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一、单选题(共 10 道试题,共 30 分。)V 1. 职能型组织结构形式的优点是实现了( )0 }- |% k2 I) `- e* C
A.
1 X$ M; i! A. t, y. B2 t5 ?B. 管理现代化
$ x& I6 h& R/ K4 NC. 管理专业化
0 I: _- [0 M+ c5 f( u7 x9 l$ zD. 统一指挥/ _( F8 b5 e' G( t9 Q2 @% o" {
E. 统一领导# s: Y6 m( {6 h. G. n+ B3 z/ ?
满分:3 分
6 w. c+ B' Q ^; ~3 L6 K2. 菲德勒权变理论认为,如果一个工作只能用一种方式来完成,这件工作就叫做- p, N0 Z* H$ i; ~ [
A. 单一任务结构4 L) x# I% }8 E
B. 标准任务结构
& H+ z* y1 C- i8 r4 j' U2 F9 ZC. 高任务结构$ D1 D8 I: l: q
D. 低任务结构
) p9 A# R! N. P 满分:3 分% g, k* X8 i9 x6 i
3. 影响管理系统生存和发展的一切要素的总和是()& n# c! ?" X9 [# ~5 e8 U
A. 管理环境
# {4 {" O# c1 M2 W) P2 O p; s, JB. 管理道德
$ F9 ^" |0 u9 ]/ x' Y4 y. }C. 管理方法
+ W9 q, ?# s% D, H! G! @: OD. 管理手段
; O9 N: \- |2 A" E! s 满分:3 分
) v+ |' k/ t. V* Z! r4. ( )面对未能可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断各种状态出现的概率+ |: q! C9 f0 l
A. 确定型决策法; D2 y ?0 j& T0 P
B. 风险型决策法
& L; @7 R$ N0 @# M; c* ]: I2 GC. 非确定型决策法5 N! q% W% i& s( f+ B5 y7 W
D. 追踪决策法
0 z7 O7 z. Q- a9 ~: D3 y 满分:3 分
9 F! K6 H3 C' r7 h7 Y% `6 c6 L0 H5. 群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是
. h0 r4 T- C' B: HA. 初创、动荡、有序、衰亡
( @- _- j3 q' b" y. A) u# I1 PB. 形成、动荡、规范、表现4 S% H9 i- I+ F l4 H
C. 形成、有序、规范、成熟
8 t2 k. ?# i+ jD. 形成、动荡、规范、成熟
- T% v" r3 `- z, E% S$ U3 ], S 满分:3 分
( O J9 o+ M, w4 s& o6. 组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为( )5 B( [6 p* t) j, d% L n5 w
A. . {9 ^9 \5 }; Y4 k& z* S z& ]: e
B. 直式结构
1 v2 |6 T7 K- p' z9 vC. 扁平结构
9 c' R' i( u5 _, mD. 直线结构& p) c+ _, }* D) v4 S( L! z
E. 矩形结构! t. Q$ z2 | Z& E
满分:3 分
1 v1 z" Z- S$ k7. 现代人事管理的基本职能是( )1 v) q9 i3 F+ L$ b! F7 M" [7 d
A. 完善人事管理制度
9 L5 q& ]. i0 E, X. vB. 健全人事分类制度
2 ?" ]7 W. N. t& e1 i1 NC. 加强人事培训工作2 \ ]7 u4 _- Z) U! Q2 S
D. 促进人力资源的优化2 S- p0 n' S3 z& O0 `4 I
满分:3 分9 X! d7 L8 ?. K( z/ N! |4 S% t
8. 目标管理的基本精神是( )
: D8 l$ S. S, o9 b) U! |' cA.
$ R% n! Z0 z! W* F& rB. 以自我管理为中心
6 G4 l/ ?' `3 z5 N% zC. 以监督控制为中心
3 Y$ d K1 r1 G! _& q2 ~D. 以岗位设置为中心
. |/ T) S' p3 y2 {E. 以人员编制为中心1 r" w. d- S' } g; c
满分:3 分0 ~! G1 ?: t5 U6 N
9. 管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的( )
5 @5 {% w. \5 e: E( N; O' }A.
