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一、单选题（共 35 道试题，共 70 分。）V 1. 利益的差别可以推动（ ）: [4 j) o# I8 V/ N0 z% A
A. 竞争! `; {) V8 E$ o8 X$ Y$ N% W
B. 管理
: y' O' t! ^! _* W3 C1 m$ @C. 创新4 b& |3 ]2 D- }- S# t
D. 生产6 b! i) g) r% d3 s3 {7 C9 ^
满分：2 分
7 M; Y a( G$ o/ T2. 管理者是指从事管理活动的人，即在( )中担负对他人的工作进行计划、组织、指挥、协调和控制等工作以期实现( )目标的人。$ v4 r# P2 o: h( S! E
A. 公司、公司3 r7 w( I) s' p7 F1 z. W
B. 组织、组织
" {' U# J D: o: Q s) VC. 团队、团队6 j) q! A5 G$ |
D. 部门、部门" y( M3 I8 m0 }- Z
满分：2 分2 c d/ g1 O; q; H" M
3. 集权是指____在组织系统中较高层次的一定程度的集中。, d* c, X4 k0 Q, M- d) R0 g
A. 所有权, d; q4 Q4 {8 z! r; b& o2 s
B. 经营权. p6 R, n0 S- q) F. Q, W, k
C. 决策权! W. ?% s8 z# T4 _! W$ o0 T/ X
D. 参与权. h' C* z) F5 r% U6 t2 Q
满分：2 分$ I5 o; B6 D- o! G. v
4. 以下哪项不是控制的原则( )。4 W8 V8 N/ m& [- f. r' T
A. 控制成本原则0 g0 D/ q! y, [- I* C
B. 控制趋势原则4 }4 R7 P/ I2 a- I& W
C. 控制关键点原则& m6 x/ N4 z# I' _
D. 例外原则 T7 _2 X1 P: }; N
满分：2 分
, n. C: m0 o- L8 }5. 创新方法之一的综摄法是谁创造的( )。
) P9 @- W5 _! uA. 戈登
) L8 s! d" S& [0 A' {8 \; zB. A.F.奥斯本' l- Y4 x2 D) R$ \/ R
C. 普林斯
; L# m( H. Y- ED. 茨维基4 C9 l$ Q6 R7 A/ ]# b
满分：2 分" k- P: R6 j0 m c7 O9 c
6. 组织文化强调的管理方法是（ ）0 ~8 \4 R, K' m; e7 q- |2 M+ J# J
A. 科学管理
Z: m8 k+ f6 R- `1 d2 tB. 目标管理$ P& c# S, b& l5 m" ~
C. 质量管理
$ _1 ~. }6 V& c) X4 P) H! g/ lD. 人本管理; J- @' x8 e, Z& E7 k$ O
满分：2 分
: L1 F/ \, f# B( j3 I& a- I7. 彼得·德鲁克在他的《创新与创业精神》一书中，提出了( )条创新原则。
$ n9 n: W4 k8 e- FA. 5
; u7 J3 p& t+ J: d$ ^% h* qB. 6
3 w2 t9 k9 [- o9 ~+ j6 j YC. 7/ r4 i6 V* O7 E6 @$ V
D. 8; e6 L! W9 K$ N. t% ~
满分：2 分0 W2 b& V9 k/ X& A& l S, U
8. 来自下级尊敬的权力是（ ）' I, U! p3 e) j/ C
A. 惩罚权
/ s2 X4 K% A6 P- l5 }$ T! n$ gB. 奖赏权, _) h# X7 G/ f, D h3 J" k9 |% ~
C. 合法权% h. }, f* X X# H
D. 专长权% p7 y: W3 w, R; W
满分：2 分3 I" A8 }' z- {& c0 g5 T; ~! X3 F
9. 激励研究的是（ ）7 ?0 G" o; ^7 v# n2 a
A. 领导行为
2 a4 ^. o0 J# B4 B: n# M4 s6 H8 LB. 组织行为! s5 `6 m4 L) f& h9 C+ ^
C. 人的行为& j& z5 o. h& B' z0 [
D. 人的心理2 Q" H. `$ s4 V' S" e. e" [" v
满分：2 分
; K- h' B( f, K2 b/ G7 f10. 目标管理的基本概念是由美国企业管理专家____首先提出来的。
# O2 O/ G5 V! B! _4 XA. 梅约8 O0 s/ x: p( K6 E/ W$ a
B. 德鲁克
; v* C% |; s4 Y- P6 ^% X+ A) I1 zC. 康德( E8 t `+ h! h7 }9 c
D. 霍桑
0 @& R% E3 H0 u- @: h' }$ s: Z 满分：2 分9 }7 L" v6 D+ x. f4 E& a. s! d
11. 计划管理人员属于（ ）
) M& ~/ G3 @* H8 q# _5 \) f- Y/ R4 MA. 决策指挥者( H4 |5 c) ? w8 O# ?
