东财10秋学期《旅游心理学》在线作业二（随机）

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一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.  心理健康的标准是绝对的。这句话正确与否？（ ）
A. 是
B. 否
      满分：4  分
2.  心理学是社会科学还是自然科学?（ ）
A. 社会科学
B. 自然科学
      满分：4  分
3.  （ ）的人认为自己能够主宰自己的命运。
A. 外控型
B. 内控型
C. 外倾型
D. 内倾型
      满分：4  分
4.  服务市场的消费风险比实物商品消费风险大，还是小（ ）？
A. 小
B. 大
C. 一样
      满分：4  分
5.  居高临下的，以权威和优越感的方式表现的人处于（ ）人格状态？
A. 儿童自我状态
B. 成人自我状态
C. 父母自我状态
D. 他人自我状态
      满分：4  分
6.  一个人的心理不是健康的就是不健康的。这句话正确与否？（ ）
A. 是
B. 否
      满分：4  分
7.  理性、冷静的人处于（ ）人格状态。
A. 儿童自我状态
B. 成人自我状态
C. 父母自我状态
D. 他人自我状态
      满分：4  分
8.  喜欢指手画脚的人是（ ）人格状态占主导地位的人？
A. 儿童自我状态
B. 成人自我状态
C. 父母自我状态
D. 他人自我状态
      满分：4  分
9.  （ ）的人沉静、富于想象力、敏感。
A. 自卑
B. 女性气质
C. 外倾
D. 内倾
      满分：4  分
10.  当客人情绪坏，且积极性高的时候，服务人员应该采取的服务策略有（ ）？
A. 引导其多消费
B. 谨慎服务只求无事
C. 殷勤
D. 少理睬
      满分：4  分
二、多选题（共 15 道试题，共 60 分。）V 1.  旅游目的地的吸引力大小取决于( )?
A. 个体获得利益的重要性
B. 个体感到目的地提供利益的能力
C. 价格
D. 服务
      满分：4  分
2.  导致挫折的心理原因有( )?
A. 趋避冲突
B. 双趋冲突
C. 双重趋避冲突
D. 双避冲突
      满分：4  分
3.  神经症的主要表现有( )?
A. 焦虑
B. 不幸的体验
C. 退缩
D. 攻击
      满分：4  分
4.  艾森克人格理论分为的纬度有( )?
A. 成熟性
B. 稳定性
C. 倾向性
D. 攻击性
      满分：4  分
5.  旅游者本身的（ ）因素影响态度的改变。
A. 需要
B. 性格
C. 智力
D. 自尊心
      满分：4  分
6.  开发有特色的旅游产品需要注意（ )方面。
A. 以自然为本
B. 突出资源的个性
C. 突出民族特性
D. 环保
      满分：4  分
7.  客人在投诉时的心理表现主要有( )?
A. 求尊重的心理
B. 求平衡心理
C. 求补偿心理
D. 求发泄心理
      满分：4  分
8.  旅游动机产生的客观条件有( )?
A. 经济条件
B. 社会条件
C. 时间条件
      满分：4  分
9.  人类的刺激寻求具体包括的内容有（ ）？
A. 寻求激动和冒险
B. 寻求体验
C. 放纵欲望
D. 厌恶单调
      满分：4  分
10.  动机的功能有( )?
A. 激活功能
B. 指向功能
C. 强化功能
D. 组织功能
      满分：4  分
11.  弗洛伊德的人格理论中人格发展的阶段分为( )?
A. 口唇期
B. 肛门期
C. 思春期
D. 潜伏期
      满分：4  分
12.  人际吸引主要原因是( )?
A. 有好处
B. 提升自我价值感
C. 提高自信心
D. 提高身份
      满分：4  分
13.  旅游心理学的主要相关学科有（ ）?
A. 社会心理学
B. 普通心理学
C. 管理心理学
D. 消费者行为学
      满分：4  分
14.  世界卫生组织的健康定义包含的内容有( )?
A. 无生理缺陷
B. 无生理疾病
C. 无心理疾病
D. 有社会适应能力
      满分：4  分
15.  旅游心理学的研究方法主要有（ ）。
A. 实验法
B. 测量法
C. 调查法
D. 观察法
      满分：4  分