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一、单选题(共 10 道试题,共 80 分。)V 1. 一个企业内部的规章制度属于( ) 的内容。2 R& M' l+ x: Q( ?, n
A. 表层文化( \% R- j! k) ~1 v
B. 精神文化. `% v5 Q( t- c* S \1 \6 ?% Q
C. 中层文化9 w0 p4 S& C( g1 ?- ?5 w" [
D. 内层文化
, t% K8 E! F9 x) E a 满分:8 分9 W$ H8 p5 N4 W: Q/ L$ w* ~& X: ^
2. 决策是工作和日常生活中经常要进行的活动,但人们对其含义的理解不尽相同,你认为以下哪种理解较完整?( )" x% M. S" D) i# \& W* J
A. 出主意
; k0 C; Q3 |5 j: e4 i1 Y7 zB. 拿主意
5 B9 o7 u) ^2 HC. 既出主意又拿主意
9 A7 }' |5 C& {D. 评价主意
& P i) h6 v( R% B: m! X 满分:8 分
" v; ? C1 R( M" E3. 筹资按使用期限可分为( ); f/ F6 f& h8 |" Z8 f1 P
A. 权益资金和负债资金* Y; S7 w. { Y' e; S
B. 长期资金和短期资金
2 C1 e! m9 W: f) BC. 直接筹资和间接筹资0 Z- _1 y# e1 @" V# S' k
D. 国外筹资和国内筹资1 r; M5 R# i& K
满分:8 分
) [3 |2 T5 x" U8 e' f$ m' z& s4. 固定资产折旧是在使用过程中,( )的那部分价值
& P" A& Z" i: d# n- M# l8 oA. 一次转移到产品成本中
+ O% { {# X; X4 DB. 由于无形磨损而损失
( `& x) `% `8 }- u$ b6 s9 SC. 由于磨损逐步转移到产品成本中
, \9 W, x, I0 M' o. s7 FD. 由于磨损而损失
- H; A e+ A) \( U 满分:8 分
* u* I: u2 t) P4 o- A9 C5. 工作规范说明了( )' F# U6 f' z0 f* U+ I
A. 工作的内容+ ~* g$ f i' F
B. 工作环境以及工作条件% B) ~9 L) P5 }( W
C. 某种特定工作需要具备最低的知识和技能
; b. Q9 q, Q3 C, E9 N' cD. 员工素质" I1 C- F. L2 q3 x6 K0 f
满分:8 分
7 t: a( V8 e% O# v5 F6. 某公司有员工64人,假设管理幅度为 8人,该公司的管理人员应为多少人?管理层次有多少层?( )
! B: V3 u6 S8 Y1 |3 U: _A. 10人,4层7 _+ _) _1 R7 T* h: ^3 O/ z6 l
B. 9人,3层
( a. v% V0 ?8 `/ Q! q n+ b" S" UC. 9人,4层$ @5 d6 ^5 @6 l: E3 c
D. 8人,3层
; ?) `6 E3 H% [) x. o" E f7 \3 p 满分:8 分
, o6 C9 I6 p, T* w, t: t7. 下列关于绩效评估的说法不正确的是( )/ c3 _9 t2 T& _& _! l: ^8 e
A. 绩效评估是组织与员工之间的一种互动关系
: F% C- s4 |/ ^; E5 X8 }8 yB. 绩效评估的结果为确定员工的实际工作报酬提供了决策依据, u7 s+ U6 u; c# n
C. 员工能力的大小与其绩效存在着严格的一一对应的关系
w# P/ ]0 a+ BD. 绩效评估帮助员工发现不足,并寻求改进8 H* ]9 V- k" Q# a3 y4 f
满分:8 分
! ]% q! L1 W: \) H6 t8. 某商店的某售货员长期以来服务态度就不好,当某一天她因再次对顾客不理不睬而被经理解雇时,她声称没有听到过有关她工作表现令人不满意的评价。这种事情可借助于( )来避免。8 B- O4 ?! u& X6 C- J
A. 组织结构设计
, M! j9 o1 [ ^7 u" HB. 人员配备
, V2 l, c( f; S1 OC. 人员培训
2 g- T: p2 J$ Q: g9 C ~' ]& ^D. 绩效考核
) u- R7 b- ~' e7 T7 X9 _! M- Z 满分:8 分
6 ^! ?2 Z6 [& }; E5 g9. 在点收过程中,如果出现包装异状,则应( )
# N1 s. }! P! ~" x2 T SA. 马上退货
5 ?, r. g P7 u: ^) Z bB. 勒令送货人员带回
) G { I1 ]3 RC. 另行堆放,等待处理$ _2 W5 ^1 Y# q0 P
D. 如包装内商品没有损坏,可直接入库" }$ u; \3 t4 i4 x
满分:8 分
7 Q) ^) b% a8 t% `# Q10. 关于设立助理职务,下列说法不正确的是( )
0 }2 l; \ [0 ]! {3 c8 WA. 会加重主要负责人的负担 c' t' `% u2 X2 p
B. 可以使助理开始接触较高层次的管理实务# x/ l. V% S6 ?9 P) a% F
C. 可以使助理学习主管处理问题的方法' h8 }/ W5 v m+ d6 `
D. 可以使助理成为主管的候补人选
) u0 O( i! U9 N0 R; u 满分:8 分 + A! [/ ~% @" T& h6 F0 |
7 U v/ ]6 A4 `1 m
二、单选题(共 4 道试题,共 20 分。)V 1. 衡量一个企业竞争能力高低的最主要的指标是( )8 R5 J, l' F1 q, w; \* I! ^; M2 }
A. 资金利润率
4 u! | r) a6 |; f6 q0 _B. 销售增长率6 C' L9 I ]! H3 x' e
C. 市场占有率. {1 o1 D( I- Z/ c1 o# E
D. 劳动生产率
; L0 }3 _- {" ~9 V# D 满分:5 分+ H5 F+ x$ \$ f
2. 货架在仓储运作中的作用为( )。$ M3 N" u% e; ]) b" v* l
A. 包装货品
3 ^; |4 |* q) N; ]B. 移动货品& X. E( z# |6 s3 G/ U, t) Z
C. 储存货品7 [' d9 D9 O0 E
D. 检验货品
% v5 ?0 w0 u; V5 F% Y- f 满分:5 分- N4 C% z/ ?$ q3 C
3. 霍桑实验表明( )& X/ W+ [( A; }* q9 G: `9 d8 j
A. 非正式组织对实现组织目标的达成是有害的
- S! n+ `. S' VB. 正式组织对达成组织目标是有益的
2 e$ y0 k5 Q+ ]* f* RC. 企业应该采取一切措施取缔非正式组织8 t2 u1 g# Q0 x% N& @ l
D. 企业应该正视非正式组织的存在5 i( O3 n! X) `3 V- o' T. A
满分:5 分. x& U L# V* t+ v# ~2 Z
4. ( )是组织的主要价值创造技能,它决定了组织的竞争优势。1 j8 m9 c: x7 _/ c) d4 C
A. 使命陈述
9 Z( e& |3 u/ ~( [) MB. 核心能力
) S. s3 v# N7 i3 k0 EC. 现金牛 g' J$ C% [8 m- i
D. 竞争性战略
" W" q& c7 C( Q 满分:5 分 |
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