B. 决策参谋人员
; z; [; ^; w7 }0 V9 NC. 职能管理者
! \ A( h$ s0 u L8 vD. 基层管理者
6 T: b4 j. p/ Y7 l/ M 满分：2 分
$ ~/ Z G& U5 U" n) ~1 j; o) q# l( W4 j/ H12. 分工协作关系是由____限定的。
( E" x2 ^3 T/ y# ^4 k% E8 k+ F+ dA. 组织结构
4 c) ]0 _4 \2 i! L- p' FB. 授权与分权: O% n9 {2 o& Y2 j5 e8 v
C. 组织人员配备
, M# K% [1 X U, |: KD. 组织目标
3 b, s6 |# d+ x 满分：2 分
( R! o4 ]* a( a2 U8 ?1 e13. ( )诞生了一种进行变革的全新综合方法，称为组织发展（简称OD）。
: ]/ H- `2 _% |$ HA. 20世纪三四十年代, u% D: B( w" t4 v
B. 20世纪五六十年代
) Z" Y Y- E) f! C- }1 U# g5 K! uC. 20世纪七八十年代' ]0 F2 x- B! E4 O
D. 19世纪七八十年代+ _" A/ Y/ n' q X
满分：2 分
( d- V6 ^4 Q# [14. 管理的核心是处理（ ）* z, M* ^6 F1 e
A. 人与物的关系
+ `! q/ q4 F* p/ Y5 \# PB. 物与物的关系; M! T s9 q! }; q3 o/ S8 f; I# h
C. 各种人际关系
8 @, C! W0 t0 wD. 隶属关系
9 f% R; o& k+ j/ [# Z2 i 满分：2 分
3 I4 G6 @ U6 S) B9 |& r9 a15. ____是战略决策的核心问题。* F- J: m& y) ?" K
A. 战略思想
$ ~: j/ {4 x) z. o* bB. 战略目标
8 x# ~) s. z7 W' u) }C. 战略重点7 Z' G& q6 D( }/ f
D. 战略阶段
' K% b; m( Z' e* l 满分：2 分
5 K: m" G% B8 w, o16. 创新方法之一的头脑风暴法是谁发明的( )。
- l4 A& }/ p- J8 ]+ q; X7 JA. 戈登5 v% P/ {* c: Z- K. P7 E# [
B. A.F.奥斯本! x/ @0 S2 d; Y5 C3 A% j
C. 普林斯
/ v! f* h$ Q6 }, @1 PD. 茨维基( [+ ^+ ~* B5 F, }) _5 z
满分：2 分
; S6 a1 M* L4 k17. ( )是人际关系学说的创始人。
/ w$ J$ X* H8 TA. 法约尔- l" Y( w( l7 n" N1 g" V
B. 梅奥
0 z1 M& K! |, H' @4 UC. 麦克雷戈 m; }; Q6 Q, a& t
D. 泰罗
, W+ q$ v5 R {& K 满分：2 分
2 i# o7 [# W/ r: z& y5 n# a18. 5W1H强制联想法中的1H是：( )。4 A" N. T( d- k2 v7 o) D
A. How much
! Q' U9 y/ V2 P1 t: f" u! S. w. fB. How many
1 m& }, E9 p* O% h' mC. How old4 _5 G! r. B% j% @
