|
一、单选题(共 17 道试题,共 34 分。)V 1. 企业管理所依据的标准和法则就是( )
Q* D1 `3 H% h8 |$ fA. 管理制度+ R# |1 O# D) \) O! V; w
B. 管理原理- t; @- E2 `" { G; e7 u
C. 管理规范
L4 K6 T. F" b$ A7 }D. 管理方法
+ W! U; b" r+ w1 Y" J/ P 满分:2 分) o9 ^- C( h0 }$ u- p) i
2. 在企业决策标准中,以盈余最大化为行为方案的取舍标准是( )
2 A% u; `4 V' _! B- ~A. 效率标准; w g3 J" E0 e$ Q" A
B. 相关利益标准
9 R5 R& ]4 W8 v9 j5 M, jC. 效益标准7 U; O" n. W2 R( V+ n" [: U
D. 效果标准
, y" L% y" G, T! ]8 z5 t 满分:2 分! [( w* {2 W$ z2 k# \
3. 弥补预见能力的不足而采用的随机控制的方式应属于( )
8 E3 D) B) {3 l/ V1 _A. 事中控制! f& s$ H+ C0 H: j5 }5 |7 j0 F
B. 事后控制
5 a/ z0 a7 R+ w; RC. 事前控制1 n- [" P7 ^- n4 ^* H* u
D. 全程控制
2 ^0 D8 @+ l+ n- W1 F; Z* v2 H' D 满分:2 分
. y" b/ P# } b1 F! s r! B" z4. 专业标准由专业标准化主管机构或专业标准化组织批准发布,其代号为( )
0 ]/ J3 K& t" k( e8 K @A. ISO- u1 d; ~! S$ R2 v3 i
B. ZB2 H7 f5 F2 s$ {' \) i3 B1 L
C. GB
: X z+ ^$ f7 ?$ AD. CEN& ]1 w4 U8 `+ I
满分:2 分
" A2 P8 j0 V2 A1 E5. 在企业中一个主管所直接指挥的人员数就是( )
& ?2 s+ O' t+ FA. 管理跨度5 Z+ V/ F; _* Z a& i
B. 管理幅度0 H- z2 ]. d6 [1 t* Z; w, _
C. 管理深度
! W$ x: w8 j; U+ ]: M; zD. 管理广度5 @2 f% l. x# ]- {* K/ u$ d
满分:2 分
& [. w2 `( c1 n; w6. 为制造业全面实施资源计划与控制的系统是( ), s; q. p) [: h+ N
A. MRP—Ⅱ s/ a2 w2 `- K& d6 n
B. SCM
3 s: `' ?; I- J" t gC. MIS, n- j" Y4 ~: A9 _
D. CAD( ]% r; l. P' i! q3 z, I
满分:2 分$ }/ R7 \3 ]8 b, X6 g
7. 企业按照经营活动的基本环节分别制定的计划是( )& Y# R9 J+ H1 O3 P: c+ D7 b2 P
A. 专业计划2 A; \6 Z1 G# l1 q
B. 综合计划
* p" u. s7 L) u. f8 B8 y. m. WC. 作业计划& G1 o2 f' ^# y% J# D+ O$ A. {
D. 短期计划
* d3 j6 P) \1 o 满分:2 分
+ Z. {# I G3 S7 t" i$ C0 ~8. 劳动关系的协调应属于( )4 F! y8 B0 x2 S2 T) y+ _
A. 企业内部协调
! m8 |. l! ]1 v( k5 [B. 企业外部协调
T% I. s" `) G( wC. 企业与社会的协调
) r6 y- s& D" K5 W+ SD. 企业与企业的协调
- ?" Z: [8 O+ Q2 f% N 满分:2 分
5 _3 {: }# C$ `" j' R4 O9. 通过调查分析,对未来的形式进行判断,为决策提供依据就是( )
7 o3 j. c5 y+ V+ RA. 计划; x- N, w9 a) G" `
B. 预测4 H& M2 t! Z) Y$ }1 O( r2 c; \
