一、单选题(共 15 道试题,共 30 分。)V 1. 企业在考评时,除了确保绩效考评的准确性,主要重视考评的( )。
A. 正确对待
B. 公平
C. 公正公平性
D. 正确认识
满分:2 分
2. 绩效管理制度设计、绩效管理工具开发、绩效管理组织构建、管理信息系统设计组成为( )。
A. 工作岗位分析
B. 明确岗位要求
C. 建立企业绩效管理系统
D. 建立企业绩效评价
满分:2 分
3. 战略规划是企业人力资源具体计划的( ),是事关全局的关键性规划。
A. 组织
B. 核心
C. 制度
D. 规章
满分:2 分
4. 企业薪酬管理的原则将主要以员工的( )决定其薪酬。
A. 工作态度
B. 品质
C. 绩效
D. 生产业绩
满分:2 分
5. 人力需求预测技术中的上级估算法,是组织各级领导根据自己的经验和知觉,( )确定未来所需人员的方法。
A. 自下而上
B. 自上而下
C. 横向
D. 以上资料都不对
满分:2 分
6. 绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与( )。
A. 绩效管理内容的设计
B. 绩效管理程序的设计
C. 绩效管理方法的设计
D. 绩效管理目标的设计
满分:2 分
7. 关于组织发展的陈述,正确的是 ( )。
A. 组织发展是有计划变革及干预措施的总和
B. 组织发展的主要目的是增进组织的有效性,并不关心员工个人的成长
C. 组织发展强调权威和控制
D. 组织发展的人文技术包括减少垂直分化度、扩大员工自主性、简化规章等
满分:2 分
8. 绩效管理是一种提高组织内员工绩效并开发团队、个体的潜能,使组织不断获得成功的管理思想和具有战略意义的,整合的 ( )。
A. 方法
B. 管理方法
C. 手段
D. 目的
满分:2 分
9. ( )的基本要素,是任何劳动组织从事经济活动赖以进行的必要条件。
A. 人力资源
B. 劳动力
C. 人力资源作为生产力
D. 劳动组织
满分:2 分
10. 用目标管理法来进行绩效评价,由( )制定本部门的目标。
A. 各部门的领导和他们的上级共同
B. 各部门的领导
C. 各部门的员工
D. 总经理
满分:2 分
11. 每一个主管都应该协调他本身的工作项目,并对自己和员工的工作行为加以必要的矫正,这是目标管理的( )阶段。
A. 确定目标
B. 执行计划
C. 过程检查
D. 自我调查
满分:2 分
12. 以下说法中不是企业员工薪酬管理的基本目标的是( )。
A. 保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性,吸引并留住优秀人才
B. 对各类员工的贡献给予充分肯定,使员工及时得到相应的回报
C. 合理控制企业人工成本,提高劳动生产效率,增强企业产品的竞争力
D. 加强员工的管理确保劳动出勤率
满分:2 分
13. 在运用目标管理法来进行绩效评价时,必须在建立工作绩效评价体系的同时,也要( )。
A. 提供反馈
B. 让员工了解评价结果
C. 建立整个组织的目标
D. 与员工公开交流
满分:2 分
14. 面试不能够考查( )。
A. 衣着外貌
B. 风度气质
C. 应变能力
D. 内在潜质
满分:2 分
15. 战略性人力资源管理与传统人力资源管理的区别是( )。
A. 传统人力资源管理的组织结构具有较高的灵活性,重视放权
B. 战略性人力资源管理制度的正规性较强,是以控制为主
C. 传统人力资源管理在时间上注重较长时期内的变化和规划
D. 战略性人力资源管理重视外部环境对人力资源政策和措施的影响。
满分:2 分
二、多选题(共 15 道试题,共 45 分。)V 1. 基本的薪酬政策工具包括( )。
A. 外部竞争
B. 内部一致性
C. 员工贡献
D. 新酬管理工作
满分:3 分
2. 成功的绩效管理主要由( )组成
A. 指导
B. 激励
C. 控制、奖励