D. How" f' I3 [ r! D& Y
满分：2 分
. V2 x) C+ i! b/ [/ S7 a19. 管理性质的双重属性是：4 r6 U8 n$ ?7 O: T# G" X# H {
A. 自然属性与社会属性
- L. v: l4 N8 y: XB. 人类属性与历史属性! t* _: k7 h$ Q
C. 自然属性与人类属性( r$ C3 k1 D7 u3 L% K9 ~2 `% r
D. 社会属性与历史属性8 E' o; j+ V5 B/ @2 n5 F& z- k& c
满分：2 分
$ u2 H5 h+ \- f' o+ X/ }; b7 s20. ____是社会化大生产的客观要求。
$ r! c% v% `$ O$ h$ z( I. ]% LA. 统一指挥原则
7 ]) A' ~' m a3 _B. 经济原则$ ?/ \7 g% @ @1 e2 {
C. 分工协作原则' V2 V: p; {% ^- j
D. 弹性结构原则( J3 E1 Q" A: \$ H( ]
满分：2 分! }4 t& p0 d' k0 N0 \
21. ____称规范化决策或重复性决策。) [3 k1 j" h. v6 M2 P5 o5 S; X) N
A. 定性决策. A3 `) g. p& X( N- M# ?
B. 静态决策; G5 c3 u+ c i3 R) j* h
C. 确定型决策
( b8 o% ~4 ~' T! v1 MD. 程序化决策
1 M1 q4 X9 M" M9 h 满分：2 分
+ ?; Q1 S5 x1 y, }: e2 @# B! B22. 不属于现代企业 经营环境的特征的是（ ）5 h4 ^% c9 s0 R8 ~
A. 顾客主导4 A4 s8 E3 }( B% ?! |* R( Z% j
B. 竞争激烈
& W/ v2 P# C7 d( s9 FC. 变化迅速" Q0 h2 F- c0 k8 @: @
D. 生产导向
5 p% ~& i& I) Y8 g1 R# e0 `# E! i& L 满分：2 分
1 a2 t* V5 f; s) m+ X2 ^" A23. 领导者就是要通过（ ）工作，把人们的精力引向组织的目标# |# h$ k8 v8 W% m" J: [
A. 计划
2 m1 d% M7 V9 U6 e+ G+ ^( bB. 组织
: @; ]2 r' s8 _% ?; A; u5 z; y' x: i3 uC. 领导
$ ?' F7 U/ x5 V: C, R) E( Z; V FD. 激励* A; S+ |. [: j/ P0 v1 k9 ~4 O2 h& x
满分：2 分/ }- T, Y5 T; \7 X0 x$ d" g+ M
24. 跨文化管理最实用和有效的方法是（ ）: ]# i2 { @# ^3 Z3 G4 E% Q% ~
A. 国土本位主义3 V9 ], b8 ~: {$ ^
B. 种族中心主义
1 Y- t5 Z' Q6 O+ [% [: `C. 文化融合法
( M& X3 Z0 d$ k# G/ a. P$ oD. 地方狭隘主义/ U* @% P; H; F2 t* M6 \+ l& S( u( y
满分：2 分
( c: L9 x: `/ P7 Y; w4 a25. 制定生产计划进度图的管理学家是（ ）
4 x1 R: W$ m2 ]! |& pA. 亨利·甘特
- Z# d$ y& E) fB. 卡尔·巴思7 ^4 J( V' f% C# f. ?
