北语11春《中小企业管理》作业3

久爱奥鹏晓林

一、单选题（共 15 道试题，共 45 分。）V 1.  下列哪项不属于国际市场产品策略 。
A. 产品直接延伸策略
B. 产品适应策略
C. 产品仿制策略
D. 产品差异化策略
      满分：3  分
2.  在感性消费时代，顾客满意与否的标准是 。
A. 产品质量
B. 产品的耐用性
C. 产品的价格
D. 产品的设计、品牌及适用性
      满分：3  分
3.  某企业在商品进入国外市场时，发现产品特点与当地居民的生活习惯存在差异并相应进行了更改和创新，以增强产品的适应性，这属于 。
A. 产品直接延伸策略
B. 产品适应策略
C. 产品仿制策略
D. 产品差异化策略
      满分：3  分
4.  结成知识型战略联盟的成员需要遵循的3C原则中没有以下哪项 。
A. Consistent
B. Compatibility
C. Connection
D. Convenient
      满分：3  分
5.  企业进入国际市场时的选择应考虑以下 因素。
A. 目标产品
B. 目标市场
C. 前面两项
D. 比较优势
      满分：3  分
6.  以下 不属于目标市场营销策略。
A. 无差别市场营销策略
B. 差别化市场营销策略
C. 全面化市场营销策略
D. 集中化市场营销策略
      满分：3  分
7.  一个五星级酒店的顾客群体应该集中在 。
A. 学生
B. 普通打工仔
C. 售货员
D. 中高层管理者
      满分：3  分
8.  中小企业的市场调研的内容不包括 。
A. 用户研究
B. 价格研究
C. 自身特点
D. 竞争对手研究
      满分：3  分
9.  就企业的技术因素和市场因素相结合而言，企业的技术创新战略包括领先型战略、跟随型战略和 。
A. 防御型战略
B. 游击型战略
C. 市场进攻型战略
D. 紧跟型战略
      满分：3  分
10.  以下 不属于定价策略。
A. 心理定价策略
B. 生理定价策略
C. 折扣定价策略
D. 阶段定价策略
      满分：3  分
11.  出口进入模式与许可合同交易进入模式、对外直接投资进入模式的主要区别在于 。
A. 进入时间不同
B. 企业的最终产品或中间产品先在本国制造，然后输入目标国
C. 企业的最终产品或中间产品先在目标国制造，然后输本国
D. 企业的最终产品或中间产品在目标国制造、销售
      满分：3  分
12.  以下 步骤不属于实施市场营销战略的步骤。
A. 市场调研
B. 细分市场
C.
进入市场

D.
制定营销战略

      满分：3  分
13.  中小企业在国际市场的促销策略不包括 。
A. 广告策略
B. 人员推销策略
C. 电话推销策略
D. 博览展览推销策略
      满分：3  分
14.  下列不属于判断核心专长标准的是 。
A. 必须被市场认可
B. 必须给客户带来特别的利益
C. 竞争对手难以模仿
D. 员工素质高
      满分：3  分
15.  中小企业在定价策略上，对外作价时应考虑的因素有 。
A. 灵活价格策略
B. 单一价格策略
C. 企业生产成本与国际市场的竞争情况
D. 新产品高价策略
      满分：3  分

二、多选题（共 5 道试题，共 10 分。）V 1.  中小企业技术创新战略目标包括 。
A. 产品创新
B. 工艺创新
C. 服务创新
D. 管理创新
E. 人员招聘方法创新
      满分：2  分
2.  一个企业除应拥有五大资产外还应拥有四大技术，主要包括 。
A. 开发
B. 制造
C. 管理
D. 营销
E. 人才
      满分：2  分
3.  下列 是企业在选择目标市场是可以选择的市场覆盖模式。
A. 产品集中化
B. 市场集中化
C. 市场专业化
D. 市场全面化
E. 选择专业化
      满分：2  分
4.  普哈拉德和哈默提出的判断核心竞争力的三个标准 。
A. 必须被市场认可
B. 必须给客户带来特别的利益
C. 竞争对手难以模仿
D. 员工素质高
E. 企业氛围好
      满分：2  分
5.  核心专长主要分为两个方面，主要有 。
A. 核心知识
B. 差异化战略
C. 员工素质
D. 领导才能
E. 运作能力
      满分：2  分

三、判断题（共 15 道试题，共 45 分。）V 1.  企业的核心专长是企业的内在资源，而持续竞争优势则是企业核心专长在市场上的外在表现。
A. 错误
B. 正确
      满分：3  分
2.  推销观念和市场营销观念没有差别。
A. 错误
B. 正确
      满分：3  分
3.  市场调研工作得到的数据资料没有必要进行整理形成调研报告。
A. 错误
B. 正确
      满分：3  分
4.  大型企业的国际化经营主要以建立跨国公司的方式进行，中小企业可以采用出口、特许权让渡、直接投资等方式走出去。
A. 错误
B. 正确
      满分：3  分
5.  技术转移是指在某一组织或领域内为了某一目的而形成的技术、知识或信息，被采用或应用到另外的组织、领域或服务于其它的目的的过程。
A. 错误
B. 正确
      满分：3  分
6.  为顾客提供有效地售后服务，尤其是一些意料之外的服务可以促使顾客重复购买。
A. 错误
B. 正确
      满分：3  分
7.  分销渠道的长度是指企业在某一市场并列使用的中间商的数目。
A. 错误
B. 正确
      满分：3  分
8.  中小企业的形成竞争优势需要企业遵循顾客至上的原则。
A. 错误
B. 正确
      满分：3  分
9.  企业国际化是一个双向过程，包括外向国际化和内向国际化。
A. 错误
B. 正确
      满分：3  分
10.  在国际化进程中，区域选择十分重要。高科技企业在国际化过程中也应遵循早半拍原则，选择经济上比中国慢半拍的国家和地区。
A. 错误
B. 正确
      满分：3  分
11.  中小企业技术创新侧重于基础理论方面的技术创新。
A. 错误
B. 正确
      满分：3  分
12.  商品的特性和服务的质量已经不是影响顾客满意的因素。
A. 错误
B. 正确
      满分：3  分
13.  以顾客需求为导向的企业没有必要明确顾客、倾听顾客的需求，只需要按照自身想法设计、提供产品即可。
A. 错误
B. 正确
      满分：3  分
14.  核心专长是企业获取战略性资源，并运用战略性资源和一般资源向顾客提供比竞争对手更具价值的产品和服务，创造竞争优势的能力。
A. 错误
B. 正确
      满分：3  分
15.  中小企业国际化是指企业参与国际分工，由国内企业发展为跨国公司，由国内市场向国际市场发展的渐进演变过程。
A. 错误
B. 正确
      满分：3  分