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一、单选题（共 17 道试题，共 34 分。）V 1. 企业管理所依据的标准和法则就是（ ）7 d- B# l7 w& u& A6 C
A. 管理制度
1 z8 V8 k$ {" N v* N8 qB. 管理原理 l" M6 r( T" I) f, r
C. 管理规范
* j. z6 g) M* y% yD. 管理方法2 M5 m& G8 E6 V% L; n! P5 e: s
满分：2 分
: j. o* g1 z: i5 u4 V2. 在企业决策标准中，以盈余最大化为行为方案的取舍标准是（ ）! r, Z7 I( m" m% f. n
A. 效率标准
9 {2 D) `7 X8 B) y0 t6 R' aB. 相关利益标准; S: c' A: k+ b6 R& P
C. 效益标准( Y& D1 d$ }( f( L& N7 A9 c
D. 效果标准4 W& q/ {& p/ t; r P2 C- ^
满分：2 分
( I( |) v6 ]4 N/ f5 {3. 弥补预见能力的不足而采用的随机控制的方式应属于（ ）
1 p k5 u+ |8 i$ ?7 x; fA. 事中控制% v3 R( V2 Y+ v, _( x
B. 事后控制% Y A+ A4 ?/ Z) ~3 j+ G" k( Q
C. 事前控制
+ {4 e2 x5 f( B# L- O" Q! @; u5 vD. 全程控制
1 B' h( K6 {* m5 E! M) B 满分：2 分6 N* [2 q" C" F# f- i4 J
4. 专业标准由专业标准化主管机构或专业标准化组织批准发布，其代号为（ ）, x" P! w, ~- j
A. ISO# i3 ?6 Y2 }# Y0 h: i
B. ZB3 w- a E! \! [$ \6 H1 I
C. GB9 y$ H9 Q" O0 n+ {5 |5 i4 A0 d2 e' ]
D. CEN
& D. ` ^. {: t7 k 满分：2 分
9 ^, `$ R; J, H! w. ^3 V# q5. 在企业中一个主管所直接指挥的人员数就是（ ）
3 X6 A2 y' b8 z+ W9 JA. 管理跨度0 S% e& R5 P O( E- p
B. 管理幅度
R! V* e3 a6 IC. 管理深度4 `" ^2 {, a, |( w6 Q: q
D. 管理广度7 I8 Y# w5 m8 N; F: P7 O+ U1 m! p
满分：2 分# x- D$ h0 \" f1 s' w
6. 为制造业全面实施资源计划与控制的系统是（ ）2 Q; W2 h5 _2 M' j- J$ j
A. MRP—Ⅱ
8 g0 W/ z& e: E' S6 B5 iB. SCM, P4 |# m, T# \/ w
C. MIS
" M5 r Z9 a. _# @( e, L' \! rD. CAD
% `6 j: t: ~- j; v 满分：2 分
- {! k$ C* d( E& q9 J7 }7. 企业按照经营活动的基本环节分别制定的计划是（ ）
& D/ y r# T N' u, b6 J7 p/ dA. 专业计划6 t7 `- M4 ]1 G& i( \- Z
B. 综合计划
0 B2 _# ~7 l3 FC. 作业计划" O; ?: K9 m8 W- N
D. 短期计划
4 U- d# k/ I7 ^; L: D 满分：2 分+ o; B' L2 q* l: n2 }
8. 劳动关系的协调应属于（ ）) w( B$ T) x) U1 L8 U' U+ @
A. 企业内部协调# |) F1 F8 y) O" E2 }5 [. h
B. 企业外部协调8 I3 c* _! [2 k% q% O5 F" f
C. 企业与社会的协调 B. o! A' q- V) R* w
D. 企业与企业的协调
, j# {6 z w) L7 i- x, k# z 满分：2 分. v# n! _: M: M; _4 @
9. 通过调查分析，对未来的形式进行判断，为决策提供依据就是（ ）* e% S9 ~5 Y* |5 [* _9 y