C. 哈林顿·埃默森8 a8 e2 n9 T' }/ ?8 L
D. 莫里斯·库克
. Y4 `6 p# Y; L s+ | 满分：2 分
) h; I& h2 J/ H" O26. 跨文化研究以世界各种不同（ ）为样本6 M9 _( d b/ B/ G( ]; S
A. 风俗
# |8 t+ \) l4 rB. 宗教6 M/ l9 _4 y+ N. o0 ?
C. 民族* s5 y4 C6 N& E! @+ p$ I
D. 文化
U. A2 ]& l: ?% P2 z- o0 C6 j 满分：2 分 x' c, q( W, \) s& ?
27. 进行组织设计的基本出发点是____
9 {' F( v8 S5 }7 Z$ ^* K+ Q+ P& ^A. 业务内容
% D( A7 ~5 @: D" }2 p& {0 ?4 x1 hB. 组织目标4 T/ A; M- h4 M
C. 组织结构
9 R% O8 g ~+ tD. 组织规模5 Q2 Q, V: D. E1 Y7 A8 r, a
满分：2 分
5 O' Q2 R8 \& ?5 p28. ( )也是管理者为职工创造良好工作环境的必要条件之一。
8 q* k" }+ u$ ]- A+ A4 PA. 职权
' `6 l+ ~6 y4 W9 fB. 职位
8 _- p5 f, |" q8 Q) w; S: V& @C. 权力9 w: q* Z5 M9 M! y$ u
D. 职能
0 e) D0 E3 ^# j+ Y 满分：2 分
" n9 p/ {+ e9 C* y: ?5 \# \29. 行为的直接原因是（ ）( G+ ^' V$ O# Q9 W1 `
A. 认识+ Z1 F7 [: M" t: s; t2 B) j" f$ C
B. 环境
7 I: f4 X7 S2 E+ n6 [C. 计划
4 N7 Z! v; d7 MD. 动机8 T4 ~* q# {: l# [+ x7 a+ k6 r7 e
满分：2 分7 b( K% \6 c1 i/ M& U0 w. V
30. 组织中较低管理层次作出决策的数目或频度越大，则分权程度____: ^. B, {' H* {& t- j+ ~5 L( X' C
A. 越低2 X1 K( C* t$ F7 `% Z% h$ ?! o& ]5 D8 S
B. 不变3 M2 d: J1 r/ V% j q3 T- ]9 Q6 M
C. 越高( T0 l7 Y" \- r$ H6 A% M
D. 不一定; K# j+ {) l- y9 W& d
满分：2 分* ]1 l! X* f; G4 U1 w; n! f
31. 管理最关键最困难的职能是（ ）
9 r( Y: @4 u6 t! y! Z$ g6 E) yA. 组织
; m0 T& ~1 ?9 Q: X0 M. W; J& [B. 领导
1 x$ c% L4 ?, U8 ^3 N6 [C. 计划7 z" Q4 }9 P2 N8 j q+ o D
D. 激励
I5 \, b9 K; x7 | 满分：2 分
. y& S0 l6 r1 @) F! u32. 某跨国公司意图扩大其在国外的市场，在开始行动以前，他运用了一些科学方法进行分析，其中探索本国和外国企业管理的相似性和差异性的方法是____: ]- `6 Z) U& k0 Y
A. 地域理论# Y% }+ z8 c/ K% `: ^% G# i/ [/ x
B. 相对论
. }1 s5 R# f, uC. 比较管理学6 C+ S7 Z( f q8 X
D. 都不是/ i. P0 ^& F% T( p
满分：2 分' W- E: z* w. q' w( _ O- p" E$ F
33. 统一指挥原则最早由____提出。9 i9 O" D9 S& R& J, _- w& i/ f3 H
A. 霍桑 z/ b% o7 n7 f) j, I
B. 泰罗
1 G' \2 J( u/ RC. 梅约* i; j/ w( l1 Y
D. 法约尔6 G5 A* ], |6 r
