|
|
谋学网: www.mouxue.com 主要提供奥鹏作业资料，奥鹏在线作业资料，奥鹏离线作业资料以及奥鹏毕业论文，致力打造中国最专业远程教育辅导社区。$ N) L- X& L. A. e7 x
. d# N! Q0 h. Z7 p8 ^) q一、单选题（共 5 道试题，共 20 分。）V 1. （ ）是对组织抱有好感、持肯定态度的那部分公众。
W3 }1 H% d) Z# fA. 逆意公众# }# u& h' u3 k. T
B. 顺意公众
3 @5 q9 j9 u+ W7 {7 ?! {C. 边缘公众
* @' Y- K% y" }; ]( E& ?. CD. 被追求的公众
' Z$ r8 w1 H* r& ]! m 满分：4 分9 o( h$ X4 e+ f5 E9 H9 e; F
2. （ ）即把抽取样本的过程分为几个阶段来进行。+ C a$ p" U0 O- x# c4 Z; x; K0 }
A. 机械抽样1 y* K6 r* J4 a% W* X
B. 系统抽样
: w" V; G* m% Z$ AC. 多段抽样1 f7 l4 P$ b, I9 _1 q* f S" R
D. 分类抽样
2 |+ v2 w* G5 j$ `' k2 T 满分：4 分
5 z3 V/ s4 r# Y. j9 h8 A3. 公关从业人员的心理素质不包括（ ）
7 @' F! J8 y9 p5 X/ V; TA. 保守的意识
& R# E, U4 r+ |B. 开放的心态4 W7 F8 H" a2 w& G( P5 b9 h- }
C. 热诚的态度
8 O7 t) x! V1 z2 |4 p* q, GD. 执着的精神
/ m' }& h% s9 c% z/ c+ N3 m 满分：4 分' u! R4 h" }/ V; ?/ R" j
4. （ ）即把所有调查对象都按某种标志排列起来，按一定顺序、时间抽取样本。
8 p$ Y4 Y5 v9 y2 P, U7 Z# QA. 等距抽样/ R+ |) T) [( [# j8 ^$ ?3 c
B. 多级抽样
9 u T5 ~. X9 O; v& q" W; IC. 聚类抽样. I4 {" ~9 O6 t" _, H
D. 随机抽样
- A& i+ v' I# c% `3 Z' Z i 满分：4 分 A) Y3 N' D& E- T4 p) \; F
5. 下列（ ）不属于根据组织的需求和价值取向分类区分的公众。, q X! r% U0 v% y0 R* F2 s
A. 受欢迎的公众
; Z. ]' U6 Q' ~# w. S; OB. 不受欢迎的公众( n# E" i- L2 i P. _" Y/ Z
C. 潜在公众7 J- z6 s2 W1 L( l1 `4 p
D. 被追求的公众
0 t( R! J' Z- \5 r4 ` 满分：4 分 2 G1 \( H8 B. c
8 C! S' Z/ u, ^5 z
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1. 从信息角度进行创意，通常可以采用的方法有（ ）
5 Y9 C; r( d- M' ~A. 信息加工法" J: A' [0 S5 G& i8 N% [/ \! B) {0 \
B. 媒体调度法( U7 |! a5 R! d7 i1 Z( r/ B% G
C. 择时造势法
* M0 x; ]- Q- ?2 g" qD. 文化角度法
: @! l" V% E5 [ 满分：4 分
7 s7 |% P$ G& r6 o2. 关于公共关系传播模式中双向不平衡模式，说法错误的有（ ）' d6 h) e9 S* q) e, a, l- L2 B$ A
A. 传播性质是：双向、效果不等同
* Y+ r# a* h* F9 X8 o8 i, HB. 传播模式是：组织-公众
2 L% _9 g) L: n4 U2 z( B: q# ]C. 代表人物是：艾维.李
0 d$ ~0 R) _3 v. pD. 目前主要应用范围是：受管制的企业、部门，各类代理商
. G7 u) n( r) P% A 满分：4 分
' |$ A6 z/ A# a4 S6 A$ v( R: C3. 无形资产管理的特点有（ ）
* B g- |* ], Q7 [A. 管理对象的复杂性和综合性# W. h' J5 Z8 S& Z- b' ~3 b1 p