C. 决策
0 Y' O& N$ V, W- W' I* ~D. 协调
. G7 B- H4 m8 j; n6 \, |7 h 满分:2 分
$ q6 _ r3 d5 m9 S+ P5 T6 m" O10. 在企业决策中,一个方案只有一种确定结果的方法是( )) C* U) Q( N. w) Z! c6 n$ C
A. 风险型决策
, j/ b/ {' F0 f; EB. 非确定型决策
) E# H* s/ I' Q3 vC. 保险型决策8 b7 z. ~4 J/ R! a2 S1 y: f! }
D. 确定型决策; P' P# t+ b- b7 P$ c' ^& t
满分:2 分) U5 D, `' ?# V I
11. PERT称为统筹法,又被称为( )
! a9 i- t- v2 ~7 JA. 全面质量管理
' C; ?, I3 r" \- |; u4 b8 kB. 全员管理; c4 p. l8 {5 a1 K7 `" z8 Y
C. 目标管理6 J+ ?: G2 u m H7 L7 P ^0 E
D. 网络计划技术
8 d0 Q. Z) n+ o2 k% `8 w 满分:2 分1 t0 O" ~( |3 O
12. 企业同行之间的协调应属于( )
+ _# O9 d9 j3 `- dA. 企业内部协调
8 ^8 k+ g- ^4 f$ K; y- ~6 VB. 企业外部协调6 x9 K- q; x/ H/ \
C. 企业与社会的协调 ^" P/ F* P/ s$ j5 W; _) j L% K
D. 企业与企业的协调
0 A/ l E7 P2 ^ 满分:2 分: x, E: y3 a* e3 G
13. 在企业众多营运体制中,被称为“规划、目标结构组织”的就是( ). _: p2 U# X: Q- U
A. 直线职能制, J* ?1 |/ R0 o5 ~ |9 m" p9 ^
B. 事业部制/ S5 _1 C' a7 s5 @4 ]+ W) I& k
C. 网络型组织6 Q3 Q. u* C" v
D. 矩阵组织
+ X( @8 E) R; A# } 满分:2 分, d' W$ e9 Q5 J7 E( G3 t
14. 通过审视原来的设计和安排找出不合理支出并加以改进的方法是( )
+ B$ n+ B4 o; t* P4 v% ?4 rA. 相关分析法) R% D; n6 J8 z( D9 \- B
B. 鱼刺图法& c2 A, |9 @2 M* W% h
C. 5W—H法
i8 M# I5 e9 c' {: L7 vD. No—Yes法
# o- J- P+ D$ L) P 满分:2 分
5 ?) G% L0 q7 e) l( }$ k15. 现代企业制度的基本形式是( )7 F3 e; o' R( D) f) `+ g
A. 合伙制0 u/ m+ h/ k- `# q
B. 委托经理制1 H) g/ F, u* w+ C
C. 公司制+ b+ X7 t- P' s+ \
D. 法人制# s+ L/ U, A# d7 N X1 ~; m$ ]: K
满分:2 分
C* q4 q6 L* d8 o16. 美国管理学家梅奥通过“霍桑实验“得出的理论被称为( )
% @& j4 q2 p y/ VA. X理论) S2 R3 r) k& o( L. |/ F% c
B. Y理论
: k7 ?; Y. u( Z: T7 @* N, ZC. 人际关系理论6 e. p/ O5 L; S4 B
D. 超Y理论
9 l0 Q- w% Z$ R- R2 J# N) { 满分:2 分
; R4 W4 B; g5 d; @17. 企业与顾客之间的协调应属于( )
/ n3 D4 M' B3 _4 n! nA. 企业内部协调
* h( A1 {; R9 j# M$ hB. 企业外部协调
! A, ?. u' m7 G8 J7 wC. 企业与社会的协调
0 r# K- [" q. m1 b) h7 h( q! a+ @D. 企业与企业的协调+ G8 D. i( Q6 x4 R- w. o$ u
满分:2 分 + h, u% d& @6 {3 ?