' n* i' O1 P1 t! v5 P! SB. 人与人的关系' P; v6 u1 ?& D% S% U$ k# J7 S4 `
C. 人与财的关系, g. \( i: P7 ~( M8 y, }6 D9 |
D. 人与信息的关系
6 ?8 J, n0 H# w0 C# H4 s7 G6 ^- j! xE. 人与物的关系
! W$ D- X, d- R: Q1 I4 S5 P 满分:3 分
( N5 s' K- C8 }7 q- c' O10. 布莱克和穆顿认为,领导者应客观地分析企业内外条件,有意识地采取措施,把自己的领导方式改造成为( )5 }9 r, M1 B; S4 @4 k; Y; \5 T/ r9 ~
A. 1 J2 Y6 ]6 O& Z5 P1 o4 [
B. 任务型管理方式
% z" G; r$ v2 F5 P' q! SC. 中间型管理方式
h) N4 z6 S2 Q; E5 CD. 战斗集体型管理方式, y6 G z3 P. j7 x h
E. 乡村俱乐部型管理方式
6 Q7 h* D" ]2 Z' a. a/ Z. ~ 满分:3 分
0 Q5 l9 ^% P8 h3 J, y
3 k7 T+ u) u9 g6 U) M2 ^二、多选题(共 10 道试题,共 30 分。)V 1. 决策者的理性往往是有限,表现在 ( )* S j: j0 p% }' S
A. 知识有限. \/ I4 q: {6 D" N; E! b
B. 预见能力有限
" R& s$ h# A/ @C. 设计能力有限
9 J8 ]0 o! I C* G+ yD. 办公条件有限
" }2 {( u% p4 R4 K 满分:3 分
* t: r. S v: s4 i- @2. .在现代管理中,创新管理的成果与维持管理的成果相比较的特征是( )
) }7 u* h d# ]/ a0 s9 z% _A. 具有首创性
/ S1 V- D, K! z1 J+ r3 }; P1 bB. 具有未来性# k7 p% c \1 }2 n0 ?
C. 具有先进性
6 x7 [1 z7 D+ R0 m; L) G& gD. 具有变革性 F7 [2 ?' m% V) v
E. 具有时间性' B5 g( n$ Z1 V$ K/ H1 S. i
满分:3 分2 I! Z, e% ]4 r9 i) h2 J0 ~7 p
3. 从组织内部挑选适合的人员加以聘用的优点是( ): j) F2 r% L: M0 _6 }$ ?/ ]9 b
A. 为组织发展注入活力
* m, ^& ?2 Y( k! t mB. 手续简便
- i" T3 F4 C( HC. 给组织带来新观点7 Y% H {. r1 r* H4 C6 {2 W
D. 给组织带来新方法+ S3 `4 _0 d/ v4 E
E. 费用较低, b; k! o( A( o: }7 k1 e) {: Z
满分:3 分' x' S, c$ D6 X' c- w4 J
4. 有效协调必须遵循的原则是( )( P9 R! {( q' N$ L+ k
A.
& M% m# O0 `- i: u' L; M) V* OB. 以人为本6 D$ f% k* P7 ]6 E* o; p
C. 统一领导
/ }. Z u" ^" m$ ?0 C( kD. 客观公正
`0 r/ f% ]. h! K% s3 LE. 灵活机动
- h1 b8 A- }* s' s4 s: vF. 注重整体
" E, O! h" ~7 k# S6 k% P 满分:3 分
/ g* G$ r. J8 C& ^, I) p' X5. 目标管理的基本精神是( ). t9 N2 J' ^+ B* @- L
A. 以自我管理为中心
" _9 Q2 f; c% W$ P \- {5 {B. 以监督控制为中心
0 [* O4 M5 }. @8 ]9 }+ MC. 以岗位设置为中心
% H0 _% D1 X# V, `, MD. 以人员编制为中心
& r: Y" e; G* O" ^# A6 Y9 B$ _9 T* l 满分:3 分' x& {) o; s% `' T6 [
6. 有效协调必须遵循的原则是( )4 G C+ e+ i# T+ ?2 A8 t
A. + Y- M2 @2 C$ \- ]
B. 以人为本
! }8 s, {- Q% V: u9 S. gC. 统一领导- g9 d5 t$ \3 s5 }. y; P& G" c) j
D. 客观公正
2 `& ^2 N/ i1 ~ Q$ kE. 灵活机动
+ E6 {7 ^) y. ?; DF. 注重整体6 H$ O& S9 y; z* F7 R0 l* v
满分:3 分