满分：2 分
" c/ C+ Y. p. C/ Z: u: Y; o34. 信息沟通准确的是（ ）
/ s: P+ ~: y5 H4 u! s$ p vA. 双向沟通
+ s* r+ u0 X1 ]( y* g' pB. 上行沟通; p) W& K' j( b! g$ P3 \# [* u
C. 单项沟通6 |1 `4 f; y3 T4 T8 l- [
D. 下行沟通
5 U) v, }# |4 X7 z4 j0 N" d 满分：2 分. _. P' Y- [5 R* i! f; z% h5 ]
35. 任何人力的分工协作都必然发生于____之中。
$ {% D+ K9 Z# A& S8 |3 A9 @; Q. AA. 社会5 c! t9 ~3 ?! W# h, J- `! \
B. 人群3 I; v) W+ J" I1 Y
C. 组织. V: r7 a- D/ o; Z) A& i. L
D. 生活. F5 G% N/ v7 u7 z' R7 J" l& V
满分：2 分
4 i! _/ `" `- Q# K& p$ B( A5 R二、多选题（共 15 道试题，共 30 分。）V 1. 直式结构的特点为____9 ?) D* z0 }( w+ e6 h3 s
A. 管理严密0 d- i ], b/ M F1 z. |; O2 x8 E
B. 分工细致明确9 i; F5 t9 n6 S8 e- f
C. 上下级易于协调
) i6 w+ S8 k- `3 G9 O9 @D. 管理松散
. ?! ?- g$ B2 c& K" O. N- vE. 分工不明
! F \& F) e' `7 {9 V! {3 ^# _9 t/ E 满分：2 分' d8 Z5 a# g# Q1 }% j
2. 组织设计应考虑的因素有( )。- l2 I; Y( |: g
A. 目标明确和任务明确
* R; e, T. i+ c) X& SB. 完成任务的方法明确和管理效率高
4 J1 y' Y% P9 i8 dC. 决策合理性和沟通渠道畅通0 z3 f8 p2 v7 P
D. 稳定性与适应性和具有自我更新能力9 I/ V% R4 {5 h! i+ T' \
满分：2 分 K+ K* C O6 m8 d
3. 按照决策后果发生的可能性大小，决策可分为：( )。
+ M0 I! M" l/ n' x7 {3 f; JA. 追踪性决策# s! J0 r* J# F- x( R* R' z, [
B. 确定型决策! `: v% F; T, h8 P$ @' S8 @0 `
C. 风险型决策7 x: b# z. w! S* X
D. 非确定型决策/ V/ U" {6 l0 e% S! o% R6 v
满分：2 分
$ `& ?" o( K+ P1 a' c4. 一家食品公司通过市场调查和分析，发现儿童营养食品具有非常广阔的市场，该食品公司又有能力研究开发和生产此类产品，进而进军该市场，这个案例体现了计划工作程序的哪一步____, u9 h/ x+ j; k; M2 K
A. 估量机会
' F/ \' O) C8 JB. 确定目标' M8 v/ j) E6 M1 X3 H
C. 选择方案
6 E( x: h w _" JD. 确定前提条件
; S- G- }# [' A; q4 }$ Q& | 满分：2 分
+ H2 |. l/ G4 r, o5 q" E7 |- G4 s! B0 V- \5. 按控制反馈时间结构的不同，控制可分为以下哪几项( )。2 M0 M; P/ f2 b+ V# P e: E5 a
A. 事后控制# J5 l+ I# W0 ]
B. 现时控制3 X1 y: B4 s. U: I
C. 前馈控制
+ H2 T; u4 ]& Q, @# L$ M0 Z1 H, RD. 随时控制
( e; v/ C+ m& A' e* h* q( ] 满分：2 分
}9 }$ @9 [6 N+ T. i; o6. 按管理者的职责，管理者可以是（ ）. h# `# {+ e/ Q, B4 J1 ?
