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川大10秋《组织行为学2078》第一次作业

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发表于 2011-3-7 16:47:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
四川大学
- w, \* k8 p1 }$ K& g4 N5 Q《组织行为学2078》第一次作业
8 Z. H8 q0 C, y- n2 z6 \7 d单选
0 ]' b0 x5 L7 P: @) J. D0 g1.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是( )。??
. L' B) h' A/ D7 K8 A" `* K3 PA. 强制& H2 Q; F5 i+ E! N6 K- n
B. 开诚合作
. v) e; V# ~' t2 I5 NC. 妥协: ^" B+ c* G5 h8 B
D. 回避. L) z. a* P1 J; m
资料:A
4 q# M3 C" Q% G5 T2.一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性?( )??
0 {0 Y6 E/ Q. `A. 稳定性5 U. G5 q& L3 P* ]* b
B. 有序性. {9 ?+ R8 q- h9 I3 B$ Z7 d
C. 复杂性9 R$ k/ x$ r" Q
D. 不确定性
3 a! `0 z: f  B, T资料:A  O; \! S/ Y4 @! y
3.我们平常所说的企业精神实质上是一种( )。?3 m# I9 j( y; h# e/ \
A. 价值观念# Q* ~; u+ G2 O5 p
B. 职业道德* Z; `5 Z* m: U0 g& s
C. 组织信念3 M7 H% h# H$ a
D. 组织情感
) n3 `9 W0 B9 Y( G! s9 o资料:A
; a- [6 j+ x) j; B2 {: l9 i4.某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是( )。
2 j8 I& D. k4 Z; j/ eA. 公司没有做到奖罚分明
8 ?- G/ ^% o1 i6 n' UB. 奖励不够及时
0 w3 @" w2 {' w; ZC. 公司没有做到奖人所需、形式多变
+ w; ?( ?: @  g0 C; z+ R$ V+ UD. 员工太挑剔
# w( z: V1 v( x- h  G资料:C- Y! w1 ^: n7 X  |2 J. I  v! ?
5.完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,( )将会达到最高的工作绩效。??1 u  ]! r4 u) w% y% W3 r
A. 同质群体1 O5 K0 ~; h. {
B. 异质群本
. N3 ?7 S+ v2 O. XC. 混合群体5 q! b/ }9 X! u# Q: O( V# }
D. 简单群体7 u1 k- z+ t: C7 |6 ?. e- r
资料:B) N$ z; k; P4 M
6.目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是( )。?
" U' `/ W" J: QA. 强制
. ^0 u& L2 o( w$ [) R! ~B. 开诚合作8 R: K( C; O, C9 I
C. 妥协: q1 N. ]7 j" M+ i, a# _: ?% E5 S
D. 回避) O$ J2 f  C- G, X
资料:
! Y9 k+ u) w- T/ f7.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是:( )。??
- F2 ]( Y* q: P: ]A. 1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会
5 P# `' L& U5 \0 D- |! @B. 霍桑试验
, e2 }. E5 I6 jC. 1914年利莲?吉尔布雷斯出版的《管理心理学》% k8 x4 D  D  C; `7 U. h
D. 泰罗的《科学管理原理》+ }" A5 v) C$ x$ S. b* Q- I0 H- x- [
资料:8 P4 h( p5 r7 U1 V6 ]/ i; f
8.管理方格图中,最有效的领导方式有( )。, w# d% [3 C! h1 S
A. 贫乏型) L4 A1 y& d: b$ g
B. 任务第一型8 W: M, |" L+ ?) t5 V
C. 俱乐部型5 a* M# \. I, }
D. 团队式5 S, c3 g, l" S1 y( c$ j
资料:
+ ?. X5 [* ^: n1 I9 X3 p/ }# s9 P9.任务角色多而维护角色少的群体属于( )。?
