一、单选题(共 10 道试题,共 20 分。)V 1. 组织变革最主要的推动力量来自于()。
A. 外部
B. 外来者
C. 危机感
D. 领导
满分:2 分
2. 目标管理是()提出的。
A. 西蒙
B. 名茨伯格
C. 德鲁克
D. 孔茨
满分:2 分
3. 双因素激励论是由()提出的。
A. 赫兹伯格
B. 麦克米兰
C. 明茨伯格
D. 泰勒
满分:2 分
4. 在下面的沟通方式中,哪种沟通方式的士气最高()。
A. 轮型
B. 链式
C. 环式
D. Y型
满分:2 分
5. XY理论是由()提出的。
A. 麦克雷格
B. 马斯洛
C. 梅奥
D. 德鲁克
满分:2 分
6. 管理层次是指组织中()的数目。
A. 岗位
B. 工作类型
C. 职位等级
D. 员工
满分:2 分
7. 根据波士顿业务组合矩阵的观点,一家企业()业务越少越好。
A. 明星
B. 问题
C. 现金牛
D. 收购
满分:2 分
8. 预算是()的计划。
A. 细化
B. 数字化
C. 前瞻性
D. 战略
满分:2 分
9. 前向一体化战略和后向一体化战略统称为()战略。
A. 增长
B. 一体化
C. 扩张
D. 发展
满分:2 分
10. 提高沟通效果的最佳途径是()。
A. 强调
B. 采取书面沟通
C. 反馈
D. 减少噪音
满分:2 分
二、多选题(共 15 道试题,共 30 分。)V 1. 根据计划的对象,计划可以划分为111()。
A. 综合计划
B. 局部计划
C. 项目计划
D. 指令性计划
满分:2 分
2. 一个完整的组织要具有111()等要素。
A. 目标
B. 分工和合作
C. 权利和责任义务
D. 层级
满分:2 分
3. 企业内部环境分析的目的是确定企业的11()。
A. 优势
B. 机会
C. 弱点
D. 威胁
满分:2 分
4. 根据性质和目的,可以将强化分为11()。
A. 连续强化
B. 间断强化
C. 正强化
D. 负强化
满分:2 分
5. 根据决策的性质可以将决策分为11()。
A. 结构化决策
B. 非结构化决策
C. 程序化决策
D. 非程序化决策
满分:2 分
6. 根据计划制定者的层次,计划可以划分为111()。
A. 战略计划
B. 施政计划
C. 作业计划
D. 战术计划
满分:2 分
7. 管理的二重性是指管理的11()。
A. 科学性
B. 艺术性
C. 自然属性
D. 社会属性
满分:2 分
8. 根据创新的程度不同,可以将技术创新分为11()。
A. 集成创新
B. 引进、消化、吸收再创新
C. 突破性创新
D. 渐进性创新
满分:2 分
9. 菲德勒认为影响领导行为有效性的环境因素主要包括()。
A. 环境不确定性的高低
B. 领导和下级的关系
C. 任务结构
D. 职位权力
满分:2 分
10. 战略管理主要包括111()等三个基本阶段。
A. 战略制定
B. 战略实施
C. 战略反馈
D. 战略评价
满分:2 分
11. 根据对计划执行者的约束力,可以把计划划分为111()。
A. 指令性计划
B. 指导性计划
C. 战略性计划
D. 指战术性计划
满分:2 分
12. 下面选项中的111()属于宏观战略环境分析的内容。
A. 政治环境
B. 经济环境
C. 地理环境
D. 社会环境
满分:2 分
13. 非正式团体的优点主要包括111()等。
A. 增加顾虑
B. 协助工作
C. 发泄感情
D. 分担领导
满分:2 分
14. 按照控制点的位置不同,可以将控制活动分为11()。
A. 预先控制
B. 实时控制
C. 事后控制
D. 反馈控制
满分:2 分
15. 为了保证企业的长期持续发展,在保证一定数量的现金牛类业务的同时,还需要拥有相当数量的11()类业务。
A. 问题类
B. 瘦狗类
C. 明星类
D. 成长类
满分:2 分
三、判断题(共 25 道试题,共 50 分。)V 1. 行业竞争的五种力量模型是由迈克尔·波特提出的。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
2. 为了保持稳定,组织应该尽量回避冲突。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
3. 实践证明,专制型的领导风格,组织绩效低下。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
4. 随着人们认识的深入,许多非程序化决策可以转化为程序化决策。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
5. 预算控制是一种财务控制方法。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
6. 群体决策的质量高,效率也高。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
7. 相对而言,宏观环境对企业战略质量的影响比行业竞争环境的影响要大。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
8. 决策过程包含反馈环节。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
9. 非正式组织对企业总是有害的。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
10. 日常管理中的大部分决策都是程序性决策。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
11. 俄亥俄州立大学的研究将领导风格按照关心任务和关心任两个维度进行分类。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
12. 战略性计划与长期计划的含义是相同的
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
13. 组织所处的环境动态复杂时,宜采用集权的组织设计。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
14. 期望值理论的理论基础是,人之所以能够从事某项工作并达到组织目标,是因为这些工作和组织目标会帮助他们达成自己的目标,满足某一方面的需要。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
15. 平衡记分卡适用于企业绩效考评但不适用于员工绩效考评。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
16. 领导生命周期理论考虑的主要请境因素是下属成熟度。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
17. 组织中的冲突是完全可以避免的。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
18. 冲突对组织是不利的,必须坚决避免。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
19. 对于员工的挫折行为,要严格禁止他们的抱怨。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
20. 矩阵制组织结构容易出现的一大缺陷是双重领导。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
21. 在马斯洛需求理论中,人在不同的情况下,五种需要的强烈程度会发生变化。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
22. 从范围看,方法多局限于某一个局部工作
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
23. 政策时组织为达到目标而制定的一种限定活动范围的计划。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
24. 权变理论认为领导行为要想有效,就必须要随着被领导者的特点和环境的变化而变化,不能是一成不变的。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
25. 梅奥人际关系理论认为人是社会人而非经济人。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分