奥鹏浙大11春学期《管理沟通》在线作业100分

久爱奥鹏晓林

浙大11春学期《管理沟通》在线作业
一,单选题
1. 由于不大关心目标的实现，群体的任务可能不能被执行，成员的满足来自于实现个人目标，而非群体目标。是哪种领导风格()。
A. 民主型领导风格
B. 独裁型领导风格
C. 混合型领导风格
D. 自由放任型领导风格
正确资料：
2. 哪项不是面谈的特征()。
A. 目的性
B. 计划性
C. 有效性
D. 即时性
正确资料：
3. ()是以积极的态度，真诚坦率地倾听。
A. 专心原则
B. 移情原则
C. 客观原则
D. 完整原则
正确资料：
4. ()是指承认思想源泉属于个人而非他人或集体，承担个人评论的责任。
A. 自我隐形
B. 自我显性
C. 问题导向
D. 责任导向
正确资料：
5. ()是一种搜集研究事实的人与由于某种目的而要求看报告的人之间的信息或建议的交流形式。
A. 评论
B. 报告
C. 测评
D. 说明
正确资料：
6. 良好的倾听环境不包括()。
A. 非威胁环境
B. 适应的地点
C. 合适的对象
D. 时间因素
正确资料：
7. 要成为更有效的倾听者，不能怎么做()。
A. 认真对待倾听
B. 一心两用
C. 搁置判断
D. 专心听讲
正确资料：
8. 在进行跨文化沟通的时候，成功的关键在于是否理解()。
A. 非言语沟通
B. 言语沟通
C. 肢体沟通
D. 手势沟通
正确资料：
9. 霍夫斯塔德把“权力距离”定义为在某个社会中，最具有权力的人与()的人之间的沟通距离。
A. 最有权力
B. 平均权力
C. 偏低权力
D. 最没有权力
正确资料：
10. ()是指任何有计划的和受控制的、在两个人之间（或更多人）之间进行的、参与者中至少有一个是有目的的，并且在进行过程中互有听和说的谈话。
A. 对话
B. 000
C. 面谈
D. 沟通
正确资料：
11. 领导风格不包括哪一项()。
A. 民主型领导风格
B. 独裁型领导风格
C. 混合型领导风格
D. 自由放任型领导风格
正确资料：
12. ()用于对员工绩效的评估，其做法是：经理们将评估告诉员工，接着以不作判断的方式去听员工的反应。
A. 告知-说服型面谈
B. 告知-倾听型面谈
C. 问题解决型面谈
D. 混合型面谈
正确资料：
13. 哪项不是个人主义文化的特点()。
A. 独立
B. 个人职责
C. 竞争
D. 长期发展
正确资料：
14. ()是理解说话者的意图而不是你想理解的意思。
A. 专心原则
B. 移情原则
C. 客观原则
D. 完整原则
正确资料：
15. 有效的眼神交流形式不包括()。
A. 巡视
B. 环视
C. 扫视
D. 凝视
正确资料：
16. “唤起听众起来行动的自然欲望和热忱，激发工作积极性”属于()。
A. 教育性演讲
B. 报告性演讲
C. 鼓励性演讲
D. 说服性演讲
正确资料：
17. 哪一项不是排斥性的表现形态()。
A. 优越感导向
B. 过于严厉
C. 双向沟通
D. 冷漠
正确资料：
18. 沟通时必须做评价性的描述，哪些不是其应注意的原则()。
A. 应以已建立的规则为基础
B. 以现实的结果为基础
C. 与同一人先前的行为作比较
D. 要避免引起对方的不信任和激起防卫心理
正确资料：
19. 在不同场合以不同的()表达会起到不同的效果。
A. 语调
B. 语速
C. 语汇
D. 声音的连续
正确资料：
20. 以下哪项是高情境文化的特点()。
A. 依赖直接、明确的沟通
B. 强调明确的语言
C. 任务从属于人情关系
D. 偏爱直线式的推理方式
正确资料：
二,多选题
1. Nicky Stanton提出了面谈的基本目的包括()。
A. 信息的传播
B. 寻求信念或行为的改变
C. 解决问题和对策
D. 探求与发现新信息
正确资料：
2. 客观描述性沟通的过程分为那几步()。
A. 描述需要做出000的事情或行为
