一、单选题(共 20 道试题,共 80 分。)V 1. ( )是寻找已存在的需要并满足它。
A. 整合营销
B. 响应营销
C. 预知营销
D. 创造营销
满分:4 分
2. ( )是各种正规组织为了确定购买产品和劳务的需要,在可供选择的品牌与供应者之间进行识别、评价和挑选的决策过程。
A. 组织决策
B. 组织购买
C. 组织营销
D. 组织战略
满分:4 分
3. 差别化战略普遍适用,对吗?
A. 对
B. 不一定
C. 不对
D. 不知道
满分:4 分
4. ( )是市场营销管理的实质。
A. 需求管理
B. 客户管理
C. 需要管理
D. 欲望管理
满分:4 分
5. 营销的三个综合性特征是:( )、系统性、导向性。
A. 灵活性
B. 全面性
C. 差异性
D. 创新性
满分:4 分
6. 核心产品、基础产品、期望产品、附加产品和潜在产品构成了( )。
A. 整体产品
B. 产品整体
C. 产品
D. 服务
满分:4 分
7. ( )是企业营销活动所要满足的有相似需要的消费者群。
A. 消费群体
B. 细分市场
C. 目标市场
D. 整合营销
满分:4 分
8. 根据市场需求状况和消费者对产品的感觉差异来确定价格的方法叫做( )。
A. 本导向定价法
B. 竞争导向定价法
C. 需求导向定价法
D. 市场导向定价法
满分:4 分
9. 总顾客价值由产品价值、服务价值、人员价值、( )四个方面构成。
A. 形象价值
B. 个人价值
C. 生产价值
D. 人生价值
满分:4 分
10. 企业发展新业务的战略有三种:( )、( )、( )
A. 广泛型成长战略、一体化成长战略、目标化成长策略
B. 密集型成长战略、一体化成长战略、多角化成长策略
C. 广泛型成长战略、专业化成长战略、多角化成长策略
D. 密集型成长战略、专业化成长战略、目标化成长策略
满分:4 分
11. ( )指企业进入某个市场时遇到的阻碍,包括资本要求高、规模经济、专利许可条件、信誉要求和缺少场地、原料或分销商。
A. 进入障碍
B. 退出障碍
C. 流动障碍
D. 感情障碍
满分:4 分
12. ( )是指在一个特定目标市场中推行相同战略的一组企业。
A. 战略联盟
B. 战略群体
C. 行业
D. 市场
满分:4 分
13. 企业应在顾客导向和竞争导向之间应该( )。
A. 突出其一
B. 有所侧重
C. 随机选择
D. 获得一种很好的平衡
满分:4 分
14. ( )是指对企业营销行为富有吸引力的领域,在这一领域里,该公司将拥有竞争优势和差别利益。
A. 核心竞争力
B. 环境威胁
C. 营销机会
D. 目标市场
满分:4 分
15. 年度计划控制的中心是( )
A. 动态管理
B. 全面管理
C. 目标管理
D. 需求管理
满分:4 分
16. 在( )情况下,市场营销管理的任务是通过灵活定价、大力促销及其他刺激手段来改变需求的时间模式。
A. 负需求
B. 无需求
C. 潜在需求
D. 不规则需求
满分:4 分
17. 成本领先战略是指通过有效途径,使企业的全部成本低于( )的成本,以获得同行业平均水平以上的利润。
A. 竞争对手
B. 别人
C. 其他企业
D. 同行业
满分:4 分
18. 营销流程的三个阶段依次是:( )
A. 选择价值、提供价值、传播价值
B. 提供价值、选择价值、沟通价值
C. 选择价值、交换价值、沟通价值
D. 沟通价值、选择价值、提供价值
满分:4 分
19. ( )认为,如果让消费者和企业自行选择,他们不会足量购买某一组织的产品。
A. 市场观念
B. 推销观念
C. 产品观念
D. 生产观念
满分:4 分
20. ( )指那些专心致力于市场中被大企业忽略的某些细分市场小企业。
A. 市场领导者
B. 市场挑战者
C. 市场追随者
D. 市场补缺者
满分:4 分
二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 在产品管理组织中的产品小组结构有( )。
A. 垂直型产品小组
B. 三角型产品小组
C. 水平型产品小组
D. 矩阵型产品小组
E. 网络型产品小组
满分:4 分
2. 营销定位的主要原则有( )。
A. 根据具体的产品特点定位
B. 根据特定的使用场合及用途定位
C. 根据顾客得到的利益定位
D. 根据使用者类型定位
E. 根据营销者的类型定位
满分:4 分
3. 在产品成长阶段,企业为了尽可能长时间地维持市场成长,一般会采取的战略有( )。
A. 改进产品质量和增加新产品的特色和式样
B. 企业进入新的细分市场
C. 保持现有分销覆盖面
D. 降低产品价格
E. 企业从产品知觉广告转向产品偏好广告
满分:4 分
4. 产品的生命周期一般要经历( )阶段。
A. 导入
B. 成长
C. 成熟
D. 衰退
E. 退出
满分:4 分
5. 成本导向定价法主要包括( )。
A. 逆向定价法
B. 总成本加成定价法
C. 目标收益定价法
D. 边际成本定价法
E. 盈亏平衡定价法
满分:4 分