A. 计划
, ]& l0 F# x$ V' D" G$ F! A6 NB. 预测2 c1 H! p4 [4 ^% u3 _: w9 D
C. 决策
/ @2 D! e! z( g+ V% v* q+ p1 ?D. 协调
7 q# k* D4 q& T1 P6 X) J* ~. X$ @ 满分：2 分
3 ]# m N0 s6 G2 R' [) S10. 在企业决策中，一个方案只有一种确定结果的方法是（ ）# [9 }4 S% K/ h" o8 t
A. 风险型决策" N4 f$ }! A' g/ k& Q& M1 e( x' q
B. 非确定型决策. }# }) ^9 T; Y/ }. q
C. 保险型决策
3 Z; z# t$ G4 P5 m: V1 F% @D. 确定型决策3 @; i4 j- w7 U0 Q. i4 k4 |
满分：2 分
# ^: u, Q6 u, o11. PERT称为统筹法，又被称为（ ）
+ I% y V e/ ^4 uA. 全面质量管理* _: e* }3 z; ~/ D5 F2 t# F. Z' A7 D* D
B. 全员管理8 n3 c6 O! B: P$ i: l: [$ c, k
C. 目标管理
; A( G% G" Q) x( N# p- j! uD. 网络计划技术
# K" \: ]4 y& }4 H6 | 满分：2 分- R7 @# \$ h9 r, z- M9 o
12. 企业同行之间的协调应属于（ ）
* c( s" }" ?- {0 zA. 企业内部协调7 M5 F h0 _, n1 ]
B. 企业外部协调. k( K" T" p! @: B' J1 J! `
C. 企业与社会的协调
. q8 y' w* M2 `+ h6 G' W& D3 KD. 企业与企业的协调1 `" q2 q) J* u8 A2 j, J
满分：2 分
7 ?5 l+ X& Z$ I0 V1 _; r" d13. 在企业众多营运体制中，被称为“规划、目标结构组织”的就是（ ）1 d) @# F7 W9 {! N
A. 直线职能制1 t7 ^2 |1 `0 S! B9 h
B. 事业部制 w3 d1 m- X* I$ L
C. 网络型组织: e. h$ i6 u8 F8 G4 U- ]
D. 矩阵组织
$ R. {& n g' a2 Z 满分：2 分' n, a" J$ f* }3 U
14. 通过审视原来的设计和安排找出不合理支出并加以改进的方法是（ ）
! ]* t. `3 Z- B: y/ @% LA. 相关分析法
1 K ^, i& L3 M c% w' o. E2 xB. 鱼刺图法
( I5 J# O8 i" kC. 5W—H法
9 y$ p7 L# `! N& Y; F" dD. No—Yes法" Q, h4 S& f. _9 w6 k9 l- m+ H% U3 U
满分：2 分
4 h+ s' z2 h3 X" _0 L: b15. 现代企业制度的基本形式是（ ）
' l! d4 W* d- x7 Q1 ?# n& B1 P, YA. 合伙制
, [7 o3 D) a7 [B. 委托经理制
" l& W$ {/ ^" @/ g# \ e- fC. 公司制9 u3 ]. ]+ Y/ g0 a# g9 J( p
D. 法人制8 _, X' p2 ?5 g3 _( Q# z7 ?- R3 Q
满分：2 分/ k! u! y: v' w" Q5 C! A5 b
16. 美国管理学家梅奥通过“霍桑实验“得出的理论被称为（ ）
9 R! \% t7 ?! J, q7 qA. X理论
2 y5 ~$ O# r1 v' L, MB. Y理论
2 {! N' U- I% u! U5 r# pC. 人际关系理论1 ~+ {& u4 m0 ?, }8 H: |2 a4 K8 ~
D. 超Y理论
8 R) i$ g* D: _2 l* H; k 满分：2 分) {% ^, I7 A; V
17. 企业与顾客之间的协调应属于（ ）
) o G1 W3 b8 _: n/ U# O3 Z# Z, ZA. 企业内部协调
8 M6 B C( H5 C0 e8 h0 XB. 企业外部协调
