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一、单选题(共 16 道试题,共 80 分。)V 1. 组织的自我形象是其
A. 实际的社会形象
B. 公众形象
C. 期望建立的社会形象
D. 过去已建立的社会形象
满分:5 分
2. 人之所以要与他人发生关系是其( )所规定的。
A. 生产方式
B. 生存方式
C. 生活方式
满分:5 分
3. 在公共关系活动中,最活跃路的形象载体是( )
A. 社区
B. 媒介
C. 人员
满分:5 分
4. 1952年,现代公共关系教育之父斯科特•卡特李普出版了一本具有权威性的著作——
A. 《公众舆论之凝结》
B. 《共同原则宣言》
C. 《公众关系学》
D. 《有效公共关系》
满分:5 分
5. 下列公众对象中,与组织自身相关性最前强的是
A. 政府公众
B. 社区公众
C. 顾客公众
D. 内部公众
满分:5 分
6. 社会组织运行过程必然就是它不断地与现实环境诸因素发生( )的过程。
A. 矛盾
B. 交流
C. 种种关系
满分:5 分
7. 当大众传播媒介热情介绍某个新闻事件,也就意味着这个新闻可能成为公众关注的( )。
A. 议题
B. 热点
C. ?焦点
满分:5 分
8. “把关人”这个概念出自( )
A. 《社会传播的结构与功能》
B. 《群体生活渠道》
C. 《原则宣言》
D. 《舆论》
满分:5 分
9. 广告策划的基础是
A. 市场调查
B. 广告定位
C. 广告创意
D. 广告效果测定
满分:5 分
10. 1903年,谁在美国开办了一家正式的公关事务所,标志着现代公关的问世
A. 巴拉姆
B. 艾维李
C. 伯内斯
D. 杰夫金斯
满分:5 分
11. “一窝蜂”现象指的是
A. 流行
B. 流言
C. 时髦
D. 时狂
满分:5 分
12. 中国最高的公共关系组织——中国公关协会,成立的时间地点是
A. 1985年在广州
B. 1987年在北京
C. 1986年在上海
D. 1987年在天津
满分:5 分
13. 公共关系所说的“形象”其本质是( )
A. 社会地位
B. 社会舆论状态
C. 信誉
D. 社会关系状态
满分:5 分
14. ()公共关系调查,是组织在正常的各项活动中所进行的调查。
A. 特殊性
B. 信誉度
C. 知晓度
D. 一般性
满分:5 分
15. 公关工作中最常用、最普遍的一种口语传播方式是
A. 报告
B. 演讲
C. 会议
D. 谈判
满分:5 分
16. 人类交往过程中最基本、最重要的工具是( )
A. 文件
B. 书面文字材料
C. 网络
D. 语言
满分:5 分
二、判断题(共 2 道试题,共 10 分。)V 1. 公共关系传播推广职责的首要任务是告知公众
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
2. 公共关系完全是组织营造生存、发展环境服务的。
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
三、多选题(共 2 道试题,共 10 分。)V 1. 公共关系管理过程的相关因素有
A. 环境因素系列
B. 主体因紊系列
C. 传播技术因素系列
D. 客体因素系列
E. 形象因素系列
满分:5 分
2. 新闻报导质的分析包括
A. 分析参与报导的媒体的重要性
B. 分析新闻媒介对本组织的新闻资料的使用方法
C. 分析公众对报导的舆论反响程度
D. 分析报导的时机
E. 分析报导的主题
满分:5 分
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