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一、单选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 绩效管理系统是一个___系统
A. 开环
B. 闭环
C. 半开环
D. 半闭环
满分:4 分
2. 量表评定法使用___,事先要规定好指标评定等级的意义及指标的定义
A. 按具体形式区分的评估方法
B. 混合标准尺度法
C. 描绘性评定量表法
D. 书面法
满分:4 分
3. 效果主导型的绩效考评具有___缺点,因此它不适合于对事务性工作人员进行考评
A. 有短期性和表现性
B. 系统性、规范性
C. 长期性、客观性
D. 长期性、系统性
满分:4 分
4. 绩效考核对于员工个人则是对自己工作状况及其成果的评价___
A. 上级和同事
B. 上级和下级
C. 下级和同事
D. 上级和平级
满分:4 分
5. 绩效指标指的是人们哪些方面对___进行衡量
A. 工作产出
B. 效益
C. 生产量
D. 产品质量
满分:4 分
6. 将员工考评期实际业绩与去年同期工作业绩相比较和衡量的方法是___
A. 水平比较法
B. 成对比较法
C. 横向比较法
D. 目标比较法
满分:4 分
7. ___又称稳定性或可信性,是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性
A. 信度
B. 效度
C. 难度
D. 标准化
满分:4 分
8. 在绩效考评中,通常情况下___考评的准确性和可靠性最难把握
A. 同事
B. 下级
C. 本人
D. 客户
满分:4 分
9. 领导情境理论中主要包括两个方面的内容,一是工作成熟度,二是___
A. 心理成熟度
B. 心理承受度
C. 精神成熟度
D. 精神承受度
满分:4 分
10. 绩效考评可以分为___三种类型
A. 年度考核、平时考核、专项考核
B. 年初考核、年中考核、年终考核
C. 年中考核、平时考核、专项考核
D. 年度考核、专项考核、季度考核
满分:4 分
二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 绩效考评过程中,根据考评的参加人不同可以分为___
A. 上级考评
B. 自我考评
C. 同级考评
D. 下级考评
E. 客户考评
满分:4 分
2. 在绩效评估过程中,人们往往会面临以下哪些问题___
A. 晕轮效应
B. 马太效应
C. 居中趋势
D. 偏见效应
E. 偏紧倾向
满分:4 分
3. 目标管理法的优势有___
A. 结果易于观测考试大编辑
B. 适合对员工提供建议
C. 直接反映员工工作内容
D. 适合对员工进行反馈和辅导
E. 便于对不同部门间的绩效做横向比较
满分:4 分
4. 以下关于企业绩效管理的应用开发的描述正确的是___
A. 人力资源部门应定期地组织专题培训或研讨会议,以解决绩效管理过程遇到的各种问题
B. 绩效管理体系是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件
C. 企业进行绩效考评的最终目的是帮助员工提高能力
D. 绩效考评的应用开发阶段是绩效考评的终点阶段,准备阶段是始点阶段
E. 绩效管理的应用开发阶段一般不对绩效考评体系进行调整
满分:4 分
5. ___属于绩效考评的行为导向型主观考评方法
A. 排列法
B. 选择排列法
C. 关键事件法
D. 成对比较法
E. 强制分布法
满分:4 分
三、判断题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 绩效考核“定量准确的原则”要求采用等距量表
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
2. 工作目标应明确规定完成的时间期限
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
3. 员工对他们自己的工作绩效所作出的评价,一般情况下是比他们的主管和同事对他们所得出的绩效等级低
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
4. 目标管理法是行为导向方法
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
5. 绩效评估的技术准备包括收集信息资料
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
6. 工作目标是可测量和评价的
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
7. 绩效计划面谈在本期绩效管理活动完成之后
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
8. 只能由员工的主管来对其进行考评
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
9. 面谈的目的是帮助员工找到工作中存在的问题,并帮助其制定改进计划
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
10. 绩效管理的总结会应当以中级管理者为中心,使他们在自由宽松的气氛下,对组织的工作进度和成果,以及个人所面临的问题
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
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