2 u1 x8 ]) R' S8 {# C: h! z5 {C. 企业与社会的协调
- Z4 ?) |; L# J @% @2 aD. 企业与企业的协调
: r6 }4 g& c# w0 H8 M 满分：2 分
( r% W5 d5 P) F
0 B- Y x' N% \3 _( p& s$ S) R二、多选题（共 16 道试题，共 32 分。）V 1. 积极性的个性因素应包括（ ）
6 V: L& u1 Q5 YA. 性别因素+ F; z5 J/ m% t4 U& J- D
B. 年龄因素- {, f0 f0 [6 H1 |! S
C. 能力因素
( n* E$ b7 ~9 r9 k( ?D. 人格因素
" m, E& ]4 { \0 }% p# N) G! v 满分：2 分
1 m+ a+ Q3 e0 }- J0 E& ?! c& y% V$ Q H) a2. 激励的主要手段应包括（ ）" C: o' A- ]- o+ \
A. 工作激励0 C' @ O- r" {3 A! }2 Z& x
B. 物质利益激励/ |. B- T9 h1 u
C. 环境激励7 \7 k' n7 K% C6 X1 G/ K
D. 组织激励: x# W9 ^' L O2 k
满分：2 分
3 z. S8 B3 ]8 X% a3. 企业岗位培训包括（ ）
' L) I9 u" _- kA. 在岗培训6 _1 C2 S' @2 A$ c
B. 转岗培训
2 P% u. ~! D! L- {C. 离岗培训( f' @3 U5 C$ M9 r
D. 岗前培训0 d+ _! V' k# A/ _
满分：2 分
5 t1 \3 {! n4 R5 K, o4. 马斯洛提出的人的“需要层次理论”中，除“自我实现”和“安全”需要外，还应有（ ）) M8 C; W8 d U' Z7 G: V2 d
A. 成长的需要
! k/ `' h2 [; v Q k2 HB. 尊重的需要: _8 z% ?8 j- M; A* b; c
C. 生理的需要
( o/ U+ x* V7 V5 s4 o7 ~D. 社交的需要1 m5 F/ x6 r9 }' j q" }2 v
满分：2 分
. N8 P6 D) P4 Y& `& q+ Z8 Z/ _5. 在企业管理中分析问题的常用方法有（ ）2 q: x8 c4 b# I7 J( d
A. 因果图法$ x; p7 S/ ?1 e2 Q) G
B. 5W—H法# {; X+ m- U8 ]5 ]: v5 b$ V6 N
C. No—Yes法
' A- m+ _% S" m7 HD. 相关分析法9 p. V. U; n" C; h( v0 X) g0 F
满分：2 分% i" E7 C) V- d* t& C1 g1 A
6. 企业管理控制的基本环节应包括（ ）) x6 w$ T' g# V/ C4 [
A. 建立标准
) Z1 [5 h8 u/ ~) x4 I/ XB. 实施控制; g" S3 Q$ M' X. i
C. 监测过程
0 g0 a- @+ Z' S# O' kD. 调节干预1 p+ I- P# ~3 x$ X* \4 K: s) i I
满分：2 分
9 l1 d' P, v4 X0 e7. 在企业信息化建设中，属于企业信息化基础的子系统是（ ）9 D. J$ y% s8 Q- w+ h
A. 互联网
$ z1 d* N+ v/ uB. 企业内部网
) N" F% s# Z: ^* p2 {C. 企业内联网
- Q3 C7 K) U, e6 m2 S' [% A, F" WD. 跨企业的外联网
& s# U# e. P; m S- y 满分：2 分
3 J5 s: N3 y' h+ y8. 跨国公司可以选择的管理模式有（ ）/ ?4 @9 [/ f b' s
A. 母国模式# X f. i* K2 z( Q% m$ v) l1 u
B. 整合模式& X$ D* \4 U: t/ C/ X1 S. C* W9 t
C. 东道国模式
' K4 A2 s4 J2 DD. 第三国模式
" ~: w3 f, }8 y8 z 满分：2 分. m8 x: t2 `# s; F6 U6 C$ a8 k/ j
9. 按照企业控制标准的性质，可以分为（ ）) e* A4 c3 e0 u! {
