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一、单选题（共 10 道试题，共 30 分。）V 1. 行政方法的实质是
2 C$ E8 ^2 r! _, n. x% H% gA. 通过行政组织中的职务和职位来进行管理* v; Y& I3 Z( ?, _
B. 运用命令、规定、指示、条例等行政手段进行管理: P% B) U0 b% O* \! E
C. 借助权威和服从进行管理 _2 f- E; c% E' e, D- D
D. -! A! W$ W1 l3 {- N* d5 L2 x; ~
满分：3 分
4 P Y: ~6 T( M7 z2. 非正式组织主要以感情和融洽的关系为标准，其基本特征是. \/ d1 z5 q! V
A. 目的性! {& [+ F" U7 r4 M% a
B. 内聚性
6 _5 ]6 P2 E; }6 EC. 正规性
6 [( i; Q7 I( h* BD. -
! ^6 N( z. g8 J' ]: ~2 H 满分：3 分" w% B# a+ O: \8 D1 i9 M6 I2 B
3. 计划工作最重要的假设和前提是
) ?0 E6 e, z, f8 k; FA. 企业计划; S8 r3 m. Q" Y: ?
B. 预测
D# W; x$ B- ]C. 决策
) x- h7 x0 V" X7 l, [ 满分：3 分
8 w$ B, a1 [1 d4. 下列表述中不属于管理的法律方法的特点是/ }( \( m$ k8 c9 g) g8 H
A. 严肃性, l: j! a4 r1 s* x
B. 规范性: X9 X' e, P7 `0 k. b
C. 无偿性
# |. N$ v1 q( j0 o+ j' ZD. -
0 q+ l2 U! B+ Z* i: w6 g5 F$ p* X 满分：3 分
, F$ n g9 T, C3 I; M! _5. 作为公共汽车公司的一位员工，你所要承担的一项法律责任是
! _! x& C9 I9 p( {4 Y2 l) W9 b7 XA. 满足客户的需要和要求
* _0 c$ Q+ d- u# QB. 接受适当的培训与开发8 \) P9 x! K: P/ `8 R! s
C. 达到雇佣合同中所约定的条件要求* ~/ Q/ f+ F4 Y$ k
D. -" j Q7 c' j6 l# G
满分：3 分
. ] s0 S" A+ _1 I/ B6. 法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础。法约尔的代表作是 . |' x( U1 Y8 y, s
A. 《社会组织与经济组织理论》: U! E7 E* x: f/ `. M# F' u; g6 [4 G
B. 《工业管理和一般管理》) P9 q+ o# B- ]( n# I7 M. z
C. 《科学管理理论》
4 ]( x% Y7 t. O% b9 tD. -) r& K9 Q9 \6 X: y) {8 p
满分：3 分
% [9 Z' } x& i8 V7. 管理的首要职能是:9 P1 \9 r% _: D+ Y9 O$ J+ H
A. 计划, T8 ]$ [! G2 b
B. 组织
3 ^. Z( e0 B0 o, @C. 领导
# g1 B" A" i2 e ` 满分：3 分7 B S' n! f$ `1 Z5 L1 U
8. 美国管理运动第三次高潮是1924—1932年（ ）在美国西屋电气公司霍桑工厂进行的试验，结论引起轰动——提出要注意人的因素，它可以看作是管理科学的里程碑之一。: d3 F, t4 b8 i: s
A. 法约尔/ _5 a6 _% _- K# x5 o" m- K
B. 泰罗
( O% g# b+ u( J7 r; zC. 梅奥/ l* g! G7 [! O
D. -
. r8 m: B* Q6 P. w3 W! o1 U 满分：3 分
& Z5 z7 q( L: v6 }& T9. 巴纳德所认为的组织要素有
2 I6 v, {+ o+ z# ?& gA. 共同目标
* r& A3 \, R" c3 }" K2 ?) ~; ~. |$ KB. 协作意愿
: F* j% J; x/ V" u1 k( p( s( j4 xC. 以上都是% D1 i5 U1 j7 h
D. -
/ d& ~! m4 H8 Q r 满分：3 分
( K( A' L, B: M. x/ C10. 关于组织的概念和本质，以下说法正确的一项是