B. 管理工作的开放性和不确定性
* q! o( J2 m N, H( LC. 协调关系在无形资产管理中的重要性4 g, ?/ E0 g1 U8 b, w& O5 ?1 e
D. 管理工作的开放性和确定性) b7 p5 d3 T& u9 Q5 ~& ^
满分：4 分
2 P5 R5 B: C. O) |+ L4. 组织要建立同政府的良好关系，在遵纪守法的前提下要做好（ ） T% I1 J+ g1 r
A. 积极主动的做好与政府公众，尤其是主管职能部门的联系与沟通
2 W! b- ^5 p: A; f& I, tB. 积极参与社区和地方的建设事业
8 W; O8 r9 N3 ]* c: |C. 重视和加强对组织的宣传报道工作
% m7 s4 ?1 d9 e) J2 y( fD. 在政府工作遇到困难时，要洁身自好4 [' k& y6 E @: Y2 }
满分：4 分
/ V$ X, }& T* U6 F e( h5. 我国政府公关的特点包括（ ）
: \! w8 D1 Z* ?A. 联系和影响的广泛性
9 S" W; E% _, i1 d5 N6 s5 T1 cB. 与媒体等公众在利益上的不一致性; e- b) K' m0 Z2 Y
C. 日益形成的竞争性
3 |; {' a. d7 c' _3 e( ~D. 与公众要求的适应性5 f3 a+ o p* u$ B; G& f
满分：4 分( R0 D7 b9 A/ C* J
6. 关于公共关系传播模式中宣传模式，说法正确的是（ ）! G6 K) P7 V* b G) M! z i
A. 传播性质是单向、不强调信息的真实性4 p9 v O2 L3 C D3 E1 N0 a5 A& L
B. 传播模式是：提供信息-反应
' v6 W2 Z+ K" `$ Z. p3 M1 ^C. 代表性人物是：伯内斯) U2 @0 ^" O; O4 @- J: B1 A
D. 目前主要应用范围是：体育、剧场、产品推销7 n( y1 D# G ?: y
满分：4 分 J! E) p+ D5 w9 B
7. 按组织获利和利益分配的方式，可以将组织划分为（ ）
6 G! V" ^& f1 f/ |, R: TA. 互利性组织, _9 W+ u" _: l9 ], I5 Z
B. 营利性组织
+ x: A; E7 c* F* g& lC. 服务性组织3 [1 O9 O. s ^5 \' L
D. 公益性组织" y8 D& o$ s( V1 H! O
满分：4 分
2 t, Y* P t( p, a1 k4 K8. 企业公关的工作重点应放在（ ）
4 [) m9 y# j7 b8 G% l( HA. 协助企业做好人力资源开发
: R7 W6 V0 k" ` G/ G+ B4 [B. 强化服务意识，提高服务水平
, f+ j D1 n( D7 JC. 协助企业培育品牌和良好形象
8 c& R- _1 h+ g$ XD. 参与战略管理，培育企业的核心竞争力
9 H4 }9 ]) z7 F/ h! S6 S! } 满分：4 分0 Q; _/ F( m8 j
9. 关于爱德华.L.伯内斯说法正确的有（ ）
0 X" E V% M9 I1 ~6 ^$ WA. 在1923年著的《舆论的形成》首次提出并论述了“公共关系咨询”这一概念/ M9 i; l& n' b: ]# f2 m7 n4 R. ]1 p
B. 1925年编写《公共关系学》教材
% }6 ]# I% d G/ r. @C. 1928年编写《舆论》一书
+ T, r$ B# f* o1 l4 cD. 发表过《原则宣言》
2 L1 |- h% T" n, N3 g7 k0 T2 Q- b 满分：4 分
/ x8 d; ?: [( W- l$ @10. 要运用整合营销传播，必须做好（ ）方面的工作。
' @/ y# m: G: L- z* E- mA. 对产品、企业和目标顾客进行准确定位* T4 X* q' n4 U9 y
B. 对各种营销手段本身的特点、影响、作用、成本等进行分析
1 ^% ^7 ]3 A( _5 bC. 确定多种营销手段的一体化战略组合
9 y k* @! @3 x2 W2 ED. 制定周密的整合传播的计划和时间表
$ G4 V3 a4 h' \: \4 R) _ 满分：4 分
2 t1 J- o( `( K$ `