B. 描述对行为或结果的反应
C. 建议一种更可接受的替代方式
D. 对整个过程进行评价分析
正确资料：
3. 建设性沟通的特点
A. 信息的准确传递
B. 积极的人际关系
C. 目标是解决问题
D. 沟通的有效实施
正确资料：
4. 肢体语言包括()。
A. 姿势
B. 手势
C. 身体移动
D. 眼神交换
正确资料：
5. 群体沟通的缺陷()。
A. 时间与效率
B. 群体压力
C. 专家或领导压力
D. 说而不做
正确资料：
6. 文化被分为哪几个层次()。
A. 外层
B. 表层
C. 中层
D. 核心层
正确资料：
7. 几种最常见的出现沟通中断的问题()。
A. 缺少平等的说话机会
B. 过长的停顿
C. 主题的失控
D. 不融洽的气氛
正确资料：
8. 在主体的组织上，要明确阐述主要的论点，具体做法上要注意()。
A. 要严格遵循演讲预览
B. 要限制主要论点的数量
C. 使用清晰的承接词
D. 做阶段性的小结
正确资料：
9. 成功报告的条件()。
A. 内容统一完整
B. 所有的信息应该准确
C. 基于逻辑分析和材料分类的写作
D. 内容表述方式应使计划清楚
正确资料：
10. 集体主义文化的特征()。
A. 关键的单位是群体
B. 空间和隐私都没有关系重要
C. 沟通是直觉式、复杂的和根据印象进行的
D. 商业是相互关联的、相互协作的。
正确资料：
11. 理想的倾听过程包括()。
A. 预知
B. 感知
C. 注意
D. 解码
正确资料：
12. 在沟通过程中，要做到换位思考，必须问自己哪几个问题()。
A. 受众需要什么
B. 我能给受众什么
C. 如何把受众需要的和我能提供的有机结合
D. 我有什么是没做到的
正确资料：
13. 观点组织可分为哪几步()。
A. 观点分组
B. 选题观点和素材
C. 归纳标题
D. 论据和结论编排
正确资料：
14. 会议的基本特征()。
A. 普遍性
B. 目的性
C. 组织性
D. 集体性
正确资料：
15. 视听辅助手段的设计应注意的技巧()。
A. 列出演讲内容的议程图表
B. 列出依据支持图表
C. 使用信息标题
D. 图片之间的联结
正确资料：
三,判断题
1. 机智应答听众，提升快速反应不是演讲的心理机能。
A. 错误
B. 正确
正确资料：
2. 在演讲进入结束之前，应该用详细的、语气较强的、明显的句子，来开始你的结束语。
A. 错误
B. 正
正确资料：
3. “事故发生时你确实在那儿吗？”属于是非式问题。
A. 错误
B. 正确
正确资料：
4. 与会者一般可以分为会议主席、会议成员和会议工作人员三类。
A. 错误
B. 正确
正确资料：
5. 对事不对人原则属于责任导向
A. 错误
B. 正确
正确资料：
6. 000文稿要注意时间间隔和层次性000。
A. 错误
B. 正确
正确资料：
7. 核心文化指的就是一个社会的规范和价值观。
A. 错误
B. 正确
正确资料：
8. 中国人没有美国人对情境的依赖性高。
A. 错误
B. 正确
正确资料：
9. 下午及星期二、星期三比较合适开重要会议。
A. 错误
B. 正确
正确资料：
10. 如果你认为对方所讲的无关紧要或者错误，你可以选择打断不听。
A. 错误
B. 正确
正确资料：
11. 对受众的分析是笔头沟通的重要前提。
A. 错误
B. 正确
正确资料：
12. “沟通倾向于间接、明确和个人化”是个人主义文化的特征。
A. 错误
B. 正确
正确资料：
13. 环境类型特征及倾听障碍源：谈判 开放 紧张、投入、多对多、对抗心理，说服对方的愿望太强烈
A. 错误
B. 正确
正确资料：
14. 表层文化通过外在物品表现，常常给人以强烈的直接冲击,让人感受到文化的存在和力量。
A. 错误
B. 正确
正确资料：
15. 价值认同的沟通使对方感到自己被认可、被承认、被接受和有价值。
A. 错误
B. 正确
正确资料：