持中最基础的层次是：
A. 业务层
, U% I$ Y! H: z$ J& O3 q# g+ U% ~B. 信息发布层
0 {& m/ l( H% c: e! U' f& ~6 dC. 信息传输层
D. 网络层
7.为宣传企业的形象，扩大企业的知名度，但在短期内不注重是否盈利的价格策略属于:
3 G( T8 n& p2 Z' jA. 撇脂定价策略
" }, ~) y$ Y1 g9 S" N2 |B. 渗透定价策略
C. 满意定价策略
/ T1 f2 Z4 _+ E+ Y: V# p6 nD. 不一定
; A  W$ S3 [: f5 _5 x. x  b0 t0 a8.完整的电子商务网络主要包括：
1 R2 t1 s7 ^( |* B/ Z2 Q% dA. 商务网络和信息网络
B. 商流、信息流网络和配送网络
$ T9 \& U+ j2 YC. 信息网络和组织网络
" Z8 E* W7 ?4 mD. 组织网络和商务网络
9.下列说法中正确的是：
A. 物流是物质流通
B. 物流是商品储运
C. 物流与供应链是一回事
9 ?7 _- ?, L# W! S# |D. 物流是物的实体流通活动
& @8 s' c- b1 ~4 w3 O2 p10.4C’s 营销策略是指消费者的需求和欲望、考虑消费者所能接受的成本、与消费者交流和沟通以及：
A. 强化购买
B. 方便购买
C. 快速购买
' b' @/ W3 W" |# I3 }D. 临时购买
多选题
- o; ?. U$ r, J4 V$ s0 j1.网上销售模型划分的角度：
A. 从产品角度
5 P: _' J. G- D" i# ?0 l$ l: jB. 从零售商角度
. C. E. [* G3 {) DC. 从利益角度
D. 从顾客角度
: v& I. r9 Z. k" O2 W2.第三方物流是指由除了（ ）和（ ）之外的第三方完成物流服务的物流运作方式。
8 A# ^6 L4 Y# O: o2 aA. 供方
# b. e9 R  d7 k% hB. 承运方
C. 需方
' D6 M: V2 e: M! Y( [D. 委托方
: I* z6 r* B+ q1 M! d5 V% f, y1 r' a3.网上银行开发的模式有两种：
A. 选择商用网上银行软件
B. 在银行软件公司的帮助下，合作开发
. b  S8 D8 e" Q7 N9 jC. 自已开发
D. OEM
4.网络银行的特征：
A. 网络银行经营管理不受时空限制
' ^7 J0 g8 ?! [. sB. 网络银行可以大幅度降低经营成本
C. 网络银行服务更加多元化、个性化
& R1 h1 B: Y4 x9 P  G! \( |D. 网络银行实现电子化、无纸化操作
E. 网络银行支付安全受到保障
5.传统零售业存在的问题有：
A. 铺面过多
B. 库存问题严重
C. 收益下降
D. 人力成本过高
. ^0 }2 G5 L+ X0 g1 x  d6.CRM的功能包括：
) n  P) t2 g; T3 A9 T* ^4 t$ @A. 销售模块
& X0 x1 {8 v/ Y4 D0 Q' w. _B. 营销模块
2 F- Y) z. G) O1 P- V# U2 BC. 客户服务模块
D. 售后三包模块
E. 呼叫中心模块
7.在进一步发展电子商务中，人们越来越关注：
8 S. C/ H# c* o+ |3 Y2 DA. 安全问题
B. 税收问题
, |1 q8 T) @( D5 N) r4 _C. 制度问题
6 C1 O$ n, p. C0 p& O  m8 `# _D. 法律问题
8.目前，深圳招商银行提供的网上银行的核心服务有:
& Z5 J: t$ Q# _5 s9 b6 W" DA. 个人银行
B. 企业银行
# T9 G; n* P: bC. 家庭银行
D. 网上支付
9.电子商务对企业个经营管理的很大的影响,主要表现在:
6 S  z' s: b: W$ a6 D, v& ^" bA. 时空观念的转换
B. 必须要提高企业的知名度，有足够的吸引力
( O* U. p* J5 i* t! B: ^' B3 vC. 企业必须要进行流程重组或再造
D. 企业的历史、规模等仍然在电子商务中起决定性作用
0 ]1 s" b9 W+ o( C; d- b2 H10.物流配送中心的运作类型有：
1 {6 Q( J; l) @+ _( [A. 以制造商为主体的配送中心
B. 以批发商为主体的配送中心
C. 以零售商为主体的配送中心
/ Z# Y2 B9 p5 `* f0 F: j5 s: oD. 以顾客群为主体的配送中心
E. 以仓储运输业为主题的配送中心
判断题
1.电子商务的网络环境不仅是指因特网，还包括企业Intranet和企业Extranet。
& E8 s" u3 V  a& A( G. q# J, pA. 错误
5 x( ]) m; Z$ Y+ w9 mB. 正确
3 @0 \% s8 C$ f' J6 H# y2.EDI亦称无纸化贸易，其目标就是在贸易活动过程中，用电子单证取代纸面单证。
8 d1 G5 B. w+ T; a2 r8 L: KA. 错误
. |1 m0 M% ~6 _2 X+ y; |B. 正确
9 M$ f; V! S: H+ \: t; }0 _- v3.电子商务的概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述,它由交易主体,电子市场,交易事务和信息流,资金流以及物资流等基本要素组成。
7 x" a1 K$ X$ ZA. 错误
B. 正确
4.由于因特网采用TCP/IP网络通讯协议，因此上网PC机只能通过使用调制解调器MODEM才能够进入因特网，访问自己想看的WEB。
A. 错误
B. 正确
+ f/ t& @1 ]: v1 p5.供应链是一个网链结构，由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成，它包括以下4个特征：复杂性、动态性、交叉性和面向用户需求
8 p6 g; {0 R8 b' ~; P: HA. 错误
: j8 l  v1 L4 y0 BB. 正确