' W! ~2 S6 a8 I: \( F三、判断题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1. 公共关系传播模式中，双向平衡模式的代表人物是：巴纳姆。
& I" K/ `6 q( k4 X2 fA. 错误
4 }9 q% w& S; L# E8 N' p, d- `9 S fB. 正确
0 Y& b2 u2 J5 l; O/ [ 满分：4 分- v! A W' _$ D: y. Z% j2 o0 D' F; L- Z
2. 根据公众的形成及其发展过程，可以将公众分为非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众。
. L+ G& O/ e- E! E2 UA. 错误
+ s/ c# h* `4 N( Z& C" ?- X1 rB. 正确" F1 ?# {3 Y: T0 T+ M6 P
满分：4 分
1 y- T' _3 }# [' z9 R$ m3. 当前，我国政府公关工作的基本要求之一是：尽快使政府公关工作制度化。) y! e. H6 y# m3 J0 c
A. 错误! n4 g! A$ b. ]$ T- F2 r
B. 正确
# |: a. @' d$ {% v+ _ 满分：4 分3 w, N4 _' }! e/ X6 w- Z5 ~
4. 组织内部的公关机构和公关公司是一回事。' u, ]3 f: }9 v2 w ?
A. 错误; I' L. r' Y" q8 Y* C1 m" N1 C: u
B. 正确
: S, Z O! X: v2 s% S, P3 e4 G 满分：4 分
L& e$ E$ H. E1 `- Y. l8 U) W5. 公共关系“四步工作法”的内容包括：确定问题、策划方案、实时传播和评估反馈。
; j1 r7 x& F: b+ F f4 T% {A. 错误
2 Q1 P! u. ~& R: iB. 正确
" ~1 q. N5 H; ~9 S% ~ 满分：4 分" t- X$ F8 W. J* N2 o z
6. 传播、交往中的语言艺术大致可以分为两个层面。即：把话说对、把话说好。
; e$ a# e' k7 d; P% q s& @& j% DA. 错误# N: ]$ p" E. m
B. 正确9 E0 Q- t9 I5 n% {
满分：4 分9 _1 e* R5 Y8 `9 x: U
7. 内因型突发事件主要是组织自身的行为或内在的因素造成的。
" d2 K; @2 q: S% S; X. i" E* e7 dA. 错误' Y7 F2 S" Y* w, j, I1 Q) Y
B. 正确* v+ D- O+ T2 R5 @: [( x) M
满分：4 分; [/ C* x+ e! [* @( j
8. 公共关系人员要做好沟通引导、传播信息工作，要做好以下几方面的工作：阅读有关报刊；浏览、搜索网上信息；建立信息档案、编制信息快讯。
2 _" m2 P- u9 y0 EA. 错误
+ ^. ~+ [0 L, Z/ {) GB. 正确
3 }$ A- H% |2 R# }* l& R" B# O' m 满分：4 分
1 B" M5 Y2 a: ^: w g( \9. 公关传播效果的影响因素有：利益因素、文化因素、心理因素、环境因素、技术因素。
1 c1 L! P4 }7 kA. 错误2 N# _1 o) T; u1 T+ Y \
B. 正确
, q5 q. e. k1 s% s$ T" a 满分：4 分$ A, q; z+ L8 t5 _7 t
10. 公共关系工作能够在环境管理、信息管理、关系管理、形象管理、文化管理这五个方面整合组织的无形资产，发挥自身的作用。
2 W' Z9 c1 q1 j" o5 w) KA. 错误/ F+ Z: F0 @+ r% [
B. 正确
3 \7 D; L( c( r- X/ s 满分：4 分 9 z2 D" K9 D9 S7 f T' n# U/ }
4 J4 |2 u; k* I2 g N0 o9 E谋学网: www.mouxue.com 主要提供奥鹏作业资料，奥鹏在线作业资料，奥鹏离线作业资料以及奥鹏毕业论文，致力打造中国最专业远程教育辅导社区。 |
|
IP卡
狗仔卡
发表于 2012-3-23 11:00:47
微信登陆 
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
客服一
