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一、单选题(共 20 道试题,共 80 分。)V 1. 指挥劳动体现了管理的哪种属性____
3 q: y) H d3 r3 ?A. 社会属性
5 l# w u( Z+ I- C4 g, ^/ LB. 自然属性/ Z' y5 u4 |# {! ~) e, a G
C. 生产属性
/ I" }9 d! ]& f4 D" _' k* yD. 社会属性
* j$ B* o8 a2 V6 j 满分:4 分
6 p( M+ v, V' a4 j! b( ]0 P2. 沟通中理解的关键是( )
4 o' A. _) Q! S9 F% vA. 聆听) f, b. `: A! L. E2 {
B. 言谈
- H3 E, n# [* D% M0 s$ N; R$ b7 rC. 阅读* V0 `$ B& a6 ^
D. 撰写
! `0 D c* g+ _7 I4 V/ L 满分:4 分
( a. Z3 O0 N% v3 ]4 x7 ?% L9 h3. 一般说来,边界条件说明越具体,划分越清楚,据此作出的决策就更有效。____" k6 ]- f9 p/ T' q/ V
A. 是
# ~* {4 X( N! n6 ]. J( _B. 不是% W( O# r$ r; s; `# m
满分:4 分4 t) D0 s8 o: Z1 ?- D3 |5 t
4. 市场渗透是通过现有的产品与市场的份额增长,来表现一种增长方向。____' l6 x! F: X3 }& G( Y3 H
A. 是9 N1 h7 v; K# Z n
B. 不是& F% I; ^; k! s0 z) u8 h2 e
满分:4 分
- L0 k3 U6 X* m$ C. G- k5. 控制的目的就是使可能性空间尽可能( )
7 s- {# x6 P- M! L' V; JA. 扩大- c6 d) _1 Z& [" d
B. 缩小) T2 J8 ^ T) T# s! z1 H4 T* j7 N
满分:4 分: p/ I( f) Z& B
6. 利益的差别可以推动( )
, f& S) }" N+ I3 G1 d7 u( D% oA. 竞争
) C0 o' X) Z& Y1 t' fB. 管理3 ^1 q$ |/ @1 M1 h8 j# w+ q' U
C. 创新" A1 w$ w5 E) T; `2 I
D. 生产9 N( H9 o3 R( Y4 Y1 R8 {
满分:4 分. j8 z! E8 Y8 P% V
7. 市场开发战略是指用老产品去开辟新市场的战略。____
4 k7 [ b: _6 o. v, t" XA. 是" L; G6 l( H( J
B. 不是( y3 e! C" Z2 m7 i5 d- V$ M
满分:4 分8 P# o2 m( w. Q# T/ H
8. 管理学所要研究的对象是( )+ R1 Y1 g, D8 B( E5 k; `& j1 }
A. 管理方法0 V8 o3 N; Z2 {" ^
B. 管理职能
8 ^9 j4 w; k; g& xC. 一般规律
2 x) n6 o, O( z6 q+ iD. 管理的基本规律) D( @: ?4 l/ X$ j6 }
满分:4 分
5 b! ~; L2 a4 B# a* k( }; q9. 百分之百地依赖一种业务量编制预算的方法叫( )1 X0 t: x, m% y* R0 B* J4 W) M
A. 固定预算" g! H" D$ Z: D. B
B. 弹性预算# _+ |, O( Y; p
C. 零基预算
5 l2 E. M" V) V9 B( g F1 @) H4 BD. 增量预算
( }5 D' u0 V! e; a# M& s: W 满分:4 分
( i" [) p9 R) {! }10. 人际关系学说的创始人是( )" G, Y- C) f8 K
A. 泰罗
7 H7 i- }3 w. q2 q8 oB. 法约尔
3 y& k F4 W. sC. 韦伯, U9 v. D( O2 d" x. F& B ]
D. 梅奥
# m1 |3 |! F2 p2 B- U: {6 W' t$ Q 满分:4 分/ u: G, | l7 t& |" P: o
11. 计划是在计划工作所包含的一系列活动完成之前产生的。____
) J9 l. }& e. ]( e& C9 x: H0 G7 oA. 正确
4 [( ?$ F1 I, G4 gB. 错误; W# }- c! Z5 Z& e
满分:4 分; T+ y" m$ M$ e o7 S' ]
12. 西方组织行为学是不是应该全盘否定( )2 q9 u$ \% t m+ ~2 y! Z$ l
A. 是
5 R) V$ i) l& F. {6 m, g. _6 OB. 不是
; |2 c$ I0 H4 ?: ]7 b 满分:4 分5 D9 T# }$ o, c" ^7 R. }
13. 组织文化强调的管理方法是( ). A' A$ l% H1 |
A. 科学管理
* u. H/ f, w) {7 ~+ qB. 目标管理
! U7 T% o1 t) P, G) F$ e9 xC. 质量管理. y" z+ |: Z' g: H2 W
D. 人本管理
( l3 r# A) `2 t0 q0 u) P7 a 满分:4 分
! E, u1 S, |" {, [, g( d/ P14. 是不是有超阶级的管理学( )
! [, [5 z# q* R9 ]A. 是
* W; V, C) \% |4 V: Y0 o( v9 ^6 TB. 不是5 @5 i' f$ K3 C% X. s9 J
满分:4 分9 D2 G) y N4 ]) f& I* T' `! V
15. 管理控制又称控制工作,是指管理的( )职能
0 v8 M- }6 r" T4 RA. 计划
) r- b, M% }0 R1 d+ [( U/ ^' x2 [B. 领导
e8 E% G9 j: J" ]. o) J* @$ |8 H) y. zC. 组织
* w, V- @/ C r4 mD. 控制
8 j" A4 y1 R5 }0 GE. 指挥
6 S8 s. i6 Q+ o3 S- k* y" c 满分:4 分% @" b! K& q3 D- k. w# h4 X
16. 滚动计划法保证了当环境变化出现某些不平衡时,能及时进行调整,使各期计划基本保持一致。____" n) W. S: M; u, _% O3 G5 s# S8 A
A. 正确
' ]8 c. w! i/ i- |, T# PB. 错误
: f* `1 \, W* [ 满分:4 分
: I: O i- Y0 S17. 确定目标是计划和管理的首要问题。____1 v, m; y+ n# ?& e/ A
A. 正确# S* [' _9 e; `% w
B. 错误: O) ?; b) E3 P5 ?5 o4 ]
满分:4 分6 E5 j l. z9 O& p# r. x2 A: ?
