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一、单选题（共 5 道试题，共 20 分。）V 1. 战略规划是企业人力资源具体计划的（ ），是事关全局的关键性规划。
# k! H# v4 m' E" g$ B( ~A. 组织
$ ] Y6 W/ M; ^. C0 X' B! I% N$ ~$ AB. 核心
0 }7 ^/ z8 y" k' E+ FC. 制度' C! p: F; P# b* x
D. 规章
+ z$ V" R- a, \9 W: T 满分：4 分
6 `9 Q+ S( g X! o/ S2. 下列属于外部招募方法的是（ ）。! r* ?. c, w6 R) |8 I
A. 选拔法9 L3 t- T8 z3 \% t( |( ~
B. 布告法) O/ \2 N: P8 L+ P# \; ^
C. 熟人推荐
- X! \. a( Y5 C9 q# aD. 档案法
: Z4 ~" ^% A- r( ` 满分：4 分5 \' [1 m' K5 O( j+ O9 K* Q
3. 在运用目标管理法来进行绩效评价时，必须在建立工作绩效评价体系的同时，也要（ ）。
, y' g8 K, w7 fA. 提供反馈
* r' m: g, ~- H5 d# _B. 让员工了解评价结果9 D: J6 @" g, k* C! P7 I
C. 建立整个组织的目标: ~+ ]9 c3 T: O9 @, ?0 H
D. 与员工公开交流
- n: C! ]" e+ U* k2 [! E2 ]7 s 满分：4 分- u! h w6 J3 t
4. 企业薪酬管理的原则将主要以员工的（ ）决定其薪酬。, j# D+ S; g) G( ?8 i2 X/ Y
A. 工作态度
% W2 n4 n: I @, p: I# v# qB. 品质
/ y8 e5 o& K+ d4 a* ]! G( X, n! }C. 绩效) C7 ^& B1 H) `
D. 生产业绩7 x( g0 a& i+ A/ k* r( H
满分：4 分2 t( w- z5 `# x& m1 M- \, E5 J# G
5. 绩效管理制度设计、绩效管理工具开发、绩效管理组织构建、管理信息系统设计组成为（ ）。4 M/ S' d n ^& X2 l( |
A. 工作岗位分析& y; N: e+ q1 Y. {6 O! N G% f
B. 明确岗位要求& I6 j$ V. S9 @. F% E+ {( _
C. 建立企业绩效管理系统4 Y6 o* ~" N( }* J8 H* s# ?
D. 建立企业绩效评价
9 o# l7 O- T% b2 W+ ?8 L, B 满分：4 分
g6 C* x A* a% }- X% I8 A- |, _4 q$ B: l
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1. 新雇员所需要的信息有（ ）。
- D) o2 q$ J7 x. p& rA. 公司的标准、行为规范、期望
$ e9 G& X8 b8 P2 {+ ~+ aB. 新员工需要被社会化
+ \1 W& m, j) S0 t5 A. EC. 工作中技术方面的问题
W l6 {! H d* d: |/ YD. 公司的传统与政策: I+ P3 f8 |4 p8 M2 z8 r% Z
满分：4 分
: w2 b' C$ a. l* P) R0 L5 n# V2. 绩效管理的准备阶段需要解决的基本问题是（ ）。; d. G" i- {# d
A. 选择考评方法
; [2 ^: Z, A, `& t: kB. 收集考评资料
% F* ^6 M0 a2 M$ P$ E fC. 明确绩效管理的对象' _" T. L. W7 ?1 J6 L/ P& S3 |
D. 提出考评要素和标准体系，对运行程序、实施步骤提出具体要求
+ C: p3 o# y# t, V 满分：4 分
N/ r" u% o7 F1 m+ e+ n) O' \3. 培训需求分析一般可分为（ ）。
- z' C0 Z: ^$ qA. 战略层次
% ?' c5 K3 a; GB. 战术层次4 {, I- X" T9 L8 j
C. 员工层次6 r2 Z/ f/ l& `, ^
D. 组织层次和员工个体层次
: y- ]1 @ E- E/ I 满分：4 分
6 g8 w1 i% C* K1 K, Z/ w/ Z2 C4. 成功的绩效管理主要由（ ）组成
+ E4 }9 r, `1 BA. 指导. K$ `3 p+ n3 O# J. S
B. 激励3 E3 r% ~% |$ x$ |) l
C. 控制、奖励) ]& m. m7 T: ?. \
D. 监督
6 o7 c0 b5 T% F 满分：4 分
* W' l2 B$ Y3 N5 I5. 目标管理法的优点包括（ ）。4 \, b! }+ g% u$ g4 n
A. 结果易于观测: U. I& v8 F5 L$ a3 m/ M4 z
B. 适合对员工提供建议6 M o0 d5 R. K6 u6 v
C. 直接反映员工的工作内容
* d% Z" ~% U: Y( |D. 适合对员工进行反馈和辅导
# x+ C* w! Q- J6 iE. 便于对不同部门间的绩效做横向比较
( G# w' N, U0 e% w% y 满分：4 分
" d1 }' z( V, K a3 V0 B! v0 G6. 影响企业整体薪酬水平的因素包括（ ）。
8 z$ m% Q% a+ K8 wA. 企业的薪酬策略" ?& W* z: f1 g5 P2 q! Z( m
B. 产品的需求弹性
$ P5 ~8 ^3 K5 EC. 劳动力市场的供求状况# q9 _' y6 T; k6 |5 V
D. 地区和行业工资水平、企业工资支付能力7 L. O. J+ A2 v) r; O7 l
满分：4 分1 D; v: f# {' v* \) s3 l/ y1 x" ~
7. 绩效管理系统的设计包括（ ）。$ ^# |* {6 F7 @$ M) p8 e! y
A. 绩效管理的目的
