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一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。)V 1. 工作压力在心理上的作用往往采用一个词,即( )
A. 挫折
B. 焦虑
C. 紧张
D. 威胁
满分:4 分
2. 需要层次理论的代表人物是( )
A. 马斯洛
B. 亚当斯
C. 赫兹伯格
D. 斯金纳
满分:4 分
3. 领导在决策时,强调整体优化,从组织的战略目标和利益出发,努力协调好总体与局部、局部与局部的关系,这体现了领导决策时坚持的( )
A. 对比择优原则
B. 可行性原则
C. 信息健全原则
D. 系统分析原则
满分:4 分
4. 某人对完成某项任务的把握性很大,因此他对干这项工作的积极性会?
A. 很高
B. 很低
C. 可能高也可能低
D. .不高也不低
满分:4 分
5. 强化理论中有不同类型的强化,其中,当某行为出现后给予某种带有强制性、威胁性的行为方式,以期减少或消除该行为出现的可能性。这种强化称为( )
A. 消退
B. 负强化
C. 惩罚
D. 消极强化
满分:4 分
6. 沟通过程中的噪音可以是物理性质的,也可以是( )
A. 社会性质的
B. 环境性质的
C. 精神性质的
D. 心理因素
满分:4 分
7. 马斯洛认为人的最高层次需要是?
A. 尊重需要
B. 成就需要
C. 权力需要
D. 自我实现需要
满分:4 分
8. 管理者的社会知觉怎样,直接关系到他们采用的 ( )
A. 管理方式
B. 管理思想
C. 管理风格
D. 管理行为
满分:4 分
9. 帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?
A. 社会功能
B. 成员受益程度
C. 对成员的控制方式
D. 成员人数
满分:4 分
10. 菲德勒的权变领导理论认为,在团体情况极有利和极不利的情况下,效果较好的领导类型是( )
A. 人际关系导向型
B. 任务导向型
C. 目标达成型
D. 任务结构型
满分:4 分
11. 以下不属于所使用的调查方法的是( )
A. 面谈法
B. 问卷调查法
C. 电话调查法
D. 案例研究法
满分:4 分
12. 美国学者弗伦奇和雷文认为,权力就其来源可分为强制性权力、奖励性权力、法定权力、崇拜性权力、专家性权力,还有 ( )
A. 资历性权力
B. 代表性权力
C. 传统性权力
D. 合法性权力
满分:4 分
13. 沟通中的相互作用分析的理论基础建筑于心理学上的( )
A. 兴奋状态
B. 父母自我状态
C. @@@@@@@@@自我状态
D. 自我状态
满分:4 分
14. 领导生命周期理论指出,有效的领导行为除了应该考虑工作行为、关系行为以外,还应考虑被领导者的( )
A. 素质
B. 业务水平
C. 成熟程度
D. 培训提高
满分:4 分
15. 工作设计的意义与作用之一是( )
A. 丰富工作内容
B. 减少单调重复性工作的不良适应
C. 增进人际关系
D. 优化组织结构
满分:4 分
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 心理学家修兹认为人际关系的需求包括( )
A. 与需求
B. 包容需求
C. 控制需求
D. 超越需求
E. 感情需求
满分:4 分
2. 研究表明,组织成长发展的主要动机有 ?
A. 应市场需求动机
B. 自我实现动机
C. 追求经济效益动机
D. 满足顾客需求动机
E. 保住优秀人才动机
满分:4 分
3. 气质是个人与神经过程的特性相联系的行为特征。神经过程可分为兴奋过程和抑制过程,其基本特征除了神经过程的强度外,还有( )
A. 经过程的均衡性
B. 神经过程的稳定性
C. 神经过程的灵活性
D. 神经过程的动态性
E. 神经过程的开放性
满分:4 分
4. 麦克利兰的成就需要理论指出,在人的生存需要基本得到满足的前提下,人的最主要需要有( )
A. 成就需要
B. 认同需要
C. 权力需要
D. 奖励需要
E. 合群需要
满分:4 分
5. 领导行为及其有效性的理论研究,一般包括?
A. 领导素质理论
B. 领导行为理论
C. 领导情景理论
D. 领导权变理论
E. 领导决策理论
满分:4 分
6. 一个人在组织内的职业生涯变动,一般是向?
A. 纵向变动
B. 横向变动
C. 核心变动
D. 水平变动
E. 外围变动
满分:4 分
7. 以媒介划分,信息沟通可以分为( )
A. 面沟通
B. 口头沟通
C. 垂直沟通
D. 平行沟通
E. 非语言沟通
满分:4 分
8. 信息沟通的障碍可以从以下方面考虑?
A. 讯者的问题
B. 信息编码不准确
C. 受讯者的问题
D. 信息译码不准确
E. 沟通通道的问题
满分:4 分
9. 菲德勒的\"有效领导的权变模式\",提出领导效果的好坏取决于以下条件( )
A. 导者与被领导者的关系
B. 任务的结构
C. 领导的威信
D. 职位的权力
E. 目标明确程度
满分:4 分
10. 我国古代的人性观有( )
A. 性善论
B. 性恶论
C. 性无善无不善论
D. 性有善有恶论
E. 性三品说
满分:4 分
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