: S2 K! _ k9 T5 cA. 没有共同目标的组织是不存在的# z& b( i9 @5 x+ p7 W. @
B. 只有一个人的组织是不存在的
. W5 M- c+ A X$ M l. OC. 以上说法均正确
6 q6 f2 O9 K7 s 满分：3 分
* E+ p/ \2 p+ R; c' d: B* b; Z
. \8 I( l- T' }4 ?) G8 F/ ~* n二、多选题（共 10 道试题，共 30 分。）V 1. 塑造组织文化涉及的内容主要有
! F z8 X3 H q m- ~9 ^1 VA. 建筑群
4 t! A g* Z# s% |B. 榜样任务
. P9 X0 T, p6 e: a v- Z* VC. 典礼和仪式2 A6 @5 I( F6 @+ s
D. 文化网络
( q4 U- c: y/ \5 F5 tE. 硬件设备
; K" B6 ^# S4 u. J) _5 n6 R9 S 满分：3 分
- d' q% `; {; t) {' |/ s+ }' }9 A2. 工作分析的方法有很多种，其中，应用比较广泛的方法有1 S/ m$ x+ v, e% k
A. 资料分析法1 @/ U0 M, U4 X' h. b0 F1 K
B. 观察法- e& L. X3 f) s7 a
C. 实验法( K7 H/ l7 O3 y- R t. o
D. 面谈法
) D* }. i+ p6 O) }E. 调查法
* U/ ?& S" K) w9 u6 N" ~ 满分：3 分
6 S; c4 L2 T" Q& }* |0 {$ i9 Z! U3. 管理哲学主要由（ ）构成。
* Q+ C( D2 _& ^0 m0 O' b( J3 j2 M; ^A. 管理辩证法, o+ F- @6 M$ T- l
B. 管理方法论' T5 y1 f# @/ M* R" x
C. 管理认识论
( s& Y# [* }5 e5 ~+ \D. 管理文化
7 ^$ }& s2 J) B9 R) t& P9 tE. 科学价值观+ p8 B' ?+ Q1 h; \7 {
满分：3 分
. I( A" c7 j9 C4 o5 @4. 当代的组织文化建设，应该突出以下哪些方面。+ }# N5 q/ z& g$ D, I3 @
A. 现代价值观是组织文化的核心
6 }2 p, z& U" T* s2 P9 W! OB. 组织文化是一种行动的文化
6 y3 Y% c( Y0 o% Q' b3 H" ?& SC. 组织文化是一种管理的文化
+ W: L* M6 u" }6 TD. 以人为本是组织文化的中心4 K) T/ r3 W+ u1 N9 D
E. 群体凝聚力是组织文化的要务
) ?' f3 K1 q$ E 满分：3 分/ V5 Q$ ]4 N& U" c
5. 在下列选项中，（ ）是人力资源管理的主要活动。
2 }0 g& u; G& }$ W' `A. 组织设计
( O, G5 [, Z1 s, tB. 定编定岗
) U8 E7 a4 k; s$ l" ?C. 人员招聘 J; `" |8 {" L/ G T
D. 人员培训
* t+ H& _" m% E$ ME. 绩效考核
4 S, Z( q% a( `3 I5 D! x 满分：3 分2 E3 D9 V6 ]! f( [9 |
6. 关于组织文化的定义，下列正确的理解是$ C+ M4 i( _& X# U& _, V8 U, q; ^- M
A. 组织文化是一种以共同价值观为核心的文化# g( ` ]+ K( m3 k
B. 组织文化是一种行动文化
+ @/ X2 G) m* I s& GC. 组织文化是一种个性的文化
1 z$ m$ L$ {5 g8 d, b4 ED. 组织文化是一种管理文化
! x& ?$ t* T& s0 y+ PE. 组织文化是一种隐性文化
4 _( a Z4 a; n9 g' ], q 满分：3 分2 O; O. }1 `- [- U6 _, m* Y& B# H
7. 在人力资源管理阶段，（）是该发展阶段的重要标志。* q) G: ]; I F
A. 胡萝卜加大棒
; z4 s8 q' c; j b. E% ^1 o9 qB. 抽屉式管理" U" z6 K6 [2 R# w1 K* K* J
C. 危机式管理
' P6 u. r3 U f& N$ {1 D4 _D. 一分钟管理
- ~* ~% a4 N; |0 D/ c/ LE. 科学管理( Q4 M0 z- i) C" U& V
满分：3 分' Z! ~9 x% |9 g4 a+ S3 s8 P
8. 工作设计的理论方法包括! L! H; x" X. s6 d7 Q