' Q, o) S0 {1 |2 ]% k7 |9 dB. 绩效管理设计的目的) w; K/ I$ ^2 s4 l
C. 绩效管理制度的设计
# s' Y2 U( W% ED. 绩效管理程序的设计8 h1 c7 I5 A0 q( V# x. p
满分：4 分
* F T, f& V$ x! D. s* e9 r6 f8. 从面试的组织方式对面试划分为（ ）。9 a- f0 C. S2 Y% `, { ?9 S
A. 系列式面试
) R- z7 s# w- S7 U7 H$ [B. 陪审团式面试* o, X; ?, ]. s! M% m5 Y
C. 集体面试! q. j4 @8 c/ L" b' ]% I
D. 压力面试2 B+ Z" P6 w0 d
满分：4 分2 d1 ?# ?! D- `, J# E" _
9. 培训需求面谈的问题包括（ ）。
* n: ]1 N* r4 c# ?* r2 |# sA. 你对组织状况了解多少，你目前的工作对你有什么要求
$ s$ D: o; Z7 h3 qB. 你认为自己在工作中的表现有哪些不足之处
& z2 g }5 C5 U* O; {C. 你对自己以后的发展有什么计划
' ]8 p+ J* I3 V1 SD. 你需要我们在哪些方面给予你帮助
$ P6 s3 B: B0 r& i$ ~+ M& l 满分：4 分/ t. n, [' l Y' k2 j4 h& T
10. 内部招募应用上的不足有（ ）。3 b$ l) _% V# A# E& `# A
A. 在组织中造成矛盾' g% ^5 a' p' x; _. Y+ v1 S5 l
B. 容易抑制创新% W1 u9 _. H% _" ]8 a8 g4 \/ |# z
C. 影响有能力的员工职业生涯的发展
$ c! g s( H) ], r LD. 导致员工不求上进
+ Z8 V" W) T fE. 会有冒险性
. J0 K0 }5 Q# a! n7 l% g 满分：4 分1 T8 L- ?6 A/ l. J" e O
! z6 X# [# r5 A& m
三、判断题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1. 目标管理是年代的重要管理理论，目标管理最早由美国著名管理大师泰勒提出（ ）。; c. b, y0 b7 g, I: o
A. 错误0 T8 n; n7 Q% q1 k! w
B. 正确" d# c; @ ~ y U
满分：4 分* o. [' M$ E. P5 q( B; ^0 V. D
2. 合理控制企业人工成本，提高劳动生产效率，增强企业产品的竞争力是企业员工薪酬管理的基本目标之一（ ）。
# o0 @3 ~ w$ `" V5 ]A. 错误 y6 e3 m5 r$ P! c! U. X8 K
B. 正确
2 G3 `6 o5 [0 u/ M9 Z* r 满分：4 分
7 M ?3 R7 h T; j7 t- E3. 目标管理的程序过程为：确定目标、执行计划、过程检查、自我调节（ ）。
1 ?" `' `0 ]1 ^' FA. 错误% W, W3 K6 A. D# H; Q
B. 正确% x: V# i. ?6 d
满分：4 分
: \, [" j% n6 I# C" c: d: s9 z1 Z& i4. 绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为规范（ ）。
! @! J8 E+ t9 R+ C" w4 }+ g- T. OA. 错误: ]0 J4 m8 ?+ E1 Z& ~1 e
B. 正确# M1 M$ I5 M7 C, S/ J) b
满分：4 分, M* g$ K' {( W- E$ z( {$ e' p
5. 在平衡记分卡的绩效衡量指标体系中，不包括政治指标（ ）。
9 {: g0 w: r. y9 s# ~ i# rA. 错误$ i$ A* `. ~4 ]
B. 正确9 b. m! X9 N' A/ \: s6 n
满分：4 分
3 _9 }7 W& P8 P" e$ Q5 z4 S0 O. {$ K6. 内部招募通过推荐法能了解到员工在教育、培训、经验、技能、绩效等方面信息（ ）。
4 z9 w4 c5 C+ x) ?6 J; B; ?A. 错误
9 z. i4 J- s; J! r9 E$ v6 sB. 正确
* l" o# X3 h5 M/ E( E3 W/ Y/ M' M 满分：4 分
4 _; m8 A# E2 ]# x0 O7. 当员工对职业生涯的关注程度比较高时，企业在制订工资方案时应当考虑强化当前的绩效奖励计划（ ）。
8 d# w. t( \6 K9 f3 UA. 错误
: \( c9 r2 K0 R$ Q: iB. 正确
7 |( ]1 x/ p8 [- p 满分：4 分
' K1 e" y9 r1 Y8. 内部招聘难以提高员工的工作士气与工作绩效（ ）。' `. w2 ?% C5 k t' l
A. 错误( V6 m5 x& Z- M# H
B. 正确6 p* l- K; K* V0 X8 b
满分：4 分( Q' r. W$ C. q/ f& s! t3 T2 @+ U
9. 设置岗位的基本原则是因企业结构设岗（ ）。" t! j* d! u5 n, Q% V. X
A. 错误+ H; }4 Z% E& B/ d; b6 C# @" `1 I
B. 正确
* T# q- L7 U) G 满分：4 分% W9 `! q. E% K; ?: L
10. 技能薪资的目的在于鼓励员工获得额外的技能，来增加他们对组织的价值（ ）。7 q! _* {! \/ W x; n" l
A. 错误
+ `& g; Y. H5 f( k4 y. UB. 正确2 y: _/ F$ m1 H; q! Y& ~, w
满分：4 分 # f# Q7 P9 ?% ^
5 I/ x5 h7 R6 ] |
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发表于 2012-4-22 09:24:47
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