6 B2 Y  Y- V* ~$ |. X2 z" G6 OA. 人际群体
% y* n, Y1 z$ u; o) yB. 团队集体3 n5 I, S! {5 t* S( c
C. 无序群体
0 M$ Z: C9 H: ^8 j5 F  |D. 任务群体?4 B7 r9 m, _8 k, Z: {/ a
资料:5 {! v$ v8 i# i) F4 \: c! l
10.管理系统理论是由( )提出的。?+ s5 {0 M2 B1 Q* i+ Y' k& N  Q+ m
A. 菲德勒+ p6 v/ Y0 ]6 [3 z2 k5 A( `
B. 豪斯
) t) }2 @% I% P5 g, DC. 利克特- ~6 t1 D1 x. k$ A" ?# L
D. 布莱克, r* }; B$ }1 m3 u9 s
E. 沙特尔?
+ R' e, n" g& U5 n7 H7 t资料:
2 P* }1 ?3 V* B11.任务角色和维护角色多的群体属于( )。?4 p* v5 C) l3 C$ p! U* {: y& X! M
A. 人际群体# y3 i8 q1 E( j
B. 团队集体
9 M8 d% @5 ?9 X/ A1 L) o1 EC. 无序群体% e! ~( ?; C3 R* V8 Z, `# k
D. 任务群体
$ x6 R6 T6 E) b7 l5 |& i资料:5 D. Y7 n5 n1 o. m- @4 H
12.大型组织拥有的成员一般在多少人左右?( )。?
4 I$ U' y/ B+ Q4 }+ G1 oA. 3—30人2 ]. X6 M8 x' J1 H
B. 30—1000人
* x$ s; U* W0 {/ {' x4 q6 VC. 1000—45000人
) n( y' x+ D* f* |" sD. 45000人以上& `: B6 e. @, l7 ]; J
资料:
: h. k$ j0 s- n5 q2 i$ S% C13.“熵”能测量环境的什么特性? ( )??7 J" ^4 J( v2 \9 B9 c9 W! s2 J
A. 稳定性8 s# e: R7 [' P1 h* a2 c* o
B. 有序性
, }- ]1 O4 t( v& ~  M1 p( ]C. 复杂性
9 k' g" a( i7 u/ ?9 P4 `$ E4 X( T' uD. 不确定性
) ]1 \  N( i6 l资料:: L, a5 }5 d& F* o9 s& |8 t. N# j, r
14.下面哪一个不是组织的基本要素? ( ) ?
% o- x& H& d/ Y4 h: KA. 人际关系. `7 ^. d, x  D& c& h0 X! i- K: Z0 d" b- O
B. 协作愿望
2 V4 Q, W( x# x1 _6 \  q7 pC. 共同目标
9 m. t' M( d, L# }2 @& rD. 信息沟通?
5 i$ U. G/ z8 d资料:$ [8 N$ G3 X" L, o# b, q
15.当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是( )。6 I, J& N( Q8 y& _4 `# G/ U) _
A. 惩罚$ w# F9 p0 f  A" s2 ~0 S
B. 正强化& n" s/ ?  M/ p  j5 U1 c
C. 自然消退: l5 `4 \. p6 _. K5 V
D. 消极强化
) c7 ~9 w# I7 a$ r资料:) L' j% I3 ~. H, H* v
16.不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题,而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境是( )。?
$ ?# d/ v/ n* F; u) ^A. 简单—静态环境
4 S& x  P) O! N# [( s2 ]4 CB. 复杂—静态环境5 a" j( O1 f# {) q% C+ |
C. 简单—动态环境
% M6 W7 Q* t8 A4 pD. 复杂—动态环境
# U  q3 q* ?* K8 F9 O0 E# [资料:
, p0 @  a( \& h( C8 D$ a8 B17.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,( )可能达到最高的工作绩效。
: y! Z2 z) F' U+ K- R" R3 h% UA. 同质群体
% S, X2 O$ c' `: o# v$ s4 JB. 异质群体0 Q1 @# M0 u1 o- l: A
C. 混合群体# ^' Z5 L: Z4 G
D. 简单群体0 h, S" ~  P; c& _" P7 I
资料:
4 c2 x5 L; h  M7 E! C; Q18.要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是( )。??1 q. J. _, X1 N' k* i4 n& v  D# h3 }
A. 分化—整合组织结构
. @& c1 w; U) f/ r) X. D% N" fB. 项目组织设计4 [( W( F# _. \" n8 N. E2 \6 k
C. 距阵式组织设计8 e) V* h# f( f
D. 自由型组织结构
$ g7 k- O, j, o2 ~' \, m# ~$ S资料:
2 h8 f3 |/ l9 X! A1 ]3 x( O5 j19.以组织结构为中心的变革措施主要是:( )。?