A. 产量标准
( r1 m6 J6 G; M4 u7 c# mB. 技术标准' M3 p' k0 F+ K% G
C. 经济标准
! N" W8 x' F4 q0 s. MD. 管理标准9 L* D6 `$ m/ A$ v
满分：2 分
5 C6 \& w8 {# g0 I( [) R# o10. 企业高、中、基层管理者都必须具备的技能包括（ ）: [) l3 U+ C! [% o
A. 观念技能
3 h3 C. |6 I- R8 G9 oB. 技术技能; s9 E9 `0 U' i2 d
C. 财会技能
, v; l. q" U' [& ^D. 人文技能) \- i. g* L' v
满分：2 分
5 {9 E+ C. x- r1 y+ G11. 按企业决策问题的重复性和复杂性可以分为（ ）, N. u+ g& Q; W& J' z# x' C
A. 战术性决策' Q( M1 M2 a$ I# U( @( D% H- v
B. 常规决策" v- d" |, D' ], ]; y
C. 操作决策: h l7 E9 P y6 u
D. 非常规决策
! l# t- ~6 s, w" A3 t7 | 满分：2 分9 C) ^6 C% G C# l: t& B7 @
12. 能够产生激励作用的目标包括（ ）
& M& {) n. S" P" R7 j# eA. 管理目标
; {# \. V" j3 Y$ Z/ ]" yB. 生产目标/ v Y P+ o$ s' g+ g
C. 组织目标- j" K, ^( q* T4 Z
D. 个人目标$ i) E/ f1 A8 E- P
满分：2 分: R% N9 y% w l9 E2 @5 M
13. 事业部的最终成果应包括（ ）
5 ]0 A/ o- ~, T$ aA. 产品数量
* i- W( F- d0 V( {B. 市场分布/ t- f" f3 m2 |2 G8 @/ a1 j
C. 销售收入
) a o' x4 g3 o4 R7 FD. 利润
4 H1 b8 D; z5 g% F 满分：2 分% j, N; H" `1 s- m( M! z. Z) Q/ _
14. 激励的基本途径包括（ ）
# Y& D) q, E* EA. 工资激励
1 r ?" \2 ]! K$ q* P: Q7 J0 mB. 外在激励
6 F) V: @3 ?3 V% @: }% \ UC. 表扬激励
, a$ X1 ]- {# K% m L! f4 hD. 内在激励
" R4 f6 [4 m, E; L& m" J 满分：2 分
% k- n% o9 s1 {) [9 [$ I% s15. 公司法人治理结构的典型模式包括（ ）
& S# l* U) h) h& {$ B6 J# aA. 美国模式
' u9 m1 ~& N# m6 }+ FB. 英国模式
( [ {! {/ C; ~5 g* L! jC. 德国模式7 g0 k* q3 n, B( `9 A* Z
D. 日本模式
% q+ D6 K* }0 q! Q 满分：2 分9 w0 w1 L% I- G& y# \
16. 企业对职工激励作用较大的规章制度包括（ ）" ~' k! W! i' ^! t' n! C4 e
A. 用人制度
, {* E( a& C/ U7 f, ~B. 用工制度* u |$ y# G9 k( g# b) Z; N
C. 职工守则
0 D& t9 j( E, L! p' w9 ]D. 责任制度! p" m* H5 p$ d+ S. L% J/ G" m
满分：2 分
6 X6 J* T% c! J
0 y1 V# h E% n# m" b$ z三、判断题（共 17 道试题，共 34 分。）V 1. 制定企业财务战略时，首先是投资决策，其次是融资决策。
X; I' X6 D5 n0 GA. 错误4 v. Z/ h& O0 P. k: J
B. 正确) |* p( l. _" L, B2 K
满分：2 分0 L, N" K3 q. y* y& Y% ~
2. “企业管理控制的标准要分层制定，体现上粗下细”这是“适度控制”的要求之一。+ H% i2 h" k8 `0 {5 g! R. @) n" ?