* S9 J* _3 K; Z4 W% H; d# H& m: Y二、多选题(共 16 道试题,共 32 分。)V 1. 积极性的个性因素应包括( )
' ?" |8 w+ F" o4 o9 T$ E6 f/ VA. 性别因素
- \8 L6 |9 r2 c4 ^6 v* x1 _* @* xB. 年龄因素
) Q4 U% c% B# d2 i/ G: |9 S) qC. 能力因素
W$ [9 e8 C' J% y' S! lD. 人格因素, |; E) \/ y7 r; @
满分:2 分
8 X4 r' q/ y( U3 \' U& r- P) }2. 激励的主要手段应包括( )0 }! k1 z4 v9 O7 S- P& b
A. 工作激励
" A; J% N0 w# e( V. GB. 物质利益激励
+ x, t% }/ ^ e) k/ T' LC. 环境激励
+ K: f' M, L; Y' @, q D) A0 H0 PD. 组织激励
4 w& k3 H- J# G: J, Y2 ] 满分:2 分- A& G% i! S; m
3. 企业岗位培训包括( )
+ ^6 J. i) R# J6 \A. 在岗培训
7 v& y! v' y% V- {7 p1 UB. 转岗培训- ^7 q8 O+ Q% I5 ?+ I
C. 离岗培训. r7 k: @3 F( H4 w% N
D. 岗前培训3 j! O% A9 \. Q3 k! s
满分:2 分: _6 j" [% i$ F
4. 马斯洛提出的人的“需要层次理论”中,除“自我实现”和“安全”需要外,还应有( )6 c9 R% r* I- q5 d2 _$ S: b
A. 成长的需要+ T+ b3 W" }4 [) q0 @' z% J4 r! ^
B. 尊重的需要
: H4 {/ i) @1 \: J8 z9 t& |C. 生理的需要
# G# ~2 o x( ~; B: T9 \D. 社交的需要
9 _: N% ]7 M# {" M 满分:2 分1 J& P) l6 U& F# j% N2 L9 {
5. 在企业管理中分析问题的常用方法有( )$ `9 \$ c8 W9 U j* l
A. 因果图法
0 @/ U) i" @( I7 ?: G& AB. 5W—H法
6 Q4 H) a/ c# C; c" `' S6 ]C. No—Yes法
- d3 C. k' B5 p' A) o& V7 OD. 相关分析法3 g# l7 }% N* L3 x
满分:2 分
. x/ }8 @/ c- Y# [6. 企业管理控制的基本环节应包括( )
; q6 d7 q* i6 a( g X& \A. 建立标准
- V5 V# x& O5 s' M6 @B. 实施控制
# T- B& |8 k" P- bC. 监测过程: }2 C7 M; }9 m) o
D. 调节干预1 m: A7 Q w) D" i+ @; B
满分:2 分
~+ `2 n L; ], ]% `7 U3 C$ f7. 在企业信息化建设中,属于企业信息化基础的子系统是( ). P$ K3 T5 t! b
A. 互联网
1 d6 I6 \4 {" R: ]( [% d( pB. 企业内部网+ {1 e# m* R; _- I
C. 企业内联网5 W" ]' e% w& w6 Z9 x
D. 跨企业的外联网
, j. k: S0 A! D0 S; T# q 满分:2 分
) @/ i9 }8 ~' P5 z8. 跨国公司可以选择的管理模式有( )
B8 [& V) j5 A5 @A. 母国模式
" ]" H! N q0 w9 eB. 整合模式
, C: ?5 E# q" P5 b4 fC. 东道国模式
% @% T: C' x @2 nD. 第三国模式
( i) R1 l- j5 ~* H& q t& c 满分:2 分
4 K$ A. ?2 w, k1 r! G9. 按照企业控制标准的性质,可以分为( )
& M5 G) x% n: N# ]A. 产量标准; P0 ?8 N% _" A h% t
B. 技术标准. V2 p. _6 |7 t( L
C. 经济标准
# f6 `2 I4 F8 b. b" QD. 管理标准1 c% F0 `& C: T. ?- D4 d2 ^
满分:2 分 ^' r$ N1 y1 L- P+ y) W& k6 ?& J
10. 企业高、中、基层管理者都必须具备的技能包括( )8 Y9 F0 c i$ [' H" j+ E- }8 ?