D. 监督
满分:3 分
3. 绩效管理系统的设计包括( )。
A. 绩效管理的目的
B. 绩效管理设计的目的
C. 绩效管理制度的设计
D. 绩效管理程序的设计
满分:3 分
4. 绩效考评的方法有( )。
A. 上级考评
B. 同级考评
C. 下级考评
D. 自我考评、外部人员考评
满分:3 分
5. 关于组织设计的陈述,正确的是( )。
A. 只对组织结构进行的设计称之为静态组织设计
B. 只对运行制度进行的设计称之为动态组织设计
C. 古典的组织设计理论只包含组织结构设计
D. 现代组织设计理论包含组织结构设计和运行制度设计两个方面
满分:3 分
6. 组织中管理者的职能( )
A. 规划
B. 组织
C. 任用、领导
D. 控制、执行
满分:3 分
7. 从面试的组织方式对面试划分为( )。
A. 系列式面试
B. 陪审团式面试
C. 集体面试
D. 压力面试
满分:3 分
8. 人力资源管理的主要内容包括( )。
A. 吸引
B. 录用
C. 发展
D. 评价
满分:3 分
9. 当我们将公平理论应用于薪酬制度,可以得到三种公平的表现形式,即( )。
A. 外部公平
B. 内部公平
C. 员工个人公平
D. 企业之间公平
满分:3 分
10. 有效的绩效考核系统应同时具备以下特征( )。
A. 敏感性
B. 可靠性和准确性
C. 公平性
D. 实用性和可接受性
满分:3 分
11. 人力资源预测包括( )。
A. 组织的劳动力需求预测
B. 组织外部的劳动力供给预测
C. 组织外的劳动力需求预测
D. 组织内部的劳动力供给预测
满分:3 分
12. 设定公司的薪酬政策目标的目的有( )。
A. 指导薪酬政策的设计
B. 控制运营成本
C. 工资福利支付政策
D. 鼓励员工队伍不断学习的能力
满分:3 分
13. 目标管理法的优点包括( )。
A. 结果易于观测
B. 适合对员工提供建议
C. 直接反映员工的工作内容
D. 适合对员工进行反馈和辅导
E. 便于对不同部门间的绩效做横向比较
满分:3 分
14. 影响企业整体薪酬水平的因素包括( )。
A. 企业的薪酬策略
B. 产品的需求弹性
C. 劳动力市场的供求状况
D. 地区和行业工资水平、企业工资支付能力
满分:3 分
15. 绩效工资的优点是( )。
A. 增加了工作的满足感
B. 提高了生产率
C. 提高了员工的合作质量
D. 降低了无故缺勤率和自愿流动度
三、判断题(共 10 道试题,共 25 分。)V 1. 一个有效的绩效管理系统是通过多个环节提高员工工作绩效的,而增强企业竞争优势的首要问题是目标第一( )。
A. 错误
B. 正确
满分:2.5 分
2. 绩效管理的最终目的是为了促进企业与员工的共同提高和发展( )。
A. 错误
B. 正确
满分:2.5 分
3. 企业在考评时,除了确保绩效考评的准确性,主要重视考评的公正公平( )。
A. 错误
B. 正确
满分:2.5 分
4. 关键事件法的缺点是不能贯穿考评的始终( )。
A. 错误
B. 正确
满分:2.5 分
5. 在平衡记分卡的绩效衡量指标体系中,不包括政治指标( )。
A. 错误
B. 正确
满分:2.5 分
6. 对于基层管理者,薪水通常根据市场占有率、内部工资关系和个人业绩来决定( )。
A. 错误
B. 正确
满分:2.5 分
7. 目标管理的程序过程为:确定目标、执行计划、过程检查、自我调节( )。
A. 错误
B. 正确
满分:2.5 分
8. 公司一般更愿意把最高层管理者的工资增长与整个公司的业绩联系在一起( )。
A. 错误
B. 正确
满分:2.5 分
9. 面试不能够考查内在潜力( )。
A. 错误
B. 正确
满分:2.5 分
10. 战略规划是企业人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规划( )。
A. 错误
B. 正确
满分:2.5 分