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一、单选题(共 16 道试题,共 80 分。)V 1. 政府公关首先面对的客体是
A. 机关内工作人员
B. 国家权力机关
C. 各社会阶层和团体
D. 广泛的国际公约
满分:5 分
2. 组织成员之间地位平等,相互之间有着广泛的接触,但是没有中心人物的传播网络是
A. 辐射型网络
B. 链式网络
C. 环形网络
D. G型网络
满分:5 分
3. “把关人”这个概念出自( )
A. 《社会传播的结构与功能》
B. 《群体生活渠道》
C. 《原则宣言》
D. 《舆论》
满分:5 分
4. 相互见面和离别时最常见的礼节是
A. 微笑
B. 拥抱
C. 握手
D. 目视
满分:5 分
5. “揭丑运动”利用大众传播媒介提供的舞台,把焦点对准
A. 政府
B. 企业
C. 报刊
D. 公共关系公司
满分:5 分
6. 广告策划的基础是
A. 市场调查
B. 广告定位
C. 广告创意
D. 广告效果测定
满分:5 分
7. 一个组织被公众知晓、了解的程度,是该组织的
A. 信誉度
B. 美誉度
C. 知名度
D. 可信度
满分:5 分
8. 艾维.李所代表的是
A. 单向吹嘘式的公共关系
B. 单向传播式的公共关系
C. 双向沟通式的公共关系
D. 双向对称性的公共关系
满分:5 分
9. 美国19世纪中叶风行的报刊宣传活动中最有名的代表人物是( )
A. 艾维.李
B. 爱德华.伯尼斯
C. 雷克斯.哈罗
D. 巴纳姆
满分:5 分
10. 竞选中的选民,酒店、商场中的散客等属于组织的( )
A. 个体公众
B. 组织公众
C. 内部公众
D. 外部公众
满分:5 分
11. 具有显著的跨文化特征的是
A. 国际公众
B. 名流公众
C. 顾客公众
D. 社区公众
满分:5 分
12. 最早问世的公共关系学的理论书籍是( )
A. 亚里士多德的《修辞学》
B. 儒略•
C. 凯撒的《高卢战记》
D. 爱德华•
E. 伯尼斯的《公从舆论的形成》
F. 孔子的《春秋》
满分:5 分
13. 社会组织运行过程必然就是它不断地与现实环境诸因素发生( )的过程。
A. 矛盾
B. 交流
C. 种种关系
满分:5 分
14. 公共关系意识的核心是
A. 服务公众的意识
B. 真诚互惠的意识
C. 立足长远的意识
D. 塑造形象的意识
满分:5 分
15. 杰夫金斯提出“公关转变模式”核心是( )。
A. 满足公众利益
B. 调动积极性
C. 变不利为有利
满分:5 分
16. 组织要想建立良好的内部公共关系,首要的问题是
A. 满足员工物质和精神的需要
B. 进行感情沟通
C. 掌握用人之道
D. 理顺内部关系
满分:5 分
二、判断题(共 2 道试题,共 10 分。)V 1. 宣传是一种单向的心理诱导、行为影响和舆论控制方式。
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
2. 现代第一本公共关系著作是《公共关系学原理》。
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
三、多选题(共 2 道试题,共 10 分。)V 1. 成功的公关计划应具备的条件是
A. 有调查
B. 有创意
C. 有约束
D. 有风险
E. 可行性
满分:5 分
2. 企业的标记有很多,但最重要的两个是
A. 厂名
B. 包装袋
C. 标准字
D. 商标
E. 标准色
满分:5 分
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