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一、单选题(共 15 道试题,共 30 分。)V 1. 某汽车制造商给全国各地的地区销售代理一种额外折扣,以促使它们执行销售零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。这种折扣策略属于()
A. 现金折扣
B. 数量折扣
C. 条件品
D. 替代品
满分:2 分
2. 产品集中具有某些相同功能的一组产品称之为()
A. 产品集
B. 产品大类
C. 产品类别
D. 产品类型
满分:2 分
3. 在()情况下,产业购买者要作出的购买决策最少
A. 重购
B. 直接重购
C. 修正重购
D. 新购
满分:2 分
4. ( )市场的需求具有鲜明的可诱导性。
A. 消费者
B. 产业
C. 中间商
D. 政府
满分:2 分
5. 利用原有市场,采用不同技术开发新产品,这是( )战略。
A. 产品开发
B. 同心多元化
C. 水平多元化
D. 综合多元化
满分:2 分
6. 最有效的、而且最经济、实用的调查方法是()
A. 电话访问
B. 人员访问
C. 现场问卷
D. 邮寄问卷
满分:2 分
7. 指出下列哪种市场是不可扩张市场()
A. 儿童玩具市场
B. 家用电器市场
C. 烟草市场
D. 食盐市场
满分:2 分
8. 市场研究是以()观念为基础的
A. 社会市场营销观念
B. 产品观念
C. 市场营销观念
D. 推销观念
满分:2 分
9. 生产者购买过程一般包括几个阶段
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
满分:2 分
10. 在新购和修正重购的情况下,购买过程是从()开始的
A. 认识需要
B. 确定需要
C. 说明需要
D. 征求建议
满分:2 分
11. 一般地,刚上市的新产品、人寿保险、百科全书属于()
A. 便利品
B. 非渴求品
C. 特殊品
D. 选购品
满分:2 分
12. 企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是( )
A. 产品专业化
B. 产品/市场集中化
C. 有选择专业化
D. 市场专业化
满分:2 分
13. 夏季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于( )
A. 潜伏需求
B. 充分需求
C. 不规则需求
D. 过量需求
满分:2 分
14. “酒香不怕巷子深”是一种( )观念。
A. 生产
B. 推销
C. 产品
D. 社会营销
满分:2 分
15. 对于资源有限的中小企业,或是初次进入新市场的大企业,适用( )
A. 无差异市场营销
B. 统一市场营销
C. 集中市场营销
D. 差异市场营销
满分:2 分
二、多选题(共 15 道试题,共 45 分。)V 1. 定价方法主要包括以下哪几中
A. 竞争导向
B. 成本导向
C. 环境导向
D. 顾客导向
满分:3 分
2. 人们通常将消费品分为以下那几类:
A. 便利品
B. 选购品
C. 非渴求品
D. 特殊品
满分:3 分
3. 整体营销观念由哪些要素构成
A. 顾客导向
B. 整体营销
C. 顾客满意
D. 市场环境
满分:3 分
4. 市场营销人员及管理人员对业已存在的二手资料必须进行审查与评估。审查与评估标准为()
A. 公正性
B. 一致性
C. 有效性
D. 多样性
E. 可靠性
满分:3 分
5. 消费者市场的细分变量主要有( )
A. 顾客规模
B. 地理变量
C. 人口变量
D. 心理变量
E. 行为变量
满分:3 分
6. 企业制定定价策略时有必要将市场结构进行划分,其划分的依据主要有()
A. 产品是否同质
B. 企业规模
C. 市场是否同质
D. 市场规模
满分:3 分
7. 细分市场的有效标志有( )。
A. 可测量性
B. 可实践性
C. 可盈利性
D. 可选择性
E. 可进入性
满分:3 分
8. 根据消费者购物习惯划分,消费品可分为以下几类( )
A. 公用品
B. 便利品
C. 选购品
D. 特殊品
E. 非渴求品
满分:3 分
9. 一个有效的企业任务报告书应具备以下条件( )
A. 市场导向
B. 切实可行
C. 具体明确
D. 有一定弹性
E. 富鼓动性
满分:3 分
10. 市场营销学主要对下列几类行为进行研究()
A. 消费行为
B. 政府行为
C. 供应商行为
D. 市场营销机构行为
E. 帮会组织行为
满分:3 分
11. 转卖者提供()。
A. 形式效用
B. 时间效用
C. 地点效用
D. 占有效用
E. 所有效用
满分:3 分
12. 统计需求分析中,企业经常分析的因素,主要有()。
A. 价格
B. 成本
C. 收入
D. 人口
E. 促销
满分:3 分
13. 企业形象识别系统的构成因素为()
A. 经营理念识别
B. 消费者认同感识别
C. 经营活动识别
D. 设计观念识别
E. 整体视觉识别
满分:3 分
14. 企业在产品组合决策中,可供选择的产品组合决策主要有以下几种
A. 扩大产品组合策略
B. 缩减产品组合策略
C. 产品线延伸策略
D. 增加产品种类策略
满分:3 分
15. 以下哪些属于组织机构的市场特点:
A. 购买者数量多
B. 购买者多涉及专业化人士
C. 购买决策行为更加规范
D. 买卖双方倾向于建立长期业务关系
满分:3 分
三、判断题(共 10 道试题,共 25 分。)V 1. 将一套西服的价格定在800元,而不是798元,是为迎合一部分人“求名”的消费心理而采取的定价策略。
A. 错误
B. 正确
满分:2.5 分
2. 推销是市场营销中最重要的部分。( )
A. 错误
B. 正确
满分:2.5 分
3. 在人数一定的情况下,收入水平很大程度上决定了市场规模和容量的大小。( )
A. 错误
B. 正确
满分:2.5 分
4. 市场营销者可以是卖主,也可以是买主。( )
A. 错误
B. 正确
满分:2.5 分
5. 马斯洛认为、各种需要是按从高级到低级的层次组织起来的,其中生理需要位于最高层次,其他依次下降,自我实现是最低层次的需要。( )
A. 错误
B. 正确
满分:2.5 分
6. 大企业应该特别注重产品的潜在使用者。
A. 错误
B. 正确
满分:2.5 分
7. 处在投入期和成长期的新产品,市场营销重点是启发和巩固消费者的偏好,最好实行无差异市场营销或针对某一特定子市场实行集中市场营销;当产品进入成熟期后,市场竞争激烈,消费者需求日益多样化,可改用差异市场营销战略以开拓新市插,满足新需求,延长产品生命周期。( )
A. 错误
B. 正确
满分:2.5 分
8. 市场补缺战略的特点是进行包围进攻。( )
A. 错误
B. 正确
满分:2.5 分
9. 5、 分销指生产者直接把商品出售给最终消费者的分销渠道
A. 错误
B. 正确
满分:2.5 分
10. 市场利基者的主要策略是扩大市场占有率。( )
A. 错误
B. 正确
满分:2.5 分
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