A. 资料分析法8 h, C9 F7 W1 Z0 j& Q
B. 工作专业化
" v# m# W( ]" G9 x# _6 S1 W3 v$ }C. 工作轮换与扩大化5 h; E$ F& H& w
D. 调查法
; L. y4 _9 X( e# T" [* W3 wE. 现代的工作设计方法! b, }( W1 e/ A$ @3 D9 W) u) d) E5 [
满分：3 分
2 ^0 W6 ~- }9 J) l, \$ f+ I' r M$ q9. 依据制定计划的部门在组织管理系统中所处的层级，可以把计划分为
4 ?" Q# }3 O; l7 G* E0 }% I! D5 QA. 长期计划$ Y/ ~& d% J7 y4 \8 Z0 Q
B. 短期计划
8 H" {- C+ ~- k; u0 \C. 高层计划, V) S0 F4 v, ^" s- Q
D. 中层计划% V% l! ]! `. F8 q( e
E. 低层计划0 o) J7 K; \* ?2 V
满分：3 分; X5 ~- _ r; \+ u0 g$ R4 _
10. 法律方法的作用有) Q n" q* K* ]: e- Q8 o( ^
A. 实施其他各种管理方法的必要手段& M1 w6 E5 S& i6 T+ K, r. L+ U
B. 保证必要的管理秩序
4 a4 U- H& I: | Y. \2 o" Q, H% LC. 调节管理因素之间的关系
8 X, J6 {( j- q; ?D. 使管理活动规范化、制度化. n) w* q. U9 c; a. g+ A7 f2 [$ q4 T
E. 便于处理特殊问题
. T$ r" ^- a# \( [3 g8 _ 满分：3 分 . k) S1 v' O' o. L$ ^
% Z0 L0 `/ I9 ~1 _) J三、判断题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1. 马奇认为，组织中经理人员的重要职能就是做出决策。
3 D! J; |5 M5 s% M) m0 IA. 错误2 R6 E" \% Z" U- {! N7 Z2 B
B. 正确+ \! Q6 _2 s! o# \
满分：2 分
: `7 J, R, I+ J; w8 J8 M2 D# ^2. 依据计划的不同表现形式，可以把计划分为高层计划、中层计划和低层计划。
; H" D: l( w( I4 |% ~/ ?A. 错误6 V9 `/ \* M! ` }. t
B. 正确7 ^/ ~" Z$ Z# }8 L( C' x( A6 o
满分：2 分
V, F. m0 h9 `* c3. 从管理学的角度来说，组织被看作按照一定的目的和程序而组成的一种权责角色结构。( j, ^* p$ y& g
A. 错误- L+ ?. j$ G! U0 G' ?
B. 正确- e# |$ |+ M, H" [, w2 d4 k
满分：2 分) Z: A7 s9 K) J
4. 不确定型决策有三个准则，分别是乐观准则、悲观准则、后悔值准则。0 ~; \; u+ X: N6 ~, i
A. 错误! K) Q0 j M8 a- D- I5 I/ J& c
B. 正确 D1 f8 l, c1 m9 R% ]* X
满分：2 分
- b0 G/ ^2 u4 |5. 战略是着眼于组织长期目标和宗旨的实现而作出的长远规划。$ J9 C6 W8 Q5 u" M
A. 错误5 m5 N4 @. g0 P! h- n
B. 正确
: M9 d u- h3 R9 ~* I+ } 满分：2 分
- e! M- Y* ?; L1 x; L, a6. 依据决策幅度及所涉及问题复杂程度的不同，可以把决策分为战略决策和战术决策。
1 \, ~; m+ l2 [# p- o6 gA. 错误8 g& M+ u: h+ \
B. 正确
+ w- k8 p" ]$ l* v4 i 满分：2 分
) `- ?& B( K( E, t' ?" f% `1 Y7. 我国的管理学家蒋一苇在20世纪70年代发表了著名论文“职工主体论”，提出“职工是社会主义企业的主体”的观点。& X( W+ y: x3 g" E
A. 错误
0 I" r) }; c0 l( l7 DB. 正确7 A( M& U2 V' l1 p
满分：2 分
! w- `# X0 x, y8. 行政方法是实施其他各种管理方法的必要手段。3 ^5 z9 O) e* r6 Z( U) u; j
A. 错误 P4 _/ r0 t' u' o7 y4 ^ a
