华东石油《管理学》2011年春学期在线作业（五） 资料

久爱奥鹏晓林

中国华东石油大学
《管理学》2011年春学期在线作业（五）
单选题
1.对于管理人员来说，需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等。越是处于高层的管理人员，对于以上三种技能按其重要程度的排列顺序为
A. 概念技能、技术技能、人际技能
B. 技术技能、概念技能、人际技能
C. 概念技能、人际技能、技术技能
D. 人际技能、概念技能、技术技能
资料：C
2.在管理的基本职能中，属于首位的是（ ）
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
资料：A
3.最理想的控制标准是（ ）
A. 实物标准
B. 定性标准
C. 资金标准
D. 定量标准
4.把相似的作业任务编在一起形成一个单位，是按照（ ）划分部门
A. 时间
B. 人数
C. 职能
D. 过程
5.乐观决策准则的理论基础是（ ）
A. 假定未来状态中的最有利情况必然发生
B. 假定未来状态中的最不利情况必然发生
C. 假定未来状态中的最有利情况肯定不发生
D. 假定未来状态中的各种情况以同等可能发生
6.外科实习医生在第一次作手术时需要有经验丰富的医生在手术过程中对其进行指导，这是一种（ ）
A. 预先控制
B. 事后控制
C. 随机控制
D. 现场控制
7.“目标管理”方法最大的缺点是（ ）。
A. 不能很好地激励员工
B. 强调数量或短期目标，而忽略质量或长期目标
C. 对员工绩效评估的公开性和透明性
D. 需要的时间短。
8.某公司总经理要求下属人员都按他的要求工作，而副总经理也是这样要求下属，结果下属不知如何是好，问题出在（ ）
A. 总经理与副总经理不信任下属；
B. 总经理与副总经理不知道这种做法的坏处；
C. 总经理与副总经理违背统一指挥原则；
9.一般而言，预算控制属于（ ）
A. 反馈控制
B. 前馈控制
C. 现场控制
D. 实时控制
10.下面关于控制工作的描述，哪一种更合适？（ ）
A. 控制工作主要是制定标准以便和实际完成情况进行比较
B. 控制工作主要是纠正偏差，保证实际组织的目标
C. 控制工作是按照标准衡量实际完成情况和纠正偏差以确保计划目标的实现，或适当000计划，使计划更加适合于实际情况
D. 控制工作是收集信息、000计划的过程。
多选题
1.道德发展的层次是(     )
A. 前惯例层次
B. 惯例层次
C. 后惯例层次
D. 社会层次
E. 原则层次
2.组织变革中，来自群体的阻力包括（ ）
A. 利益上的影响
B. 心理上的影响
C. 组织结构变动的影响
D. 人际关系调整的影响。
3.组织高层的主管人员所做的决策倾向于（ ）。
A. 战略型
B. 常规型
C. 科学型
D. 肯定型
4.评价行动计划，要注意（ ）
A. 认真考察每一个计划的制约因素和隐患
B. 用总体的效益观点来衡量计划
C. 既要考虑有形的可用数量表示的因素，又要考虑到许多无形的不能用数量表示的因素
D. 不仅要考虑计划执行带来的利益，还要考虑计划执行带来的损失。
5.实践中，行之有效的计划方法有（ ）。
A. 决策树法
B. 滚动计划法
C. 网络计划技术
D. 目标管理。
6.为了保证纠偏措施的针对性和有效性，必须在制定和实施纠偏措施的过程中注意（ ）。
A. 找出偏差产生的主要原因
B. 确定纠偏措施的实施对象
C. 消除人们对纠偏措施的疑虑
D. 选择恰当的纠偏措施。
7.下列属于运用前馈控制的是(     )
A. 企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构
B. 猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方
C. 根据虫情预报，农业公司做好农药储备
D. 汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器
E. 瞄准靶心射击
8.关于零基预算说法正确的是（ ）
A. 零基预算受前一年度预算水平的影响
B. 它对现有的各项作业进行分析，并根据其对组织的需要和用途，决定作业的取舍
C. 零基预算依据未来一定期间生产经营活动的需要和各项业务的轻重缓急，对每项费用进行成本一效益分析和评定分级，从而确定其开支的必要性、合理性和优先顺序
D. 零基预算依据企业现有资金的实际可能，在预算中对各个项目进行综合性费用预算
9.主管人员的选聘是人员配备中最关键的一个步骤。选聘的依据可概括为（ ）。
A. 职位的要求
B. 外部就业压力
C. 主管人员应具备的素质和能力；
D. 曾经接受过培训的员工数量。
10.影响管理幅度的因素主要有（ ）
A. 管理者和被管理者的工作内容
B. 管理者和被管理者的工作能力
C. 管理者和被管理者的工作环境
D. 管理者和被管理者的工作报酬。
判断题
1.社会责任是指个人不但承担了法律上和经济上的义务，还承担了对“追求对社会有利的长期目标”的义务。
A. 错误
B. 正确
2.管理的任务就是设计和维持一种环境，使在这种环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，实现既定目标。
A. 错误
B. 正确
3.组织层次过多，不利于组织内部的沟通。
A. 错误
B. 正确
4.分工是社会化大生产的要求，所以分工越细，效率就越高。
A. 错误
B. 正确
5.组织中管理人员所做的工作，就是管理工作。
A. 错误
B. 正确
6.直接控制是指具体操作者自己在工作过程中的直接控制。
A. 错误
B. 正确
7.据马斯洛的需求层次理论，人的行为是由最高一级的需要所决定的。
A. 错误
B. 正确
8.制定战略的实质，是为了获取相对竞争对手的持久的竞争实力地位和竞争优势。
A. 错误
B. 正确
9.没有需要动机的员工，其行为是无法激励的。
A. 错误
B. 正确
10.在领导者参与模型中，领导者利用他们认为有用的信息，由其自己直接来解决问题或者做出决策的领导方式是A2。
A. 错误
B. 正确