A. 错误8 g! _, j$ @! @
B. 正确, h& h6 o' K0 Q' v. B: H5 ?7 a
满分：2 分( Y& A" A2 d5 n" \8 M
3. 国际标准通常是指由ISO和IEC制定的标准。! t# P( {+ ?# B# d! a p
A. 错误
0 K/ W6 }: a2 B YB. 正确. q+ `. n. _& L; A4 C+ J
满分：2 分4 J8 V6 S6 `# T0 q3 W3 u3 C; u; |
4. 外在激励就是通过与工作间接有关但不是工作本身产生激励效果。
0 y8 j5 o& o. M' b* S$ f% fA. 错误! N: [8 O& t/ Y; N9 L8 o- s
B. 正确& b1 @; ^ f# e5 ]/ Z7 [4 m
满分：2 分
2 x1 Q" c# ~- p" y5. 社会文化环境主要对企业内人员的价值观和工作态度产生影响。5 w1 u; K7 Y! F
A. 错误! I6 ^ p- R9 D! {& l& u* R
B. 正确
; S3 k3 A2 I9 Z1 n5 X 满分：2 分0 q+ B4 V. n4 i( L/ d0 E
6. 公众公司应包括上市公司和非上市公司。
# S8 i- A( P6 y7 v! \9 l: S/ {. kA. 错误# |" @. p3 y7 q7 p
B. 正确! S4 @+ n9 y9 Z* M7 e' G' i* t ?+ H
满分：2 分
3 l: S' ~( R' S" F# d7. 计量检测就是通过人工或借助仪器、量具车来那个管理对象，以获取必要的数据。
' y( w0 @; }( \ nA. 错误
+ ~2 d# @/ _ e) A$ m7 ^B. 正确
) F4 @% }: g% a6 J s 满分：2 分* B6 a* n& {8 s: F0 Q/ _
8. 非上市公司是法人企业的主要形式之一。
3 o; N! l/ P% K ~; D. H; MA. 错误, Q& s" C7 R# f6 [2 G w
B. 正确1 H' u0 r8 K9 `$ {, {
满分：2 分$ ?0 k/ s: x0 Q1 @4 R
9. 国有民营制企业的特点是经营权暂时分离和分离程度比较灵活。
1 K( N+ {4 E+ LA. 错误0 X3 c* P+ }2 }, V0 r: j& r
B. 正确
) ~4 {8 D( J7 x. [ 满分：2 分2 ~, [7 w2 l' Y
10. 内在激励就是通过提高人们的思想觉悟产生激励效果。
2 f6 S# V% v; D2 k% v% S. {! I# ?A. 错误
4 t; `; P+ K4 g; ~# sB. 正确
* u: }$ V4 U3 K/ W/ t$ y" {8 p: i 满分：2 分$ w; V# ?8 u" g- i7 S
11. 产品在结构方面的改进属于技术工艺的创新。1 |$ r8 p9 n) X m3 n; M
A. 错误
3 d$ V) H2 u* l1 PB. 正确4 c( h, V+ H9 ^+ V3 _
满分：2 分
5 d, H S" L3 }3 u( Q) |7 P9 }12. 商业模式的改变应属于组织创新的内容。
6 R2 T& Y; ?) J/ Z Z8 n; pA. 错误7 [; H5 p0 f0 i3 K
B. 正确* t9 m( k0 P* k. n$ C) Q$ x" r; t
满分：2 分) C8 J) w/ v9 G( \! l4 `
13. 监督和评价董事会、经理人和职工是公司法人治理结构的主要内容之一。
3 S" K" b: d/ K6 nA. 错误
! K2 f* g7 t, ~1 {/ `" lB. 正确! _' z# n1 @ E+ ]; Z% w" ^
满分：2 分$ I+ x+ Z, h1 m9 P ~! [4 r
14. 法人企业的特点是出资者与经营者分离，出资人委托职业经理人经营企业，企业产权在出资人与经营者之间分割。
- Q6 |7 e5 z( g; }" B( J1 cA. 错误
; w6 i3 q1 h% |5 f. m; pB. 正确
" V* C9 U. f9 }& F 满分：2 分
5 j4 {# @9 N" p/ b15. 管理跨度的大小与部门主管、部门成员的素质成反比。
m8 f" R% i5 ]( FA. 错误9 e$ d7 g+ d1 I1 \' ]
B. 正确1 ~, K1 _ ]; Y8 a
满分：2 分
) X/ X! `+ K$ ?16. 无论企业采用何种标准决策，其最终决策意见都只能由主管做出。6 V0 F" R ]9 Y$ D; \! C) I# O- G
A. 错误
, L0 B/ {( K0 K9 T& @: x0 M0 tB. 正确 l2 y" H6 L/ \: V" a! W
满分：2 分% {9 R( ~+ b1 L
17. 作业计划是指导整个企业经营活动的计划。9 ~5 Q; {7 c7 R& X
A. 错误
# z ]( F- V1 ~0 S4 x( \5 h$ KB. 正确
: ]2 I* r7 Z; Q' k! S# R" Q 满分：2 分
& \: g1 ^9 M+ }+ V
( Z) \( `/ W3 X3 u( q |
|
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发表于 2012-2-19 20:35:37
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