7 O3 {# F6 W' }6 mA. 调查反馈
3 M, z7 g' L6 u/ M3 `. |B. 群体建议
( d; W0 V9 v0 W; r7 ?( n. @C. 咨询活动
& n5 q8 A9 d. T' s, Y1 XD. 完善信息沟通系统?. {' j2 w! w+ ^7 e2 G- g
资料:
( K1 u4 D* I: H0 h20.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?( )。??
3 W2 u2 t; `9 T9 r, C$ b' @A. 社会功能2 T- b1 L) `& }- [
B. 成员受益程度
' m  X, p! u& N, A/ C7 IC. 对成员的控制方式4 N. h6 B: z; _5 M& C/ u$ Q
D. 成员人数
0 U6 Q) B8 k/ \1 X6 r$ @. l资料:
/ }3 R. ~6 j* C8 n" ]多选题8 `1 O; j0 K1 s/ |% S1 d5 }5 X$ q
1.根据奥德弗的ERG理论,员工的相互关系需要主要包括( )。?2 _2 x, o* ~1 L- h, C
A. 社交需要, _5 z( w% T- x' i/ p1 j
B. 自我实现需要( \1 w% `# _. e& z) ^" S5 w1 |
C. 安全需要
& T$ t) s9 [. S, \# O8 a7 }D. 人际关系和谐的需要4 d0 \( J/ E' j( f6 U( |$ A! o" k
E. 相互尊重的需要5 ~2 ^/ N  ^& G- k2 N
资料:
3 E4 ^# _. t; |7 H4 T  e  a) g3 N2.领导连续流理论是()提出的。?
  e" v% q" y+ y8 L0 z+ B. bA. 勒温( y0 I0 |0 c2 b. M
B. 坦南鲍母
% c. `) V5 r/ o- Q8 w! o: ^C. 利克特7 q6 E# y8 J/ x6 t
D. 施密特
: Q3 a! ~+ ^% W- g: hE. 沙特尔?
7 y$ J  q; E9 V3 N资料:, a7 {9 }: r; U" j% I
3.人们在群体中可以获得的需要和满足有( )。?
; Q7 h# I) j: B3 nA. 安全需要
+ {+ ~, w: k+ V$ }' K. _B. 情感需要: W: W3 ?3 ~7 a
C. 尊重和认同需要5 O$ ^. j  c; w7 T$ O8 ~
D. 完成任务的需要5 I6 c; @1 z3 Z" n& }, G9 m7 m
E. 实现组织目标的需要?
6 \$ u6 S% ]/ P. u资料:
) z; v! q! s: ]- c/ ?; s0 Y9 L' W  C4.激励理论可划分为哪几大类( )。??- x! f) L7 F8 K; ?! o& u1 O* i  @
A. 内容型激励理论- V( u+ `4 ~8 V$ {" E$ t
B. 过程型激励理论
9 U/ e4 R6 ~+ K$ BC. 改造型激励理论5 R3 G- |% t  t* `+ a& _- Q3 H
D. 强化理论( }3 e( X8 o& e; M
E. 需求层次论
$ Y, O) {& @8 d5 F- K" z" C资料:
3 u/ g+ b1 ^+ C1 \/ `5.具有普遍意义的激励方式有( )。?
4 Y7 M8 _) k9 q3 S0 n9 X$ W' K# h( O3 {A. 思想政治工作/ S# `# Z( I7 f8 |: c! T
B. 奖励
% [; R- |8 @3 QC. 积极强化0 h6 `# Q5 t4 H' |( _
D. 工作内容丰富化
0 @/ L" ^* a5 Q$ VE. 职工参加管理?
- w7 h2 m3 W8 _/ S: X* Y资料:
+ H2 h) s$ a) K6.在我国,员工产生不公平感的客观原因主要有( )。?7 j* U2 K1 k2 u/ c) O
A. 奖励分配制度的不完善$ F- I: |% Y: C4 L6 s
B. 情感偏向# ?7 Z6 Q( ~8 U+ {4 M- J1 L) y
C. 领导者的管理素质较差
( I9 x& M& u* U8 `: r% l2 p: VD. 社会上的不正之风
4 C- y/ W& Q% @& e4 }2 mE. 人事管理制度的不合理?$ X9 t9 {. @6 R* Z9 L  Y# b$ d
资料:
/ c6 p' j) r; [3 G" R* `1 J& Z7.需要层次论的内容有:( )。??8 i: m5 L' y& q% i+ [" T1 z, S' p
A. 生理需要、安全需要、友爱和归属需要$ r; [3 U' }2 D
B. 尊重需要1 Z2 z2 Y) P$ E# X
C. 自我实现的需要! q: ~+ B! z" b; h
D. 工作和工作条件的需要3 b) ?- E# l, E9 V6 C6 _
E. 文艺、文化娱乐生活的需要
, r' I& h1 N  j3 \6 x资料:+ J% [/ m6 M6 ]' H9 q
8.一个人在组织内的职业生涯变动,一般是向:( )。?