A. 观念技能% |& M. C- J5 q& p) M
B. 技术技能 w5 s% k$ ?9 S, }; b
C. 财会技能
& @, d! E/ _0 ?! OD. 人文技能5 l/ t9 n% _0 q
满分:2 分
; D, |9 v& G: A/ k4 L1 {0 q; B11. 按企业决策问题的重复性和复杂性可以分为( ): o2 c: B1 L2 o- H/ \, ^3 V9 X
A. 战术性决策
3 k% p4 S7 j4 U6 w' a3 YB. 常规决策
' T5 i9 n( ~- s: l6 cC. 操作决策# O* g6 e0 w) G# A4 d
D. 非常规决策
: Q K4 Y* @+ [/ P2 O# o( T 满分:2 分3 F% u6 O+ U2 t1 w5 D* j1 U% d
12. 能够产生激励作用的目标包括( )+ [9 ? T0 S1 A o( U3 c y4 g
A. 管理目标4 j- g* b% C: p) }# w) `, L
B. 生产目标- Y" u* y( F, }
C. 组织目标* j# }* u# i0 p5 N9 P6 n
D. 个人目标# P' M6 l3 O# Z( h+ }2 J0 ?& ^
满分:2 分
- C- [+ Z) W) L/ U+ \13. 事业部的最终成果应包括( )
% z4 F+ N, ~5 D W) EA. 产品数量
2 Z h9 W) C) m6 V1 h( ]B. 市场分布3 f/ d& B- _3 B$ ^; C* u$ c
C. 销售收入3 C& V8 r r7 t. B4 ^. L
D. 利润$ v. G1 P2 l: s1 Z. d) t9 Z
满分:2 分, C3 x9 W$ h! O6 N5 Q& H
14. 激励的基本途径包括( )/ j0 E/ Z7 ?" K8 j! p7 y$ t
A. 工资激励
& K: |$ o) Z B$ YB. 外在激励2 ~/ D: w" |3 m5 _" P/ a
C. 表扬激励( Y* ]& Z3 m# p0 W" A
D. 内在激励
: @2 s; k. J" h5 W5 K* a5 s 满分:2 分
2 \6 u& V4 o- \4 _' \15. 公司法人治理结构的典型模式包括( )
# K. m7 o; Y$ }4 \2 M" kA. 美国模式6 g9 p' d a( c4 Q5 u
B. 英国模式
9 m# g! M3 T6 f) A/ lC. 德国模式
" z% k: U; q% g6 q( z W" G xD. 日本模式
' K. a( U/ w7 R* ?) k2 U 满分:2 分- p% D8 @: R" q
16. 企业对职工激励作用较大的规章制度包括( )4 ^$ L5 U" u8 u p% ?4 x
A. 用人制度( R/ ~ s' Y$ Q+ l& m3 Z- C6 ^2 [
B. 用工制度
: l* M- h0 X5 wC. 职工守则' R+ _1 A& K0 b' n5 G" A8 Z
D. 责任制度
: I+ D9 F/ I6 U0 A4 Z 满分:2 分 + \2 D3 ]' D; o, e7 N/ Z$ V$ j& `* @, u
0 N/ {0 B+ R" a! e1 @三、判断题(共 17 道试题,共 34 分。)V 1. 制定企业财务战略时,首先是投资决策,其次是融资决策。% Y8 y9 R& y' Y
A. 错误
a/ t" t7 [, [. R1 BB. 正确/ S9 v$ G3 T: {1 k
满分:2 分, k- G ~2 O8 `0 f) Y3 w
2. “企业管理控制的标准要分层制定,体现上粗下细”这是“适度控制”的要求之一。6 p6 F6 q0 F, L$ }
A. 错误8 f! E1 @' f6 ]* |
B. 正确
9 j% `8 k; ~6 w5 Y3 c$ g' B2 p 满分:2 分( Q* h) [+ `1 b
3. 国际标准通常是指由ISO和IEC制定的标准。, M- O- j, W4 s! T% r( y- A! c
A. 错误
" J+ [+ S0 p, `# M8 CB. 正确, V+ f7 p# z' g( g7 t
满分:2 分/ L- ]# z4 \0 Q5 Y/ s# |
4. 外在激励就是通过与工作间接有关但不是工作本身产生激励效果。
( D1 z3 R3 {4 rA. 错误" b# m; t0 o* V$ }; T
B. 正确. w$ l- l6 o4 e K, W7 z" }