; |. u% X, ^3 Y# P* w* V8 a7. 在现代管理中,创新管理的成果与维持管理的成果相比较的特征是( )
/ F2 _8 l& A1 a9 G# JA. Y- }" E" M; [' x: a5 L
B. 具有首创性
- R1 m" W) E7 ~; EC. 具有未来性9 @# T0 D" d; F1 G; K
D. 具有先进性- @* U& `& F1 G9 g
E. 具有变革性
0 G' k5 O& c! ]2 cF. 具有时间性0 g @0 z! s$ S0 O2 O7 y
满分:3 分
: h G! q3 |3 e h% |8. 领导工作包括必不可少的要素有( )* C7 M# L4 k: l6 z6 k
A. 领导者
( `' q& a( }' X" L9 FB. 被领导者" O9 @+ s" A1 h' F* F5 J
C. 办公室
) T3 m5 d/ U/ X' A; Y: }! BD. 客观环境
% X. ?5 Q; F u' f8 [$ v! a 满分:3 分
3 l3 k) _- b0 Q+ P) P9. 在赫茨伯格的“双因素”理论中属于激励因素的有( )
) b4 b+ m! h' S$ X1 b* R3 g6 [! fA. 工作上的成就感% o' x8 o/ h4 b( d2 D, D7 j2 y- b
B. 福利
" |8 a3 \4 R0 fC. 卫生条件
# E, ]! y; p: OD. 受到重视8 i) {/ Z4 [( u, }
满分:3 分8 J1 q+ x3 G3 V6 Y' F7 j4 f3 X& |
10. 在现代管理中,创新管理的成果与维持管理的成果相比较的特征是( )
/ o' ~8 C& ]& M5 w h1 FA. , @" |4 @. Y0 h" Y" O- F$ F) Z8 L
B. 具有首创性
) L- _+ B2 V/ N4 r" d6 ^C. 具有未来性
) i. x, C) N4 C4 r* k2 Q9 cD. 具有先进性0 u: P/ @) L$ }: j# ^4 x
E. 具有变革性
7 G2 f4 V! j% L& yF. 具有时间性
4 ~9 p* F! a0 G/ F8 Y! A2 A. h% \ 满分:3 分
: p4 \8 J% f' O; ]2 l3 e" @3 q! m$ ^$ D( N: d9 c
三、判断题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 决策理论认为要用“令人满意”的准则代替“最优化”准则
. d1 ^3 r. ~ w+ ?" JA. 错误3 T+ y& o& @! ]6 s6 j8 }
B. 正确7 O$ b& V7 `8 |& B
满分:2 分8 W/ v1 z0 p* {! y
2. 高层管理者、中层管理者和基层管理者都应具有较强的技术技能。
8 J3 G8 J% A8 M; kA. 错误% h4 i3 A: b; E' v
B. 正确1 D. \7 Q* D, X e9 p
满分:2 分" i' T' s. M% J3 G# [% M5 w
3. 事业部组织结构的优点是将集权和分权有效结合起来的一种组织结构形式。
9 Y& C; X: N( p& [- @A. 错误4 ] C; K) _: e- Y5 I
B. 正确
0 r9 i8 Z% V' N B( v' i/ P' p! T 满分:2 分
. C* `* S( {. U M" c, r) x N) x4. 组织设计的目的是使目标活动的每项内容都落实到具体的岗位和部门。7 y+ U5 T: [! c. Y) G! K- S/ v
A. 错误
( T% R1 A+ {5 ]; T8 UB. 正确9 y1 _( J; ]$ k6 H; c
满分:2 分
, r7 i% }" z1 H5 T+ j, I5. 事业部组织结构是高度集权的组织结构。 \0 y3 L" B6 T3 w2 b
A. 错误
! ^% @5 w8 k& v" a- O6 L% N) _B. 正确) g; Z1 m/ n; k8 [
满分:2 分, f: [" @- B: _$ l- A x
6. 管理者不一定是领导者,而领导者一定是管理者。, n" V$ R1 `9 g/ z: s8 U
A. 错误
) |0 i& M6 n- I+ H! DB. 正确
( \# p$ i6 d( R3 o) J; @ 满分:2 分( }; l* b9 @/ k
7. 目标管理强调他人控制和监督。
- e8 @3 `2 y" k$ c# h3 ^/ M X7 VA. 错误
4 ?! ^: x- T1 V' hB. 正确