* F( ?5 k$ ~, h2 E- CA. 纵向变动
& K! h, W9 E& B" N8 n. N# AB. 横向变动
* ?! `9 G. h& DC. 核心变动
% T  {/ h" C: _) XD. 水平变动
$ A5 `, ]2 Z5 O/ s/ ?; Q$ nE. 外围变动+ Z1 H4 R/ L" `% l  g; F
资料:
# V1 f5 w& |! }% I: Q7 O8 _9.概括起来,我国优秀的领导者的素质应当包括( )。?$ R; N& _! F! p$ _# p9 M
A. 政治素质
+ l2 d) |9 \: P0 w' ~# O& RB. 知识素质, X) p. N% |+ L5 z1 C. H% c. B
C. 协调素质* H: T' u4 N- k( o/ M
D. 能力素质
, o* K, l- F! x9 T2 D+ ?2 sE. 身心素质?9 f+ o6 a6 Y- r; x! O* _. n6 v7 U
资料:
: Q' Z1 e5 R) l& G2 E& }10.鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是( )。?
6 l% u1 G. P, W" Q7 A. n7 t) t4 WA. 合作精神
/ o% O1 a4 z0 {5 hB. 决策能力) Q2 b" l" ]5 T$ ?& o  d
C. 领导能力
/ k+ \2 {4 O" x3 Y* J+ gD. 敢于创新
% C2 X+ _" g% l# AE. 尊重他人?
; e( D9 n2 v. C4 d; A9 G资料:
5 _* u3 k# |1 z/ j11.能力是( )的综合体现。??2 r3 O4 }. E% Y; n, T
A. 性格0 J# a5 T% V; N2 M& Y5 G' S- a! S
B. 知识
& j# R" j; h, D( h3 f8 wC. 体力& X. |; R+ r8 l  ]: H5 m% I* h
D. 智慧
% A' C+ F( K' R, _E. 见解
9 k  z! ^2 Z4 l0 r资料:
& x9 G# I8 j) H/ r12.管理方格图中,典型的领导方式有( )。?* p2 }0 N) Q) V' |
A. 贫乏型
, n8 @8 ]. g6 D0 [B. 任务第一型4 ?$ d( o$ I5 ?$ d0 Q
C. 俱乐部型' ~" Z8 E7 z+ Z' i
D. 团队式
  ?/ Q  I" U0 a5 a' k- c/ Y" [0 dE. 中间型?- u2 }1 E. k1 v% d
资料:: e) `! X& s/ w2 x" F/ N
13.勒温认为存在着( )的领导工作方式。?
9 ^  \/ J# E, r" oA. 专制方式
/ s  S; y" ?* [$ N5 R) sB. 协商方式
4 @9 s6 a' {* S! P- `- [; mC. 民主方式4 D7 L! ?7 i2 ]8 f$ {
D. 独立方式
, [0 h, J9 g2 x) g1 U! L: vE. 放任自流方式?1 q/ \, v' f+ y7 r$ |" l
资料:0 [9 K$ N2 M# Q: {3 \% J* J9 G; d
14.下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有( )。?3 r8 S& E0 \1 {- M, x
A. 计件工资
0 k6 T9 p& q" c1 [# }, RB. 计时工资
1 v; x7 a0 D& z' m  V' O) k, RC. 计件超产奖
. t& m; q/ ^% c" |/ T( @D. 月度奖
1 I7 j% v. X( o$ P. WE. 年终分红?6 z$ R# R& x) G4 v' g: S
资料:
3 n1 j! I% Z) P: k/ R1 l15.斯托迪尔指出领导可以按()分成不同的类型。?