满分:2 分/ F9 ^( o( D& i- M
5. 社会文化环境主要对企业内人员的价值观和工作态度产生影响。& c$ t, p9 y6 S6 b ?6 R, v7 ]2 a
A. 错误7 [( s1 D' j* ~% \
B. 正确 L+ W4 t6 c9 a% y6 ~
满分:2 分7 Q* t# |+ A9 Q8 p& l
6. 公众公司应包括上市公司和非上市公司。
5 e( Y, l1 t' z: zA. 错误
& E, a& [8 C S+ H& ^3 v3 F Z. ~B. 正确 `8 K7 T" d5 ]4 M k# U) y
满分:2 分
. R) T4 o' x1 |+ n: j4 h1 r7 K/ q7. 计量检测就是通过人工或借助仪器、量具车来那个管理对象,以获取必要的数据。( I- b/ d1 ~5 d+ I$ i b# @8 K [
A. 错误; `- W/ L. [* T
B. 正确# ?5 n, @( x* Z! w
满分:2 分; [! C7 A! y- I5 M/ V
8. 非上市公司是法人企业的主要形式之一。% B; ^3 v8 z; G( ^5 ^/ e1 J0 O {
A. 错误4 w, Y' l; R9 ]3 m6 q6 p; G' j
B. 正确
0 A) b3 o' J* O9 D3 r$ f 满分:2 分
0 J! Y4 W: ?8 j3 ]$ c; P0 w9. 国有民营制企业的特点是经营权暂时分离和分离程度比较灵活。! x9 P( q4 ]9 R# r4 [# \
A. 错误
, m, i' n1 C# DB. 正确$ Q# Y; }2 E9 J. X; m8 ^! q/ O# d
满分:2 分
" t0 [4 R; [" L" Q9 c10. 内在激励就是通过提高人们的思想觉悟产生激励效果。" f& u" i7 \+ b. _: v. `
A. 错误6 ` e' ^5 V9 ?# I3 Y
B. 正确
8 s8 @5 C& w+ ]9 d* E R+ j3 f6 z: x 满分:2 分4 ]0 y* K2 J8 j# _$ [
11. 产品在结构方面的改进属于技术工艺的创新。2 L% R0 y7 M) w E2 w& e; v7 x E
A. 错误2 z9 U* U; V& W7 {, g( H7 }9 W
B. 正确
& G1 |3 ^ f) q' W { 满分:2 分7 |( N1 b5 p4 F% P
12. 商业模式的改变应属于组织创新的内容。2 \" l+ c% d B1 O
A. 错误- R8 G! W4 Q {# `( i) \
B. 正确
3 o; s2 z. t8 q" e 满分:2 分! o1 R6 E. v$ Z0 `
13. 监督和评价董事会、经理人和职工是公司法人治理结构的主要内容之一。
) w- G& ~$ R: f. q* XA. 错误
% {4 t* `. k7 |5 NB. 正确, n U4 ?. H9 ~
满分:2 分. b+ j1 M% M! O Q$ C
14. 法人企业的特点是出资者与经营者分离,出资人委托职业经理人经营企业,企业产权在出资人与经营者之间分割。
( y7 P# Q1 d5 ~5 P; n; mA. 错误
& a# G( z7 s) HB. 正确
1 U; d& M; A1 V7 W4 J 满分:2 分
: \6 z* ~ w( G6 {( v' F& y15. 管理跨度的大小与部门主管、部门成员的素质成反比。; Q+ f* Y, B3 C1 O6 p' Z
A. 错误% E$ F+ C) A5 g* @
B. 正确: R8 i3 [3 s2 Z$ k; k7 z ^
满分:2 分
+ p1 _$ [- r, x l' A16. 无论企业采用何种标准决策,其最终决策意见都只能由主管做出。+ ] N$ |9 C$ y& |% Y. g' e x9 `0 X' B
A. 错误! ~% F0 O1 F* z5 I5 _" l
B. 正确
V+ M- l, ?( V6 T8 z& p 满分:2 分
# ^; a8 v) b) Q( k7 \5 j8 _+ i17. 作业计划是指导整个企业经营活动的计划。
2 P4 r6 P- O$ W* k1 eA. 错误
3 b2 R7 C9 i: T. y0 h# Y' p/ ? qB. 正确5 E) y$ n! A( t
满分:2 分 8 r1 ^8 N9 u3 n" y7 {
7 m% o* _5 F* J% s |
|