B. 正确
7 }9 ^7 E$ Y" U3 d8 A2 F1 ~! z 满分：2 分
' O# i, G0 x) n( v2 ^! t! K9. 量本利分析法是研究决策方案的销量、生产成本与利润之间的函数关系的一种数量分析方法。
+ N9 p- D4 R6 r: z+ wA. 错误
2 [0 c: A% y, D$ g2 g) `4 `B. 正确* o/ ~% j" @/ U$ u; j; M* d
满分：2 分" [! K" Q2 _4 V6 f
10. 巴纳德认为组织是两个和两个以上的人有意识协调的活动或效能系统。; D; Y2 v* u6 q: c
A. 错误
/ e+ K6 z* p0 z) n- nB. 正确
7 u* v; j5 R9 h' c# r+ X! G 满分：2 分3 L5 e: P; _5 F0 `( u% l% o
11. 运用德尔斐法的时候，决定适当的专家人数，一般以20-40人较好。9 m2 Y1 l' W, P8 M ]. h4 z
A. 错误
2 W; l8 ?, R% y+ t: @9 S0 MB. 正确
' F1 ^% `& I& n( l" C 满分：2 分
2 [7 } r+ j. X3 x A12. 线性规划方法多用于在各种相互关联的多变量的约束条件下，去解决或规划一个对象的线形目标函数最优的问题。: L5 z y4 C+ T/ z7 t$ r. H
A. 错误+ v& v y7 W9 O2 O" L& |
B. 正确) _5 B9 _0 r, o0 a t4 p
满分：2 分/ M3 C) Q8 |/ h# Y( n: H' m7 |# ]% r
13. 人本组织理论的缺陷是忽视组织成员的创造性。3 s/ w) f6 [6 |! X
A. 错误
4 Y0 ]$ r" h2 r% \6 P% a- b1 DB. 正确( w* j1 u" I% o: @% S# G
满分：2 分
d: W* l% a* b14. 法国管理学家法约尔的观点已成为管理定义的基础。! f; Z1 w( Q2 S! g) D! S* d
A. 错误" n( M3 ?5 M5 D- c
B. 正确
/ ?/ D/ q" B+ r% D 满分：2 分+ b1 N0 }8 P: N" }" b
15. 参谋人员本身不享有军事指挥权。
V) V/ ^" n, z# ~4 Z1 Y& Q' z. {A. 错误
. m: t' v5 ^+ I" U4 G+ EB. 正确3 }+ m }8 m# x) Z
满分：2 分: B$ w7 r5 n1 Y# T# ?
16. 计划是现代管理活动的首要职能。7 |3 {. t; L% B4 {5 X, O
A. 错误
4 d/ w7 a' U7 }! ^! U, zB. 正确, c1 R- {% h7 Y
满分：2 分) g7 b& A+ w0 o7 a0 b2 Y1 q
17. 以人为本是组织文化的核心。
' h0 l# G9 o2 b! Z" DA. 错误
9 n# E2 \# ^" [/ j; XB. 正确) O; h6 u. d/ b* ]: Q8 v1 b
满分：2 分
0 I/ q w+ I4 a, Q$ ~( A18. 价格和税收不属于经济手段的范畴。
0 Q+ I" }* n, JA. 错误
4 i4 C( U: X" p8 AB. 正确
, D. e+ ~, g7 s ?3 }! X$ e( ]. X& ` 满分：2 分
$ v3 j0 K# M8 q7 Y: t* \19. 工作设计是整个人力资源管理的基础。
% W3 M( J( o2 `$ g% P5 QA. 错误
& N4 v; A9 _+ G7 I6 _B. 正确
: L: j5 M0 u+ z' D* z. h7 r8 m- ?# o 满分：2 分
$ A1 i/ z) A0 T" ~0 T. Z20. 确定型决策有三个准则，分别是乐观准则、悲观准则、后悔值准则。$ s, e/ T+ t% M9 ]/ ~
A. 错误+ T/ V& h( f$ K- O8 {! ^
B. 正确- Y, q: h" K; Q
满分：2 分 0 ]( w( x; C/ B4 r" y6 G
% u5 p' s5 k! I- [4 A3 q! ~& _9 M |
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发表于 2012-2-9 16:09:50
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