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一、单选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 通过人事政策如奖励、晋级、升职、提拔、鼓励员工工作的策略,称为___
A. 负向激励
B. 正向激励
C. 人事调整激励
D. 预防性激励
满分:4 分
2. 在本期绩效管理活动之后,将考评结果以及有关信息反馈给员工本人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈,称为___
A. 绩效计划面谈
B. 绩效考评面谈
C. 绩效总结面谈
D. 绩效指导面谈
满分:4 分
3. ___是绩效管理的最终落脚点
A. 改进计划
B. 评价实施
C. 绩效面谈
D. 改进绩效的指导
满分:4 分
4. ___不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容
A. 考核指标的相关性
B. 考核标准的准确性
C. 考核表格的简捷程度
D. 考核中各单位主管就履行的责任
满分:4 分
5. 以员工行为为对象进行考评的办法包括关键事件法行为观察量表法行为定点量表法排队法等
A. 书面法
B. 混合标准尺度法
C. 硬性分配法
D. 生产能力衡量法
满分:4 分
6. ___就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程
A. 内因
B. 外因
C. 归因
D. 知觉
满分:4 分
7. 没计绩效考评指标体系的步骤如下,排序正确的是___①工作分析;②指标调查;③理论验证;④000调整
A. ①②③④
B. ③①②④
C. ①③②④
D. ②⑧①④
满分:4 分
8. 加权选择量表法用一系列的形容或描述性的语句,说明员工的各种___
A. 工作能力
B. 工作态度
C. 工作行为
D. 工作潜力
满分:4 分
9. 考评的效标可分为___
A. 实用性效标行为性效标和结果性效标
B. 特征性效标适用性效标和结果性效标
C. 特征性效标实用性效标和适用性效标
D. 行为性效标特征性效标和结果性效标
满分:4 分
10. 绩效的优劣要受多种因素的影响,如___是员工的主观性影响因素
A. 激励、环境
B. 激励、技能
C. 个性、动机
D. 技能、(环境和机会是外因)
满分:4 分
二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 公司员工绩效评审系统作为绩效管理系统的子系统,其主要功能是___
A. 监督各个部门的领导者有效地组织员工的绩效考评工作
B. 针对绩效考评中存在的主要问题进行专题研究,提出具体的对策
C. 对员工考评结果进行必要的复审复查,确保考评结果的公平和公正性
D. 对存在严重争议的考评结果进行调查甄别防止诱发不必要的冲突
E. 减少矛盾和冲突,防患于未然,将不利的影响压低到最低限度
满分:4 分
2. 哪些属于考评信息的反馈阶段____
A. 反馈的知觉
B. 接受反馈
C. 行为意向
D. 意向性行为
满分:4 分
3. 绩效考评的效标有哪几类___
A. 特征性效标
B. 行为性效标
C. 结果性效标
D. 过程效标
E. 流程效标
满分:4 分
4. 考评的效标的类型有___
A. 特征性效标
B. 行为性效标
C. 结果性效标
D. 态度性效标
E. 能力性效标
满分:4 分
5. 收集绩效信息的方法常用___
A. 观察法
B. 工作记录法
C. 定期抽查法
D. 排序法
E. 反馈法
满分:4 分
三、判断题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 企业人力资源管理费用预算是指企业在一个生产经营周期内,人力资源全部管理活动预期的费用支出计划
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
2. 人力资源制度是影响员工个人行为和工作表现的内部因素
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
3. 获得了高层领导全面支持的绩效管理制度就一定能够成功
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
4. 绩效考核标准对绝对时期员工努力方向和积极性有着重要的影响,标准应当尽可能用数量表示
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
5. 目标管理法属于行为导向方法
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
6. 绩效管理应用开发阶段的最终目的是推进企业组织效率和经济效益的全面提高和发展
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
7. 从目标管理看,被评估的对象应当是该员工搞定工作的程度,而不是仅仅把他与其他员工相比較
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
8. 绩效考核体系提醒经理留意哪些如果不能提高业绩则可能会有解雇风险的人,并允许人力资源管理者采取事先措施
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
9. 职工获得劳动模范称号时,由奖励单位给予一次性奖励,也可以由本单位为其----补充养老保险,离退休时不另外提高基本养老金记发标准
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
10. 考评人要说话算数不是绩效考评的信度
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
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