A. 目标的提出者, _( H7 S- U3 Q4 p8 ?" v! ]
B. 计划者7 Q4 i% W$ P f
C. 指挥者和协调者
# i- |9 \+ V' L- X' YD. 执行者
3 g& K* J0 a7 y, n" @( `E. 组织者2 t X5 |: B+ Z9 U( w/ v7 Z! q
满分：2 分' H# n m: q# D
7. 以下哪几项是目标管理的过程( )。
/ Q4 V, N: b% p( D+ M( nA. 初步在最高层设置目标/ l0 ^( t% g( o2 |8 }9 \# a" T
B. 明确组织的作用
9 c- a4 }" ^/ wC. 下属人员目标的设置
4 n% r1 d5 C; B: yD. 拟定目标的反复循环过程
, K9 y, \1 ~. q" \. ^! D% `9 P6 B 满分：2 分
: l. I' I; c: t8. 管理者的共同点可以从那三方面总结( )。
, F( |% c0 P EA. 组织地位) Z3 ~4 z* d2 \
B. 工作内容& [; f+ g4 H5 Q! u' [. K" T$ `/ X! b- l
C. 组织责任" ^% h" s! U* n- i+ X4 H* @) g n3 _
D. 工作重点
% N- i) O! K$ Y3 n 满分：2 分
t) \/ e; n0 A' c- m, U( `7 K0 n9. 组织工作原则包括____4 M' L# Q2 _0 H* j
A. 统一指挥原则/ T, w: t/ |2 w) H: \6 V
B. 弹性结构原则2 e4 N6 z: L" @* r2 Q
C. 有效管理幅度原则7 p/ l0 ^4 m; J7 M
D. 权责一致原则
1 O" X- f: `& b2 KE. 经济原则0 L( Z+ j" p( E4 o& h
满分：2 分, |! n: K3 O7 J
10. 能力素质包括哪些方面（ ）0 h7 ~+ D$ _1 w* T |
A. 组织指挥能力: J1 f3 |5 g$ i3 ]
B. 灵活应变能力' k; x. C( E2 \" |
C. 改革创新能力; X# B, W6 d' y
D. 筹划和决断能力4 v Q/ U l c$ d* E" u5 A, I$ o! i6 F5 n
E. 人际交往能力
" R- [' m2 R2 K& o1 _' x 满分：2 分( s2 }, d5 K4 W& M, I7 D
11. 霍桑试验包括（ ）# X K5 H* v$ z1 a
A. 工场照明试验$ x# {/ f# v8 Z. e
B. 谈话研究
0 k) @- ^3 O2 U( c! s& O6 HC. 继电器装配室试验6 F! K# W' w3 a
D. 观察研究
4 w+ \- J- T( h% r 满分：2 分
% m( W: y4 m* e12. 沟通在管理上一定要遵守以下哪几项原则( )。2 O1 P6 O& ?3 @9 S2 ^) S
A. 确立问题
: H0 E% T: u% Q/ {B. 征求意见 T$ D3 X! F7 P' ? }* _8 D, `
C. 双向沟通2 D- G2 u! Z7 j9 [& ^% Y
D. 强调激励, p1 n( t4 Y" n7 i1 S, M
满分：2 分
$ {% }) l; M8 e; F3 h13. 下列哪些属于社会关系____
2 Z+ j5 Y# _2 O v4 k8 i9 pA. 政治关系 b0 R1 F( o; Q! a8 i: o! a8 R
B. 法律关系: v% n1 \' F% i9 @
C. 文化关系
) K8 z; T7 b" O2 Y# F s7 MD. 技术关系
; A& B- s' }1 _* sE. 职业关系
3 E" b/ k0 D( J9 O$ P1 ]- x 满分：2 分
$ t& }+ d; d! @3 A2 h5 h& s14. 按计划的广度，计划可分为____7 p& ]% c, L5 a* `+ v
A. 战略计划
' l- j: A; [! A6 o4 ^* ^7 AB. 作业计划2 b: J3 K+ l* f6 N% r
C. 具体计划
) f4 u# E/ i& \0 |D. 短期计划
8 o1 x" G( h* f% u9 {& AE. 长期计划% `2 {: Y2 @. B# c8 f* E, {
满分：2 分
6 R, R! }" i( J; E8 A15. 如何确定目标，除了坚持原则外，还会遇到很多具体问题，比如____
+ B7 N- _. |; V: UA. 目标的约束条件
! R2 J G+ f6 a! s; M+ w7 NB. 目标的依据
3 a5 y6 U( F# _8 h& y) KC. 目标的冲突- Q& C8 Y- U) l6 y0 g' o
D. 目标的衡量标准# A$ v9 `# V7 j* M; v
E. 多目标问题的处理6 F% a; V7 m( k1 @
满分：2 分 |
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发表于 2011-3-27 11:59:07
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