、单选题(共 10 道试题,共 60 分。)V 1. 处于整个CI系统的最高层的是()。
A. 理念识别系统
B. 视觉识别系统
C. 行为识别系统
D. 组织识别系统
满分:6 分
2. 展览会可以使组织找到自我、宣传自我、增进效益,它是()。
A. 商业性的
B. 公益性的
C. 宣传性的
D. 既有商业性的又有非商业性的
满分:6 分
3. 讲究礼仪,在个人、在组织、在社会,都能对()、形象和风气具有改进、提高、创优等推动作用。
A. 文化
B. 文明
C. 素质
D. 风度
满分:6 分
4. 赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助方式,出资或出力支持某一项社会活动、某一种()。
A. 家庭事业
B. 社区事业
C. 个人事业
D. 社会事业
满分:6 分
5. 公关礼仪最根本的原则就是()。
A. 公平对等原则
B. 尊重公众原则
C. 身份差异原则
D. 从简实效原则
满分:6 分
6. 通过社会传言而形成的“口碑”,称为()。
A. 公众舆沦
B. 人际舆论
C. 社会舆沦
D. 大众舆论
满分:6 分
7. 搞开放组织活动()。
A. 应完全公开
B. 应加强保密工作
C. 只公开组织的过去
D. 既公开又不能泄密
满分:6 分
8. 一般情况下,组织每年搞庆典活动()。
A. 1次就够了
B. 5-6次就够了
C. 2-3次就够了
D. 10次就够了
满分:6 分
9. 组织行为识别系统的英文缩写是()。
A. MI
B. CI
C. BI
D. VI
满分:6 分
10. 最具权威性和影响力的认可和支持是()。
A. 媒介的认可和支持
B. 内部公众的认可和支持
C. 社区公众的认可和支持
D. 政府的认可和支持
满分:6 分
二、多选题(共 5 道试题,共 30 分。)V 1. 组织CI系统的功能包括()。
A. 管理
B. 识别
C. 教育
D. 传播
E. 经济
满分:6 分
2. 从展览会的性质分,有()。
A. 贸易展览会
B. 专项展览会
C. 大型展览会
D. 露天展览会
E. 宣传展览会
满分:6 分
3. 庆典活动在形式上,一般有()。
A. 开幕庆典
B. 闭幕庆典
C. 周年庆典
D. 特别庆典
E. 节庆活动
满分:6 分
4. 组织的视觉识别系统的基本要素包括()。
A. 名称
B. 标志
C. 标准色
D. 标准字
E. 象征物
满分:6 分
5. 一名卓越的会议主持者应具备以下素质:()。
A. 清晰敏捷的思考
B. 善于言语的表达
C. 良好的分析能力
D. 抱着对人不对事的态度
E. 沉着并不自我约束
满分:6 分
三、判断题(共 5 道试题,共 10 分。)V 1. 公共关系传播模式是根据传播过程的反馈模式的原理设计的,但它不包含“五W”模式的基本要素。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
2. 人际传播的情感影响力往往要超过大众传播,主要得力于说话人的表情和目光。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
3. 员工关系、股东关系、消费者关系、政府关系是企业公关工作最基本的目标公众。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
4. 与人际传播、组织传播相比,大众传播的信息不再具有保密性。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
5. 公共关系90%靠自己做得对,10%靠宣传。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分