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0 }% b- D2 ^& p8 l& w: I" b
; f% p% j2 Q; r& l! S+ ?一、单选题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 美国心理学家马斯洛认为人的需要分为:生理需要、安全需要、社会交往需要、尊重需要、( )的需要。
1 v8 u" K; X6 W0 |' ~A. 社会地位
' b3 r/ n( ?, q8 m+ Y# X9 Q2 ~: W' _* L" HB. 自我实现7 b8 t" z. j- [- Q: u. k2 R" C
C. 福利) r0 C X9 p8 c4 H7 C1 B5 d$ K8 l
D. 家庭0 G D$ ~% }% b! N5 s
满分:4 分; c( {2 R* }0 e% e$ I5 [1 N1 f
2. 下列哪个不属于激励的内在方式( )。
+ |9 t, k [4 k; F6 C4 B9 EA. 新技能
; a1 x, i6 J8 Q1 X6 _B. 晋升
; \ ^! [; \* E9 EC. 光荣感
3 q. f8 v* n2 \- w$ G; e: Y6 AD. 责任感' R# l, d& c* M+ R8 w% ^9 A
满分:4 分# G) X2 Y) C' {6 S
3. ( )是人们力求认识某种事物或爱好某种活动的倾向。
5 U1 M i2 H9 f/ T% E2 f& @( pA. 气质+ u. A& f- Y- Y$ p
B. 性格( `: ~; J7 Q! {# y* s4 H
C. 智力
9 n* `8 r+ d6 T( p: O8 uD. 兴趣
4 s: @8 i; Y) c 满分:4 分
0 L* h0 Z3 j$ ~& z# K' u* p7 @' ?4. ( )指人的需要尚未得到满足的一种反映形式。
$ x7 {4 a1 { o9 zA. 期望6 t0 F6 M. L7 y& M1 Q7 |
B. 欲望
9 ^: o3 m# n# j' w' d* ]# ?C. 激励
, \7 Z5 u3 s1 U* g1 V% Y2 SD. 挫折! h- U$ j+ E5 u- `! E' \0 l
满分:4 分
/ z, d: R3 x7 P/ @! ^5. ( )是一种能够提供精神动力、活力、从而形成激励并能够指导或引导行为达到目的的内心状态。
( E/ Z N: `9 MA. 需求
/ C- }" q8 a: Y/ F4 JB. 激励4 g4 S8 w; u4 R& g
C. 动机
1 i" t t, l# p+ l6 B) lD. 期望& ]/ B# u7 C2 ~5 w+ _
满分:4 分
, a( G' E3 h' R; g. T3 D7 l) N1 j$ w! Y5 g" x
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 人性的假设包括( )四种。8 t+ r7 H0 w' L7 p* q2 D; r
A. 经济人
3 O4 x, p: K9 W5 [3 e: g& r4 G, G- sB. 社会人
" `. U) s" Q. hC. 自我实现人; ~. b }- X6 V$ K
D. 复杂人
/ ]5 \+ K: j( {' ~ 满分:4 分
. U3 t$ s A5 }, @. v0 m4 r$ n2. ( )是正确对待受挫折人的方式。
' {; T' ^9 [. h$ vA. 采取宽容的态度4 L6 n; X& t0 `! P0 S4 @1 t
B. 提高认识,分清是非$ T0 ~4 s5 k: m8 c9 ]
C. 改变环境
" G+ ~. {& X/ hD. 精神发泄法7 [2 Z; X5 F, s. s8 e9 M" P
满分:4 分: k2 L9 {8 S$ m5 A7 c
3. 产生挫折的外在因素包括( )。
9 `4 M4 C( P3 d8 \4 K% s) R5 Y; GA. 经济因素4 o5 C) d0 S' s" d( H
B. -----因素
* }3 [ I* b$ q, s) G2 mC. 实质环境9 E6 z* u; F8 x4 f" R
D. 社会环境8 ?9 J" k; N4 K `& Y
满分:4 分
" ?% e0 ~$ V* I( {' y" G" w4. 期望心理特征包括( )。
' D" B$ Y( _0 }A. 物质需要与精神需要结合2 v' v+ j1 M; S: e
B. 劳动创造与满足需要结合3 M3 K4 g i; I5 n# I5 z' _
C. 表现一定的期望概率7 P; u1 m) N" m) X: ~: K% E! h7 r$ r( U
D. 表现一定的行为动力
1 @0 u' B: x$ C, ^3 V( L7 S# }+ q 满分:4 分8 q9 ~) H5 Y: @
5. 产生挫折的因素包括( )。) H1 W: C, Q8 q' t; [
A. 外在因素- O' Q' Z# _( s% ?- _
B. 道德因素3 B1 @3 G! [/ u8 H0 a& B
C. 内在因素# j' k+ q0 V* V4 x( }& L1 g
D. 价值观因素
! b, [2 R% Q& X- I9 S 满分:4 分( \: e5 `4 n" n- J2 C0 ^
6. 人的行为改变过程有哪几个层次( )?2 f0 \6 c9 i# a4 e/ O0 [, h
A. 知识改变
6 k! \# w* L5 r" ]B. 态度改变( N9 ^. {6 ~9 C/ `' X3 T, [* o
C. 个人行为改变
5 O/ l5 u; k: Z* J( F/ pD. 团体行为改变. l3 \6 ~# o* @$ }