18. 计划工作在管理职能中处于首要地位。____
5 x9 U% i1 R9 U& L' zA. 正确/ J6 w* T* w) g2 P5 b% W
B. 错误. l$ z3 n% ?. B. ^! k2 P. \
满分:4 分
# L) v8 R3 H7 c5 F o/ v19. 直接控制、间接控制划分的标准是( )
2 n+ r7 [, U# l% u/ y0 e0 |6 UA. 按照主管人员与控制对象的关系划分
* n- ~7 [' K5 f" W h" NB. 按照控制的手段& H( ~* c% N- V; l; `! k8 e; @
C. 按照控制的时间划分% b. ]% G& e) i" a- O; [6 t5 ?
D. 按照控制对象的全面性划分. c- r0 ~) ?9 k8 H
满分:4 分, t4 s7 J B0 t8 W0 E
20. 当不可预见性越来越明显地出现时,管理者应该增加使用( )
( M8 E3 K. w4 F1 B* DA. 非正式的管理控制系统& V6 y! W; }5 E& g6 a: W* M1 S
B. 正式的管理控制系统7 ]% i/ e+ u: F
满分:4 分 - x' Q9 l# {. S
0 n3 H% G+ g2 a: h% t, R二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 非正式组织的特征包括____' k+ I7 k0 Z, R' B" e
A. 自发性4 G+ k# @. g. h( r- |+ e. R
B. 不稳定性
- B3 i+ V% n; r. \C. 强制性
7 H4 }7 _6 Q! d- x( XD. 内聚性
( d9 W% y2 ]. W2 nE. 领袖人物作用大8 J* z( J: a4 `5 |5 b3 L6 Q( n
满分:4 分
; W- b" y9 c! G' _* s4 ^9 {9 O2. 能力素质包括哪些方面( )
* p( p \7 L, TA. 组织指挥能力
5 Q3 f: V. S) ?! ?2 U cB. 灵活应变能力
, s& r! `) [: c2 G2 X2 l' pC. 改革创新能力- O$ y; {; W- w7 t# L
D. 筹划和决断能力
& |3 {( C2 s: I9 z8 GE. 人际交往能力
% E0 J- Y$ Z6 \$ k 满分:4 分
7 t- k; A, B7 N Q! \3. 系统论又可以称为____4 x/ D% }4 M' J s
A. 普通系统论1 ^- u C$ |+ v `* X
B. 一般系统论
% F" U- a3 Q/ u- @2 u: RC. 标准系统论; o$ s* b( ]/ O$ T' w/ Q
D. 抽象系统论5 \( g N- ]$ ~) h& d( f
E. 复杂系统论
, f' c7 H1 V( Q5 ]9 ~! Z Q 满分:4 分$ W$ N6 P g5 ?' \" G( m/ Y
4. 目标的作用主要体现在哪几个方面____
7 n% h+ J& [) y/ i: MA. 为管理工作指明方向) m6 ]% L6 s0 e4 ?; Q
B. 凝聚作用
. Y+ |( g y# L$ q3 n* vC. 激励作用
8 a7 P* q2 x, f+ m, H8 G/ K8 K- \D. 考核标准; E2 d4 c. w& t' C
满分:4 分4 V4 N* q* j' J2 V
5. 非语言信息沟通方式包括____/ `( n' |- X% f+ Z ^+ u: O3 j
A. 面部表情1 Z7 @' Y) V: f! Y5 M
B. 语气3 \9 B7 ?7 [2 r
C. 说话声调
1 a! a6 e8 H& E6 s: C# }D. 身体姿势
$ O& i" j5 Y* Z+ v+ d4 GE. 下意识动作; R$ G( e6 M; \6 P
满分:4 分 |
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