- R4 ?8 q; N! f a 满分:2 分
" G. r* R7 e0 E8. 管理者不一定是领导者,但领导者一定是管理者。# c8 O* G. i6 B: e! `7 o) l" I
A. 错误9 P- p3 q) L+ c/ ]: J" x* {$ b+ A
B. 正确
. V3 z1 f; }8 O- L2 s 满分:2 分; x% |$ N* j+ n; d5 V
9. 决策理论认为要用“令人满意”的准则代替“最优化”准则
) O4 M" X# F) o2 i8 [A. 错误
2 s$ t6 `6 \+ L' EB. 正确
0 o3 K% r w; w# [; S5 h 满分:2 分4 O/ B/ Y `( m1 l! S# d
10. 人际沟通分为语言沟通和非语言沟通,身体语言沟通是一种非语言沟通方式。5 `4 x( ]& T2 ]+ f6 R
A. 错误
& X" R3 J1 \$ m+ w" VB. 正确, C7 s% J* u' @, ^' \4 R# J# R
满分:2 分1 A+ v# b) i- s- c5 E! k6 f8 y8 [
11. 管理者的非管理性工作越多,则管理幅度越大 。8 z) Y8 W: h% L) m; H# v: U+ s0 x# }
A. 错误* G0 g" @3 n# p% C% \, b/ f
B. 正确: |1 p) [6 A8 y# v, t2 O* K* |0 }! c
满分:2 分
" M# s6 V" Z8 V& {7 A( A12. 决策理论认为要用“令人满意”的准则代替“最优化”
9 O: a0 p0 @, D1 H% Z9 l* NA. 错误
- n* p- C! e1 V- PB. 正确
& c2 Z. s7 Y' ]" v# ^3 L! E7 R 满分:2 分
6 }2 [2 {' b- f/ y$ |% O; n8 F \0 m$ e13. 事业部组织结构的特点是集中决策,集中经营。4 [5 r6 u; Q* Y
A. 错误
6 ?! L" \6 e# @: J4 |$ p. jB. 正确0 C) }, c) @ ?, M* b$ d
满分:2 分+ V0 d6 ]1 y! m7 i
14. 事业部组织结构的突出特点是集中决策,分权经营。6 J e5 l# N; _- X/ x
A. 错误
+ p) Z4 G% M9 a X* a( Q+ tB. 正确0 o6 c& g* M5 y/ N
满分:2 分
7 T! D' E/ D1 Z x% i15. 组织中的人员配备要根据每个人的能力安排工作,以实现“人人有事做”。
9 @2 @) [* C6 b: \& O6 f' IA. 错误
, T2 B* @3 {2 M% Q1 X: b) I: uB. 正确3 }$ ]7 f$ H2 [+ j6 |0 m. K
满分:2 分
6 f B# k5 @1 f+ e" K8 c16. 目标管理强调他人控制和他人监督管理。7 _; {, [+ i9 W) o: V$ q7 p6 Q k
A. 错误" C' s* j* V) M3 T3 @$ r
B. 正确
Q8 F# q% L& S N$ F( x 满分:2 分
A. F: B& e4 W& Q4 O2 j/ j. z17. 组织设计的目的是使目标活动的每项内容都落实到具体的岗位和部门。/ [( s( q- w, u" b, x; ] Q* @! U
A. 错误
! E8 ~0 ?0 l7 Q# v' tB. 正确
. \7 G$ b8 D" O! W 满分:2 分% q$ d' Y b; D: W: d+ ?$ M, l
18. 管理幅度越大,管理层次越多
+ s/ C" [4 e! X( t6 ], aA. 错误
% F: o) K( N) }* H0 A- `8 PB. 正确
# B6 N: v. M2 x+ a" A 满分:2 分5 }1 Z6 z& ^$ ]
19. 管理者不一定是领导者,但领导者一定是管理者。
6 f; ?, f6 T! A1 B9 fA. 错误; m, f+ h- x" \' x o+ |* {' @8 L. H
B. 正确% d6 [) W, r- g/ w
满分:2 分
! V6 o& K2 J# Z+ h. S6 g20. 菲德勒权变理论认为,如果一个工作只能用一种方式来完成.
* Y# K, [9 D5 M& U+ h _A. 错误$ F; L" A; e9 r8 q
B. 正确
7 g( t4 |% _' S9 C 满分:2 分 |
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