满分:4 分1 }$ [' [$ Q2 j! k/ Q
7. 心理学家认为“自我”有( )层面。
7 z, s0 [: F6 k# w4 s% |( B- [A. 个性自我
$ Z: V- N. S+ r, BB. 本能自我" G3 a4 e/ c' Q
C. 纯粹自我
. S& F' Y/ V0 B/ tD. 经验自我
% p- a4 Q/ ]3 ^% }! Y 满分:4 分9 }' O( X$ _( d, M r5 J- c% T
8. 组织设计原理包括( )。
8 J' J P3 n5 |$ V2 j8 ]. D3 ZA. 分工与协作
; W8 E9 V. e8 V' I) T! z1 [' Q* nB. 管理幅度与管理层次成反比
) v8 s# H5 J/ x- X' b9 R) pC. 统一指挥+ Y( E. D$ c! m8 ^7 U& _' r7 V
D. 平衡、效率$ t- f1 \ ~& L/ T3 S5 A6 ]5 F
满分:4 分
2 k" a9 x* E( N0 w9. 需要的特点有( )。
( I h6 T+ m+ T0 hA. 物质需要与精神需要结合, t$ k6 |- K" W& y+ q: u: p3 M3 \
B. 劳动创造与满足需要结合
8 G: c2 b( S3 q0 `* M% }C. 人的需要与发展生产结合
% Y5 C- a+ @' V& z9 L: ID. 人的需要与社会生活条件结合
! M, p0 j7 m0 M0 A 满分:4 分) g/ C t0 m6 I+ I8 q& u
10. 预防挫折的方式是( )。
" M( G# ^' E: I. pA. 消除产生挫折的原因
+ N# M& U! a! l/ F: t; i/ oB. 改善人群关系; C( u* @0 [# J& h" h0 p
C. 改善管理制度和管理方式调整情绪* g! O- C1 k6 X: \$ P
满分:4 分
8 x3 u) h7 h: K* V2 k7 ~% M5 j4 X5 i
三、判断题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 管理的实质是物质意义上的管理指导人们如何有效地管理社会生产、交换、分配、消费诸过程所有一切活动。
1 q9 `- p8 j5 Z4 W- \A. 错误
8 L* D$ x6 Y- n% H# P" iB. 正确5 ^" ^8 d3 c, j9 J/ N
满分:4 分! _1 G( y1 ?7 z2 \, u
2. 人的价值观决定了世界观,是从出生起,在家庭和社会中积累形成的。( ); M9 z5 i- ^* M- E; ~7 j9 c
A. 错误/ l! ?+ p9 z' i* E f
B. 正确
/ c8 H% Q4 V. G9 m- y* X3 w9 P 满分:4 分# A R' P* E) ? U9 M C& E
3. 性格,是指一个人表现在态度和行为方面的某种心理特征。( )
: b6 V. P; b% D) n4 CA. 错误
4 M9 Q: w9 z* z0 i2 J) TB. 正确
! b/ N- T- Q; D) A 满分:4 分
4 i1 ~/ N6 w" g6 g5 u# G$ ~5 L" t4. 个性是在个体生理基础上通过社会实践活动形成发展的。( )4 P8 y0 T5 S$ E- J
A. 错误' ]8 p8 l+ P2 b, u
B. 正确. T* e: z, I- @
满分:4 分
. L0 b1 c$ Q& T/ k5. 风险型决策行为的思考方法是指要冒一定风险的决策。( )$ K: _* D+ h. g% W( v
A. 错误
+ E" [; ~! W5 n2 i0 e0 VB. 正确0 x: _; \7 ` f* K6 W D
满分:4 分
. a" ]6 C8 U4 m+ v* g( {6. 心理咨询是帮助人们治疗“心病”的方法。( )' N( V8 N7 ^) k7 c2 L& ]) f
A. 错误
1 x' {% V# E1 }7 i3 h1 iB. 正确- V! x, f/ Y* C9 G$ D
满分:4 分 L: X/ D1 R0 E6 k9 ]
7. 期望理论是一种通过考察人们的努力行为与其所获得的最终奖酬之间的因果关系,来说明激励过程,并以选择合适的行为达到最终的奖酬目标的理论。( ); G* @4 v% a% F) v
A. 错误4 ?0 D- ?9 t! k, a" x; G; b
B. 正确
- [8 l; C5 B# b7 m 满分:4 分6 u5 h) {, Y. e3 h! M9 f" l+ N
8. 对挫折的适应能力,即受到挫折时避免行为失常的能力,叫做挫折容忍力。( )
. E: J# g0 v" `# I/ HA. 错误
8 J# d% J) R) EB. 正确. D% v" {1 t. J" ^6 ~
满分:4 分
/ W; R- c8 J& L9. 创新能力是多种能力综合,包括观察力、注意力、记忆力、想象力以及思维能力。其中,核心因素是进行创新思维的能力。( )
6 R9 A3 }1 G* L& M- u0 Q! l' PA. 错误: p$ p7 Z0 J, H& {1 c! X9 z$ _
B. 正确
0 H6 x0 J" x4 o: o3 V 满分:4 分9 k0 ^% N9 V3 D- I
10. 性格更多地体现神经系统类型的自然影响,气质更多地受生活环境的制约。( )) Y0 q/ {5 j$ Y7 M
A. 错误
, I5 Z0 [% ~7 d" G4 x% eB. 正确6 }( o/ Y, I6 G5 m9 M9 V
满分:4 分 - z2 I& w' D! I7 }" B* J
" ?3 E7 h( ~7 L
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