- d& S( C: S! {5 y; `* u. x1 }$ `A. 生理特性社会背景+ m! q  |2 f& U9 J6 w$ U0 m
B. 智力和个性
/ W/ R  {. U, e. x0 NC. 与工作相关的特性3 S0 q, a/ S$ p4 q
D. 社会特性
* r, h% N, u* b$ r资料:% ^) D& u+ E+ N
16.当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有:( )。?
, E8 X! N, d. s# @) [7 z( wA. 改变行为
) a0 |0 x7 u( nB. 改变态度) ~9 Y: r' t, s2 U7 \) x) h9 _
C. 引进新的知元素* @  q5 }. e( ~- N+ v- P9 x8 D
D. 不予理采
% g9 }3 O! L8 _4 G3 N) S: CE. 重新进行角色定位?+ s+ Z8 M. H; ^
资料:
6 o' G6 t8 x' G17.根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素中属于激励因素的有( )。?
: F4 P4 k2 ?- p& _0 zA. 工作本身的特点# k! U8 c+ j' ~% i9 u6 F2 }) _) }
B. 责任感+ o- C3 U8 m, S" H! s  h( q( T# Z1 M
C. 提升和发展
9 R9 V: z! s. {. @8 q0 g- O% PD. 工作的物理条件
) Q4 [9 X4 \/ [  A" VE. 上司的赏识?
* K: h- s$ W2 I" R资料:0 f& x( I/ W% c+ i& R
18.以下做法中,属于消退强化方法的有( )。?
$ Y6 A1 P; q/ l. F+ `A. 员工出现失误时,给以记过处分% q/ l9 J7 s& d5 L
B. 对爱打小报告者采取冷漠态度,使之因自讨没趣而放弃这种不良行为2 ~$ z5 @! f5 U& J. V
C. 员工表现出色时,给他发奖金5 n. H% I; }; s2 s
D. 对请客送礼者,关门拒之$ o5 `. y/ E% T5 I; \. S5 _( @
E. 对喜欢奉承拍马屁者,冷脸相待?
+ y: q+ ~# D4 D" I资料:
+ `) e& h0 J1 x2 m2 s- S19.麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有( )。?
+ |. a( g2 q, F* R7 b6 pA. 成就需要
4 I+ F$ Z' y# GB. 生存需要
; l2 s; X& X- H* P" M: SC. 安全需要/ N% t& i8 Z6 o4 A( L9 H: c+ O
D. 权力需要
8 s7 E1 y$ h( ^8 J! Z# K# gE. 社交需要' K* _. B3 V! \6 G# h! K. R+ k
资料:6 e3 d4 d' W, t0 J" J% w5 C
20.过程型激励理论主要有哪几种?( )。??
, P0 Q8 Z2 l3 o* d0 rA. 赫兹伯格的双因素理论
# @! ^8 \7 a1 Y; b2 f0 ^B. 弗罗姆的期望理论
! l- O0 Z* F# L( hC. 麦克利兰的成就需要理论( L) J  F4 u6 z
D. 亚当斯的公平理论
8 ~3 x- Z9 W+ ]: i, NE. 斯金纳的强化理论6 y9 t& G# K" t( _, j
资料:. Q* \9 Z) k1 U$ @
判断题$ Z" ^' I6 t% p
1.密西根模型把描述领导行为的维度归为两个:一个是员工取向,一个是生产取向。( {  Z9 o  o; T3 _8 n5 x- n+ o! g, t
A. 错误2 E/ o% V+ n: [- s' \" p
B. 正确
- r# f2 l9 j+ H2 K# F8 V资料:
+ I0 n: j) X$ U* |% r2.两个能力相当的员工,其工作的效果也是相同的。( |8 W- {" M. ?' I* m
A. 错误
7 }$ G7 t6 G* L: N/ Q7 b7 LB. 正确
+ \; M& H1 G! m) Z% l0 d9 _资料:, q  f7 J0 T+ f2 Q5 Y8 S; O  ?) Z
3.霍桑实验表明,人不是"经济人",而是“复杂人”。  N0 D; G# a( q7 p% g+ f' r& [" P! @+ f
A. 错误, E5 ?: u5 h4 \" {8 c6 E; N/ J2 j$ k
B. 正确
3 O0 J- B" P. b( Z0 ]资料:
1 K  r1 E* A  C6 y& I4.工作越专门化,效率越高。3 _; f% I6 t% {; N3 _
A. 错误
4 a; j, M& O! _; j8 JB. 正确, c* e& z; y( h( x
资料:

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